Hampton Inn & Suites Columbus Hilliard

Мы останавливались здесь на время футбольного турнира. Номера устарели, и весь отель действительно нуждается в обновлении. Диван-кровать был ужасен, с заметными пятнами, что разочаровало. Кровать была нормальной, но ванная комната тоже выглядела довольно обшарпанной. На ночь она справилась со своей задачей, но определённо не дотягивает до уровня, который я ожидал от Hampton. В отеле также разрешают проживание с собаками, что странно.

Номер требовал небольшого ремонта. Дверца шкафчика холодильника была сломана. Нужно было почистить шкафчик рядом с холодильником. Смыв в туалете был невероятно громким. Просто невыносимо громким. В коридоре под ковром были какие-то комки. Можно было споткнуться. Кровати были приличными.

Наш термостат не работал. В первую ночь, когда мы вернулись в номер, было 58 градусов. Мы выключили кондиционер. Я сообщил о проблеме около полудня на второй день.
В 6:00 вечера в субботу появился техник по ремонту. Он не смог починить термостат и предложил переселить нас. Не знаю, было ли это вообще возможно. Отель был довольно заполнен. Мы отказались, так как уезжали в воскресенье и не хотели дважды паковать вещи.
Нам пришлось включать и выключать кондиционер всю ночь в субботу. Мы просыпались то в жаре, то в холоде.
Я снова сообщил о проблеме следующим утром, при выезде. Администратор сказал, что менеджер начислит нам бонусные баллы. Я обращался один раз с воскресенья. Меня заверили, что менеджер начислит эти баллы сегодня. Она не выполнила своих обязательств.
Номер был приемлемым. Он был не шикарным и немного устаревшим, но чистым.

Я заселился в пятницу вечером с муравьем в номере. Я раздавил его и больше ни о чем не думал. Я проснулся в субботу утром и обнаружил около 20 муравьев на стене над моей кроватью, выползающих из окна, и шесть муравьев на стене рядом с дверью шкафа (фото 1-3). Моя жена и я сообщили об этом на стойке регистрации в 10 утра, и они составили талон на техническое обслуживание, а также дали нам несколько баллов Hilton моей жене за причиненные неудобства. Мы вернулись в 5 вечера и спросили на стойке регистрации, был ли решен вопрос с талоном на техническое обслуживание номера 320. На стойке регистрации сказали, что он был решен. Мы поднялись в номер, чтобы обнаружить муравьев по всей стене рядом с окном и шкафом. Мы спустились вниз, где работник стойки регистрации остановил техника, чтобы он обработал номер. Нам сказали, что через 20 минут после опрыскивания можно будет безопасно вернуться в номер. Мы остались в холле, и нам сказали, что можно вернуться в номер. На шкафу всё ещё были муравьи, а над кроватью их стало гораздо меньше, но муравьи всё равно выстроились в очередь из окна (4-6 штук). Затем мы выписались и отправились в место, где насекомых не было. Нам вернули деньги за непроведённую ночь. Это был худший опыт проживания в отеле, а я останавливался и в отелях дешевле 70 долларов за ночь.

Плюсы: Ничего. Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями, но мне дали только одну большую и мягкую кровать, что было очень неудобно для трёх долгих ночей. Они также отказались компенсировать причинённые неудобства. Минусы: У них был очень плохой персонал и менеджер, которому было наплевать на гостей.

Возможно, дело было только в номере, в котором я находился, но шкафы были довольно потрёпанными, а мебель немного потрёпанной. Обычно я замечаю, что большая часть отеля представляет собой один номер.
Я собирался уезжать довольно рано утром, поэтому хотел пораньше лечь спать. К сожалению, я слышал шаги всех жильцов номера сверху. Не буду говорить, что отель виноват в том, что люди в этом номере бегают. Я точно не ожидаю, что отель будет контролировать уровень шума от простого перемещения по номеру. Кроме того, последнее, чего бы мне хотелось, — это чтобы семья в отпуске так переживала из-за шума, создаваемого просто во время отдыха, что им пришлось бы ходить по яичной скорлупе, чтобы не шуметь. Я бы просто сказал, что отель должен быть построен таким образом, чтобы гости могли в разумной степени наслаждаться отдыхом, не беспокоясь о том, как это повлияет на других. Этот отель не такой. До отеля было легко добраться с автострады, и поблизости много всего интересного. Похоже, это хорошее место практически для всего, чем можно заняться в этом районе.
Персонал был дружелюбным, поэтому проблем не возникло.
Ещё одно, что я хотел бы отметить, это то, что я встал рано утром, чтобы выйти на улицу, и налил себе кофе из кофейни в лобби. Кофе, который был в наличии, к тому моменту был холодным. Мне кажется, если вы планируете открыть круглосуточную кофейню с полным ассортиментом, то нужно следить за тем, чтобы кофе всегда был достаточно горячим.

Персонал Джеки была просто великолепна! Пусть она останется! К сожалению, в первом номере, 226, стоял ужасный запах, похоже, из-за кондиционера и коврового покрытия. Переселили в номер 310, запах был, но терпимее. Номер был чистый, но полы в коридоре ужасно скользкие, что вызывает опасения, что можно упасть. И даже в номерах. Номера очень старые. Кроме того, за столом работают два человека, стоит кому-то отойти.

