TownePlace Suites by Marriott Cincinnati Downtown

Это хороший отель. Если вы регулярно останавливаетесь в отелях, он вам понравится. Но настоящая звезда — это Террелл, сотрудник ресепшена, работающий по ночам. Он замечательный: дружелюбный, общительный, профессиональный и всегда готов помочь. Нам очень нравится видеть его, когда мы бываем в городе и останавливаемся здесь. Он — ценный сотрудник этого места.
Хочу добавить, что у них две золотые звезды! В субботу вечером мы познакомились с Аннишей. Она тоже потрясающая! У меня была небольшая проблема, с которой мне нужна была помощь, и она была так добра и отзывчива, помогая ее решить. Надеюсь, в следующий раз, когда мы будем в городе, она будет там!

Хочу поблагодарить двух ваших сотрудников за превосходное обслуживание. Таниша на стойке регистрации была просто великолепна. Дружелюбная и очень отзывчивая при регистрации в отеле. Она предоставила мне полезную информацию о Цинциннати и ресторанах. Отличная работа! Кроме того, Оливия, помощник парковщика, помогла мне с багажом. Она была очень любезна и профессиональна. Я почувствовал себя желанным гостем. Два замечательных сотрудника Mariott — я возвращаюсь к ним снова и снова.

Этот отель расположен прямо в центре города и недалеко от многих достопримечательностей. Есть услуга парковщика, а также более дешевая парковка в гараже по соседству. Завтрак соответствует ожиданиям. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
На нижнем этаже есть очень классный крытый бассейн, а также множество зон отдыха с большими телевизорами. Отличное место, чтобы посмотреть спортивный матч.
Наш номер выходил на фасад отеля, и было очень шумно. Много мотоциклов и шума на улице; полностью устранить шум невозможно, но необходима лучшая звукоизоляция.

Поистине УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов. От парковщика до стойки регистрации, руководства и персонала ресторана… все были невероятно гостеприимны. Я останавливаюсь в отелях более 100 ночей в году, и персонал здесь был первоклассным. Номера были чистыми, в пешей доступности от центра города, и очень безопасно. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Останавливались здесь на концерт, а также отмечали десятилетие нашей свадьбы с мужем. Персонал был просто потрясающим. Мик встретил нас очень приветливо и приветливо. Они радушно встретили нас, рассказали, как лучше добраться до места проведения концерта, и порекомендовали лучшие рестораны. Отель был чистым, наш номер был чистым и в нём приятно пахло. Завтрак был хорошим. В целом, очень гостеприимный отдых, и мы бы остановились здесь снова.

Этот отель стал отличным местом, которое можно было назвать домом на эту неделю. Номера хорошие. Расположение идеальное для прогулок! Не передать словами, насколько отзывчивы все, кто здесь работает! Танише В. Сотруднице стойки регистрации. Хотелось бы просто поговорить с ней и сказать, что она была невероятно отзывчива, добра и лучше представляла этот отель. Её улыбка и энергия каждый день, когда мы возвращались после долгого рабочего дня, были невероятно освежающими. Она действительно вызывала улыбку на моём лице. Это было похоже на встречу с другом у двери.

Я прекрасно провел время, остановившись в отеле TownePlace Suites в центре Цинциннати. Я не был в Цинциннати 35 лет и, честно говоря, не знал, чего ожидать. Я был в городе на неделю по работе и нуждался в чистом, тихом и комфортабельном месте, чтобы расслабиться в конце каждого дня. Это место более чем мне подошло. Менеджер Мик тепло встретил меня, когда я приехал тихим воскресным днем. Мик нашел время, чтобы ответить на все мои вопросы и дать ценные советы о том, как приятно провести время в Цинциннати. Сам номер был очень удобным и современным. Все в номере казалось новым и в первоклассном состоянии. Кровать была очень удобной, и я ни разу не слышал никакого шума из отеля, пока был в своем номере (небольшой шум с улицы был ожидаем). Бесплатный завтрак каждое утро был не совсем обычным завтраком в отеле. Каждый день меню было разным, а шведский стол был очень хорошо укомплектован. Я также воспользовался услугами прачечной в отеле, которая управляется через приложение и очень удобна в использовании. Стоит также отметить, что окрестности отеля очень удобны для пеших прогулок, в пешей доступности множество ресторанов и достопримечательностей. Кроме того, есть городской автобус (метро) и трамвай, что делает передвижение ещё проще. И наконец, весь персонал отеля был невероятно дружелюбным, любезным и гостеприимным. Это воплощение гостеприимства. Я знаю, где остановлюсь в следующий раз, когда поеду в Цинциннати.

