Best Western Plus Miamisburg-Dayton Suites, Banquets & Hotel

Худший отель из всех, в которых я останавливался за долгое время. Приехали семьёй из 5 человек, цены были приемлемыми, но дальше всё пошло как по маслу. Сначала нас поселили в номер не той планировки, потом переселили в нужный, но потом раскладной диван сломался, и нам пришлось снова переезжать. В ванных комнатах не было ни шампуня, ни геля для душа, что очень раздражало по утрам.
На завтраке мы обнаружили, что ничего нет. Шведский стол был совершенно пуст, кроме хлопьев, нескольких сосисок и тостов. Не было яиц, картофельных оладий, бекона, сока, сиропа, кофе… и даже теста для вафель не хватило бы на троих детей. После того, как мы окончательно разозлились, нам выставили счёт на 54 доллара за это? За что? За йогурт и чашку кофе? Огромное разочарование в начале нашей поездки.

Я не привык читать отзывы об отелях, когда останавливаюсь в отелях Hilton, IHG или Marriott.
Если вы читаете этот отзыв, вы, вероятно, либо нечастый путешественник, ищущий место для проживания, либо жертва.
Если вы ищете место для проживания — продолжайте искать. Если вы жертва — знайте, что вы не одиноки.
Плюсы.
Кровать размера «king-size» была удобной.
Мне понравилось расположение, близко к ресторанам и развлечениям.
Внутренняя сантехника.
Минусы.
Слишком высокая цена — цены Hilton — качество бюджетного отеля.
Чистота неудовлетворительная.
Обслуживание клиентов отсутствует.
Я снял то, что должно было быть трехкомнатным люксом со своими взрослыми дочерьми и супругами, которые живут в разных штатах. Я с нетерпением ждал прекрасного отдыха — вместо этого я почувствовал себя так, будто меня ударили под дых.
Номер был оформлен в сталинском стиле — скудный, старый, грязный и уродливый. Стол состоял из двух старых шкафов с крашеным куском фанеры, стоящим поперек него, и никакого стула!
Когда я поднял этот вопрос, я потребовал частичную компенсацию, но этого не произошло. Были предприняты минимальные усилия, чтобы сделать номер менее отвратительным, но этого было недостаточно.
Заявленные двуспальные кровати были полноразмерными и не очень удобными. Одна из моих дочерей и муж в итоге забронировали номер в соседнем отеле Hampton и получили чистый и комфортабельный номер. (Она чувствовала себя виноватой за то, что бросила своего отца, но я не могла ее винить.

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле бренда Hilton. Грязно. Постельное белье и полотенца в пятнах. Соки на завтрак были открытыми, теплыми и в них роились мошки. Ни одного рабочего льдогенератора. Деактивировали карты в 11:06 утра для выезда в 11 утра, я еще не выехал. Нас должен был впустить медлительный человек из нашей группы, который все еще был в номере, иначе, я думаю, нас бы впустил обратно персонал или мы лишились бы наших других вещей. В отеле не убираются и не обслуживают должным образом. Похоже, они зарабатывают на предложении меньшего количества услуг. Мы были в номере 202. Один из телевизоров не работал. Пришлось просить фен. Один стакан, хотя это мини-кухня. Остановитесь в одном из других отелей бренда Hilton в этом районе. Вокруг разбросаны чистящие средства для бассейна. Все шезлонги, кроме двух, сломаны. Когда мы только заселились, трава была почти фут высотой. Администрация также взяла с нас плату за завтрак, хотя он был включён в стоимость проживания, поэтому мне пришлось обратиться за возвратом денег. Ужасно плохо организовано и организовано.

Мы с семьей забронировали трехкомнатный люкс для нашего пребывания. Мы были очень недовольны, и этот отель даже близко не соответствует стандартам Hilton. Вот описание проблем, которые мы заметили:
Трехкомнатный люкс был заявлен как номер с двумя спальнями и гостиной/мини-кухней между ними. Спальня с кроватью размера «king-size» не имела двери, отделяющей ее от гостиной. В другой спальне, как было сказано, были две кровати размера «queen-size», но они были полноразмерными. На следующее утро после неудобной ночи сна мы обратили на это внимание девушки на стойке регистрации, и она сказала, что это неправда, это кровати размера «queen-size». Это совершенно не так. И кроме кроватей и тумбочки в номере, который был большим, не было никакой другой мебели. Ни комода, ни стола, ни стула, ничего. Никаких картин на стенах. Даже окна. Ванные комнаты в обеих спальнях были грязными и плохо убранными. Не было даже крючка для полотенец или штанги для полотенец, так что некуда было повесить полотенца. Нет никаких удобств, которые сделали бы ваше пребывание комфортным, например, фена.
В гостиной был стол, который представлял собой самодельные доски и склеенные вместе ножки. Но у «стола» не было даже стула, так что вы не могли им воспользоваться.
Мы припарковались у задней части здания, и там сильно пахло мочой. На одном из парковочных мест стояла сломанная машина с разбитыми окнами и спущенной шиной.