Я приехал раньше, чем в 3 часа дня, но мне удалось получить комнату, которая все еще была. Было около 85 градусов, и девушка, которая меня регистрировала, заметила, что я вспотел и выглядел обезвоженным, поэтому она пошла и принесла мне бутылку воды, хотя мне не пришлось просить об этом, за что я очень благодарен. Моя комната была очень чистой, кровать была удобной. Хорошо провели время.

В целом, это был довольно качественный отель. Номера определенно нуждаются в некотором обновлении, так как полы были неровными, и было видно, что мини-холодильники определенно протекали с годами. Однако персонал был очень любезным, а завтрак был действительно хорошим. Мне очень понравилось, что они предлагали завтрак на вынос для тех, кто выходил из отеля рано. Это был приличный отель с хорошим маленьким бассейном внутри. Я бы определенно вернулся снова, это не было чем-то фантастическим, но это был очень хороший отель.

Я останавливался с 7 по 9 июня 2025 года. Не знаю, как поделиться фотографиями, поэтому опишу…
Ресепшн — 5 звезд.
Простыни в номере пахли чистотой, но немного растрепались. В закутке, где стоит холодильник, много сколов. Микроволновка стоит на полке у пола. Мне пришлось сделать и увеличить снимок, чтобы им воспользоваться. Раковина в ванной комнате имеет пробку, но она закрыта, вода уходит очень медленно. Ничего не нужно открывать или закрывать. Подозреваю, что она засорилась.
Завтрак — какая разница за 24 часа! В воскресенье кофе был пуст, пока кто-то не постучал в дверь, чтобы предупредить его. Пустые контейнеры возле овсянки. Свежие фрукты? Яблоки и апельсины. Столы? Сидели за самыми чистыми.
Понедельник — тот же джентльмен, что и в воскресенье, но гостеприимный. Кофе полный, контейнеры возле овсянки полные, нарезанные свежие фрукты, А ТАКЖЕ яблоки и апельсины, стол немедленно убран.
Почему я ничего не сказал? Потому что бренд Hilton должен осознать, что некоторые из нас устали платить много за посредственные условия проживания. Я бы предпочел поставить это на честный проверяемый отзыв.

Номер в отеле был очень чистым. Кровати были чистыми, хотя и неудобными. Был только 1 стул, и это был стул у стола. Было предоставлено 2 пуфа. Ванная комната была чистой, в нее входили шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, мыло для лица и салфетка для снятия макияжа. У нас был довольно тихий номер, у соседей через коридор было 2 маленьких собаки, которые лаяли каждый раз, когда мы проходили мимо. Завтрак был превосходным. Телевизор был Smart TV, поэтому можно было подключить Netflix или Disney+. Это было хорошее пребывание.

Это был приятный опыт с самого начала. Коко, сотрудница стойки регистрации, была очень гостеприимна и облегчила нашу регистрацию без стресса. Комната была хорошая, чистая, кровать удобная. Тихо и вроде все работает. Расположение тоже отличное. Он находится вдали от шоссе, тихо и недалеко от множества магазинов и ресторанов. Определенно рекомендую забронировать проживание здесь.

У меня нет слов, чтобы описать, насколько я разочарован, это место было грязным. Они перевезли меня в два разных дома, которые никогда не выглядели так, будто к ним не прикасались уже несколько месяцев. Есть фотографии, которые я сделал. Я могу поверить, что они говорят, что их завтрак — это то, чего стоит с нетерпением ждать, в нем нет мяса. Я не могу поверить, насколько грязными были коридоры. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и идите по улице в другой отель.

Отличный отель с супер дружелюбным персоналом! Номера большие, чистые и удобные. Бесплатный вкусный завтрак, а также бесплатный Wi-Fi и парковка. Определенно рекомендую!

Очень непривлекательно. Полы были грязными. Пыль во всех углах коридоров! Просто общий грязный вид. Завтрак был шуткой. Никого вокруг. Столы были липкими, мусор переполнен, ни молока, ни сиропа, ни яиц. Просто общий неудачный опыт. Делай лучше.

Не останавливайтесь здесь, если у вас проблемы с плесенью; и ванна, и настоящая вода пропитаны плесенью. Молодой человек на стойке регистрации тоже не очень помог. У нас никогда раньше не было такого плохого опыта в Hampton Inn. Я очень рекомендую остановиться в другом месте.

Отель был очень грязным в основных помещениях, особенно на полах. Я даже ответил на текстовый запрос о нашем пребывании и сказал им, что полы нужно пропылесосить, а за три ночи нашего пребывания их так и не пропылесосили. Полы лифта были грязными от мусора, а мусор на нашем этаже (3-м) рядом с лифтом ни разу не выбрасывался за все время нашего пребывания, потому что рядом с ним валялся тот же мусор.
На третьем этаже необходимо заменить ковровое покрытие И пол. Ковровое покрытие было сильно испачкано, а пол в коридоре просел и просел в нескольких местах. Это может быть ответственностью за падение для кого-то нестабильного.
Наконец, кровать и подушки отстой!