Extended Stay America Select Suites - Cleveland - Airport

Персонал просто потрясающий, они помогали мне, когда у меня возникали вопросы. Джесс и Деб – потрясающие горничные, они всегда здороваются. Кори Элиз и Лонни на стойке регистрации – потрясающие, они каждый раз здороваются, когда я прохожу мимо. Рекомендую это место друзьям и семье, и Оззи тоже – он тоже отлично работает.

Недавно я останавливался в Extended Stay America, и хотя сам отель довольно простой, без дополнительных удобств, он отлично подходит для короткого ночлега. Что действительно улучшило впечатления, так это Элиза на стойке регистрации. Она была такой дружелюбной, профессиональной и гостеприимной, действительно глоток свежего воздуха после долгого дня. Она сделала регистрацию гладкой и ответила на все мои вопросы терпеливо и с улыбкой.
Расположение также является огромным плюсом, это очень удобно и всего в нескольких минутах езды от аэропорта, что сделало мой ранний утренний рейс гораздо менее стрессовым. Если вы ищете место без излишеств с надежным обслуживанием клиентов и непревзойденным местоположением, это идеально подходит. Еще раз спасибо, Элиза!

Честно говоря, единственное хорошее в этом отеле — это полноценная кухня. Они заставляют вас выносить мусор самостоятельно, они не заходят в ваш номер, чтобы убраться, у них вообще нет никакого кофе, даже кофейного автомата. Я бы определенно не рекомендовал его будущим гостям. Это место слишком дорого за все. Они берут с вас плату за смену постельного белья, за пользование утюгом и гладильной доской, за пользование феном, за кастрюлю или сковородку берут 20 долларов, за одно столовое серебро берут 5 долларов, так что, например, за одну ложку придется заплатить 5 долларов. Я удивлен, что они не берут плату за туалетные принадлежности и тому подобное. Здесь совершенно нечего делать, кроме как смотреть телевизор. Я видел тараканов, ползающих по полу в коридорах. Здесь нет бассейна, общей зоны, завтрака, тренажерного зала, автоматов по продаже льда. Есть один автомат с закусками и один автомат с газировкой, цены на закуски и газировку возмутительно высокие.

У меня отменили поздний ночной рейс, и я решил остаться на пару часов на ночь до перенесенного рейса. В коридорах сильно пахнет старыми сигаретами и немытыми людьми. Запах уменьшился, но все еще присутствовал в номере 209, где я остановился. Как и в других отзывах, номер не был грязным (еда, человеческие жидкости и т. Д. ), но и не обязательно чистым. На моих полотенцах был волос, занавеска для ванны пожелтела снизу, простыня на матрасе имела явное масляное пятно, а на полу было так много мусора, что я занес его в кровать, чтобы он не прилипал к моим ногам. На матрасах нет защитных чехлов, что, вероятно, напугало меня больше всего. Однако постельное белье выглядело и пахло чистым, а матрас и общая комната выглядели чистыми и незараженными. Именно мелкие детали позволяют понять, убирали номер в отеле или нет, поэтому неясно, убирали ли этот номер должным образом, что имеет значение… В целом, я бы НЕ рекомендовал этот отель даже для короткой ночи, такой как моя 4, 5-часовая. Доплатите и найдите место, где вам не придется беспокоиться о том, что ваши мокрые волосы будут пахнуть сигаретами, и беспокоиться о том, не подхватили ли вы постельных клопов с незащищенных матрасов.

Мы забронировали номер по телефону около полуночи и прибыли вскоре после долгого дня вождения. Нам сказали позвонить на стойку регистрации по прибытии, чтобы сообщить им, что мы там, чтобы они могли открыть входную дверь и впустить нас. Женщина на стойке регистрации выглядела раздраженной и была недовольна. После пары неловких минут мы получили ключ от номера и пошли по коридору, обходя ведро, ловящее течь с потолка. Воздух, наполненный густым ароматом горелой кошачьей мочи и свежих сигарет, предвещал последующие события. Войдя в комнату, мы сразу замечаем, что пол липкий. Заглянув за угол, можно было увидеть, что на стенах душевой остались длинные волосы, любезно оставленные там жильцами в давние времена. На сиденье унитаза были обнаружены пятна какашек (крови? ), свидетельствующие о перенесенной в прошлом физической боли и дискомфорте. Телефон был отключен от стены, а кабеля нигде не было. CO2 и спринклеры пожаротушения были удалены/отсутствуют со стен, где остались дыры, словно глаза, вглядывающиеся в душу. Замок был сорван с двери, так что остался только замок-ключ-карта, что довольно схематично. Небольшое ополчение муравьев заняло угол комнаты напротив кроватей, которые были единственными упорядоченными предметами в комнате, поскольку они были только что заправлены. К сожалению, учитывая состояние остальной части комнаты, им нельзя было доверять. В комоде отсутствуют ящики, стены в пятнах. Абсолютно отвратительно и явно не убирают между гостями.

Персонал очень дружелюбный. Удобное расположение практически ко всему. Чистая и в отличном ремонте. Всегда приятно иметь кухню. Я определенно понимаю, почему они рекламируют это как студию. Отличное соотношение цены и качества. Я тоже чувствовал себя здесь в полной безопасности.

