Hampton Inn Columbus I-70E/Hamilton Road

У нас был очень неприятный опыт в этом отеле, и мы настоятельно рекомендуем там не останавливаться. Мы должны были понять это с самого начала: хотя сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым, на бумажном конверте, который он дал нам для ключ-карты от номера, было странное пятно, как будто его использовали повторно с предыдущего гостя. Вестибюль и лифт были грязными и обшарпанными — зловещее красное пятно на раме лифта. На полу в коридоре валялась брошенная куртка, а кладовка для принадлежностей была приоткрыта вантузом. Когда мы пришли в номер, обнаружили, что потолок сильно поврежден водой, а краска отслаивалась в нескольких местах и ​​осыпалась на пол. Мы попросили другой номер, и сотрудник любезно предоставил нам его. Во втором номере пахло так, будто там курили. Мы попросили третий. Сотрудник заверил нас, что этот номер хороший. Мы обнаружили, что пол в ванной был заметно грязным, на ковре валялись мелкие кусочки мусора, и, что хуже всего, мой муж обнаружил, что ковер вокруг кондиционера был насквозь мокрым. Мы немедленно потребовали возврата денег и уехали. Единственная причина, по которой я не ставлю одну звезду, — это то, что персонал был очень извиняющимся и не стал нас беспокоить, когда мы попросили вернуть деньги. Надеюсь, с моей карты не спишут деньги — если это произойдет, я напишу еще один отзыв. В заключение скажу об этом отеле: ему не место на три звезды, ему не место в сети Hampton Inn.

Я остановилась в отеле Hamilton Inn по адресу 3160 Olentangy River Road. Хочу выразить им свою благодарность. Я здесь с понедельника по пятницу из-за проблем со здоровьем. Я часто езжу отсюда в больницу и обратно, и они всегда встречают меня с улыбкой и приветливым приветствием.
Начиная с водителей, которые везут меня в больницу и обратно (Сьюзан, Далтон, Шейн), и заканчивая сотрудниками на ресепшене (Джулия, Брэнди, приятный молодой человек, его имя сейчас не помню, извините), и персоналом, отвечающим за завтраки, во главе с Майком – все они на высоте.
Яркий пример – понедельник. День и так был тяжёлым, и, казалось, лучше не становилось. Мы только приехали в отель и обнаружили, что моей брони нет. Я каждую неделю проезжаю небольшое расстояние, чтобы добраться сюда, и уже была измотана лекарствами, так что это только усугубляло ситуацию. Я езжу сюда уже несколько месяцев, но всякое случается.
Джулия (на ресепшене) взяла на себя инициативу и обо всём позаботилась, несмотря на то, что ей приходилось иметь дело с несколькими другими клиентами.
Она сказала, что всё уладит, и она это сделала. Когда всё закончилось, я почувствовал, что обо мне позаботились не гостиничные услуги, а семья.
Я понимаю, это звучит немного драматично, но когда у тебя и так много проблем со здоровьем и в семье, это было очень кстати.
Люди здесь такие практически с самого начала. Чёрт возьми, я разговариваю с Сьюзен как со старыми друзьями каждый раз, когда сажусь с ней в шаттл!

Этот отель ужасно грязный и запущенный. Всё отвратительно. Постельное белье. Пролитая жидкость на стенах. Плинтусы грязные. Ковер в пятнах и грязный. Я так зла. У меня дети, и это определенно не подходит для них. Дети трогают всё подряд. Все стекла не чистили месяцами. Бассейн выглядит грязным. Дверь едва закрывается. Определенно не чувствую себя в безопасности. Я выбираю отели Hilton, чтобы было комфортно. А это больше похоже на отель типа "Красная крыша". Сэкономьте свое время и деньги.

Было потрясающе! Мы приехали в 3 часа, заселились очень легко, нам бесплатно предоставили номер. Потом, позже вечером, мы пошли купаться, и прямо перед закрытием бассейна включили свет и разрешили нам поплавать после закрытия. У них было очень вкусное шоколадное молоко, и было очень-очень чисто. Мы с семьей проверили оба номера и ничего не нашли, но остались очень довольны визитом.

Мы остановились здесь только на ночь и завтрак, но всё было чисто и комфортно. Выспались очень хорошо. Тихо и спокойно. Завтрак был восхитительным. Горячие яйца, сосиски, картофель фри, вафельница, овсянка — хороший выбор, и персонал следил за чистотой и порядком. Бассейном и тренажерным залом мы не пользовались, поэтому ничего сказать об этих услугах не могу. В целом очень довольны.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Номера были очень чистыми и ухоженными, что создавало ощущение комфорта и расслабленности на протяжении всего моего пребывания. Обслуживание клиентов было превосходным — все были дружелюбны, приветливы и готовы помочь во всем, что нам было нужно.
Завтрак тоже был очень хорош, с приятным разнообразием блюд для начала дня. Одним из главных плюсов нашего пребывания был бассейн — мои дети прекрасно провели время, плавая все выходные!
В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно вернусь в ближайшее время. Очень рекомендую!

