SpringHill Suites Cincinnati North Forest Park

Одна звезда – это потому, что отель старый. В нём ощущался лёгкий затхлый запах и сырость. Ковёр в номере был влажным, и я не мог ходить без обуви. Сантехника старая и протекала. В целом, место выглядело уставшим. Завтрак всегда был многолюдным, а персонал был очень приветливым.

Этот отель удобно расположен рядом с крупной автомагистралью, прямо за которой находится ресторан Cracker Barrel, откуда легко дойти пешком до места ужина.
Завтрак: множество блюд, включая яйца и мясо, а также ещё одно блюдо на завтрак (круассаны с колбасой в один день, суфле с халапеньо в другой, печенье с колбасой в третий). Также есть вафли, фрукты и йогуртовые хлопья.
Номера: Мой номер был довольно тесным из-за большого количества мебели, так что трудно было ходить, не натыкаясь на что-нибудь. Мало места для хранения одежды, если вы останавливаетесь на несколько дней. Раздвижная дверь в ванную комнату была очень тяжёлой, её было трудно открыть слабым/пожилым людям. Холодильник не работал вообще и не был отремонтирован во время нашего пребывания. Кроме того, он, похоже, протекал на ковровое покрытие. Кровати были размера «queen-size» и очень удобными.
Менеджер был очень внимателен, стараясь обеспечить гостям отличное пребывание. В целом, я бы остановился здесь снова, но позаботился бы о другом номере. Насколько я понимаю, некоторые номера были больше, а в одном даже была ванная комната с двумя ванными. Мой номер был не таким уж маленьким, но с большой кофеваркой, столом со стулом, диваном, телевизором на тумбе и двумя двуспальными кроватями, втиснутыми внутрь, было тесно. Возможно, даже перестановка мебели немного улучшила бы ситуацию. Между изножьем кровати и телевизором с ванной комнатой едва можно было пройти. Двуспальные кровати в этом месте подошли бы лучше.

Отель немного староват, но в целом хорошо обновлён. Лифты, как и ванные комнаты в номерах, выглядят устаревшими. В остальном номера очень хорошо обновлённые и оборудованные. Большая студия с большой двуспальной кроватью и большим диваном в гостиной. Необычный въезд на территорию отеля: нужно пройти через парковку ресторана, который, похоже, недавно закрылся.

Не оправдал ожиданий уровня «Марриотт», к которому я привык. Очень старый. Ковер в коридоре порван.
Казалось, что нужно проехать через служебную парковку, которая явно не обслуживается, чтобы добраться до отеля.
Мусор разбросан по всей территории, и его не убирали в выходные.
Это меня просто бесит.
На весь отель была всего одна вафельница. Учитывая ограниченный выбор, вафельница была приемлемым вариантом. Однако, имея всего одну вафельницу, приходилось стоять в длинной очереди и долго ждать. Если перед тобой люди делали больше одной вафельницы, что вполне объяснимо (дети и т. П. ), то это ещё больше увеличивало время. К тому же, батарея тоже была не очень. Просто к слову.

Номер был красивым и комфортным. Я был впечатлён, когда сломалась ручка на ванне, и кто-то пришёл и починил её меньше чем за 10 минут. Персонал дружелюбный и профессиональный. Однако яйца на завтрак не самые лучшие; я предпочитаю кофе без кофеина.
Каждый день встречающий в автобусе создавал у меня ощущение нашей важности.

Плюсы: Номер был чистым, кровати удобными. Минусы: В номере слегка пахло травкой, но в день отъезда запах был настолько сильным, что меня тошнило. Дверь в ванную комнату пропускает весь свет, поэтому не очень удобно, если в комнате спят дети и вам нужно ей воспользоваться. Шторы тоже пропускают много света.

Диван-кровать — это выдвижная дверь, что было хорошо для нашей семьи. Дверь в ванную — раздвижная дверь, через которую проникает свет, поэтому не удобно, если вам приходится пользоваться ею посреди ночи или когда в той же комнате спят дети. Шкаф — это ванная комната, а также раздвижная дверь, которую трудно открывать и закрывать. Много света проникает через шторы, и нет возможности это исправить, так как он проникает сверху, по бокам и снизу. В день отъезда нам пришлось поторопиться, так как в нашей комнате так воняло травой, что я задыхался, пытаясь быстро собрать вещи. Мой младший вскоре начал спрашивать, почему пахнет скунсом. К счастью, запах был не все время, но это то, о чем следует знать. Завтрак был прекрасным. Кровати были удобными, а номер был чистым. Кроме того, мы позвонили по поводу удержания депозита перед бронированием, и они сказали нам, что это будет 50 долларов, но когда мы приехали, поняли, что это 50 долларов за ночь. Мы определенно не выберем останавливаться здесь снова.

