Willow Lodge Willoughby Cleveland

⭐⭐⭐⭐
Я прекрасно провела время в отеле Willow Lodge. Номера были очень чистыми, ухоженными и комфортными, что сделало мой визит невероятно расслабляющим. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно.
Общая атмосфера была спокойной и располагающей, и все казалось организованным и ухоженным. Очевидно, что они прилагают усилия, чтобы поддерживать отель в отличном состоянии.
Я определенно порекомендовала бы Willow Lodge всем, кто ищет чистый, комфортный и приятный отдых в отеле, и с удовольствием остановилась бы здесь снова!

Этот отель всегда меня устраивал! Очень удобно расположен прямо у шоссе, все необходимые магазины рядом: Sheetz, Bob Evans, Texas Roadhouse и Walmart в пределах 3 миль. Цены очень приемлемые! Проживание здесь очень удобно для меня, когда я приезжаю работать в Кливленд! Я много путешествую, и всякий раз, когда бываю в Кливленде, останавливаюсь здесь, в отеле Extended Lodge. Персонал всегда дружелюбный и приветливый! А если возникнет какая-либо проблема, они пойдут вам навстречу! Поэтому за все это я ставлю им 5 звезд.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Willow Lodge. Номера были очень чистыми, ухоженными и комфортабельными. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно. Процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Территория отеля казалась безопасной и хорошо управляемой, и все было в отличном состоянии. В целом, это было отличное соотношение цены и качества, и я бы определенно остановилась здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что мне хотя бы вернули деньги. НЕ останавливайтесь здесь. Первый номер был отвратительный, вонял, постельное белье не было почищено, в душе стоял ужасный запах мочи, поэтому мы попросили другой номер, и в этом номере оказался ТАРАКАН! Я была в полном отвращении. Никогда больше!

Положительные стороны: Стоимость. Отрицательные стороны: В первом номере, куда мы вошли, нас сразу же встретили улыбкой, но постельное белье выглядело очень грязным.

Они солгали обо мне. Внесли меня в список тех, кому не разрешают снимать жилье, потому что я «нагадила» в комнате. ЛОЖЬ! Я просто подмела кучу мусора рядом с мусорным ведром, потому что у меня не было совка. Раковина была забита, когда я приехала. С другой стороны, это значит, что я нагадила в комнате. Потом они обманывают людей у ​​входа. На booking. Com написано, что размещение с животными бесплатное, но когда вы приезжаете, там висит табличка с надписью «25 долларов за ночь за животное». Я позвонила в booking, и они сказали: «отель не должен взимать плату за домашних животных, когда это указано на их сайте. ВОЗЬМИТЕ ЧЕК О ПЛАТЕ ЗА ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ, И МЫ ВАМ ВЕРНЕМ ДЕНЬГИ»… Они врут! Имейте в виду, что вас могут добавить в список, если вы подметете кучу мусора рядом с мусорным ведром… Разве они не должны подметать пол при выезде?!?!?! Я в замешательстве… но всё хорошо, потому что я нашла место получше и подешевле.

Честно говоря, это не то место, куда стоит ехать. Полицию вызвали через 15 минут после моего приезда, я даже не успел зарегистрироваться или встретиться с коллегами. В качестве оправдания мне сказали: «У вас был открыт багажник, поэтому мы пришли проверить, как у вас дела». Конечно, мой багажник тоже будет открыт, если я заселяюсь в отель, так зачем тогда вызывать полицию? Проблема в том, что когда полиция приехала, они уехали менее чем через 3 минуты, судя по тому, что я им сказал. Затем в отеле заявили, что ничего об этом не знают, хотя я буквально стоял перед дверью. Единственная причина, по которой я приехал в этот отель, — это оплата моей конференции на работе. Этот день больше никогда не повторится.

В общем, душевая занавеска так сильно свисала, что не держалась закрытой. Поэтому удерживать воду в душе было невозможно. Затем сиденье унитаза практически полностью развалилось. Видно, что каждый ремонт в этом месте был сделан на скорую руку, некачественно и дешево. Сам номер был достаточно дешевым. Однако после того, как ванная комната меня просто измучила, я решил, что с меня хватит. Поэтому в тот же день, когда я получил номер 239, я уехал около 9 вечера, чтобы завершить следующий этап своего путешествия. Я даже не просил возврата денег. Хотя я определенно заслуживал его. Я просто хотел оставить это место позади, где ему и место. Я не рекомендую здесь останавливаться (очевидно). Честно говоря, я думаю, единственное, что могло бы помочь этому месту, — это снос. Поэтому, если руководство хочет поступить правильно и вернуть мне деньги, я с удовольствием отредактирую отзыв, чтобы отразить их честность хотя бы в этом отношении. Однако на данный момент я не могу придумать ни одной положительной черты, которая позволила бы этому месту подняться выше одной звезды. Там, наверное, можно курить, если вас это устраивает. В остальном, ни малейшего положительного опыта. Само собой разумеется, я больше сюда не вернусь ни по какой причине… ОБНОВЛЕНИЕ — Кто-то ответил на отзыв и дал мне ссылку на сайт, где можно связаться с ними по поводу возврата денег. Я предоставил запрошенную информацию, но до сих пор не получил возврат.

