Staybridge Suites Miamisburg by IHG

Фантастический отель. Очень чистый и просторный дворик для домашних животных. Время для общения с пивным краном и камином на террасе было замечательным. Завтрак (омлеты, вафли, свежие фрукты, сосиски) был намного лучше, чем обычные континентальные тосты и хлопья.
Отличное место, потрясающее расположение, в пешей доступности магазины и рестораны.

Чистая, уютная и гостеприимная обстановка. В номерах есть все необходимое, хорошая посуда и кофеварка, автоматический льдогенератор в номере. Мне очень понравился ужин в рамках "вечера общения", а бесплатное пиво и вино — это большой плюс. Также предоставляется бесплатная прачечная и очень приятный бассейн.

Отель был чистым и расположен в отличном месте. Супермаркет Kroger в шаговой доступности. Номер был чистым и достаточно просторным. Завтрак я не ела, но пахло вкусно. В моем профиле для каждой сети отелей, в которых я останавливаюсь, указаны два момента: номер расположен на возвышенности и подальше от лифта. Мне дали номер 322, прямо рядом с лифтом и на 3-м этаже, что не самый высокий этаж. Видимо, сотрудники не обратили внимания на мою просьбу. Кровать была нормальной, но могла бы быть лучше.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Сотрудники были чрезвычайно дружелюбны. Отель был красиво оформлен и очень чист. Завтрак был красиво сервирован, и персонал очень старался обеспечить чистоту и наличие всего необходимого! Мы были рады, что они принимают домашних животных. Я определенно рекомендую этот отель и остановилась бы здесь снова.

Персонал был замечательный, само заведение очень хорошее. Нам понравилась открытая терраса, а также крытая зона отдыха. Номер был чистым и полностью укомплектованным. Кровать, диван и кресло были удобными. По прибытии в номер нас ждал подарочный пакет с нашим именем. Это был замечательный «маленький» бонус, который произвел на нас большое впечатление. А выбор блюд на завтрак оказался невероятно богатым. Женщина, работающая в зоне завтрака, отлично следила за порядком, поддерживала чистоту и порядок, при этом оставаясь очень дружелюбной к гостям. Спасибо Рику и всему его персоналу.

Это мой любимый отель сети Staybridge. Отель расположен в отличном месте, хорошо содержится, персонал превосходный. Здесь очень чисто и ухожено. Главный вход и даже лифт безупречно чистые. Чистота – залог успеха отеля.
Менеджер Рик – чрезвычайно приятный и профессиональный человек, и именно поэтому я постоянно возвращаюсь в этот отель.

Мы останавливались там на Рождество, чтобы навестить сына. У меня есть хорошие отзывы об этом отеле, но я оставила свои наушники Bose на прикроватной тумбочке. Когда я позвонила вечером, мне сказали, что горничные их не вернули, но она отправит электронное письмо старшей горничной, и я могу перезвонить, что я и сделала три раза. Наушники так и не вернули.
Они знают, кто убирал номер, и знают, кто мог их найти.
Поэтому я не рекомендую этот отель.

Огромная благодарность генеральному менеджеру Рику! Мы будем и дальше выбирать этот отель исключительно из-за нашего общения с ним. Он был таким милым и отзывчивым после того, как у нас произошла очень запутанная путаница со стороны службы поддержки клиентов IHG. Каким-то образом нас забронировали не в том отеле, и мы думали, что нас ждет полный крах. Рик позаботился о нас, помог нам найти номер на ночь и извинился за ошибку, которая произошла не по его вине! Он определенно изменил нашу поездку к лучшему, и мы ему очень благодарны!

Отличный вариант для семей и деловых поездок. Хорошее обслуживание, чистота и расположение. Рядом с торговым центром и в тихом районе. Уютно и вкусно.

Это чистое, уютное, дружелюбное место, где можно дарить подарки, с отличным завтраком, вечеринками, прекрасным тренажерным залом и бассейном, а также всеми удобствами, которые только можно пожелать в номере. Я отлично провела время, это был очень приятный опыт!

