Hampton Inn New Philadelphia

Всё в порядке. Хозяину нужно потратиться на обновления. На входной двери вывешены предупреждения пожарной службы о нарушениях, связанных с системой пожарной сигнализации. Номера отремонтированы, но остальная часть дома требует ремонта.

Мы забронировали номер на ночь, пока были в этом районе. В приложении нам предложили только два варианта: номер на втором этаже или на третьем. Мы выбрали номер на втором этаже. По дороге нам позвонили из отеля и сказали, что в номере на втором этаже пожарная сигнализация, которая не отключится, поэтому наш номер будет на третьем этаже. При регистрации девушка за стойкой (светлые волосы и в очках) была очень любезна. Мы пошли в номер. Полотенца были грязными. В ванной комнате постоянно слышалось капанье воды со стены. Кондиционер работал некорректно (температура была 23 градуса), и номер не охлаждался. К счастью, у меня с собой был небольшой вентилятор, чтобы попытаться немного охладить номер. Попытки заснуть были ужасными, так как было очень жарко. Когда мы проснулись следующим утром, в номере было 26 градусов. Когда мы выехали, на стойке регистрации был мужчина. Я сказал ему, что в номере ужасно жарко, потому что кондиционер работает некорректно, и температура достигала 26 градусов. Он ответил: «Вы что, не знали, что у вас есть сауна? » Ни извинений, ни обещаний провести техническую проверку. Ничего. УЖАСНОЕ обслуживание, если не считать милой девушки в начале.

Персонал был великолепен, они ответили на наши вопросы о некоторых местах, которые мы хотели посетить в этом районе. Уборка номеров проделала потрясающую работу.

Отличное расположение, много ресторанов и магазинов вокруг. Номера довольно просторные. Регистрация прошла просто. Парковка немного неудобна, учитывая, что фактическая парковка в отеле минимальна, но в качестве варианта парковки также есть огромная парковка на площади.

Комната была отличная. Чистый и хорошо обновленный.
Завтрак должен был быть с 6 до 10 утра. Мы добрались до завтрака в 9:20 и обнаружили, что горячие блюда — ветчина, омлеты и картофель — пусты. Мы попросили сотрудников пополнить эти запасы, и нам сказали, что им не разрешено ничего пополнять после 9:15. Кофе убрали в 9:30 из столовой. Мы приготовили себе вафли и к 11:00 ушли на выезд.
При выезде мы рассказали администратору о завтраке, и он подтвердил то, что нам сказали об отсутствии пополнения после 9:15, поэтому мы попросили менеджера. Она отрицала, что персоналу говорили что-либо подобное, и это было неприемлемо. Она сказала, что не может ничего компенсировать за наш неудачный опыт, но зачислит на мой счет «HiltonHonors» 20 000 баллов. Прошло две недели с тех пор, как мы были там, и мы не слышали и не видели от нее никаких действий. Мы очень недовольны этой гостиницей Hampton Inn и продолжаем ждать своих баллов!
Дэвид Лезерман.

Это очень хороший отель и очень чистый. В зале для завтрака есть красивая зона отдыха, которую, как я заметил, люди посещали и вечером. В моей комнате убрали, оставили чистые полотенца и вынесли мусор. Это было оценено по достоинству, и все мои вещи остались там, где я их оставил, не перемещая. Лифт на втором этаже был сломан в течение двух дней, пока мы были там, но лестница не была для нас проблемой. Некоторым людям я мог видеть, что это может быть большим неудобством. Я понимаю, что всякое случается. Хорошо, что мой чемодан был маленьким. Отличный отель с хорошими ценами и приятным персоналом. Вернусь, если снова буду путешествовать в этом районе.

Ночью очень шумно. Каждую ночь было похоже на топот стада слонов. Если вы останетесь там, я надеюсь, что вы ляжете спать до 2 часов ночи, если вы живете на первом этаже. Единственным положительным моментом было то, что комната была чистой.

Хороший завтрак. Персонал был приятным. Комната была чистой, но в ней было несколько мелочей, которые можно было бы сделать чище. Это не нарушитель сделки. В целом отличный опыт.

Мы останавливались здесь с 24 по 27 декабря с нашим корги. Отличный отель и персонал. Прибыли рано утром в канун Рождества и были встречены Марком на стойке регистрации. Спасибо Лори, горничным и официантам. Все были очень приветливы и милы. Отель удобно расположен по отношению ко многим предприятиям и находится прямо на шоссе I-77. Мы обязательно вернемся.

