Hampton Inn Cincinnati Northwest Fairfield

Как обычно, прекрасно провели время. Номера чистые, персонал отзывчивый и приветливый. Сукхи и Пол были великолепны! Завтрак всегда радует. Ранее на той же неделе останавливался в отеле Hampton Inn в Пенсильвании, и там завтрак был холодным. Завтраки в Fairfield всегда хорошие, горячие и свежие.

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Не бронируйте онлайн, так как вас обманут, несмотря на их рекламу «бесплатная отмена до ___x___ даты». С меня взяли плату за бронирование, хотя я общался с представителем, чтобы перебронировать номер в другом отеле, и уведомил их об отмене предыдущей брони, так как свободных номеров не было. Мне не удалось связаться с администрацией, и их действия в этой ситуации были непрофессиональными. Я рекомендую вам потратить свои деньги в другом месте, так как обслуживание клиентов было худшей частью моего опыта работы с этой компанией.
В ответ на заявления владельца, я забронировал этот отель (Hampton Inn Cincy) 11.02.26, бронь была ошибочно установлена ​​на 15-16 число. Я позвонил утром 12.02.26 (у меня было время до 13.02 до 11:59, согласно вашему сайту), чтобы отменить бронирование без взимания платы. Агент, с которым я разговаривала, не отменила мою бронь, когда забронировала мне номер в другом отеле (Spark by Hilton, неподалеку), из-за отсутствия свободных мест в вашем отеле на забронированные даты. Агент была проинформирована об отмене бронирования, но не сделала этого. Из-за ее ошибки с меня взяли плату за «неявку» в отель, бронирование которого должно было быть отменено. Поэтому предложение о возврате 50% суммы неприемлемо. Это ошибка, допущенная вашим руководством, и важно сообщить о том, как вы неправильно поступили в этой ситуации.

Более 8 часов не было воды. Мне сказали/солгали, что вода есть, хотя я даже не мог смыть воду в туалете. Затем в 22:30 нас разбудила пожарная сигнализация. После попытки выехать и получить возврат денег, владелец просто наговорил всякой ерунды. Видимо, он считает, что с платящими клиентами нужно обращаться как с животными. Не ездите туда. Рядом есть отели, которые не обманывают своих постояльцев.

Мы выбрали этот отель с бассейном для наших детей, но, приехав, обнаружили, что он закрыт на ремонт. Горячей воды не было. Поэтому единственным вариантом был холодный душ. Номера были довольно чистыми. Планировка номера была немного тесноватой.

Очень приятное пребывание. Чисто, комфортно, тихо. Винни и персонал на ресепшене были замечательными. Такие мелочи, как бесплатное печенье и вода, были приятным дополнением. Завтрак предлагал разнообразный выбор блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы приехали на похороны и остановились в отеле на две ночи. Мы приехали намного раньше, чем планировали, и смогли заселиться пораньше, чтобы отдохнуть несколько часов перед похоронами. Пол и Винни были очень любезны и сделали наше пребывание менее стрессовым. На завтрак предлагался отличный выбор блюд. Отель расположен недалеко от нескольких ресторанов, продуктового магазина и автомагистрали, что обеспечивает легкий доступ.

В целом, хороший отдых. Остановился бы здесь снова. Рэймонд на стойке регистрации был приятным, а бесплатное печенье было восхитительным! Спал хорошо, хотя кровать была довольно жесткой. Отличное расположение для того, что нам было нужно. Получил номер с джакузи и был удивлен, обнаружив, что оно находится в отдельной маленькой «комнате». Я подумал, что это круто, было так приятно и расслабляюще иметь возможность пользоваться им. У меня есть несколько мелких претензий: сиденье унитаза вот-вот отлетит, оно было настолько шатким. В ванной не было вытяжки, что было удивительно. Вытяжной вентилятор в комнате с джакузи не работал. Дверь комнаты закрывается, но не до конца, из нее видно свет из коридора и слышно больше, потому что она не закрыта так, как должна быть. Чувствуется немного небезопасно! Форсунки в джакузи: работали 2/8, а вскоре после этого работал только 1, так что это немного воняет. Кондиционер никогда не охлаждал сильно. Мы установили его на 63 градуса, так что, должно быть, было ощущение, будто в морозилке хранят мясо, но всё равно было достаточно тепло, поэтому мне пришлось спать без одеяла, на тонкой простыне. Библии, которая, кстати, очень важна, не было! Ковёр грязный, и ноги скользят. Видно, что раньше он был залит водой и его пытались починить. Кроме того, на парковке ночью очень темно, что жутко и сбивает с толку, особенно рядом с заброшенным гаражом/торговым центром. Читал старый отзыв, где говорилось, что район неблагополучный, но я с этим не согласен!

Номер, похоже, так и не остыл. Похоже, на кондиционере есть какой-то таймер, который включается на ночь только на 3 минуты и отключается на 5. Утром он работал нормально. Мы собирались остаться ещё, но кому нужно париться всю ночь?

