Residence Inn by Marriott Columbus Dublin

Дениз — просто сокровище! Я отвечала за организацию поездки и проживания для крупного корпоративного мероприятия в Колумбусе, и она значительно облегчила мне работу! Она не только помогла мне с бронированием номеров, но и связала меня с местной компанией, которая организовала трансфер для моей группы на мероприятие и обратно, дала отличные рекомендации по еде и развлечениям, и очень быстро отвечала на все мои вопросы. Она поддерживала со мной связь с первого дня моего обращения и до окончания мероприятия. Я забронировала номера в двух других отелях в этом районе для того же мероприятия, и скажу вам честно, ни один из них не сравнится с Дениз по организованности, общительности, отзывчивости и увлеченности своим делом. Она сделала для меня и моей группы больше, чем от нее требовалось, и обеспечила им приятное пребывание. Я не могу выразить ей свою благодарность в полной мере. В следующий раз, когда у нас будет мероприятие в Колумбусе, я позвоню ей первой!

После того, как сотрудница отеля, Дениз Аунер, отменила мою бронь 21 апреля, хотя она была оформлена 1 марта, мне сообщили, что они внезапно перестали принимать государственную скидку (для якобы неофициальных поездок), и их отель был забронирован. Заметьте, они даже не удосужились связаться со мной, поэтому не знали, была ли моя поездка официальной или неофициальной. Так что вся эта отговорка была несостоятельной. Тем не менее, отель не был забронирован 1 марта, когда я делала бронь. И он не был забронирован полностью в любое время между этими датами. Вежливым и правильным поступком было бы связаться со мной для обсуждения ситуации. Однако моя бронь была отменена. После того, как я поговорила с генеральным менеджером об этой ситуации, он восстановил её по цене 299 долларов за ночь. Это намного выше, чем, насколько я помню, была первоначальная цена 1 марта, когда я бронировала. Ну, любой, кто разбирается в отелях, знает, что как только отель полностью заполнен, цены резко повышаются. Мало того, так еще и нельзя было поступать, когда его сотрудница устно заявила, что ей все равно, и повесила трубку, когда я ответила, что это очевидно по вашему безразличию и отсутствию клиентоориентированности. Эта ситуация заставляет меня больше никогда в жизни не останавливаться в отелях Marriott. Что за компания позволяет так пренебрежительно относиться к человеку? Ее нужно УВОЛИТЬ! Это ужасно! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Номер был очень чистым и комфортным. Сотрудник на ресепшене был очень вежлив, и я бы рекомендовал этот отель.

В понедельник вечером (24 ноября) мы отправились в это потрясающее, чудесное место и выехали во вторник (25 ноября). Поверьте, у меня был самый невероятный и потрясающий опыт. Администратор отеля дал нам номер нашей комнаты на минуту быстрее. Персонал отеля профессиональный и ответственный, они очень серьёзно относятся к своей работе и заботятся о своих клиентах, когда они спрашивают номер комнаты. То же самое касается обеда, завтрака и ужина. И что приятно в этом шикарном месте, так это то, что администратор отеля сообщил нам время заезда и выезда очень точно и с пониманием. Один из очень профессиональных сотрудников отеля, работающих там, очень любезно сообщил нам номер нашей комнаты. Когда мы добрались до нашего номера, он был очень аккуратным, суперчистым и, честно говоря, очень опрятным. Я также увидел в душевой комнате 3 разных красивых шампуня. Телевизор работал очень исправно, как и ожидалось. Было так много прекрасных каналов для просмотра. Впечатления от душа были превосходными. Из душевой лейки лилась вода потрясающей температуры, как горячая, так и холодная. И мой первый опыт сна в этой кровати был просто потрясающим. Провела самую спокойную ночь в своей жизни, спав на подушках и под простынями. Честно говоря, этот отель — самое потрясающее и потрясающее место для регистрации и выезда, и обслуживание здесь, опять же, было просто потрясающим!

Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз мне очень понравилось. Персонал на стойке регистрации замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые, с хорошими душевыми, удобными кроватями, хорошо оборудованными кухнями. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Очень хороший, чистый отель. Персонал был профессиональным и отзывчивым. На просьбу о чём-либо отвечали очень быстро. Продуктовый магазин был в шаговой доступности, если нужно что-то купить. Бесплатный завтрак был потрясающим! В первый вечер мы быстро съездили в центр Дублина и отлично поужинали в тако-баре. Столько интересных вариантов на выбор. Единственная претензия — оплата парковки, не понял? И пришлось нести форму для льда из морозилки на первый этаж, чтобы достать лёд?

За эти деньги можно было бы жить гораздо ближе к желанному району «мостовых переходов».
Сами номера требуют серьёзного ремонта. Душ, туалет, всё… были какие-то проблемы.
Не уверен, связано ли это с расположением моего номера, но живая музыка начала играть очень рано (около 9 утра), и её легко слышно сквозь стены.