Забронировал номер здесь. Пришлось отменить из-за смерти члена семьи. Они не отменили мою комнату, но я все равно решил остаться, поскольку моя комната стоила 200 долларов. Когда я приехал, мне дали ключи, которые не подходили к моей комнате. Пришлось вернуться к стойке регистрации, чтобы вернуть им ключи. Затем я захожу и вижу потоп в ванной. Вода по щиколотку на полу. Они не могли не знать, что эта комната такая. Вдобавок ко всему, они сказали мне, что я был грубым. Не тратьте деньги, вас предупредили.

Я не рекомендую. Не могу поверить, что Hilton позволяет владельцу сохранять свое имя. Это место ужасное. Обои падают с залитых водой потолков. Я имею в виду, что этот список можно продолжить. Мне было интересно, почему парковка пуста. Теперь я понимаю, почему. Я бы сказал, что если у вас есть другие варианты, отправляйтесь туда, это место находится на грани классного мотеля с баром с завышенной ценой. Останавливались на одну ночь и никогда не вернемся.

Абсолютно худший. Зашел в свою комнату, осмотрел простыни и обнаружил, что повсюду черные вещи и пятна. Я иду к стойке регистрации, снимаю другую комнату, и на этой кровати пятна еще хуже. Итак, я и парень на стойке регистрации посещаем еще ЧЕТЫРЕ номера, и каждый раз номера становятся более отвратительными, чем предыдущий! Как такое могло быть? Нужно снести это место бульдозером и уволить руководство. Переехали в другой отель дальше по улице. Неприемлемо!

Мы забронировали 2 номера с двуспальной кроватью онлайн. Когда мы приехали, нам дали номер с кроватью размера «king-size». Это не сработает для 3 человек. Затем нам сказали, что они не могут выполнить то, что мы забронировали. Затем они сказали, что у них есть для нас комната. Предполагалось, что это будет повышение класса обслуживания по той же цене, что и мы забронировали онлайн — это был люкс с 2 спальнями. В 11:30 нас вызвали на стойку регистрации, чтобы проверить, кто был в номере, и сказали, что произошла ошибка. Двухкомнатный номер был просторным, предположительно только что отремонтированным, но сделанным очень плохо. Отделка была плохой, а мебель была старой. В одной ванной комнате осталось грязное полотенце. Раздвижную дверь в одной комнате было очень трудно открыть/закрыть. Моей дочери было трудно выйти из комнаты. В другой комнате не было двери. Парковки для инвалидов не было, и нам пришлось припарковаться на большом расстоянии от номера. И в довершение всего, с нас взяли двойную плату за наше пребывание! Обычно мы получаем электронное письмо на наш счет каждый раз, когда нам выставляют счет или меняют бронирование. Это было только что отмечено в счете по нашей кредитной карте без подтверждения электронной почты. В нашем приложении это также не отобразилось как отмена. Потребовалось 8 звонков (менеджер так и не ответил), и Хилтон наконец вернул нам деньги. НЕ рекомендую этот отель!

Конечно, они строятся. Бассейн закрыт. В номере (207) нет корзины для мусора, в ванной висит грязная тряпка, ручка душа оторвалась от стены, вода в ванне сливается очень медленно. Слава богу, это было дешево. Бар выглядел красиво.

Позвольте мне начать с того, что я никогда не пишу обзоры, если я не очень доволен или крайне недоволен. Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, не говоря уже о отеле Hilton. В отеле идет ремонт, и это очевидно! Наша первая подсказка заключалась в том, что в вестибюле было тепло, как будто они пытались сэкономить на кондиционировании воздуха. По пути в нашу комнату, на лестничной клетке и в коридоре были кладбища осветительных бра, старых прилавков, разбитых зеркал и любых других мелочей в комнатах, которые подвергались ремонту. В номере не было дополнительных одеял в шкафу, вода в туалете текла, на выдвижном матрасе не было простыни и какой-либо опоры, кроме острых пружин в спине, температура воды в душе была обратной (горячая была холодная). И холод был горячим), некоторые розетки у кровати не работали… нужно ли продолжать? Я искренне удивлен, что Hilton позволяет им работать под своим именем, потому что это был опыт типа Motel 6.

Что я могу сказать, держитесь подальше и останавливайтесь в лучшем отеле и по подходящим ценам. Под кроватью грязно, на ковре пятна. Я знаю, что они на ремонте, и это здорово, но какое это имеет отношение к уборке помещений. В принтере при выезде даже нет чернил.
Стойка регистрации при регистрации очень дружелюбная.