Мне понравилось пребывание там, и я бы вернулся снова. Мне очень понравилось, что отель находится рядом со всем необходимым. Единственная причина, по которой я не поставил 10, — это то, что бар не работал по выходным. Однако, учитывая близость ко всему, на следующем углу был бар, но иногда хочется просто спуститься вниз, а не идти по улице. Бармен сегодня был просто потрясающим, и парковщик тоже был великолепен. Номер был тихим, чистым и со всеми необходимыми удобствами.

Моя семья заселилась в отель в воскресенье вечером. При заселении нас встретил персонал, который был очень приветлив. Номер был хороший, хорошо обставленный. В нашем номере должен был быть диван-кровать. Хотя формально он там был, раскладной диван был не очень удобным, и назвать его полноценным диваном-кроватью было сложно. Обычная кровать была очень удобной. Наличие мини-кухни было приятным плюсом, поэтому мы обычно останавливаемся в Townplace Suites или Residence Inn, когда есть такая возможность. Однако при заселении у нас возникла небольшая проблема с номером. Я позвонил на стойку регистрации, и Таниша В. Была очень любезна и перевела нас в другой номер. После этого она позвонила нам и проверила, всё ли в порядке с номером, в который нас перевели. Она также находила время поговорить с нами каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации. Таниша В. Проделала феноменальную работу, обеспечив хороший уход за моей семьей, и благодаря дружелюбному персоналу я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

В целом, очень приятный персонал. Парковщики Оливия и Натан были невероятно любезны!
Но шум! Я останавливался во многих городах, и это, безусловно, самый шумный отель из всех, где я когда-либо останавливался. Столько ревущих мотоциклов, машин, грузовиков всю ночь. К тому же, наш номер находился прямо напротив самого яркого уличного фонаря, известного человеку, прямо за окном. Нам пришлось очень осторожно возиться со шторами, чтобы получить как можно больше тени. Вероятно, в следующий раз я выберу другой отель.

Мы прекрасно провели две ночи. Персонал невероятно дружелюбный. Наш номер был обновлённым, чистым и гораздо больше, чем я ожидал. Услуги парковщика были невероятно удобными. Оливия была очень отзывчивой и приветливой. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным!

Приехали на выходные посмотреть игру «Редс» и остановились здесь. Очень приятное место. До бейсбольного стадиона можно дойти пешком. Но самое лучшее — это доброжелательные люди, с которыми мы познакомились. Сначала нас встретили на стойке регистрации. Жаль, что я не запомнил её имя, но она была просто великолепна. Менеджер Мик был великолепен. Он встретил нас и радушно встретил. Очень приятный человек. На следующий день за завтраком он был там же, разговаривал и знакомился с постояльцами, которые здесь останавливались. Нам нравится это в людях. Забота о своих клиентах. Обязательно остановимся здесь снова.

