Kimpton Schofield Hotel by IHG

Мы забронировали этот отель, потому что он принимает гостей с животными и находится в центре города. Мы привезли с собой кошек, и отель отнесся к этому с пониманием.
Персонал был замечательный и делал все возможное, чтобы помочь.
Плохой отзыв связан с тем, что мы забронировали отель как место для ночлега на 4 ночи, но так и не смогли выспаться. Шум с улицы был слишком сильным каждую ночь, мотоциклы ревели до 3 утра. Мы понимаем, что отель не может это контролировать. Когда мы разговаривали с сотрудниками стойки регистрации при выезде, они также упомянули, что недавно рядом начинались строительные работы в 4 утра, и многие гости уже жаловались на это. Мы этого, по крайней мере, не заметили.
Кроме того, из-за неисправной системы кондиционирования воздуха мы не могли охладить номер — мы были там в июне. Ночью температура в номере поднималась до 80 градусов. Инженер сделал все возможное, чтобы помочь, и в итоге заменил весь блок в нашу последнюю ночь. Сотрудники стойки регистрации добавили нам несколько дополнительных баллов, но это не компенсирует недосыпание.

Отель прекрасный и его легко найти. Персонал, включая парковщиков, сотрудников ресепшена и ресторана, был очень дружелюбным и внимательным.
Со мной была моя немецкая догиня, и парковщик помог донести все её вещи до номера. Сотрудники ресепшена оперативно отреагировали на небольшую проблему в номере.
Еда превосходная. Я ненавижу завтраки, обеды и ужины там.
Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Останавливалась здесь на выходные. Никогда раньше не оставляла отзывы об отелях, поэтому мне немного неловко это делать. Заселилась рано, оставила вещи и отправилась гулять. Прошла пешком почти 11 километров, посетила 2 ресторана, пивоварню и даже покаталась на скутере по окрестностям, что было весело. Вернулась около 23:00, совершенно измученная. Откинула простыни. Что я обнаружила? Простыня была в большой дыре с несколькими большими пятнами. Зачем это оставлять на кровати? На стенах ванной было множество длинных волос. Просто у меня было ощущение, что я сплю в грязном номере. Если бы я могла поменять отель, я бы это сделала. Несколько других отелей поблизости были полностью заняты. Сотрудник на ресепшене был любезен, но мне пришлось показать ему свои фотографии, сделанные днем, чтобы доказать, что я не была в номере с 14:00 до 23:00. Мне не следовало этого делать. В Кливленде мне было весело. Хуже всего был отель. Мне дали скидку в 50 долларов и 1000 баллов. Я ничего не просила и ничего не хотела. Просто немного разочарована. Остановилась бы я здесь снова? Наверное, нет. Вокруг слишком много других вариантов, чтобы разочароваться.

Я останавливался в отеле Kimpton Schofield во время короткой поездки, и в целом это было комфортно и удобно, хотя и не без нескольких незначительных проблем.
Наиболее сильным его преимуществом, пожалуй, является расположение. Отель находится прямо в центре Кливленда, поэтому до ближайших ресторанов, кафе и даже некоторых достопримечательностей было легко дойти пешком. Само здание имеет приятную историческую атмосферу, но интерьеры современные и довольно стильные, без излишней вычурности. Мой номер был чистым, а кровать достаточно удобной для хорошего ночного сна. Я также оценил такие мелочи, как бесплатный кофе по утрам.
Обслуживание в целом было вежливым, хотя и не особенно запоминающимся. Регистрация прошла гладко, но временами казалось, что персонал немного занят или отвлечен. В номере было в целом тихо, но я заметил некоторый уличный шум ночью, который может беспокоить людей с чутким сном в зависимости от того, куда выходит ваш номер.
В целом, это хорошее место для проживания, если вы хотите остановиться в центре Кливленда и не против немного переплатить за расположение и стиль. Оно не производило впечатления роскошного места, но было надежным и удобным для короткого пребывания.

