Hampton Inn & Suites Canal Winchester Columbus

Заезд в 15:00. Приехали в отель в 14:50, и нам сказали, что номер будет готов только к 15:00 или 15:15. Вернулись в 15:15, чтобы заселиться, потому что так нам сказали. Нет. Пришлось ждать еще как минимум 30 минут. Персонал был груб и неуважителен. Самое смешное. Когда мы вернулись в лобби в 15:15, лобби было переполнено. Большинству гостей отказывали в заселении под тем же предлогом: номер не готов. Попробуйте через 30 минут! Дата заезда 25.04.2026. Если вы окажетесь в этом районе, найдите другое место для проживания. Больше никогда здесь не остановимся. Связались с корпоративным офисом, чтобы подать жалобу. Женщина, которая занималась моей жалобой на этот отель, извинилась больше, чем персонал. Когда компания и клиент заключают соглашение, особенно когда услуга должна быть готова, это не вина гостя. Отель знал, что в этом районе проходят несколько крупных мероприятий. Они (отель Hampton Inn, расположенный по адресу 700 West Waterloo Street, Canal Winchester (недалеко от Колумбуса), штат Огайо) были не готовы. 3. Да, на дежурстве было три горничные. Серьезно. Надеюсь, подача жалобы в корпорацию на этот отель улучшит качество обслуживания для будущих гостей.

Недавно останавливался здесь на несколько ночей. Чистые номера. Отличное расположение, если вы планируете остановиться на некоторое время. По сути, парковка общая с Aldi, если вы хотите дойти пешком и купить продукты.
Завтрак произвел хорошее впечатление. Это мелочь, но в один из дней утром в картофель добавили перец. В другой день подавали омлеты в юго-западном стиле.

Генеральный менеджер Брюс Кэдвалладер, ночной администратор Дэниел и Винет — феноменальные специалисты по обслуживанию. Обязательно напишу еще раз. Благодаря им я чувствовал себя как дома. Лучший опыт проживания, а я останавливался во многих отелях.

Дневная сотрудница стойки регистрации была просто потрясающая. Когда кофе нужно было долго варить, она бежала в подсобку и приносила его моей тете. Она приветствовала нас каждый раз, когда мы входили. Она всегда спрашивала, как наш номер. Нам очень понравилось с ней в ночные выходные, а вот эта сотрудница была совсем недоброй и не отзывчивой. Я пошла переодеться для стирки, и она сказала, что стиральная машина сломалась, а другая занята. И она сказала, что она закрывается в 22:00. Поэтому я вернулась в прачечную, чтобы забрать свою одежду из сломанной стиральной машины. Она пошла за мной, чтобы повесить табличку на сломанную стиральную машину. У меня не было выбора, мне больше нечего было надеть, поэтому мне придется сидеть в прачечной и ждать, пока она опустеет. В этот момент я посмотрела на табличку на двери. Там было написано, что прачечная закрывается в 11. Я вернулась к стойке регистрации, чтобы сказать ей это. Когда я наконец смогла загрузить вещи в стиральную машину, а затем в сушилку, сушилка, в которую я положила вещи, сломалась. Пришлось спуститься вниз, получить возврат денег и ждать, пока будет работать единственная исправная сушилка. Тогда я отнесла вещи в свою комнату и разложила их сушиться. Ну, я понимаю, что она не виновата в поломке стиральной машины и сушилки. Она могла бы пойти мне на уступки, чтобы я могла вернуться к ним позже, но отказалась. Она была совершенно неприветлива. Полная противоположность дневной хозяйке.

Останавливались на одну ночь во время нашей остановки на полпути. Номера выглядят недавно отремонтированными. Завтрак был неплохой. Муж сказал, что бассейн тёплый. Единственная проблема — в нашем номере было слишком жарко. Я уменьшил температуру до 18°C, но всё равно было 22°C.

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Мы были там всего 2 недели по делам. Отличный завтрак, а персонал просто замечательный. Спасибо, что позаботились о нашем номере!

Недавно я останавливался в этом отеле на несколько дней и остался очень доволен от начала до конца. Отель был чистым и ухоженным, а персонал на стойке регистрации был неизменно приветливым и профессиональным.
Особая благодарность девушке, которая готовит завтрак, её имя начинается на «Дж». Она была исключительно любезна и каждое утро обеспечивала превосходное обслуживание клиентов.
Мой номер был просторным, с большим телевизором, большой ванной комнатой, и всё в идеальном состоянии. Меня впечатлила даже сантехника — скажем так, у туалета есть серьёзная сила!
Обратите внимание, что с гостей взимается залог в размере 50 долларов за ночь на случай непредвиденных расходов и возможного ущерба, который возвращается после выезда, если никаких проблем не возникнет.
Если я когда-нибудь вернусь в эти края, я обязательно остановлюсь здесь снова. Расположение идеальное, рядом много ресторанов, а поездка в Колумбус и обратно была удобной благодаря нескольким удобным маршрутам.
Будьте готовы к тому, что с вас возьмут 50 долларов в день. Наконец-то Hampton Inn, который действительно делает всё правильно.