Провели здесь 4 дня и остались очень довольны.
У нас было два номера: один с двумя двуспальными кроватями, другой — люкс с кроватью размера «king-size». Оба номера были очень просторными, от гостиной до ванной комнаты.
Номера были чистыми, но расписание уборки было не таким идеальным. Думали, что уборка проводится ежедневно, но оказалось, что её нужно заказывать заранее, даже если нужно освежить, нужно предупреждать заранее. В основном потому, что горничные работают по контракту, и когда нет работы, они часто уходят к полудню.
Завтрак был небольшим, но включал в себя всё необходимое для американского завтрака, включая яйца, бекон, овсянку, йогурт и вафли. Всё было очень вкусно. Мне понравились хрустящий бекон и ароматная яичница-болтунья.
Персонал — очень дружелюбный и отзывчивый.
Отель — красиво оформленный интерьер с удобной и качественной мебелью. На нижнем этаже отеля есть тренажерный зал, бассейн, бильярдный стол, длинный стол со стульями и бар с сухими напитками для групповых мероприятий.
Цена: на удивление, в июле цены на эти номера вполне приемлемые.
Расположение: удобное, высокая пешеходная доступность, рядом множество ресторанов и магазинов, менее 10 минут до набережной.
Парковка: услуги парковщика на территории отеля: 36 долларов в сутки, с неограниченным количеством въездов и выездов.
Определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую.

Отель был новым, чистым и находился примерно в 15 минутах ходьбы от стадиона «Грейт Американ Бейл Парк». Персонал был дружелюбным. Мы подъехали к парковщику, где нас встретила Оливия, которая с улыбкой и радушно приняла нас. Она даже спросила, откуда мы приехали и что привело нас в Цинциннати. Все сотрудники стойки регистрации были готовы помочь нам с маршрутом и ответить на любые наши вопросы. На следующее утро, во время бесплатного завтрака, генеральный менеджер заглянул к нам, чтобы узнать, как мы провели время. Все были искренне заинтересованы в том, чтобы нам было комфортно. Номера были просторными и с кухнями. В лобби также были места для отдыха, а в зоне завтрака был бар, где ежедневно предлагались специальные предложения на напитки.

Я останавливался в этом отеле на свадьбу моего брата вместе с остальными участниками свадебной вечеринки.
Это нормальный отель со своими плюсами и минусами. Расположение — это главный плюс, наряду с приличными общими помещениями в вестибюле и бассейне/подвале.
При этом ни одно из удобств не соответствовало моим ожиданиям за ту цену, которую я заплатил за 2 ночи в июне — моя общая сумма составила более 600 долларов. За эту цену я останавливался в 4 — и 5-звездочных отелях в гораздо более крупных городах (Чикаго, Нэшвилл, Денвер) и в значительно более высококлассных номерах.
Номера в этом отеле тусклые. Я не знал, что в моем номере есть полноценная кухня, да она мне и не нужна. Между тем, планировка помещения действительно ужасная, двери на каждом углу сталкиваются друг с другом — из-за отсутствия закрывающейся двери в душе холодный воздух проникал внутрь, к чему я не был готов, и это было неприятное пробуждение — а матрасы были очень неудобными и явно нуждались в замене (судя по моему опыту и опыту других членов семьи).
Даже коридор в этом месте действительно неуклюже спланирован… определенно не источает роскоши. У нас была вечеринка со свадебной частью в подвале в первую ночь нашего пребывания там, и акустика была настолько безумно плохой, что мы буквально не могли слышать друг друга в какой-то момент.

Я не оставляю кучу отзывов в Google, но должен сказать — я довольно много путешествую, и в этом месте, без исключения, был самый замечательный персонал, который я когда-либо встречал в отеле. Они были радостными и дружелюбными в такой искренней манере, и так, так услужливы. Сам номер и местоположение тоже были фантастическими, но то, что здесь выделяется больше всего, — это люди и обслуживание.

Отель расположен в прекрасном месте, идеальном как для бизнеса, так и для туризма. Однако я бы оценил обслуживание только на одну звезду за администраторов. У моего заместителя финансового директора была стрессовая регистрация поздно ночью после 15-часового полета, просто за то, что он прибыл на день позже — они настояли на том, чтобы взять плату за полную неделю. Это была неловкая ситуация. К счастью, Мик — выдающийся профессионал и отличный менеджер — решил проблему мгновенно на следующее утро. В целом, неплохое пребывание, но обслуживание клиентов требует серьезного улучшения.