Отличный персонал. Номера очень просторные и чистые. На соседней парковке есть стейк-хаус Hyde Park. Много других ресторанов поблизости, в том числе и у шоссе.

Пребывание было превосходным! Мужчина на стойке регистрации вечером был очень дружелюбным и всегда встречал нас с улыбкой, что делало отель ещё более гостеприимным. Номер был исключительно чистым — я это очень ценю, так как мы часто путешествуем, и не каждый отель поддерживает такой уровень чистоты.
Меня также впечатлило, как хорошо отель разместил большую футбольную команду, которая там остановилась. Персонал был очень любезен, напоминая девочкам не шуметь, но при этом не грубил и не грубил.
В целом, это был замечательный опыт, и я бы без колебаний поставил этому отелю пять звёзд! Я бы определённо рекомендовал этот отель всем, кто собирается в этот район, будь то для обычной или деловой поездки.

Отличное обслуживание клиентов. Молодой человек на стойке регистрации очень дружелюбный и ценный сотрудник отеля. Он всегда радушно встречает гостей и очень профессионален. Я своевременно запросил дополнительные услуги у горничных и Bright.

Моё пребывание было потрясающим, и в основном благодаря Тайлеру на стойке регистрации и горничным, имена которых я, к сожалению, не помню. Тайлер был приветлив и отзывчив, сколько бы вопросов у нас ни возникало, он всегда был готов помочь. Уборка была на высшем уровне, а мой номер был просто замечательным. Я не люблю быть вдали от дома, но когда я нахожусь вдали от дома, этот отель – мой второй по значимости. Скоро вернусь!

Остановился в отеле Residence Inn by Marriott в Дублине, штат Огайо, и это было… незабываемое впечатление. Настоящее путешествие. Сон, полный пота и молочных продуктов.
Начнём с хорошего, потому что мой психотерапевт говорит, что мне стоит сосредоточиться на плюсах:
✅ Расположение? Идеальное. В шаговой доступности продуктовые магазины, банкоматы и достаточное количество магазинов, чтобы притворяться, что всё хорошо.
✅ Номер? Чистый. Просто шокирующе чистый. Я проверил на наличие клопов с рвением судебного следователя — ни одного не обнаружил. Золотая звезда.
✅ Обслуживающий персонал? Настоящие легенды. Милые, трудолюбивые и, несомненно, те самые невоспетые герои, которые не дают этому месту превратиться в документальный фильм о настоящем преступлении.
✅ Мини-кухня? Полностью укомплектована. Плита, духовка, посудомоечная машина, настоящая посуда. Можно приготовить ужин из пяти блюд или просто полюбоваться им, как я.
✅ Тайлер на стойке регистрации? Ходячий фильм Hallmark. Добрый, стильный, отзывчивый — наверное, птицы садятся ему на плечи, когда он выходит на улицу.
✅ Калеб (из техподдержки) пришёл посмотреть кондиционер. Он сказал, что как можно скорее вызовет специалиста по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Я был благодарен Калебу за то, что он действительно нашёл время поговорить со мной и не отнёсся ко мне так, будто я — проблема. Он был одет профессионально и обладал прекрасными коммуникативными навыками.

В номере не было никаких проблем, все было чисто, и со всеми работниками было приятно общаться.

Я только что заселился в отель, и было уже больше часа ночи. Обе дамы на стойке регистрации были великолепны, помогая мне получить желаемый номер. Кристина даже встретила меня на парковке, пока я выгружался, и дала мне особое место для парковки, так как было очень поздно, а парковка была переполнена. Эти дамы приложили все усилия, чтобы обеспечить мне особое отношение как участнику Titanium Elite. Я обычно не пишу отзывы, но я хочу поблагодарить их за потрясающее обслуживание и считаю, что они заслуживают признания!

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Тайлер сделал все возможное и был фантастическим! Крытый бассейн был открыт и не слишком душно. Размер и расположение номеров были отличными, завтрак тоже был очень хорошим. Путешествие на спортивные соревнования и мини-кухня в номере была большим подспорьем, полностью оборудованной всем необходимым.

Номера просторные, но требуют генеральной уборки. Вещи, которые мы протерли, а в холодильнике остались остатки еды, плитка липкая. В ванной комнате в номере нет вентилятора. На окнах скопились следы грязи или, возможно, плесени. Вентилятор в зоне бассейна сломан и шумит — приходилось кричать, чтобы поговорить с человеком рядом.

Мое пребывание в отеле Residence Inn Columbus Dublin в целом было приятным благодаря приятному и очень дружелюбному персоналу, который старался изо всех сил обеспечить гостеприимство. Однако я заметил, что вытяжной вентилятор в туалете не работал, что доставляло неудобства. С этим небольшим исправлением отель стал бы еще лучше!