Embassy Suites by Hilton Columbus Dublin

Очень хороший отель, отличный завтрак, приятное лобби. Бар неплохой, хотя выбор крафтового пива слишком большой. Тренажерный зал неплохой. Номера люкс просторные и комфортабельные.

Мы останавливались 25 сентября, и мне очень понравился мотель – он красивый, чистый и современный. Мне очень понравились огромные номера, хорошее постельное белье и планировка с балконом, а завтрак был идеальным, а шеф-повар готовил омлеты!
К сожалению, мотель используют путешествующие юниорские хоккейные команды, которым разрешено свободно бегать по коридорам, кричать, драться и веселиться. Коридоры спроектированы так, что всё вокруг отражается эхом, поэтому весело петь йодли на огромной открытой площадке и играть в прятки – родители и тренеры это разрешают. Мне сказали, что эти команды здесь каждый четверг, пятницу и субботу вечером! Так что мой вам совет: спросите, останется ли эта группа, когда вы хотите приехать, и если да, то, возможно, вам захочется остановиться в другом месте. Дети действительно затихли около десяти часов, и свадебная вечеринка была бы гораздо хуже – детям нужно где-то оставаться, и мне нравится их дух и энергия, но это просто не даст вам покоя и расслабления.

Я крайне недоволен своим пребыванием в отеле Embassy в Дублине, штат Огайо. Первой проблемой была протечка в кране. Я сообщил об этом персоналу, и они быстро её устранили. Проблема в том, что без моего ведома сотрудники службы поддержки использовали полотенца в моей ванной комнате, чтобы прочистить протечку. В результате на следующее утро у меня не оказалось ни одного пригодного к использованию полотенца. Вторая проблема, с которой я столкнулся, была связана с завтраком. Первые несколько дней я брал завтрак на вынос. Но в один из последних дней пребывания в отеле я провёл в зоне для завтрака около часа по работе. Именно тогда я обнаружил, что на еде полно насекомых (мух и мошек). Меня это действительно расстроило, и я уверен, что другие гости, которые не проводят там много времени, разделят мои чувства. Должен сказать, что персонал был очень вежливым, но это не компенсировало двух проблем, с которыми я столкнулся во время своего пребывания. На этой неделе я путешествовал с коллегами, и они столкнулись с похожими проблемами с номерами и были так же отвратительны от завтрака. Дублин — прекрасный город, но моё пребывание там сильно испортило впечатление.

Персонал очень дружелюбный. Когда мы зарегистрировались и пошли в номер, одна лампа у кровати не работала. Позвонил на стойку регистрации, девушка попросила меня подождать, пока она не освободится. Я согласился. Через несколько минут я повесил трубку. Я перезвонил ещё раз через 5 минут. Девушка сказала, что регистрирует гостей и не может вызвать техобслуживание, на что я ответил, что это неприемлемо. Она извинилась, но пообещала перезвонить, когда освободится. Перезвонить так и не удалось.
Кроме того, ковёр был порван при входе в кухню/ванную. К тому же, дверь в спальню не закрывалась до конца.
Из позитивного момента: напитки и закуски в «счастливый час» были хорошими. Утренний завтрак был очень хорошим. Мы оба заказали очень вкусные омлеты.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым с самого начала. Номера просторные, с холодильником и микроволновой печью. Удобный выезд с межштатной автомагистрали. Просторный вестибюль, удобный для больших групп. На вечернем фуршете были свежие фрукты и овощи, а также бесплатные напитки. Бармены были любезны и приветливы. Персонал на стойке регистрации быстро решал любые вопросы.

С нетерпением жду возвращения после ремонта. Хотя номерам требовался небольшой ремонт, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Удобства, такие как бассейн и тренажёрный зал, были очень хорошими. В зоне отдыха было много всего интересного, а завтрак был одним из лучших в моей жизни. Бар также был отличным местом, чтобы расслабиться и выпить.

Мы провели здесь выходные во время Дублинского ирландского фестиваля. Номер был готов к нашему приезду и находился в отличном состоянии. Нам понравился бесплатный завтрак и фуршет в «счастливый час». Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а общественные зоны были чистыми и в хорошем состоянии. Нам понравился трансфер до фестиваля и обратно. Мы планируем остановиться здесь в следующем году, когда снова будем на фестивале. Очень позитивные впечатления.

Отличное обслуживание клиентов от Саурабу на стойке регистрации. Он был терпеливым, любезным и очень отзывчивым. Я бы определенно остановился здесь снова. Бесплатные напитки во время счастливого часа и хороший завтрак с возможностью заказа на заказ.

