The Westin Cincinnati

Какое фантастическое пребывание в отеле The Westin! Мы с сестрами приехали в город на бейсбольный матч Университета Луисвилла и были в полном восторге от начала и до конца. Тот факт, что команда тоже остановилась в отеле, сделал наше пребывание еще более особенным, ведь мы гордимся тем, что являемся выпускниками.
Гостеприимство было на высшем уровне, обслуживание было исключительным во всех отношениях. Особая благодарность персоналу на ресепшене за их приветливость и готовность помочь, сотрудникам ресторана, которые отлично начинали наши утра, и команде Starbucks за то, что они поддерживали нашу энергию и хорошее настроение.
Номера были безупречно чистыми, удобства превосходными, а общая атмосфера была теплой, профессиональной и располагающей. The Westin действительно умеет создавать не просто пребывание, а незабываемые впечатления.
Очень рекомендуем, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда с семьей, на девичник, на спортивное мероприятие и т. Д.

Номер был в порядке. Кровать удобная, но телепрограмма не отображала информацию о том, что идёт по каждому каналу. Конечно, это проблемы первого мира, но я заплатил 160 долларов за номер, так что ожидал, что всё будет работать. В душе был сбой в сливе. Вода долго не сливалась. Лифты были грязные. Это место не соответствует моим представлениям о том, каким должен быть отель Westin. Персонал был приятным. Бармен принес мне столовые приборы по моей просьбе. Расположение отличное. До Paycor можно дойти пешком примерно за 10 минут. Парковка — ещё одна устаревшая особенность. Я понимаю, что это общественная парковка, но если здесь паркуются гости отеля, она должна быть лучше. Парковка очень тесная, если у вас большой автомобиль. У меня Suburban, и это стало настоящим испытанием для моих навыков управления автомобилем. Если вы не уверены в своих силах за рулём большого автомобиля, не паркуйтесь в этой парковке.

Мое пребывание в отеле Westin было приятным. Мой номер был чистым и просторным. Номер был отличным, жаль только, что в нем не было микроволновки. Рядом с отелем находились замечательные достопримечательности. Персонал был очень отзывчивым, профессиональным и гостеприимным. Джови была просто замечательной на стойке регистрации. Она была очень внимательна и предоставила отличную информацию об отеле и городе.

Кто-то должен создать сбор средств на GoFundMe для отеля Westin, чтобы обновить его и нанять персонал. Номер 1525: не работал обогреватель, из раковины горячая вода текла только с обеих ручек, а в душе не регулировалась температура воды. Нехватка персонала была на самый важный футбольный матч года, которого у нас даже не было. Кроме того, в ресторане внутри помещения были птицы. В Гавайях, где всё открыто, это ещё можно понять, но это происходит в помещении в Огайо. В отеле было ужасно холодно. Marriott нужно улучшить ситуацию. Как давний участник программы Bonvoy, я ожидал приличного, хоть немного обновлённого обслуживания в отеле Westin. Особенно в центре такого прекрасного города, как Цинциннати.

В начале декабря я две недели провела в отеле Westin Cincinnati. В целом, это было замечательное пребывание. Особенно меня впечатлили мистер Даррел и мисс Фелиша из ресторана Ingredients. Я завтракала там каждое утро. Даррел и Фелиша были такими приятными и жизнерадостными. Они всегда встречали меня с позитивным и радостным настроением. Еда была великолепной. Разговоры были полны смеха. Какое удовольствие каждое утро, когда они кормили меня и поднимали мне настроение! Они определенно превзошли все ожидания. Искренне благодарю вас!

Расположение отличное, номера хорошие (возможно, немного старые, но всё равно приятные), но что действительно выделяется, так это обслуживание. Все, с кем я здесь столкнулся, были исключительно любезны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы превзойти свои обязанности. В моём номере была протечка, и Спенсер не только помог мне переехать в новый (и улучшенный) номер, но и, что особенно бросалось в глаза, он проявил заботу обо мне и моих неудобствах. Тереза, работающая горничной, была очень мила и отзывчива. Бармен в баре такой добрый и весёлый. Вся команда на стойке регистрации просто прелесть, они действительно заботятся о своей работе и удовлетворении гостей. Я не могу не похвалить эту команду. В мире, где так мало настоящего человеческого общения, эта команда настоящая и излучает гостеприимство.

Кровать удобная, но номера немного устарели. Всё функционально, но, на мой взгляд, не дотягивает до уровня Westin. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отель находится в офисном здании, поэтому это не отдельная гостиничная зона. До стадионов, где проходят мероприятия, легко дойти пешком, а поблизости много ресторанов.

Замечательное обслуживание и быстрая регистрация. Номера были чистыми, а кровати удобными. Внизу был полноценный бар, где можно было выпить перед вечерними играми. Неподалеку находились отличные рестораны. Тренажерный зал был первоклассным. Этот отель превзошёл все ожидания. Предоставляются услуги парковщика, но к отелю примыкает гараж для самостоятельной общественной парковки. Цена — 21 доллар в сутки. Кроме того, если вы не являетесь клиентом Westin, вам придётся платить за Wi-Fi. В целом, нам понравилось наше пребывание.

