Graduate by Hilton Cincinnati

Я прекрасно провела время в отеле Graduate Hotel и не могла и мечтать о лучшем. Энджи, менеджер, была невероятно отзывчива и приветлива на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля было очень удобным для работы в Управлении по делам ветеранов, что сделало все легко и беззаботно. Я очень оценила профессионализм и гостеприимство и уже с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время моей следующей поездки.

Кураторы отелей Graduate Hotels проявляют свой творческий подход в каждой детали! От сетки на стенах, оформленных в стиле миллиметровой бумаги, в номере 539 до милых флажков «Учебная сессия», которые не следует беспокоить. Включение местных знаковых фигур добавляет уникальности и напоминает о прекрасном городе, в котором вы остановились. Персонал дружелюбный и услужливый.
При бронировании номера приобретите пакет с парковочным пропуском (экономия около 10 долларов).

Отель The Graduate — необычный отель в неплохом месте недалеко от зоопарка Цинциннати в центре города. Сами номера были хорошими. Ванные комнаты нуждаются в ремонте, особенно душевые кабины и чистка стен. Парковка тоже немного сомнительная, так как любой может просто зайти с первого этажа. Видно, что на некоторых парковках были места, где жили бездомные, с большим количеством мусора и самодельных кроватей. У нас не было проблем с тем, чтобы кто-то трогал нашу машину. Я не знаю, контролирует ли отель парковку, так что это может быть вне его контроля. Однако обслуживание было отличным, а кровати — удобными.

Я останавливался в отеле Graduate Hotel в Цинциннати с 16 по 18 октября, и впечатления оказались намного хуже, чем я ожидал.
При заселении около 17:00 номер был грязным. В ванной комнате валялся мусор, на полу и в холодильнике в номере. Поскольку вечером у нас был концерт, у нас не было времени ждать, пока проблему решат, и нам пришлось немедленно уехать, переодевшись.
Когда я сообщил о проблеме на следующее утро, мне сказали, что уборка номера не проводилась из-за таблички на двери. В любом случае, номер никогда не должен был быть в таком состоянии по прибытии.
Помимо проблем с чистотой, кровать была крайне неудобной, а в номере было очень шумно обе ночи, что затрудняло отдых.
Я пытался решить эту проблему напрямую с персоналом и руководством отеля, а позже через свой банк. Несмотря на то, что я просил лишь частичный возврат средств, моя претензия была отклонена несколько раз, и мне не было предложено никакого вразумительного решения. Взаимодействие персонала в ходе этого процесса также было пренебрежительным и бесполезным.
Я в основном останавливаюсь в отелях сети Hilton и ожидал гораздо более высокого уровня чистоты, обслуживания и ответственности. К сожалению, этот опыт не оправдал моих ожиданий.
На основании моего опыта я бы не рекомендовал этот отель.
Обновление: После эскалации проблемы руководство отеля (Ти Джей) произвело частичный возврат средств за проживание. Я ценю усилия по решению проблемы с оплатой.

В ванных комнатах номеров обои с изображением Бутси Коллинза! Что тут еще добавить? Если не знаете, кто такой Бутси, погуглите. Однако весь персонал был чрезвычайно отзывчив и приятен в общении. Расположение, конечно, не самое лучшее, но близость к Университету Цинциннати — это большой плюс. В отеле есть отличный бар, где можно расслабиться после напряженного дня, с неплохим меню. Я бы определенно остановился в этом отеле снова!

Мы останавливались здесь во время посещения Университета Ксавьера с сыном. Я забронировал номер, не осознавая, насколько это уникальное место, но был приятно удивлён, насколько мне понравилась необычность Hilton Graduate. Номер был более чем комфортным и уютным. Мы также поужинали в ресторане Fiona's и позавтракали в Poindexter's на территории отеля — цены в обоих случаях были вполне приемлемыми для еды и напитков, предлагаемых в отеле, и приятными. Я определённо рекомендую это место всем, кто собирается в Калифорнийский университет, Ксавьер или район Синчи.

Эклектичный декор. Чистые номера. Отзывчивый персонал. Всего одна стиральная машина и сушилка. Тренажерный зал выше среднего по размеру и оборудованию. Горячий душ с сильным напором воды. Ресторан и бар на территории хорошо оборудованы. Номера и коридоры тихие и безопасные. Гараж хорошо освещен и легко доступен для самостоятельной парковки. На стойке регистрации можно купить моющее средство и туалетные принадлежности, если вы забыли свои. Холодильник и микроволновая печь есть в номере. Вам придется покупать еду из Тетриса, чтобы положить ее в холодильник, это мелочь. Кровати мягкие. Подушки большие и пушистые. Мой недостаток в том, что у меня закончились туалетная бумага и салфетки, и я позвонил на стойку регистрации, чтобы они внесли мой номер в список для полной уборки. Никто так и не пришел. Я позвонил еще раз на следующий день, и кто-то пришел. Но было неприятно бегать в спортзал за туалетной бумагой. В отеле только одна стиральная машина и одна сушилка, поэтому иногда приходится выслеживать ее, чтобы воспользоваться. Сушильная машина сломана и не будет стоить ничего, но она будет работать часами (следите, чтобы ваша одежда не села в ней). Стиральная машина стоит 1, 50 доллара, только четвертаки. Банкоматы здесь работают не очень хорошо, так что берите четвертаки из дома, если планируете стирать. Интересный и забавный интерьер.
******Добавил, что сегодня утром в душе завелось мохнатое коричневое насекомое — неприятно и противно.

