Fairfield Inn & Suites Youngstown Boardman Poland

Мы забронировали четырехдневное проживание в этом отеле, пока находились в Бордмане в связи с внезапной смертью брата моей жены. Поскольку мы являемся участниками программы Marriott Gold Elite, мы решили оплатить проживание баллами. Первые две ночи, когда моя жена возвращалась после целого дня работы в похоронных бюро и на кладбищах, она не могла уснуть из-за детей, бегающих по коридорам весь вечер. В 23:00 она позвонила на ресепшн, чтобы попросить о помощи, и ей сказали, что «они ничего не могут с этим поделать». На третью ночь в 22:00 рабочие укладывали новый ковер прямо у двери. Еще один звонок на ресепшн, и ей сказали, что их попросят прекратить. В 22:20 шум наконец прекратился. Я пытался связаться с менеджером отеля, но не смог, хотя мне сказали, что она разберется в ситуации. По прибытии домой мы получили электронное письмо о том, что отель решил вернуть 15 500 из наших 85 000 баллов на наш счет. Учитывая, что она не смогла выспаться в это стрессовое и утомительное время, я считаю реакцию отеля ужасной. Единственный положительный момент был связан с Кэти, которая работала на ресепшене днем ​​и была невероятно добра к моей жене, искренне заботясь о ее благополучии. Мы были настолько недовольны тем, как с нами обращались, что переехали через дорогу в отель Best Western, где они сделали все возможное, чтобы обеспечить нам идеальное пребывание. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы определенно НЕ будем останавливаться в Fairfield Suites.

Я был очень осторожен после прибытия: окно было выбито и заколочено фанерой. Попытка заселиться через Concur оказалась сложной. Затем, придя в номер, я пошел в душ, а там был жук и грязная тряпка, свисающая с занавески. Попытался добавить свой номер Marriott позже, мне сказали, что сделают это позже. Пришлось добавлять его только после получения счета за отель.
Район отличный для проживания, но я бы определенно избегал этого места.

Недавно останавливался здесь, и в целом остались хорошие впечатления. Персонал был очень дружелюбным и приветливым на протяжении всего пребывания. Отель расположен в отличном месте, рядом много ресторанов, что очень удобно. Сам отель тихий, номера хорошие, а наличие большого холодильника и микроволновой печи — большой плюс.
Несколько недостатков, о которых следует знать: в настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, поэтому ожидайте увидеть строительную технику на парковке. Самой большой проблемой для меня стала ситуация с телеканалами. В телепрограмме указано более 30 каналов, но работали только около 12, что разочаровало.
В целом, я бы все равно рекомендовал этот отель, особенно после завершения ремонта и решения проблемы с телеканалами.

Несмотря на то, что отель находится в процессе ремонта, он был комфортабельным и чистым. Обслуживание было дружелюбным, а кровати удобными. Завтрак предлагал хороший выбор блюд на любой вкус. Я бы порекомендовал этот отель тем, кто ищет место для ночлега.

Персонал был замечательный: дружелюбный, отзывчивый, добрый, внимательный и профессиональный. Чистота номеров и здания оставляла желать лучшего. Ковровое покрытие в лифте было ужасно грязным (см. Фото). Ванна была грязной, пробка, похоже, сломана и почему-то просто лежала на краю ванны (см. Фото). В ящиках в номере была грязь. Подоконники были пыльными. Шторы были старыми и в пятнах. Освещение в номере ограничивалось лампами, что создавало очень тусклую атмосферу (см. Фото). В ванной комнате был большой клоп-вонючка (см. Фото). В номере был неприятный запах. Больше здесь останавливаться не буду.

Положительные стороны: Персонал в этом отеле очень дружелюбный и услужливый, даже больше, чем в среднем отеле. Мне понравился бесплатный завтрак. Отрицательные стороны: Мне понравилось все.

Многокомнатная вечеринка через коридор не давала нам спать всю ночь. Звонили на стойку регистрации пять раз. В последний раз на стойке регистрации сказали, что выселяют гостей. После этого вечеринка продолжалась ещё 3 часа, до 6 утра.
Вот и всё, что нужно для некурящих. Запах травы был ужасным. Но это не помогло нам заснуть.
Отзыв заслуживает 2 вместо 1 только из-за вафельницы, которая работала утром.

Макайла была просто фантастической и одной из лучших сотрудниц стойки регистрации. Она была невероятно дружелюбной и у неё такая красивая, приветливая улыбка. Этот отель должен быть очень благодарен за Макайлу! Мы обязательно вернёмся!

Я остановился на одну короткую ночь по делам. Свет с парковки проникал в номер, из-за чего было довольно сложно нормально выспаться. Жалюзи не обеспечивают приватности.
Я спустился вниз, чтобы выпить кофе и перекусить к бесплатному завтраку. Сотрудник сказал мне, что завтрак начинается в 6:30. Я прождал до 6:20 и должен был уехать.
Было бы неплохо предложить фрукты или зайти на 10 минут раньше для тех, кто уезжает.

Персонал был очень любезен при заселении, но номера очень старые. Рекомендую надевать в ванну тапочки для душа. Кроме того, к нам в номер заглянул незваный гость (огромное насекомое), и он тут же скрылся. Больше здесь не остановимся.

Удобные кровати, чистые кондиционеры и тихо!
Отель средний. Мебель и обстановка простые. Придраться не к чему.
Фотографии из номера 307, расположенного в задней части отеля.

Номера и сам отель чистые и комфортные. Персонал просто замечательный, всегда очень дружелюбный и отзывчивый. Кофе и завтрак всегда были тёплыми и вкусными.

Официантка Анна, обслуживающая завтрак, была особенно любезна и приветлива. Благодаря ей пребывание (и завтрак) стало приятным.

Комната была очень чистой, кровать очень удобная! Завтрак на следующее утро был отличным!

Мы ночевали в эти выходные. Я останавливаюсь во многих отелях, среди них самый приятный персонал. +++ персоналу здесь. Все были очень милы и профессиональны.

После 13-часовой поездки из Грузии мы приехали уставшие и искали место для ночлега. Нас встретили Тим и Тейлор, они были очень милы и сочувствовали двум измученным путешественникам. Чистые номера, отличный и вкусный завтрак и, безусловно, в целом очень хороший отель. Определенно остановился бы здесь снова.

Привезли огород для менеджера. Выглядело красиво, вестибюль был чистым и организованным, стойка регистрации дружелюбная и гостеприимная.