Регистрация прошла легко, и два молодых человека на ресепшене были очень милыми, приветливыми и уважительными.
Расположение тоже удобное. Отель находится прямо рядом с шоссе, и поблизости много ресторанов, что позволяет легко перекусить или передвигаться по городу.
В целом, отель соответствует ожиданиям от Hampton Inn. Расположение отелей обычно довольно стабильно с точки зрения удобств, завтрака и общей обстановки.
Моя главная претензия — к чистоте номера. Хотя на первый взгляд он выглядел чистым, было несколько моментов, которые указывали на то, что его не полностью убирали между гостями. На раковине был волос, который явно не мой, а на стене и двери ванной комнаты были заметные следы грязи или царапины.
Самое большое беспокойство вызвало постельное белье. Когда я легла в постель, я почувствовала запах пота, исходящий от одеяла. Запах определенно был не мой, что наводило на мысль, что одеяло, возможно, не меняли или не стирали должным образом после предыдущего гостя. Это было довольно неприятно и казалось негигиеничным.
Помимо проблем с чистотой номера, в целом, положительными моментами были взаимодействие с персоналом и расположение отеля.

В комнатах было очень грязно: кусочки сыра въелись в простыни и ковер, на одной кровати остались крошки от чипсов, в вентиляционном отверстии застрял крекер Gold Fish, в ванной комнате (душ, столешница, бутылки с шампунем/кондиционером) были волосы, на всех простынях и подушках — пятна. Мы решили купить другие простыни и поменять все. Под столами и кроватями обнаружили еще больше мусора. Дверь плохо закрывалась, образовалась огромная щель, через которую мы могли видеть коридор. Шторы не закрывались до конца, и постоянно мигал фонарь на парковке, который выключался и снова включался каждую минуту. Вокруг душевой лейки и бутылок с мылом образовывалась розовая плесень. Туалет плохо смывал, легко засорялся, к счастью, нам это починили. Фотографировать все, что мы нашли, мы не сделали.

Один из худших, если не самый худший, опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Номер был обветшалым и грязным. Лестничные клетки были разрушены.
Жалкое подобие спортзала было размером с кладовку, пахло мочой, не было дезинфицирующих салфеток, полотенец, и в целом было просто отвратительно.
Я бы ни при каких обстоятельствах больше здесь не остановился.

В ванной комнате были лучшие мыла и лосьоны. Было телевидение Direct TV. Завтрак в отеле был отличный. Рядом ресторан Red Lobster.

Очень разочарован! Внутри всё обшарпанное и грязное! Худший отель Hampton Inn, который я когда-либо видел. Приехал около 00:30, регистрация прошла дружелюбно. Зашёл в номер, и если бы дочь не уговорила меня остаться, я бы попросил вернуть деньги и уехал бы тогда же. На комодах были следы от сигарет (отель для некурящих). На шторах грязь и остатки еды. На наволочке пятно, с тумбочек и комода были сколы. Следы, еда и что-то ещё на стенах. В коридоре стоял портативный электрический обогреватель, как минимум в двух номерах двери были приоткрыты (казалось, номера пустые). Коридор был грязный, лифт выглядел так, будто его никогда не протирали. Со мной была моя собака-поводырь, маленький корги. При регистрации он был со мной, и ночной дежурный сказал, что сделал пометку в номере о нём. Утром дежурный спросил меня, останавливаюсь ли я в этом отеле! В каком номере! И где мои документы на собаку-поводыря! У собак-поводырей нет никаких документов, и я бы с удовольствием рассказала ему, какие услуги он предоставляет, если бы он спросил. Необходимо обновить информацию о соответствии требованиям Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA)! За ночь заплатила 104 доллара, но на самом деле это стоит около 25 долларов за ночь. Не останавливайтесь здесь! Рядом есть другие отели сети Hampton Inn, я заехала в один из них утром и заселилась. Какая огромная разница! Отель на Гамильтон-роуд нуждается в серьезной уборке! Он был ужасен.

ВНИМАНИЕ! Они составляют профили людей и обвиняют их в краже спрайта, а затем извиняются после того, как тот, кто действительно «украл», их обругал. Когда им сказали, что на них могут подать в суд, они начали преследовать родственников и искать любые способы выселить их. Муж Пратик и его жена занимаются мошенничеством с нелегальными уборщиками по контракту 1099, но у них хватает наглости звонить в полицию и лгать, утверждая, что гости не платят. Эти мошенники даже не получают зарплату, потому что налоговая служба уже наказала их за непредставление формы 1099. Жена с головой-шаром сказала, что ее маленький муж обращается с ней как с рабыней-ублюдком, когда рядом его «мама» (они бросают ее, уезжают и уходят каждый день 🤣). Во льду черная грязь. В одной комнате был чертов таракан 🪳, а другие гости жаловались на муравьев. Женщина обкакалась, вытерлась полотенцами, а потом пошла и поплескалась в этой зеленой луже 🤫😳, а потом ходила взад-вперед по коридору, вся мокрая. Да это же лжецы и мошенники! Им принадлежит 17 отелей, а этот раньше назывался "Наш клад на клопов". Один гость сказал, что раньше приезжала пожарная служба — НЕТ, НИ ЗА ЧТО. Они не платят своим сотрудникам сверхурочные — они переносят оплату на следующую зарплату, чтобы избежать разглашения личной медицинской информации сотрудников, и делятся ею только с работницей, которая завтракает (хотя она просто бомба 💣, и еще с одной девушкой по имени Шей и Алесия! ). Держитесь подальше отсюда.

Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить владельцев домашних животных, путешествующих с питомцами. Я приехала в этот отель со своими двумя кошками, чтобы найти убежище и тишину/покой. Мы пробыли там три ночи. В день выезда я сообщила на ресепшене, что мне потребуется поздний выезд, меня приняли к сведению и отпустили на работу. Вернувшись в отель, я пошла в свой номер, чтобы забрать свои вещи и кошек. Я следила за тем, чтобы на двери моего номера постоянно висели две таблички («животные в номере» и «не беспокоить»). К моему удивлению, когда я открыла дверь, я сразу поняла, что кто-то был в моем номере, так как вещи были передвинуты, а две сумки с моими вещами исчезли… как и мои две кошки. В общем, к счастью, я нашла их без особой помощи со стороны персонала, который плохо со мной общался и посоветовал мне позвонить в полицию, чтобы я сама просмотрела видеозапись. Я бы никогда больше здесь не остановилась, ни со своими питомцами, ни без них, и советую тем, кто хочет обеспечить безопасность своих животных, НЕ останавливаться здесь. Вдобавок ко всему этому… холодный душ в течение трех дней.

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn Columbus по адресу I-70 E/Hamilton Rd, и в целом впечатления остались неплохие. Сотрудник ночного ресепшена был приветливым и дружелюбным, а завтрак «шведский стол» был хорошим, а персонал – очень приятным и внимательным. Номер был чистым, кровать – удобной, а кондиционер работал исправно.
Однако у меня возникли некоторые опасения. На одном из полотенец были заметны пятна, хотя оно было сложено так, как будто оно было чистым. К счастью, другое полотенце было в порядке, но это заставило меня задуматься об общем уровне уборки. Кроме того, дополнительную подушку и наволочку оставили на полке в ванной, вместо того чтобы положить их в номер, что показалось мне странным и негигиеничным.
Хотя обслуживание персонала было хорошим, сам отель уже порядком устарел. Ковры в коридоре были в пятнах, а стены не мешало бы перекрасить. К сожалению, эти мелочи, в сочетании с проблемой с полотенцами, отбили у меня желание снова забронировать номер в отеле Hampton Inn.
Тем не менее, персонал, с которым я общался, был дружелюбным и отзывчивым, и я оценил их обслуживание. Если бы уделялось больше внимания уборке и были проведены некоторые обновления, этот отель мог бы значительно улучшить качество обслуживания гостей.

Расположение отеля было идеальным местом для остановки во время моего путешествия. Я зарегистрировался онлайн, выбрал номер, и он был готов к моему приезду. Думаю, электронного ключа там нет, но на стойке регистрации меня обслужили вежливо и быстро. Кровать была удобная, горячей воды было много, и напор воды хороший. Завтрак был хорошим, а персонал на завтраке был очень любезным. Мой номер был чистым, и кондиционер работал хорошо. В целом, это была быстрая и спокойная остановка прямо у шоссе. (Обратите внимание, что отель находится не в шаговой доступности от ресторанов; поэтому планируйте заранее).

Не ходите в этот отель! В отеле ужасно пахнет! У меня золотой статус в Hilton, но меня не встретили как следует, не предложили воды, хотя я просил. Первый предложенный номер был ужасным, без кондиционера, и мне пришлось сменить его. Номера, коридор, тренажерный зал, каждый уголок отеля пахнет ужасно. Не было мыла для рук. Гель для душа закончился на второй день и не заменили даже на четвёртый. Шампунь и кондиционер тоже не предоставили. Хотя уборка должна была проводиться через день, её не было за всё время пребывания. Никогда не было такого неприятного опыта ни в одном из моих предыдущих проживаний в Hilton. Ощущение, будто я остановился в отеле категории «3», что определённо не соответствует стандартам Hilton.
Не понимаю, почему Hilton не обращает внимания на такое количество жалоб.

Этот отель в Хэмптоне был худшим. Он грязный, вонючий и отвратительный. В нашем номере весь ковёр был в пятнах. В номере стоял неприятный запах. В стене за дверью была дыра. Другие жаловались на местоположение и заросший сорняками пейзаж. Надо было прочитать отзывы, больше никогда не остановлюсь в Хэмптоне.