Наши номера были забронированы в мае 2024 года для поездки в середине июля 2024 года. На последнем подходе к Дейтону, штат Огайо (из Бэй-Сити, штат Мичиган), я просматривал информацию об отеле и заметил несколько неблагоприятных отзывов, опубликованных после того, как мы забронировали номер. Когда мы приехали, мы попросили показать номера, прежде чем принести багаж.
Хотя было очевидно, что в отеле все еще идет ремонт, отремонтированные номера были очень приятными. Очень чистая, новая мебель и хорошая ванная/душ. Это были номера типа люкс с большой зоной отдыха с диваном, креслом, письменным столом, микроволновой печью и мини-холодильником. Через открытую арку проходили спальня и ванная.
Бесплатный завтрак не предлагается, но стоимость номеров очень разумная. Мы ужинали в тот вечер, когда приехали в ресторан на территории отеля, и еда была отличной. Расположение очень удобное для межштатной автомагистрали 75 и торгового центра Dayton.

Я был ОЧЕНЬ рад забронировать этот отель. Я большой любитель бренда Hilton, но этот отель НЕ соответствует стандартам Hilton. Администратор был очень дружелюбным, но подошла пожилая женщина, которая, казалось, была спорной. Я задал вопрос о ставках экипажа и о том, участвовали ли они, и пожилая женщина заявила, что Хилтон не участвует ни в одной из этих программ (что, как я знаю, неправда), но ладно.
Я очень доверяю отелям Hilton, поэтому обычно никогда не проверяю отзывы, но мне бы хотелось. Комната была на третьем этаже, очень далеко от лифтов (без проблем). В коридорах темно и грязно, пахнет плесенью. Войдя в комнату, я понял, что было очень жарко, а на двери не было замка безопасности. Я продолжил проверять комнату и понял, что у меня есть 3/4 чехла на сиденье унитаза. Я позвонил вниз, но не получил ответа. Я был разочарован и мне было очень некомфортно. Кроме того, боковые двери никогда не закрывались полностью, поэтому любой мог получить доступ к комнатам для гостей.
Качество, комфорт и чистота не соответствуют стандартам Hilton. Если вы можете остановиться где-нибудь за пределами отеля, пожалуйста, сделайте это.

Я приезжаю в Дейтон на свадьбу, и мой опыт проживания в этом отеле был ПЛОХИМ! Когда я пишу этот обзор, просто знайте, что я останавливался во многих отелях и мне очень нравится бренд Hilton! Но этот отель может называться Hilton, но в нем нет СТАНДАРТОВ Hilton!
1) Ни одной таблички в вестибюле с надписью «Простите за нашу постройку».
2} Вечеринка в зале до утра, не обращая внимания на другого гостя.
3) Вошел в комнату без мусорных баков, пультов от телевизора и кофеварки с отсутствующими деталями. Позвонили в вестибюль, очень извиняясь, но потребовалась целая вечность, чтобы доставить эти вещи в нашу комнату.
4) Нулевой контроль качества, чтобы гарантировать, что номера полностью готовы к приему следующего гостя.
5) Не ешьте в бистро 300, цены СЛИШКОМ завышены, а еда ужасная. Сэкономьте свои деньги и сходите в Waffle House дальше по улице.
Мне искренне жаль. Но этот отель не соответствует торговой марке HILTON.

Ждём ремонта в номерах. У нас были некоторые проблемы с номером, но персонал быстро все исправил. Очень любезные, Сонали и GM были полезны, когда нам требовалась помощь. Надеемся, что когда будет завершен ремонт номеров, будет покрашена внутренняя территория вокруг бассейна. Вокруг собственности нужно сделать небольшие вещи, но в целом люди сделали ее лучше.

DoubleTree только по названию. Это, пожалуй, худший отель Hilton, который мы когда-либо видели. Заметьте, я не сказал «остался». Это было так ужасно, что мы ушли. Предположительно, отель находится «на ремонте»; тем не менее, мы останавливались в нескольких отелях Hilton, находящихся на реконструкции, в которых нет открытых номеров, полных пищевого мусора на полу и мебели, сложенной в коридоре. Лестничные клетки были грязными. В комнатах стоял ужасный запах старой еды, а ванные комнаты не были идеально чистыми. Грязный подгузник на земле у бокового входа. Балконная дверь была сломана. Никаких файлов cookie по прибытии. Вестибюль выглядит достаточно красиво, но имейте в виду, что номера за ним не соответствуют тому, что следует ожидать от бренда Hilton DoubleTree. Руководство отказалось возместить плату, несмотря на то, что мы не остановились, поскольку это нарушило их политику отмены бронирования. Мы подали жалобу в компанию и переехали в другой отель примерно в 5 милях отсюда.

Я прочитал отзывы и собирался изменить свое бронирование, однако мы решили остановиться в этом месте. Персонал на стойке регистрации показался нам очень сердечным и отзывчивым. Комната была очень опрятной и чистой, кровать была очень удобной. Нам нравится проводить время в бассейне, который был чистым и удобным. Однажды вечером мы посетили бистро, чтобы выпить и поужинать, и все было великолепно. Они много работают над обновлением, поэтому идет строительство, но мы обнаружили, что это очень удобное место, и отель превзошел наши ожидания.