Таракан на стене, одного убил, другой убежал. Напор и температура воды были хорошими. Дырки в шторе. Номер был чистым, хоть и староватым, но чистым. Лифту не помешала бы тщательная уборка. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным.

Мы приехали в Уиллоуби навестить сына, которого раньше никогда не посещали, и в отеле Marriott не разрешали проживание с домашними животными, поэтому мой муж забронировал номер, основываясь на нескольких отзывах и из-за расположения. Это место – просто помойка! Ванная комната была ужасной: занавеска для душа отрывалась от стены, в душе была плесень, фена не было, и, кажется, здесь даже не вытирали пыль – на лампах была паутина, полы были липкие, а под кроватями – пыль и резинки для волос.
Вызвали полицию, и кого-то арестовали прямо у входа в здание.
Там, где выгуливают собак, стоял мешок для катетера с мочой. Мы больше никогда здесь не остановимся. Первое впечатление – это всё.

Чёрная плесень на потолке, ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА ЗА ДЖАКУЗИ. Пахло дымом, и номер был грязный. Девушка на стойке была странной и совершенно недружелюбной к клиентам.
Этот номер был забронирован как сюрприз (джакузи), и она проговорилась. Я был очень разочарован номером, ценой и отсутствием обслуживания при входе.

1 звезда, и я был добр, поставив оценку 1. Снял этот номер, под впечатлением, что там есть бассейн, потому что бассейн рекламируется! Бассейн действительно есть, но воды нет, а покрытие обветшалое. Льдогенератор показывает "Больше нет льда", а на телевизоре какие-то странные точки. Заметьте, мы заплатили 100 за одну ночь. Позже я зашёл в офис попросить дополнительное одеяло, и администратор посмотрел на меня так, будто я собираюсь украсть у него одеяло (я заверил его, что мы этого не сделаем), поэтому он неспешно ушёл, чтобы взять одно, вернулся и сказал, что у нас нет дополнительного одеяла, понятно? … …? … В любом случае, я бы рекомендовал этот номер как один из тех почасовых номеров, которые используют ночные красотки… НЕ ПРИВОДИТЕ СЮДА СВОИХ ДЕТЕЙ… Ложная реклама в серьёзном эффекте.

Плюсы: Ничего! Прожил четыре ночи, съехал через одну. Минусы: Бассейн заявлен, но пуст, менеджер сказал, что им не пользовались с начала пандемии, плесень в номере. Вода из ванны в номере слита на ковёр, кровать, похоже, была свежезаправлена, но на простынях были чёрные волосы. Сделал фотографии. Деньги до сих пор не возвращены.

В следующую поездку в Уиллоуби я потрачу немного больше денег на более приятное место. Останавливался на 2 ночи в мае 2025 года. Номер был чистым, но одно из окон было белым от скопившейся влаги. Самые дешёвые номера привлекают не самых желанных клиентов. Раньше здесь был мотель №6.

Избегайте этого отеля любой ценой!
Недавно я останавливался в этом отеле, и могу честно сказать, что это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. Я бы посоветовал потратить лишние 25 долларов и отправиться в лучший отель. Это место обветшалое, с номерами, которые пахнут мочой и грязными. Персонал был недружелюбным и бесполезным, что усугубило и без того разочаровывающее впечатление.
Казалось, что клиенты в основном были давними жильцами, и вокруг отеля ошивалось много подозрительных личностей. Вчера вечером мы почти не спали из-за того, что наши соседи громко включали музыку и шумели. Когда мы попросили персонал решить эту проблему, им показалось, что им будет очень сложно что-либо с этим сделать.
Хуже того, запах дыма марихуаны из соседнего номера просочился в наш, что сделало его еще более неуютным. Они рекламируют Wi-Fi, но он вообще не работал, поэтому мы даже не могли пользоваться компьютером. В целом, я бы не рекомендовал этот отель и определенно не вернусь. Сэкономьте деньги и найдите место, которое действительно заботится о своих гостях!

Здесь очень дружелюбны к домашним животным! Менеджер Майк очень заботливый и услужливый. Майк делает все возможное для своих клиентов! Номера всегда чистые! Мотель находится в пешей доступности от ресторанов, автобусных остановок, салонов красоты! Здесь очень спокойно, а персонал просто потрясающий! Я буду рекомендовать этот мотель всем!

Дружелюбный и очень отзывчивый персонал, готовый помочь с любыми вопросами или проблемами. Номера просторные и очень чистые, оформленные в современном стиле. В них также есть джакузи, мини-холодильник и микроволновая печь, а рядом с офисом есть прачечная. Торговые автоматы всегда были заполнены. Благодаря близости к автостраде, до центра Кливленда с магазинами и ресторанами поблизости всего 20 минут езды.
Настоятельно рекомендую забронировать номер. В отеле было легко расслабиться и отдохнуть, не переплачивая.
SLM.