В целом, мое пребывание в этом отеле было очень приятным. Одним из главных плюсов для меня стало ежедневное бесплатное обслуживание напитками — возможность каждый день пить кофе и пить коктейли была отличным дополнением, которое добавило впечатлений. Кровати были очень удобными, что позволило легко расслабиться и хорошо выспаться. Мне также понравилась чистота всего, особенно ванной комнаты. Особенно запомнился душ — он был очень чистым, с отличным напором воды и приятной горячей водой.
Тем не менее, было несколько моментов, которые не совсем оправдали мои ожидания. Мне пришлось самому нести свой багаж в номер, а услуги носильщиков не соответствовали уровню четырех с половиной звездочного отеля.
С другой стороны, расположение было превосходным. Было очень безопасно и удобно, что сделало передвижение легким и беззаботным.
В целом, мне понравилось мое пребывание, и я бы рассмотрел возможность вернуться, хотя я думаю, что в плане обслуживания есть куда стремиться.

Отель Kimpton Schofield — безусловно, лучший отель в Кливленде! При бронировании я упомянул, что у моей жены день рождения, и персонал отеля с готовностью приготовил для нас в номере дюжину желтых роз и красный бархатный торт… ВАУ! Семейный люкс был потрясающим, и персонал даже радушно принял нашу собаку Рокси! Отличная работа, Билл и команда!

Этот отель неплохой, но не выдающийся. Учтите следующее, если планируете остановиться в Кливленде.
Плюсы:
Персонал был дружелюбен при регистрации и в ресторане Betts.
Лестницы расположены в центре, что очень удобно.
Минусы:
Номера выглядят изношенными, а стены очень тонкие. Я слышал людей в обоих соседних номерах.
Тренажерный зал очень маленький для отеля такого размера и с учетом его ориентации на оздоровление.
Утренний кофе был холодным.

Отличное обслуживание для моей семьи и друзей. Моя мама чувствовала себя королевой. Мы с мужем были в полном восторге от номера «Ван Гог». С Мариссой и ее командой было очень легко работать. Еда в ресторане Bett's была великолепной, а парковщики — просто замечательными. Наши гости были в восторге от дегустации вин и утреннего кофе. Настоятельно рекомендую, если вы ищете отель для свадьбы!

Провела замечательную ночь со своим французским бульдогом. У нас был номер «Ван Гог». Было очень весело. Там даже висела гитара на стене, на которой можно было поиграть, если у вас есть музыкальные способности, а у меня нет, ха-ха. Но всё равно круто.
Из номера открывался прекрасный вид, было два телевизора, а возможность заказать бургер внизу была именно тем, что мне нужно после долгой поездки.
Персонал был дружелюбным, ответил на все мои вопросы и даже приготовил угощения для моей собаки.
В лобби был прекрасный и уютный камин, у которого было приятно погреться.
Парковка с услугами парковщика тоже отличный вариант.
Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду проезжать мимо или останавливаться в Кливленде. Две большие похвалы и четыре лапы вверх от меня и моего щенка.

Отличное место для проживания в центре Кливленда. Номера чистые, просторные и хорошо оформлены. Если сравнивать этот отель с другими, то в Кливленде ему нет равных. К тому же, бесплатный кофе по утрам и вино по вечерам – это большая выгода по сравнению с другими отелями, где за это нужно платить.
Больше никогда не остановлюсь в другом отеле (особенно в том, что через дорогу).

Довольно неплохой отель в центре города. Было здорово, что я остановилась здесь со своими питомцами, и я жила в номере-апартаментах. Это было потрясающе. Я попробовала ресторан Betts на первом этаже, и еда была великолепна. Есть блюда без глютена и молочных продуктов. В номере также был собственный тренажерный зал и проигрыватель пластинок с альбомами Black Keys и других известных исполнителей.
Единственный недостаток — парковка, услуги парковщика стоят более 50 долларов, но, оглядываясь назад, это, вероятно, того стоит. Я искала гаражи в этом районе, заплатила 35 долларов и пришлось пройти 3-5 кварталов пешком.
В целом, отличное первое пребывание в отеле сети Kimpton!

Я являюсь участником программы IHG Diamond Elite, и, направляясь в Кливленд, чтобы поддержать нашу команду Buffalo Bills, я был в восторге от того, что в городе есть отель Kimpton.
Мы приехали прямо перед началом игры, и Винсент на парковке был просто ангелом, помогая нам! Было очень многолюдно, и мы дважды за день забывали вещи в машине, но он быстро пришел нам на помощь!
Лобби было стильным и уютным, номера чистыми и комфортабельными, а из окон открывался великолепный вид на город. Мы наслаждались ужином в баре, болтали с другими футбольными болельщиками, ели самые вкусные блюда и этот невероятный гигантский торт на десерт! Мы обязательно остановимся здесь в будущем.