Во-первых, позвольте мне просто сказать «вау! » Я выбрал это место, потому что оно было близко к Ark Encounter. Я был разочарован, потому что парковка с парковщиком стоила 48 долларов в день, а общественная парковка — до 21 доллара в день, однако обслуживание было действительно невероятным. Все началось с регистрации, когда мне дали бесплатный завтрак для моего мужа и меня. Когда я добрался до своего номера, у меня возникли проблемы с настройкой температуры на мини-холодильнике. Пришел техник по обслуживанию Эсбери и показал мне. Он был чрезвычайно полезен в течение всего пребывания. На второй день пребывания я пошел продлить номер и у меня возникла проблема с датами из-за ошибки Priceline. Хейли быстро разобралась с ситуацией. Они с Мишель были такими добрыми и профессиональными. Эми, которая работает в ресторане Ingredients, была такой гостеприимной, а шеф-повар, который готовил, работал очень усердно, чтобы приготовить завтрак для всех. Еда была восхитительной.

Во многих отношениях он хорош. Расположение великолепное, относительно всего центра города. Я обнаружил, что персонал очень услужливый и дружелюбный. Очень чисто, удобная кровать. Но, черт возьми… особенно за такую ​​цену, он ОТЧАЯННО нуждается в обновлении. Старая сантехника, старый / темный телевизор, очень разочаровывающий / потрепанный фитнес-зал. Если вы платите более высокую цену, ожидая удобств уровня Westin, сэкономьте свои деньги.

Мы забронировали два смежных номера за НЕДЕЛИ, и по прибытии они отдали наш номер. Мы приехали в 13:00 для регистрации в 12:00, и нам сказали, что наши номера еще не готовы. Мы ждали до 14:00, но безуспешно, поэтому мы уехали на наше мероприятие и вернулись около 21:00. Когда мы вернулись в отель, нам сообщили, что у них есть только один свободный номер, и он «полностью забронирован», нам не предложили никакой компенсации, кроме выдвижной кровати. Затем, когда мы вошли в номер, наше зеркало было разбито, а в ванной не было мыла/она не была убрана. У меня были гораздо лучшие впечатления от других отелей в этом городе, и я больше не вернусь.

Заселился сразу после полуночи и после задержки рейса. Мое пребывание в этом отеле началось хорошо — спасибо Брие на стойке регистрации. У нее прекрасная приветливая и услужливая манера поведения.
В отеле много современных обновлений. Номер, который мне достался, просторный.

Хороший отель с чистым номером и удобной кроватью. У меня был номер с видом на площадь Фонтанов, что было очень мило. Номер был очень чистым. У них уникальная система лифтов. Вы используете ключ от номера, чтобы вызвать лифт. Поэтому иногда бывает шумно, чтобы подняться на выбранный вами этаж. Если вы направляетесь на нижние этажи, вы можете воспользоваться лифтом вместе. До бейсбольных, футбольных или концертных площадок можно дойти прямо вниз по склону. Примерно 10-15 минут ходьбы. Район у реки Огайо очень красивый и удобный для пеших прогулок. Некоторые районы рядом с отелем небезопасны, поэтому будьте внимательны к своему окружению. Была доступна парковка с парковщиком. Я вызвал свою машину за 20 минут до приезда в 5 утра. Моя машина все еще не была доступна. Мне пришлось подождать несколько дополнительных минут, и у меня было мало времени. Для тех, у кого есть статус, в отеле нет зала для консьержей и бесплатных завтраков.

Отличное расположение по отношению к бейсбольному парку и мероприятиям. Мы ужинали в Davidsons, и это было восхитительно. Насладились всей живой музыкой, представленной во время Taste of Cincinnati. Наш Bell Hope был действительно хорош и забрал нашу сумку перед игрой, подготовил ее и вспомнил о нас после, парковщик был эффективным и дружелюбным, а Хейли Ф. На стойке регистрации сделала все возможное. Она была очень дружелюбной, услужливой и гостеприимной. Действительно изменила атмосферу нашего пребывания. Очень рекомендую.

Всё было хорошо, пока мой ребёнок не нашёл наркотики во время обычной проверки номера перед выездом. Это был метамфетамин в коробке с магнитом, прикреплённой под кроватью у изголовья. Мы передали это на стойку регистрации, и, поскольку мы уезжали рано, около 7 утра 3 мая, нам сказали, что руководитель отеля свяжется с нами, как только вернётся. Мне позвонили в течение дня, но я не смогла ответить, поэтому отправила электронное письмо с просьбой перезвонить, когда смогу. Я отправила им письмо через несколько часов и ещё несколько с тех пор, но ответа от Майка Сторма (который, как они сказали, был генеральным менеджером) так и не получила. У нас были неприятные моменты с несколькими отелями, но ничто не сравнится с этим. Это было ужасно! Что, если бы мой ребёнок нашёл это и проглотил?! Это совершенно неприемлемо. Они предоставили номер «доступным», но он не был таким, и это было небезопасно! Хуже всего то, что никто не берёт на себя ответственность, и отель не нес никакой ответственности. Мне тоже интересно, как они избавились от запрещённого вещества? Не знаю, смогу ли я когда-нибудь снова довериться этому объекту недвижимости.

Хочу сказать, что Westin был идеален. У меня изменились планы, поэтому мне нужен был только номер с кроватью размера «king-size», что я и смог сделать без проблем и мне дали номер с видом на фонтан!
Персонал был замечательным и услужливым.
Номер был чистым, и все работало исправно!
Я был в городе на вечеринке по случаю выпуска обуви для друзей и семьи. Все было в пешей доступности. Я чувствовал себя в безопасности внутри отеля, будучи одиноким путешественником в эту поездку.