Comfort Inn Norwalk - Sandusky

Положительные: Бассейн/джакузи Отрицательные: Номер был очень грязным, сломанные двери, пятна крови на дверях/простынях. Местоположение нуждается в серьезной уборке и обновлении. Отменил бы, если бы можно было вернуть деньги.

Хорошие кровати, ходил в бассейн на 30-45 минут, возвращался в работающий туалет, поэтому после того, как он остановился, я спустил воду, чтобы посмотреть, сколько времени потребуется, чтобы снова наполниться, и это заняло всего минуту, а парень за столом буквально 5-10 минут спрашивал, были ли мы в номере 116, и я поправил его, так что это определенно заставляет меня думать, что они заходят в вашу комнату, пока вас там нет! В остальном это достойное место!

У нас дома отключилось отопление, поэтому мы забронировали отель, чтобы остановиться там, и это был беспорядок. Номер был отвратительным, грязным, не убранным после последнего человека. В номере было недостаточно полотенец, ОТОПЛЕНИЕ ДАЖЕ НЕ РАБОТАЕТ! Вот почему мы изначально остановились в отеле. Я скажу, что бассейн хороший, а джакузи хорошая. Наверное, это единственное хорошее в этом месте.

Останавливались в этом отеле на пару ночей, когда не так давно были в этом районе по делам. У меня действительно нет жалоб. Моя поздняя регистрация прошла гладко. Хизер на стойке регистрации была профессиональна, приятна и обеспечивала отличное обслуживание клиентов на протяжении всего моего общения с ней. Она позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое. Моя комната была чистой. За время пребывания я не заметил никаких запахов или насекомых. Вестибюль и коридоры были пропылесосены и опрятны. Цена не была ужасной, если принять во внимание все обстоятельства. Основываясь на своем опыте пребывания там, я бы снова остановился в этом отеле для проживания, если возникнет такая необходимость.

Забронировали в последнюю минуту для свадьбы онлайн. Цена была неплохой, учитывая, что в последнюю минуту это было 111 долларов за 2 двуспальные кровати. Номер был чистым и делал то, что нам было нужно. Удобства были такими, как и ожидалось, с завтраком, который подавали утром, с большим выбором для всех. Джентльмен, регистрировавший нас и других на выходе, был вежливым и сделал процесс гладким. Никаких жалоб на цену номера.

Утром сотрудник за стойкой не позволил мне выпить кофе, пока я не назову номер своей комнаты. Как раз перед тем, как я положил ключ от своей комнаты на стойку, и, к сожалению, я забыл номер своей комнаты, поэтому я не смог сказать ему номер своей комнаты, так что то, что произошло дальше, было забавно — я взял кофе, а он убежал и преследовал меня от отеля до моей машины. Так что, пожалуйста, люди, когда вы будете здесь — не забывайте номер своей комнаты, иначе у вас будут проблемы. Хаха. Никогда раньше со мной такого не случалось, какой необычный опыт.

Это хуже, чем Motel 6 за двойную цену. Не приводите сюда детей. Здание не является безопасным, и все поверхности этого отеля заражены плесенью и/или легионеллой.
Сервис ужасный. Каждый прибор, предмет мебели и поверхность сколы/сломаны/грязны или обветшали.
Я бы ни при каких обстоятельствах не стал есть приготовленную здесь еду, пользоваться бассейном или гидромассажной ванной или ездить на лифте. Это здание должно быть осуждено.

03.07.2024, Забронировано на мои баллы. В отеле Choice я чувствовал себя как в Econolodge. Я довольно много путешествую. Задняя и боковые двери доступа не работают, поэтому любой может войти в отель. Дополнительные предметы, которые этот отель хочет взимать, кажутся этому владельцу пятаками и десятицентами. В номере с 2 спальнями размера «queen-size» у нас было только две, и нам казалось, что мы беспокоим ночного сотрудника, который проявлял отношение. Потому что я поздно регистрировался со своей семьей, и мне пришлось использовать телефон, чтобы позвонить ему из задней комнаты на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться. Дневной сотрудник был вежлив и услужлив. Я ждал, чтобы опубликовать это, потому что был обеспокоен тем, что менеджер/владелец будет взимать дополнительную плату с моей карты. Первый этаж казался заплесневелым. Наша комната была чистой, но мне пришлось использовать дверной ограничитель, который я принес, на случай, если кто-нибудь войдет через незащищенные двери. Если мы снова поедем в Сидар-Пойнт, мы, возможно, просто поедем в Порт-Клинтон или Фредонию. Поскольку цена слишком высока, чтобы оставаться здесь, и я бы сохранил свои баллы.