Замечательное обслуживание! Персонал был искренне добрым и внимательным. Помогли нам сориентироваться в районе, а процесс регистрации прошел очень приветливо!
Особенно внимательный персонал — Шанте, Элли, Элла, Яна, Джемика и Микаэла! София в ресторане была невероятно добра и услужлива! Отличный персонал! Все они заслуживают признания!

Мы забронировали номера для свадебного торжества в отеле Schofield, провели вечеринку после свадьбы в Betts и остановились в одном из люксов на весь наш особенный уикенд. Все было фантастически от начала до конца.
Особая благодарность Мариссе Ли из отдела продаж и мероприятий, которая была абсолютным героем всего процесса. Я уверена, что написала ей около 500 писем за месяцы планирования (находясь за пределами Кливленда), и она всегда быстро отвечала, была добра, терпелива и внимательна к каждой детали. Благодаря ей координация многочисленных гостей, смежные номера для присмотра за детьми, ранний заезд, бесконечные изменения, вечеринка после свадьбы и наш собственный люкс прошли легко. Мы не могли бы пожелать лучшего партнера на протяжении всего уикенда.
Сам отель идеально подходил для свадебной группы. Отличные номера, суперудобные кровати и лобби, которое естественным образом стало местом встречи друзей и семьи. Наш люкс идеально подходил для подготовки к важному дню, и команда помогла нам все спланировать с учетом прически и макияжа.
Вечеринка после свадьбы в Betts имела огромный успех. Идеальное место для продолжения вечеринки после приема. Весь персонал радушно принимал нас и наших гостей, обеспечивая им комфорт и заботу на протяжении всех выходных. Многие сотрудники остались допоздна, помогая закрывать вечеринку после торжества, и мы видели их на следующее утро за работой в утреннюю смену. Мы очень ценим их труд и гостеприимство.

Мы проживаем в апартаментах над отелем и забронировали два номера, чтобы принять семью (включая ребенка и двух собак) на День благодарения. Процесс бронирования прошел без проблем, включая нашу просьбу о двух смежных номерах на определенном этаже. Особая благодарность Яне и Алисии за то, что они сделали бронирование и заселение такими простыми и регулярно связывались с нами, чтобы убедиться, что все в порядке. В этом и заключается преимущество бутик-отеля — индивидуальный подход и профессионализм. Номера были современными, чистыми и красиво обставленными (кровати, по словам наших гостей, очень удобные). Отель очень удобно расположен в самом центре Кливленда, в нескольких минутах ходьбы от Playhouse Square, Зала славы рок-н-ролла и нескольких стадионов.

Мне всегда нравился игривый дух бренда Kimpton (а также его политика в отношении домашних животных). Общие зоны в этом отеле прекрасны и интересны. Коридоры и элементы самих номеров кажутся немного устаревшими и обветшалыми, но, возможно, это плата за здание с таким историческим характером.
Нам предоставили номер с душевой кабиной, и хотя это было красиво, это было немного неудобно — ванная комната настолько большая, что во время принятия душа был небольшой сквозняк.
Номера были чистыми и тихими. Мы хорошо выспались! Отопление и кондиционирование работали эффективно.
Персонал отеля стремится угодить. Мы получили первоклассное обслуживание, а завтрак в отеле был восхитительным!

Отличный отель для проживания в центре города. Удобное расположение рядом с различными местами, такими как Зал славы R&R. Обслуживание, гостеприимство и действительно хорошие номера создают атмосферу высокого уровня. Бесплатный винный час, а также кофе/чай по утрам в лобби. Меню завтраков разнообразное, если вы решите поесть там. Стоит заглянуть в ресторан Heinen's прямо через дорогу. Отсутствие машины стало приятным бонусом, так как ежедневная парковка довольно дорогая. Единственный недостаток — шум транспорта на главной улице, особенно в ночное время. Рекомендую бронировать номер подальше от входа в отель. В остальном, отель полностью оправдывает свою цену благодаря своему расположению.