Отель хороший. Мы останавливались там пару раз. Персонал дружелюбный, а горячий завтрак хороший. Единственный недостаток — он расположен прямо у шоссе, и по ночам довольно шумно, особенно от фур с тормозами Jake.

Отличный выбор отеля для этого района. Номера были обновлёнными и приятными, за исключением тонких стен (было слышно всё, что происходит за соседней дверью), а обслуживание было безупречным во все смены. Отличное расположение относительно главной автомагистрали, рядом с небольшими магазинами и множеством ресторанов.

10 из 10! Номер был чистым, кровати — удобными и жёсткими, без прогиба. И телевизор был большим! Мы с семьёй остались очень довольны пребыванием здесь и планируем остановиться здесь снова, когда приедем ещё раз. Мне особенно понравился бесплатный завтрак, потому что кто-то готовил свежие порции яичницы с беконом. Больше не нужно спешить в холл, чтобы просто поесть!

ЧИСТЫЕ, просторные номера!
На завтраке был большой выбор блюд, в том числе и пакеты с едой на вынос. Спасибо хозяйке, которая обслуживала завтраки, столовая была безупречно чистой.
Дэниел зарегистрировал меня и сразу же узнал о статусе Diamond. Уверен, что он сделает мое пребывание комфортным.
Удобное расположение. В хорошем состоянии.
Дружелюбный персонал! Много мест, где можно поесть.
Это, безусловно, один из лучших отелей Hampton Inn, в которых я когда-либо останавливался.

Честно говоря, в целом всё было отлично. Много парковочных мест. Цифровой ключ был готов заранее. Единственной проблемой был кондиционер. Выставил на 67 градусов, чтобы в комнате было прохладно, когда мы вернулись. Уезжали из номера прохладно, а вернулись – тепло. Выставил кондиционер на 67 градусов, чтобы заснуть, но через 4 часа проснулся весь в поту, потому что кондиционер больше не работал. Снова перенастроил термостат, и в комнате снова стало прохладно.

Плюсы: Номер был просторным и комфортным. Отель был очень чистым. Минусы: Дверь в ванную не закрывалась, а просто скользила, без какой-либо защёлки.

Я приехал в столичный округ Колумбус по работе. Я вожу электромобиль. Единственная причина, по которой я остановился в Hampton Inn & Suites, Canal Winchester, — это возможность зарядить машину.
Впечатления были не самыми приятными. И я понимаю, что это не вина отеля. Виноваты невнимательные постояльцы. Я приехал с работы поздно. Уровень заряда моей машины был меньше 10%. Если вы ездите на электромобиле, вы знаете, какое это вызывает беспокойство. Добавьте к этому тот факт, что утром мне нужно было ехать в Пенсильванию. Мне нужна была подзарядка. А ни одно из трёх зарядных устройств не заряжало припаркованные там автомобили.
Поэтому в тот поздний час, когда на парковке почти никто не появлялся и не исчезал, я припарковал машину как можно ближе к одной из неиспользуемых зарядных станций, не мешая никому. Я подключил машину к розетке и подождал около неё, чтобы зарядить её достаточно, чтобы добраться до Supercharger.
Примерно через 15 минут подъехала машина, и водитель представился менеджером. Я объяснил ситуацию: «Моя машина вот-вот превратится в пресс-папье. Я остановился здесь из-за возможности подзарядки. А три из трёх зарядных станций предназначены для автомобилей, которые не заряжаются».
Опять же, я понимаю, что это не вина отеля. Меня смущает отношение сотрудников стойки регистрации. Я сказал менеджеру, что подожду с машиной, пока не наберу достаточно миль, чтобы безопасно добраться до зарядного устройства, а затем перегоню машину; надо отдать ему должное, он был любезен.

Мы были здесь одну ночь, чтобы быть поближе к аэропорту. Я не могу достаточно подчеркнуть, насколько дружелюбным был персонал на стойке регистрации, насколько ЧИСТО место. Размер номера фантастический, ванные комнаты такие просторные. Мыло, лосьон, шампунь и кондиционер предоставляются, и не в маленьких бутылочках. Хотелось бы, чтобы они все были такими.

Кэролин испортила мою проверку, но все остальное было феноменально, включая Стюарта! Дайте ему прибавку к зарплате!
Дэниел был милым.

Брюс был потрясающим и очень внимательным к нашим потребностям! Он вписался в нашу семейную группу! Это был лучший отель и лучший менеджер, с которым мы когда-либо имели дело!