Embassy Suites by Hilton Columbus

Мы с мужем останавливались здесь на несколько дней. Отличное расположение, недалеко от города. 20-30 минут до научного центра, садов, зоопарка и казино. Много всего интересного! Кровать была удобная, номер чистый, а завтрак просто восхитительный. Большой выбор блюд и лучшая станция для приготовления омлетов! Мы обязательно вернемся!

Я была немного встревожена недавними отзывами об этом отеле, но решила все-таки остановиться, так как люблю ES и останавливаюсь в них при любой возможности. Судя по некоторым отзывам, можно подумать, что этот отель — худший, но я могу сказать, что это определенно не так! На самом деле, именно персонал делает это место таким особенным. Да, мой номер был хорошим, и удобства были отличными, но весь персонал на ресепшене был очень добрым и отзывчивым, а бармены и повара тоже были очень милыми! Мне ничего не понадобилось за всю поездку, и единственное замечание — кондиционер издает запах серы, так что, возможно, стоит это проверить. Для меня это не критично, так как я всегда путешествую с освежителем воздуха для номеров :) Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, персонал создал для меня атмосферу домашнего уюта. Плюс, завтрак был восхитительным каждый день моего пребывания, а омлет-бар, конечно же, — это изюминка!

Я останавливалась здесь много раз. Номер всегда чистый и комфортный. Бесплатный завтрак очень вкусный, с большим выбором блюд. Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый. Особенно Кристина Тедроу. У нее замечательный, приветливый характер, и она каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, относится ко мне как к члену семьи.

Расположение отличное, рядом много достопримечательностей. Атмосфера очень спокойная и расслабленная, бассейн очень понравился детям, и он был чистым. Номера были очень чистыми и ухоженными, полотенца и одеяла приносили ежедневно, если это было необходимо, и кровати застилали. Соотношение цены и качества хорошее, за исключением отсутствия джакузи, которое нас немного расстроило, а также неработающего телевизора в гостиной и того, что ремонтная бригада уходила очень рано вечером, поэтому проблема так и не была решена. Завтрак каждое утро был восхитительным, а повар и персонал были очень дружелюбны и добры к нашим детям, зона, где все готовилось на заказ, была нашим любимым местом. Вечерний «счастливый час» с любыми напитками и закусками был одним из наших любимых развлечений для гостей во время пребывания. Рядом есть супермаркет Kroger, цены на еду и напитки в отеле были заоблачными, но они предоставляли бесплатную воду, что было приятно. Персонал на ресепшене всегда был великолепен, приветствовал нас и старался сделать все возможное, чтобы мы были довольны нашим пребыванием.
Еда на ужин в ресторане отеля была потрясающей, соус Альфредо и пицца всегда были свежими, приготовленными на заказ. В этом плане он точно превзошёл все ожидания!

Положительные стороны: Это был прекрасный отель. Отрицательные стороны: Я жил на 8-м этаже, и внешняя сторона окон была очень грязной. Это единственная причина, по которой я поставил им 9 баллов за чистоту.

Отель отличный. Однако вам не стоит здесь останавливаться, потому что он стал мишенью для преступников, которые каждую ночь взламывают все машины. На парковке даже установлены полицейские камеры, но это не останавливает преступников. Если вы не хотите, чтобы вашу машину взломали, то не останавливайтесь здесь.

Удалили мой отзыв о том, что они размещали в отеле сотрудников ICE. Ответ этого отеля всегда был: «Мы не согласны с тем, кому разрешаем останавливаться». Но вы, очевидно, согласны, раз удаляете отзывы.
Тот, кто управляет этим отелем, мерзкий и грязный. Если вы так уверены, что не связаны с ICE, почему вы удаляете отзывы и продолжаете размещать их в разных городах?
Вы разрешили сотрудникам ICE останавливаться в отеле, в то время как другие ваши гости оказались в некомфортных условиях.
Очевидно, этому отелю нужно пересмотреть свою деятельность. Заботьтесь о своих гостях, а не об сотрудниках ICE.
Прикрепляю фотографию удаленного отзыва ниже :)

Я стараюсь относиться к людям с пониманием, но это был действительно ужасный опыт. Персоналу наплевать на высказанные опасения.
— Бойлер был сломан, поэтому в один из дней нашего пребывания не было водоснабжения. Нас не предупредили по электронной почте, хотя, по словам менеджера, это был плановый ремонт, о котором они разместили бумажные объявления на территории отеля. Как мы, прибывшие в день ремонта, узнали об этом заранее?
— Сообщение от менеджера: это был объявленный ремонт. Сообщение с ресепшена: это был аварийный ремонт, поэтому мы и не сообщили об этом… Кто здесь лжет?
— Водоснабжение было отключено раньше объявленного времени. Да, чистка зубов внезапно прекратилась.
— Цифровой ключ не работал. Позвонили на ресепшен, чтобы узнать, могут ли они помочь. Первый грубый ответ был: «Что вы хотите, чтобы мы с этим сделали? »
— После ремонта бойлера пришлось принимать холодный душ, а горячая вода появилась только через 15 минут.
— Я сообщила об этом менеджеру, чтобы узнать, готовы ли они частично возместить неудобства, так как нам пришлось арендовать коворкинг, потому что мы даже не могли сходить в туалет в нашем отеле несколько часов в тот день. Он сказал, что в целом все соответствует политике компании, поэтому нет.
— Я не рекомендую останавливаться здесь или иметь дело с персоналом, которому явно все равно.