Этот отель расположен в потрясающем месте, и, к сожалению, это всё, что у него есть. Мы останавливались на 2 ночи во время футбольного турнира, и этот отель был частью предложения «оставайтесь и играйте», и для этого были забронированы несколько номеров. Понятия не имею, почему они согласились на это, ведь персонал был таким грубым и неуважительным к нам, когда мы приехали с детьми (они не хотят их там видеть, просто предупреждаем! Они говорили нам об этом НЕСКОЛЬКО раз).
Нам сразу же сделали выговор, ещё до того, как мы заселились, за запрет вечеринок и пригрозили «один страйк, и вас всех выгонят». Это была крайне неприятная обстановка! Номера явно были изношены. Ни одна розетка с одной стороны кровати не работала, мне пришлось заряжать телефон в ванной. Раскладной диван не полноразмерный, он был очень мал для двоих детей! Наш диван/кровать был сломан, металлический каркас вообще не был закреплён, поэтому край свисал. Персонал не предложил никакого решения! Мы спросили, можем ли мы воспользоваться переговорной комнатой для проведения командного ужина с пиццей, но персонал отказался, сказав, что это по работе, и предложил нам выйти на улицу, напомнив, что «если вы будете слишком шуметь или буйствовать на улице, это будет вашей забастовкой, и вас попросят уйти». Нам пришлось искать местный парк, чтобы воспользоваться убежищем.

Останавливались здесь на три ночи, чтобы посетить свадьбу неподалёку. Расположение отличное, но это единственное, что понравилось. Мы заплатили больше 250 долларов за ночь и не могли поверить, насколько обветшалым выглядит это место.
Ковёр и мебель были в ужасных пятнах.
Холодильник шумел как воздушный компрессор. Он был таким громким, что я выключал его из розетки каждый вечер.
Насадка для душа была ужасной, не было нормальной регулировки, напор воды слабый, и она даже не двигалась (она была закреплена и направлена ​​на стену).
Розетка на одной из тумбочек была неисправна (поэтому и свет не работал). Она была на выключателе, но не работала ни в одном из положений. Когда я подошёл к ней повнимательнее, то обнаружил, что она упирается в стену. Должно быть, из-за этого в ней произошло короткое замыкание. Мне пришлось заряжать телефон в гостиной/кухне.
Уборщики моют полы в общих зонах с помощью пульверизатора с чистым уксусом. Сначала распыляют, а затем моют шваброй. Весь отель все три дня пропах уксусом. Не понимаю, как сотрудники ресепшена не потребовали использовать сосновую соль или что-то подобное.

Я останавливался здесь дважды по работе и забронировал номер на две недели, так как собираюсь вернуться в этот район по работе. ОДНАКО я отменил бронирование, обнаружив, что проблема повторяется. В первый раз, когда я останавливался, на второй день запах сероводорода от воды стал очевидным, и мне пришлось остаться на 4 дня. Честно говоря, он начал пропитывать сам номер, и меня от него тошнило. Я забыл об этом, оказавшись в этом месте, и случайно забронировал номер снова. Всё повторилось. Я зашёл посмотреть отзывы, и я в шоке, что никто больше не написал отзыв об этом. Это ужасно, и теперь, когда я знаю, что ситуация повторяется, я больше не буду бронировать этот отель.

