Отзыв об отеле Hampton Inn Columbus I-70E/Hamilton Road 3*

У нас был очень неприятный опыт в этом отеле, и мы настоятельно рекомендуем там не останавливаться. Мы должны были понять это с самого начала: хотя сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым, на бумажном конверте, который он дал нам для ключ-карты от номера, было странное пятно, как будто его использовали повторно с предыдущего гостя. Вестибюль и лифт были грязными и обшарпанными — зловещее красное пятно на раме лифта. На полу в коридоре валялась брошенная куртка, а кладовка для принадлежностей была приоткрыта вантузом. Когда мы пришли в номер, обнаружили, что потолок сильно поврежден водой, а краска отслаивалась в нескольких местах и ​​осыпалась на пол. Мы попросили другой номер, и сотрудник любезно предоставил нам его. Во втором номере пахло так, будто там курили. Мы попросили третий. Сотрудник заверил нас, что этот номер хороший. Мы обнаружили, что пол в ванной был заметно грязным, на ковре валялись мелкие кусочки мусора, и, что хуже всего, мой муж обнаружил, что ковер вокруг кондиционера был насквозь мокрым. Мы немедленно потребовали возврата денег и уехали. Единственная причина, по которой я не ставлю одну звезду, — это то, что персонал был очень извиняющимся и не стал нас беспокоить, когда мы попросили вернуть деньги. Надеюсь, с моей карты не спишут деньги — если это произойдет, я напишу еще один отзыв. В заключение скажу об этом отеле: ему не место на три звезды, ему не место в сети Hampton Inn. У нас был гораздо лучший опыт — и мы платили меньше — в других отелях Hampton Inn. Обычно я даже не читаю отзывы, просто бронирую через приложение Hilton Honors. Теперь мои привычки бронирования определенно изменятся: я всегда буду сверяться с отзывами перед бронированием отеля Hampton Inn. (Сейчас мы живем в совершенно другом отеле неподалеку и гораздо больше довольны! )