Завтрак был отличным, номер — приятным и просторным, персонал — дружелюбным.
Однако, на мой взгляд, у них серьёзная проблема со взломом автомобилей, с которой не справляются должным образом.
Похоже, прошлой ночью было 7 взломов, а во вторник вечером, предположительно, 13. «Охрана» на территории отеля не справилась. В будущем, когда буду путешествовать, возьму с собой пластик для окон и скотч. Удачи!
*Они не взяли плату за парковку, лол.

Отели и номера просто великолепны. У них есть замечательный бар/столовая, а в номерах я чувствую себя как в мини-квартире – мне всё это очень нравится.
Меня смутили две вещи, поэтому я не ставлю 5 звёзд: 1. В мусорных баках в номере нет мусорных мешков, что крайне недальновидно с их стороны, ведь теперь уборщикам придётся вытаскивать мусор руками, что просто ужасно. 2. Я заплатил почти 6 долларов за парковочное место. А теперь скажите мне, почему Embassy Suites только сейчас устанавливает камеры на парковке? И делают это только потому, что на парковку заезжают машины, полные хулиганов, и взламывают машины. Машина моего друга стала их жертвой вчера вечером. Они даже задели несколько машин. Похоже, это продолжается уже достаточно долго, и полиция создала специальную группу, которая занимается поимкой этих ребят. Фу, Embassy Suites, что только сейчас начали устанавливать камеры – это нужно было сделать давно!
Место красивое, но я бы обходил его стороной, пока там не установят камеры или пока полиция не поймает всех детей.

Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Мы приехали по делам, и они прекрасно знали окрестности. Номера были очень просторными и очень доступными. Горячий завтрак с омлетом. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы только что провели встречу ветеранов войны во Вьетнаме в нашем отеле. Всем нашим гостям очень понравился отель, его расположение и удобства. Он был расположен близко ко всему. От сотрудников стойки регистрации (Эшли, Кристин и Эндрю) до персонала общественного питания (Зак и Роуз) – все они превзошли все ожидания. Мелисса, бармен, была очень любезна со всеми нами, несмотря на то, что возраст ограничивает количество выпивки. Лейси и Миранда очень помогли нам организовать встречу. Отдельное спасибо сотрудникам, отвечающим за завтрак: двое, управляющих грилем, приготовили один сытный омлет, который в сочетании с другими блюдами на завтрак составил полноценный завтрак. Персонал, который поддерживал чистоту в обеденной зоне, быстро помог в экстренной ситуации.
И, кстати, о чрезвычайных ситуациях: в воскресенье утром, когда гости уезжали, во всей зоне вокруг отеля отключилось электричество. Некоторые из нас застряли в лифтах меньше чем на полчаса, пока пожарные не смогли нас вызволить. Зак и Эшли бегали вокруг, решая мелкие проблемы, и поражали всех участников своим и остального персонала стремлением сделать гостей счастливыми и в безопасности.

Завтрак —
Бесплатный завтрак. Горячие омлеты, приготовленные на заказ. Множество других вариантов: фрукты, блины, вафельница, йогурт, выпечка. Завтрак подается с 7:00 до 22:00.
Бассейн —
Открыт с 7:00 до 22:00 и с 12:00 до 21:00. Прекрасный крытый бассейн с водопадом. К крытому бассейну примыкает открытый бассейн с подогревом. До него легко доплыть.
Тренажерный зал —
Открыт круглосуточно.
Номера —
Потрясающая планировка. В люксе есть прилегающее рабочее пространство. Двуспальные кровати очень удобные. Номера чистые, без насекомых.
Настоятельно рекомендую!

Чисто и просторно. Номера были уютными и чистыми, и было приятно иметь гостиную в номере. Единственное, чего бы хотелось, — это более горячей воды в душе. Нам с женой понравился бесплатный завтрак. Мы бы остановились здесь снова.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, номер был большим и чистым, и я чувствовал себя в безопасности, путешествуя одна. За парковку взимали 5 долларов за ночь, но это того стоило, так как, похоже, в других отелях этого района есть проблемы со взломом автомобилей. С моей машиной всё было в порядке, а парковка хорошо освещена. Завтрак был замечательным, с несколькими отличными вариантами. И администраторы на стойке регистрации вечером тоже были замечательными! При заезде мне дали бутылки воды и сказали, чтобы я приходил за добавкой. Два раза я заказывал ужин в баре, и оба раза салат. Один раз с добавлением курицы, а другой с лососем. Оба были хороши, но лосось был просто потрясающим! Отель расположен в тихом и безопасном районе, очень близко ко всему, что мне было нужно. Если я когда-нибудь вернусь в Колумбус, я остановлюсь именно здесь. Спасибо!

Нам очень нравится здесь находиться. Номера чистые. Завтрак просто ПОТРЯСАЮЩИЙ. Персонал на стойке регистрации и в баре такой добрый. Нам было очень приятно с ними общаться. Кристина меня просто поразила, когда вспомнила меня и мою семью с нашего последнего пребывания! Мои дети называли её своей подругой и были в восторге от того, как замечательно с ними обращались все сотрудники стойки регистрации!

Плюсы: Мне очень понравился завтрак, счастливый час и салат, в который я добавил лосося на ужин. Это было восхитительно! Автомат с йогуртом в зоне завтрака был просто потрясающим! Я чувствовал себя в безопасности, путешествуя один, и парковка была хорошо освещена. Номера очень просторные! Минусы: Из номера доносился шум с автомагистрали, а вентилятор дул прямо в сторону кровати, но в остальном всё было замечательно!