Я решила остановиться в этом отеле, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными, и мне нужно было где-то остановиться с моими двумя пушистиками, чтобы разгрузить 14-часовую поездку. Я позвонила заранее, чтобы убедиться, что у меня есть всё необходимое (справки о вакцинации и т. Д. ), и уточнить стоимость на сайте, где было указано «50 долларов за двух питомцев на 1–6 ночей». Цена подтвердилась. При регистрации не слишком жизнерадостная сотрудница на стойке регистрации попросила меня заплатить 100 долларов. Она сказала: «Нет, 50 долларов за питомца». Когда я показала ей текст на сайте, она лишь пожала плечами и сказала, что ничем не может помочь. Поскольку стоимость номера на тот момент не подлежала возврату, а я была измотана многочасовой поездкой, я просто заплатила.
Номер был хороший, разве что немного стерильный… но я не ожидала чего-то особенного. Кровать была очень удобной, постельное белье – хорошим; душ видал виды, но был исправным и чистым. Кухня отлично подошла мне (я ела еду на вынос), хотя холодильник постоянно шумел. В целом, номер был чистый и уютный.
После проживания я получил электронное письмо с просьбой оставить отзыв об отеле, что я и сделал. Я упомянул о неполадках (т. Е. Неточной формулировке) на сайте и о том, что позвонил заранее, как я уже описывал выше. В течение 24 часов со мной связались сотрудники отдела по работе с электронными СМИ IHG, чтобы извиниться и сообщить, что «местная команда» свяжется со мной в течение 48 часов.

Номера немного потрёпанные, но чистые и просторные. Всё работало как надо, а «счастливый час»/вечеринка с друзьями — приятный бонус. Завтрак мне особенно понравился: большой выбор, включая свежие фрукты. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень любезны.

Я слышал и видел хорошие отзывы об этом отеле, поэтому мы решили остановиться здесь в этом году во время нашего пребывания в Майамисбурге.
В целом, отель выглядел чистым (3/5), но они отстают с выносом мусора, и я видел, как один из номеров выносил мусорное ведро в коридор, чтобы его опустошили.
Персонал был дружелюбным (3/5). Им пришлось напомнить о моем приветственном блюде, которое они предоставили.
Завтрак был нормальным. Похож на Hampton Inn или Holiday Inn. Персонал кухни был трудолюбивым и постоянно добавлял еду. (3/5).
Удобства в номере (2/5) включают попкорн и чай. Это дороговато для того, что вы получаете в отеле. В номере нет бутилированной воды. Вам придется использовать кувшин и наполнять его на кухне. Или покупать в их магазине. К счастью, Kroger находится всего в нескольких шагах. Для руководства IHG бесплатная вода в номере должна быть стандартом для любого отеля стоимостью выше 150 долларов за ночь.
Опыт регистрации и инновации — (1/5) снова для руководства IHG, для отеля этой ценовой категории.
Этот отель должен иметь возможность цифровой регистрации и должен иметь цифровой ключ.
Распознавание статуса/полезность (0/5). Как платиновый элитный номер, я надеялся на повышение категории, но мне сказали, что такой возможности нет, и это было нормально. Однако номер, который они мне предоставили, был одним из худших, где слышно всех, кто находится за пределами двора.

На стойке регистрации теперь не очень хороший приём. Я уже очень давно не слышал «Спасибо за то, что вы бриллиантовый участник». Вот отличная история, которую можно использовать в качестве тренировки. Лет шесть или семь назад передо мной регистрировалась пара. Сотрудник, регистрировавший их на стойке, был невероятно профессионален и приветлив. Когда всё было сделано, он сказал: «Спасибо за то, что вы бриллиантовые участник, мистер и миссис такой-то».
Никогда этого не забуду, я действительно подумал, что это знаменитости или кто-то очень важный. Закончив регистрацию, я вышел к своей машине и заметил, что у этой пары был Mercedes, припаркованный на месте с надписью «Только для владельцев Diamond Elite». Я не мог поверить своим глазам, эти люди, должно быть, были очень особенными гостями! Итак, в тот же вечер я зашёл в свой номер и узнал, что такое бриллиантовый участник, как стать бриллиантовым участником и т. Д. Я создал учётную запись, и с этого момента моей целью было стать бриллиантовым участником, чтобы получить такое же тёплое приветствие, парковочное место, повышение категории номера, бонусные баллы и УВАЖЕНИЕ. Мне потребовалось два года, чтобы накопить достаточно ночей, но в конце концов, потратив около 30 000 долларов в IHG, я стал бриллиантовым участником! С тех пор я останавливаюсь в IHG как минимум 80-100 раз в год, что составляет ещё 18 000-20 000 долларов в год. У меня также есть кредитная карта IHG, на которую я потратил более 1 000 000 долларов.