Этот отель идеально сочетает в себе комфорт надежной сети и уникальную привлекательность бутик-отеля. Это был поистине невероятный отдых от начала до конца. Если вы путешествуете с детьми, на стойке регистрации их ждал бесплатный маленький уютный столик. И, конечно же, в самом отеле есть на что посмотреть и что исследовать: от старинных автомобилей до статуи бегемота Фионы, множества неоновых огней, гигантских карандашей, баскетбольной сетки и многого другого.
Еда в отеле фантастическая, обслуживание – великолепное, а номер наполнен уникальными элементами дизайна и пропитан местным колоритом Цинциннати. Даже ключи от номера украшены изображениями знаменитостей Цинциннати, словно это их студенческие билеты. В этом отеле вы сможете многое узнать о городе, а снаружи находится кампус Университета Цинциннати, а до зоопарка Цинциннати можно легко дойти пешком.
Если говорить в целом, наш номер был чистым и уникальным, в нём было тихо, персонал — замечательный, а расположение — превосходное. Этот отель стоил каждой копейки, и в этом плане он был отличным соотношением цены и качества.

Только что вернулся после ночёвки в отеле Graduate by Hilton. Всё было просто замечательно. Персонал очень любезный и внимательный – от стойки регистрации до ресторанов. Номера, лобби, всё вокруг идеально чисто. Ужин в ресторане Fiona был великолепен (коктейли были именно такими, как я и просил). Завтрак был безупречен. Обязательно остановимся там, когда вернёмся в Цинциннати.

Очень просторные и чистые номера с необычным интерьером. Мы провели здесь всего одну ночь во время короткой поездки в Цинциннати, но отель был идеальным. Кровати были удобными, но немного тесноватыми. В целом, это был отличный опыт, и мы обязательно вернёмся.

Немного странный интерьер отеля, но кухня и бар просто потрясающие. Здесь готовят отличную свежую еду, а пиво не перестаёт литься рекой. Мне понравилось проживание здесь, особенно рядом с университетом и зоопарком.

Я выбрал этот отель из-за всех этих восторженных отзывов и восторженных отзывов о чистоте. Я зашёл в свой номер, мне очень понравился дизайн, и сам номер показался мне очень чистым. Два часа спустя я решил отодвинуть штору на окне, и за ней по стене полз самый большой таракан, которого я когда-либо видел. Я даже не знал, что тараканы могут быть такими большими. У них серьёзная проблема с нашествием. Не езжайте сюда!

Моя семья остановилась в отеле The Graduate Cincinnati в первую и последнюю ночь нашего путешествия по стране. Оба раза пребывание было исключительно приятным. Номера были чистыми, тихими, а интерьер – очаровательным. Мы оба раза останавливались у Фионы, и были просто поражены обслуживанием, которое нам оказала Кейша (кажется, так её зовут). К сожалению, у неё было мало персонала, но она справлялась с этим с изяществом и вниманием, выполняя заказы в баре и на еду с улыбкой! Мы обязательно вернёмся, чтобы исследовать Цинциннати, потому что The Graduate нас приятно удивил. P. S. Сотрудники на стойке регистрации тоже были очень любезны, но я хочу выразить особую благодарность Кейше! Вам, выпускнику, нужно повысить зарплату!

Отель оформлен в очень веселом тематическом стиле, с множеством уникальных элементов декора. Он расположен совсем рядом с зоопарком, всего в 2-3 минутах езды. Парковка платная, машину нужно поставить в гараже, а затем подняться на лифте в вестибюль, а затем на лифте в номера. Номера чистые и просторные. Ванная комната была не очень чистой: на полотенцах висели волосы, а кондиционер в душе был пуст. В целом, проживание было приятным: есть фитнес-центр, и отель удобно расположен по отношению ко многим достопримечательностям Цинциннати.

Однозначно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Алисса на стойке регистрации была просто потрясающей и невероятно отзывчивой. Она была очень дружелюбной и отлично знала, какие мероприятия стоит посетить, и давала рекомендации. Однажды вечером я заказал Uber Eat, но мой заказ так и не доставили из-за ужасного водителя-курьера. Я спустился на стойку регистрации и спросил Алиссу, не привозил ли кто-нибудь мне еду. Она сказала, что никто ничего не привозил, но, кажется, видела, как курьер спускался по лестнице. Она приложила дополнительные усилия, чтобы помочь мне найти еду (к сожалению, её нигде не было), но дала отличный совет по поводу их ресторана. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Цинциннати.

Положительные стороны: вежливый и дружелюбный молодой человек на ресепшене, ностальгический декор. Отрицательные стороны: цена, которую мы заплатили, по сравнению с предоставленными удобствами. С парковкой было сложно разобраться, пока мы не поняли, что к чему. Обычно всю семью размещают вместе на одном этаже.

Мы провели лучший короткий отпуск в отеле Graduate Cincinnati! Отель чистый, уютный и весёлый, с атмосферой Цинциннати. Я останавливалась здесь с двумя дочерьми-подростками, и нам всем очень понравилась атмосфера и внимание к деталям. На ужин мы заказали пиццу в баре (очень вкусно! ), а утром выпили холодный кофе и шоколадные круассаны перед тем, как отправиться в путь. Независимо от того, приехали ли вы посетить Университет Цинциннати или направляетесь в центр города на матч или фестиваль, расположение отеля невероятно удобное. Настоятельно рекомендуем для весёлого и стильного отдыха (отличные возможности для фотосессий) в Квин-Сити!