Интересно, почему у этого отеля всего 2 звезды. Приехали сюда с туристической группой из Балтимора. Регистрация прошла быстро и легко. Наш багаж доставили в номер. Менеджер на стойке регистрации Фейт и ее команда были очень приветливы. Номера были чистыми, хорошо укомплектованными и немного просторными. Снаружи территория ухоженная. Много тележек для багажа. Мне здесь очень нравится. Хотя есть два недостатка.
Нет банкомата и нет картофеля на континентальном завтраке. В общем, я бы вернулся не раздумывая. 👍🏾

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле с 2023 года. Первые два раза были безупречны. Этот раз был ужасным.
Я приехал около 9:30 вечера, и при заселении в моем первом номере так сильно пахло марихуаной, что в номере стоял дым. Я подошел к стойке и попросил другой номер. Сотрудник за стойкой сказал мне, что люди курят сзади, и дым попадает в систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, и что они с радостью переселят меня в другой номер.
Второй номер, который я видел, выглядел и пах лучше на первый взгляд. Я принял душ и начал вешать одежду в шкаф, когда понял, что в этом номере начинает пахнуть так же. Кроме того, в шкафу просто ужасно пахло дымом марихуаны, как будто кто-то курил в шкафу.
Я позвонил на стойку регистрации и задал несколько вопросов. Человек, работающий за стойкой, сказал: «Им следовало переселить вас на другую сторону, если у вас была эта проблема один раз, вся южная сторона может быть с этой проблемой».
Меня перевели в мой третий номер около полуночи, и номер был в порядке.
Около 5 часов вечера следующего дня я вернулся в отель, и на парковке слонялось несколько человек, и вы не знали, что они курили марихуану на парковке. (Я почувствовал запах через вентиляцию в машине, прежде чем увидел их. )
Снаружи, на парковке, ничего страшного, верно?
Весь коридор на первом этаже, ведущий к моему номеру, также был заполнен тем же самым дымом.

Вы все сделали правильно с этой командой! Мою семью встретили, как только мы вошли в дверь. Регистрация прошла быстро и легко. Хаусман был даже вежлив по пути в номер! Номер был чистым и презентабельным. Телевизор барахлил во время нашего пребывания, но это был канал, а не отель, и стойка регистрации хорошо справилась с общением. Завтрак был хорошо укомплектован и готов вовремя, с новыми блюдами каждый день. Не раз соседний номер позволял детям побегать на короткое время, но мы звонили на стойку регистрации, и это немедленно уладили. Территория ухоженная, и все рестораны находятся совсем рядом. Много парковочных мест, легкий доступ к скоростной автомагистрали. Парки и кинотеатры. Walmart и Target. Meyers и Kroger, которые я бы не рекомендовал. Весь персонал здесь заставил нас почувствовать себя как на курорте. Отличная работа команды менеджеров, которые, как вы можете видеть, действительно общаются друг с другом из-за личной заботы, которую мы испытали. Я действительно ценю такое экспертное обслуживание от группы высшего уровня. Из-за этого пребывания мы приняли решение стать участниками программы вознаграждений! Вы все заслуживаете награды за свою службу и профессионализм! 205

Отличное место для проживания с просторным номером. Единственный недостаток — скорость лифта нужно улучшить. Несмотря на то, что в отеле есть завтрак, он также окружен множеством легкодоступных сетевых ресторанов, таких как вкусный KFC, TACO Bell и т. Д.

Только 4 звезды, потому что ни одна из USB-розеток в комнате не работала, а выключатели у двери ничего не контролировали.
Персонал был очень полезным и любезным. Комната, места общего пользования чистые.
За зданием живет серый кот. Он не будет вас беспокоить, если вы его прогоните. Однако, если вы его погладите, будьте готовы продолжать. Он решил, что мне нужно продолжать его гладить, поэтому сел на стул рядом со мной и толкнул меня под руку (никогда не использовал когти). Он тусуется только за зданием у бассейна, внутрь никогда не заходил.

С момента нашего прибытия и до момента нашего отъезда персонал на стойке регистрации был очень вежливым, милым и дружелюбным. Персонал, который готовил завтрак, также был очень милым. Номера были чистыми, а кровати очень удобными. Нам понравилось наше пребывание в этом месте.

Это отличный отель. Очень чистый и довольно современный. Персонал в течение дня очень приятный и профессиональный. Вечерний персонал совсем другой. Единственное, что мне не понравилось, это то, что они, похоже, очень неохотно предоставляли больше полотенец, хотя они не предоставляли ежедневную уборку. Они также не предоставили никакой информации о графике уборки. Мой номер был обслужен только один раз за 4 дня нашего пребывания. В остальном отличный отдых.

Номер был чистым, а кровать удобной. Я спал как младенец. Континентальный завтрак был восхитительным. Тренажерный зал был тщательно оборудован и очень чист. Мне понравилось, что я мог смотреть свой любимый канал (Hallmark) по телевизору. Я настоятельно рекомендую этот отель всем.

Я приехал и мне выделили комнату. Когда я вошел, свет был включен. Я пошел проверить ванную и обнаружил мусор на полу и грязные полотенца в раковине. Я спустился по лестнице и попросил другую комнату. Когда я открыл дверь во вторую комнату, кровати не были заправлены, и было очевидно, что комната не чистая. Я вернулся вниз и попросил третью комнату. Сегодня утром в 9 утра экономка ворвалась в мою комнату без стука, пока я еще лежал в постели. Было бы достойно отметить, что единственный раз, когда я останавливался в этом отеле, был около 6 месяцев назад, и у меня возникла аналогичная проблема: администратор не смог найти мне чистую комнату. Очевидно, что оперативной группе необходимо вернуться и помочь этому пострадавшему имуществу. Я пилот авиакомпании и участник программы Bonvoy Titanium. Это неприемлемо для любого отеля Marriott.

Обслуживание клиентов было превосходным. Они сделали все возможное, чтобы сделать пребывание нашей группы таким приятным. Расположение было отличным, рядом была крекерная бочка и магазины. Фейт и ее сотрудники позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Определенно остановился бы здесь снова!