Ужасный. В 12.45 была указана цена 537 за четырехместный номер. Перед оплатой проверил онлайн, и тот же номер был 228. Купил его, чтобы привлечь внимание клерков. Она говорит, что мне придется забронировать его онлайн по этой цене. Я так и сделал, тогда она продолжает говорить мне, что может дать мне эту цену только в том случае, если я зарегистрируюсь в 3 часа дня. Уезжал задолго до 3, поэтому она отменила его для меня и в итоге перебронировала в общей сложности 507 и сдала после уплаты налогов и сборов. Вчера я позвонил в службу поддержки клиентов, и он ясно сказал мне, что они были неправы, не соблюдая онлайн-тариф. Сегодня мне посоветовали позвонить менеджеру отеля, что я и сделал, но он наотрез отказался вернуть часть моих денег И повесил трубку. Плохое обслуживание со всех сторон. Я снова свяжусь со службой поддержки, потому что их нужно остановить.

Определенно завышенная цена. Не стоит и половины цены. Номер был грязным, волосы в ванне и в туалете. Фекалии остаются в унитазе. Дыра и пятно на простынях. AC мечтает свисать со стены. Стены сильно повреждены. Завтрак был хорошим, и вода в душе была горячей, это единственная причина, по которой я ставлю ему 1 звезду.

Когда я впервые приехал туда, мне показалось, что это очень хорошо. Регистрация заняла очень много времени, и мне пришлось выехать поздно. Хотя молодая леди была очень милой, она не знала, что делать, возможно, она была новичком в этой работе. Она сказала, что уточнит у менеджера. Она привела его к нам, и эта часть сложилась хорошо. Менеджер, хотя и был милым, выглядел ужасно. На нем были спортивные шорты, заляпанные шлепанцами. Первое, что меня интересовало, было ли в моей комнате санитарная чистота, хотя она выглядела чистой. А телевизор в моей комнате продолжал выключаться и включаться. Я позвонил на стойку регистрации, и менеджер сказал, что все будет в порядке, как только потеплеет. Это не так.

Если бы я мог выбрать отрицательные звезды, я бы это сделал. Не оставайтесь здесь. Космо на стойке регистрации был ужасным, грубым, некомпетентным и худшим специалистом по обслуживанию клиентов, с которым я когда-либо сталкивался за долгое время. При регистрации с бронированием он проигнорировал тот факт, что я уже заплатил за все, и снова взял с меня залог за номер и домашнее животное. Показав ему мое электронное письмо с подтверждением, он частично возместил сумму, которую взял. Мы пошли в номер, там пахло ужасно и было грязно. Коридор был грязным, бассейн был грязным, а гидромассажная ванна не работала, хотя нам сказали, что она работает отлично. После работы по 70 часов в неделю нам просто хотелось расслабиться и понежиться в гидромассажной ванне, а не заниматься всем этим. Он отказался вернуть деньги, хотя мы выехали и позвонили в службу бронирования, чтобы они рассказали администрации о наших проблемах.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Экономьте свои деньги! Я и мой парень останавливались здесь пару раз, в первый раз все было хорошо, но в последний раз у нас были пятна на простынях, похожие на засохшую кровь, а на подушке что-то похожее на козявок. Повсюду были муравьи. Наша ванна-джакузи в нашей комнате продолжала протекать, когда мы туда приехали, она была наполнена водой и была очень грязной с какими-то насекомыми. Нам показалось, что спать там не очень гигиенично, поэтому мы попытались получить возмещение, мы пробыли там всего около часа, и он хотел дать нам меньше половины того, что мы заплатили. Когда мы пытались вести с ним переговоры, он продолжал просто уходить, быть очень грубым и повышать на нас голос. Около 45 минут мы пытались уговорить его прийти и поговорить с нами, но он просто вернулся в свой офис и не вышел. Очень плохое обслуживание клиентов, он был очень груб!

Всего 2 жалобы. Номер на первом этаже со шторами, которые не закрываются. И, болтаясь в комнате над бегом и стуча по полу в течение двух дней.

Мне очень нравится этот отель.
Я всегда получаю номер горячей ванны… ❤

Очень чистый отель. Отличный персонал и бассейн были чистыми и прекрасная температура воды для моих детей и я. Определенно рекомендую этот отель.

Хороший бассейн, близко ко всему.