Это наш повторный визит в этот район для участия в Открытом чемпионате по теннису в Цинциннати.
Отель расположен в прекрасном месте для тенниса и удобного доступа к центру Цинциннати.
.
Он не только расположен в центре, но и очень чистый и комфортабельный. Кровати отличные, как и завтрак. Однако персонал на стойке регистрации — замечательные хозяева. Винод вспомнил нас с прошлого года и снова был на высоте во всем, что нам было нужно для отличного отдыха.
Мы прибыли в отель далеко за полночь после долгого дня путешествий, Ванда не могла быть более любезной, даже предложила принести нам еду. Она была любезной хозяйкой, и мы наслаждались ее добротой и общением с ней после ночных теннисных матчей. Кроме того, новый администратор (мужчина) также очень помог обеспечить идеальное пребывание!
Мне удалось встретиться с генеральным менеджером Манишей, и теперь я понимаю, почему отелем так хорошо управляют. Она компетентна, дружелюбна и очень практична. Я обязательно вернусь в следующем году в качестве постоянного гостя, и на турнир по теннису в Цинциннати.

Мы останавливались здесь на пару дней в конце июля, и всё было просто замечательно. Хорошие удобства, и бассейн нам очень понравился. Номер был довольно чистым, хотя на картине на стене были подозрительные пятна, но в остальном всё было хорошо. Приятная атмосфера, а персонал казался дружелюбным и отзывчивым. Один из них с радостью предоставил нам дополнительный ключ от номера, когда он нам понадобился. Настоятельно рекомендую этот отель в Хэмптоне.

Мы остались очень довольны пребыванием, и все были очень любезны, особенно Винни на стойке регистрации. У нас была назначена встреча, которая должна была затянуться дольше, чем мы ожидали, и Винни был очень любезен, предложив нам немного более поздний выезд. Я видел, как он лично помогал другому гостю с тележкой и показывал ему мусорный мешок. Винни превзошёл все ожидания в прошлые выходные. Мы возвращаемся в район Фэрфилда, и благодаря исключительной доброте и обслуживанию мы решили забронировать этот же отель. Спасибо! 5 звёзд!

Мы только что останавливались здесь на время баскетбольного турнира. Два номера с двуспальными кроватями были удобными и просторными. Персонал отеля очень дружелюбный. Рядом много ресторанов и продуктовый магазин. Мы чувствовали себя там в полной безопасности. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Плюсы: Персонал отеля был невероятно любезным и гостеприимным. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя важными и окруженными заботой. Минусы: Кондиционер в нашем номере сломался посреди ночи. Несмотря на то, что мы не могли спать, персонал исправил ситуацию как можно скорее, предоставив нам новый номер.

Мы провели здесь пять дней и в целом остались довольны. Номера чистые, но в ванных комнатах нет вентиляторов. Видно, что плесень закрашена. Персонал был приветливым, особенно Эмбер. Меня смущает, что в прачечной принимают только четвертаки, а там их не оказалось, сколько бы я ни просил. Мне потребовался час и пять остановок, чтобы найти 4 доллара четвертаками. Это было, мягко говоря, неудобно.

Мы останавливаемся здесь примерно 4 раза в год, хотя рядом с казино, которые мы посещаем, есть несколько отелей. Владелец очень приветлив с гостями и старается, чтобы они чувствовали себя желанными и любимыми. Чистота идеальная – в номерах, лобби, лаунже и зоне для завтрака. Все сотрудники невероятно дружелюбны и отзывчивы, и каждый день вы будете получать SMS с напоминанием о том, что они рядом, если вам что-то понадобится. На стойке регистрации вам предоставят багаж для выписки при отъезде. Мы останавливаемся в Хэмптоне, и все они очень хорошие, особенно в Индианаполисе, Ноксвилле, Бирмингеме и Билокси, где мы часто бывали в прошлом году. Фэрфилд по-прежнему наш любимый 😊

Всегда отличный отдых и хорошие условия проживания. Кровати и номер удобные. Винни — отличный парень, он помнит нас по нашим поездкам. Единственный минус в этом отеле — в кранах постоянно нет напора воды. Мы обязательно вернёмся. Телеканалы могли бы быть получше. Обычно это место забронировано, поэтому бронируйте заранее.

Мы забронировали этот отель на несколько месяцев для группы из 18 номеров. Когда мы приехали, нам сказали, что у них больше нет номеров, и произошла путаница. Они просто постоянно сваливали вину на нас. Было несколько случаев отсутствия ответов на электронные письма по пути, но мы просто предположили, что, поскольку у нас был контракт на номера, все будет хорошо. Это была наша четвертая поездка этим летом с группой, и у нас не было никаких проблем в других отелях Хэмптона. Я уверен, что это хороший отель, но отдел продаж для групп, похоже, очень несовершенен. Если вы путешествуете с группой, я бы настоятельно рекомендовал использовать другой отель в этом районе.