Угостили мою семью экскурсией на Полярном экспрессе, и наше пребывание в отеле было включено. Отель Hampton Inn был очень гостеприимным, и за завтраком нас ждал неожиданный визит Гринча! Детям понравилось! Чистые номера и бассейн были фантастическими!

Нам сказали, что в номерах разрешено проживание с собаками, и я забронировал номер по телефону. Я объяснил, что у нас будет одна собака в одной комнате. Мы приехали и зарегистрировались. Каждому ребенку дали по пакету, кроме моего, затем мы ушли, и меня сразу же вызвали, допросили и попросили вернуться. Человек, с которым я разговаривал при бронировании номера, предположительно, не смог сделать собаку. Наша собака лаяла несколько минут, как и все остальные, когда хозяин уходит, и мне приказали вернуться. Ему не дали обычных 20-30 минут, чтобы успокоиться, а время было только после полудня. Итак, я заплатил плату за собаку и не смог пригласить ее на Полярный экспресс. Я поговорил со стойкой регистрации, и она сказала, что он замолчал сразу после того, как она позвонила мне, но решила, что ей следует позвонить в номер и сказать мне. Это не имело смысла, поскольку она позвонила на мой мобильный телефон. Скорее всего ложь. Это также стоило члену семьи раз в год опыта, ради которого мы путешествовали несколько часов. Затем моя кредитная карта показала, что она отправила плату за собаку в нашу другую комнату без собаки и сказала, что не может ее снять. Подводя итог, меня ненадлежащим образом допросили, приказали вернуться за чем-то, что ожидалось / было решено мгновенно, а не перезвонили, а затем заплатили двойную плату. Однако давайте двигаться дальше.

Положительно: Персонал был профессиональным и дружелюбным. Отель был чистым и ухоженным. Отрицательно: Дозаторы жидкого мыла/шампуня в душе были не полными. Жидкое мыло для душа было совершенно пустым.

Комната была приличная. Простыни и полотенца были чистыми.
Завтрак был намного лучше, чем в других хороших отелях.

Мы останавливались в этой Hampton Inn на 4 ночи и 5 дней. Было несколько замечательных вещей и несколько не очень хороших.
Положительные стороны-
Первые 3 дня завтрак был одним из лучших завтраков в отеле, которые я когда-либо пробовал. Каждый день варианты были разные. Некоторые из вариантов включали хлопья, овсянку, яйца, картофель, вафли, печенье с подливкой, колбасу, бекон и омлеты с сыром.
Вестибюль был очень красивым и чистым.
Мы зарезервировали конференц-зал для встречи военно-морских сил США, и комната была хорошей. Размещение в этом номере было отличным.
Неги-
Однажды утром, когда мы готовили кофе в зале для завтрака, ворвались двое уборщиц. (Практически бегом) Один сказал: «Вот он, хороший сахар! » Другой сказал: «Поторопись и возьми это». Как будто это могут получить гости отеля? Странный! Они получили все пакеты с сахаром и оглядывались по сторонам, улыбаясь, как будто выиграли приз. Каждый положил в кофе по 8–10 пакетов. Они вели себя так, будто первыми получили новейший iPhone или выиграли в лотерею. Я и все остальные гости, находившиеся поблизости, просто в замешательстве посмотрели на них. Это было неловко.
Потом была уборка-
На второй день в нашем номере не убрали. Мы спросили об этом, и нам сказали, что номера убираются через день для гостей, проживающих несколько дней, если их не просят. Нет проблем, поэтому на следующий день в нашей комнате уберут… нет, это не так.
Поэтому я спросил еще раз.

Хорошее бюджетное место для отдыха. Мы остановились на одну ночь во время посещения страны амишей, и это был ближайший отель Hilton, где можно было использовать наши баллы. Внутри было чисто и выглядело так, будто его переделывали когда-то с тех пор, как Хилтон купил Хэмптон, но снаружи он не сохранился в хорошем состоянии.

Нас встретили с государственным гостеприимством O-H-I-O ❤️🙌 Отель был чистым, завтрак был хорошим. При заселении у них также было печенье 🍪. Это был такой приятный отдых! Отель был хороший, маленький и гостеприимный. Безусловно, один из самых гостеприимных отелей? в этом путешествии.

Жалобы первого мира:
В номере не было держателя для кофейного фильтра, кондиционер работал громко, мусоровоз приезжал около 06:00 и зависал около десяти минут. Он какое-то время стучит в свой большой металлический барабан, много пищит и медленно уходит. Никаких почестей и бутылки воды.
Отличное расположение! Персонал был дружелюбным. Комната была чистой. Я бы вернулся, если бы пришлось.