Это хорошее экономически эффективное место. Чистая комната! Мы зарегистрировались в нерабочее время 25 февраля, и персонал был очень дружелюбным. Я бы порекомендовал его всем, кто останавливается в районе Кливленда. Сейф с ключом-картой только для входа в здание 24 часа в сутки.

Я знаю, что здешние горничные получают плохую и жесткую одежду. Клоуны, которые приходят и уходят отсюда, очень усложняют жизнь персоналу. БРЕНДА, ты принимаешь все это с помощью нескольких ОГРОМНЫХ радужных крупинок, улыбки, хорошего смеха, руки помощи и чертовски многого другого. Выше и выше — ваше второе имя. Огромное спасибо за то, что облегчаете задачу, даже если она для вас трудна. Да благословит вас бог советами, советами, больше советов и многое другое! ❤️

Элиза оказала нам огромную помощь с того момента, как мы начали здесь останавливаться. Именно она нас регистрировала. Она УДИВИТЕЛЬНАЯ и ПОТРЯСАЮЩАЯ!
Бренда потрясающая домохозяйка и потрясающий человек, она выходит за рамки, и она также хорошо справляется с работой домработницы, и у нее доброе сердце, поэтому мне нравится оставаться здесь из-за них двоих, и другие вещи здесь тоже потрясающие!

Я останавливаюсь в отеле Extended Stay Of America на Изумрудном бульваре уже больше года. Алиса в офисе такая заботливая. Она всегда ставит клиентов на первое место, и мне хочется остаться здесь. Она заслуживает быть здесь помощником менеджера, она замечательная.

Черная плесень в ванных комнатах. Пришлось убирать комнату самому. Мужчины, бродящие по коридорам, очень привлекательны, особенно тот, который засыпает высоко в своем инвалидном кресле. Тот, который пытался заглянуть в глазок в моей комнате, спасибо, что заглянул, приятель! Погрузка и разгрузка машины отличная — жители достаточно любезны, чтобы собраться вместе, заглянуть в вашу машину и приставать к вам во время, а также разглядывать витрины, пока вы употребляете наркотики на парковке. Мою комнату затопило, у меня украли продукты. Собачьи какашки ВЕЗДЕ на улице — Ааа, да, это аромат успеха от руководства ЕКА. Когда я впервые пошла в прачечную, за мной по коридору следовал мужчина, бредивший моим «резаком для какашка» — я никогда в жизни не чувствовала себя в такой безопасности! По сути, я теперь считаю этих людей семьей. Я на 1000% уверен, что если бы я не путешествовал со злой немецкой овчаркой, моя безопасность была бы под вопросом. Особенно, если вы одинокая путешественница, не делайте этого. Спите в своей машине.

Элиза оказала нам потрясающую помощь с того момента, как мы начали здесь оставаться. Именно она зарегистрировала нас месяц назад, и с того дня она мне очень понравилась… она очень помогает всем, когда им что-то нужно, она очень милая и потрясающе справляется со своей работой! Если бы не она, мы бы там не остановились! она такая УДИВИТЕЛЬНАЯ! ВСЕГДА в таком хорошем настроении и никогда не имеет к тебе никакого отношения и это для меня потрясающе! ❤️

Номера можно было бы немного обновить, без плиты и кофеварки. Вчера был здесь в гостях у моего сына, так как я был в этом районе, и внешний бетон можно было бы немного почистить в передней части, но в целом приличное место. Без каких-либо удобств это было отстой, но это было очень позитивно, так как он находится прямо у шоссе, и вы можете быстро добраться до центра города или на какое-либо мероприятие. Кровати скрипучие, но в целом просто атмосфера квартиры-студии!
Достойное место. Новый персонал определенно был приятным и помогал людям. На самом деле они остаются открытыми, и там кто-то находится до тех пор, пока они не закроются. Цените, что отель исправил необходимые проблемы и теперь повсюду видит персонал в униформе.

МИНУСЫ:
Никакой уборки всю неделю; мусор никогда не собирался; дети бегают круглые сутки; в коридорах пахло застоявшимся дымом. Редко можно найти кого-нибудь на стойке регистрации. Еда от предыдущих гостей осталась в холодильнике. Грязный холодильник!
ПЛЮСЫ:
Отличное удобное расположение.
Удобные кровати.
Свежеокрашенная комната.
Печка работает отлично.
Кондиционер работает отлично.

Крис — лучший. Крис — замечательный человек. Он помогает всем. Я буду очень скучать по нему. Он замечательная личность, и я бы хотел, чтобы он остался. Я люблю тебя, Крис.

Я живу здесь уже год, и несколько человек прилично обслуживают клиентов, но в основном мне очень помог Крис. Очень уважительный и знает, что делает. 5 звезд для Криса.

Я хотел бы поблагодарить Кристофера за то, что он был таким замечательным молодым человеком, который был с нами, был таким общительным и справлялся со многими различными задачами и вещами, с которыми мы сталкивались, и он всегда был рядом, и такой приятный молодой человек, которым он будет очень рад. Пропустила потрясающий соус.