Наше пребывание в этом отеле разочаровало. Во-первых, номера не звукоизолированы, слышно всё через стены. Во-вторых, у них должен быть сенсорный термостат, чтобы, если он не обнаруживает движение, он не поддерживал температуру в комнатах на заданном вами уровне. Ночью в спальнях может быть очень жарко. Когда температура выше 28, почти 30 градусов, было бы приятно вернуться в более прохладный номер. Кроме того, нас было 5 человек в номере, 2 взрослых и 3 ребенка, мне нужны были дополнительные простыни для раскладного дивана и 3 дополнительных полотенца, так как в ванной комнате было только два. Я звонил на стойку регистрации, и дважды она просила меня проверить шкаф, и дважды я говорил ей, что простыней нет, а мы хотели бы полотенца, так как не хотели делиться (нам не следовало бы). Она дала нам только одно дополнительное одеяло. И она пыталась сказать мне, что нам разрешено только 4 полотенца на номер. Максимальное количество человек, которым разрешено останавливаться в номере, — 6, так как я смог забронировать номер на 5 человек, у нас должно быть 5 полотенец. Я подумал, что это мелочь, так как мы заплатили почти 1000 долларов за 4 ночи. Мы должны иметь возможность принимать душ и не делить полотенце. Мы заказали еду в ресторане. Дети заказали спагетти, и лапша была такой разваренной, но ее принесли меньше чем за 10 минут, так что я знаю, что она не была свежеприготовленной. Я бы подождал 15 минут, пока сварятся макароны. Это были просто спагетти, ничего особенного.

Я был одним из двух ключевых организаторов конференции, проходившей в Embassy Suites Columbus/Dublin в начале июля 2025 года. У нас было более 200 участников, и подавляющее большинство из них отметило, что это лучшее место и лучшая конференция из более чем двух десятков, которые мы проводили. Персонал был дружелюбным, гостеприимным, интересным, внимательным и эффективным. Питание было оценено как очень хорошее и превосходное, а те, у кого были диетические ограничения или особые диеты, также отметили, что для них были очень хорошие варианты. Руководство отеля тесно сотрудничало с нами, чтобы обеспечить плавный переход от одной сложной программы к другой, всегда было на месте (даже в праздничные выходные), чтобы отреагировать на любые изменения в последнюю минуту или заменить оборудование. Они даже удивили нас особыми деталями, например, подсветкой водопада в честь нашей встречи. Наши участники сочли люксы удобными, им понравилось наличие жилого пространства, отметили качественную уборку и порадовали сытным завтраком и вечерним фуршетом, включенными в стоимость номера. Всё в этом опыте превзошло наши (высокие) ожидания!

Обслуживание было хорошим, завтрак на следующее утро тоже был неплохим. Но сам номер был ужасным. Самая жёсткая кровать, которую я когда-либо видел, подушки были как кирпичи, и было слышно всё, что происходило в соседнем номере. Больше никогда не остановимся в этом отеле.

У этого отеля есть свои плюсы: чистые номера, вкусный завтрак и приятный бонус – бесплатные напитки в «счастливый час». К сожалению, все эти плюсы были омрачены одной существенной проблемой: кондиционер работает совершенно неэффективно. Несмотря на то, что мы установили термостат на прохладу в 68°C, температура в номере ни разу не опускалась ниже 23°C. Мы дважды обращались в службу поддержки по этому поводу, и каждый раз нам заверяли, что кондиционер работает, но единственным решением был вентилятор. Для нас комфортная температура в номере – это нечто само собой разумеющееся, и борьба за прохладу делала пребывание действительно неприятным и не стоила всех впечатлений.

Расположен удобно, рядом с межштатной автомагистралью.
Номер был хороший, однако они установили эти «энергоэффективные термостаты», которые обнаруживают движение, и если движение не обнаружено, кондиционер отключается. Поскольку термостат находится только в одной комнате, если вы находитесь в другой комнате, он соответственно отключается.
Счастливый час и бесплатные напитки всегда приветствуются. Завтрак был отличным, с большим выбором.
Люди на стойке регистрации были очень вежливы и услужливы.

Я был там с 16.06.2025 по 18.06.2025. В первом номере были муравьи, второй номер был лучше. Сначала я думал, что моя кузина сильно порезалась в ванной, но на серой плитке есть красные потеки, которые выглядят как КРОВЬ. Все место нуждается в обновлении. Я дал 2 звезды стойке регистрации. Бармен был потрясающим, а второй номер был чистым. Я виноват, что оставил пару брюк и дорогую банку крема для лица. Ни то, ни другое не было сдано в бюро находок. (шокирует) Они вообще не заботятся о своих гостях.

Только что провели здесь выходные с семьей, включая нашего 17-месячного ребенка. Все были очень дружелюбны и добры! Номер был чистым, и мне очень понравилось, что номер был разделен на две комнаты! Бесплатные напитки в ресторане/баре на территории отеля каждый вечер были бонусом, а завтрак, предлагаемый каждое утро, был отличным! Множество вариантов для всех и очень удобно! Очень близко к зоопарку, а также очаровательный маленький парк за углом для детей! Зона бассейна/джакузи была отличной. Определенно остановился бы снова!

Номера не звукоизолированы, но все остальное было восхитительно. Огромный завтрак с кучей вариантов. Свежие омлеты, вафли, бекон, сосиски, картофель, есть. Как шведский стол, просто завтрак. Хороший кофе и сок тоже.

Я посетил здесь 3-дневную конференцию с UFCW Local 1059. Номера были отличными, и уборка каждое утро выполняла свою работу отлично, пополняя туалетные принадлежности и меняя постельное белье. Мне понравились завтраки, обеды и ужины, которые подавались в атриуме. Я придирчивый едок, и все было на вкус фантастическим. Я ценю всю тяжелую работу, которую проделал персонал, чтобы сделать нашу конференцию и пребывание приятным временем. Я с нетерпением жду нашей следующей конференции и надеюсь, что она пройдет в этом месте в следующем году.