Этот отель расположен в потрясающем месте, и, к сожалению, это всё, что у него есть. Мы останавливались на 2 ночи во время футбольного турнира, и этот отель был частью предложения «оставайтесь и играйте», и для этого были забронированы несколько номеров. Понятия не имею, почему они согласились на это, ведь персонал был таким грубым и неуважительным к нам, когда мы приехали с детьми (они не хотят их там видеть, просто предупреждаем! Они говорили нам об этом НЕСКОЛЬКО раз).
Нам сразу же сделали выговор, ещё до того, как мы заселились, за запрет вечеринок и пригрозили «один страйк, и вас всех выгонят». Это была крайне неприятная обстановка! Номера явно были изношены. Ни одна розетка с одной стороны кровати не работала, мне пришлось заряжать телефон в ванной. Раскладной диван не полноразмерный, он был очень мал для двоих детей! Наш диван/кровать был сломан, металлический каркас вообще не был закреплён, поэтому край свисал. Персонал не предложил никакого решения! Мы спросили, можем ли мы воспользоваться переговорной комнатой для проведения командного ужина с пиццей, но персонал отказался, сказав, что это по работе, и предложил нам выйти на улицу, напомнив, что «если вы будете слишком шуметь или буйствовать на улице, это будет вашей забастовкой, и вас попросят уйти». Нам пришлось искать местный парк, чтобы воспользоваться убежищем. Затем, в воскресенье (день отъезда), мы начали выносить вещи в машину во время ливня, и когда мы вернулись в номер (в 9:40 утра), уборщица была у нас в номере, снимая постельное белье, бросала еду в холодильник и высыпала лёд (в этом отеле нет льдогенераторов, приходится полагаться на морозильник, который работает МЕДЛЕННО). Мы спустились к стойке регистрации, чтобы поговорить, но они искренне посмеялись над нами, не извинились, не сделали ничего, чтобы исправить ситуацию, и вместо этого сказали: «Похоже, у нас очень эффективные уборщики». Я был ошеломлён. К счастью, мы были с командой, и нам предоставили отдельный семейный номер, где мы могли посидеть до отъезда.
Я никогда не видела такого грубого, неприветливого и бесцеремонного персонала и руководства!
НИКОГДА не порекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам сразу же сделали выговор, ещё до того, как мы заселились, за запрет вечеринок и пригрозили «один страйк, и вас всех выгонят». Это была крайне неприятная обстановка! Номера явно были изношены. Ни одна розетка с одной стороны кровати не работала, мне пришлось заряжать телефон в ванной. Раскладной диван не полноразмерный, он был очень мал для двоих детей! Наш диван/кровать был сломан, металлический каркас вообще не был закреплён, поэтому край свисал. Персонал не предложил никакого решения! Мы спросили, можем ли мы воспользоваться переговорной комнатой для проведения командного ужина с пиццей, но персонал отказался, сказав, что это по работе, и предложил нам выйти на улицу, напомнив, что «если вы будете слишком шуметь или буйствовать на улице, это будет вашей забастовкой, и вас попросят уйти». Нам пришлось искать местный парк, чтобы воспользоваться убежищем. Затем, в воскресенье (день отъезда), мы начали выносить вещи в машину во время ливня, и когда мы вернулись в номер (в 9:40 утра), уборщица была у нас в номере, снимая постельное белье, бросала еду в холодильник и высыпала лёд (в этом отеле нет льдогенераторов, приходится полагаться на морозильник, который работает МЕДЛЕННО). Мы спустились к стойке регистрации, чтобы поговорить, но они искренне посмеялись над нами, не извинились, не сделали ничего, чтобы исправить ситуацию, и вместо этого сказали: «Похоже, у нас очень эффективные уборщики». Я был ошеломлён. К счастью, мы были с командой, и нам предоставили отдельный семейный номер, где мы могли посидеть до отъезда.
Я никогда не видела такого грубого, неприветливого и бесцеремонного персонала и руководства!
НИКОГДА не порекомендую.