Best Western Canal Winchester Inn-Columbus South East

Нас обвинили в том, что мы готовили в номере рано утром, хотя мы заказывали еду на вынос! Проблема возникла из-за того, что мы проживали с компанией и просили, чтобы номера были должным образом убраны, чего не было! Постельное белье не меняли, просто заправили кровати и ушли. Нам сказали не готовить, мы согласились, но она начала рыться в нашем багаже ​​и заявила, что мы готовили, потому что в коридоре пахнет едой. Как будто на одном этаже не проживает несколько человек. Мы заказывали еду на вынос, что было очевидно по мусорному ведру. Тэмми также кричала и вела себя высокомерно, говоря, что багаж валяется по всему номеру. ЗАМЕТЬТЕ, нас трое, и мы здесь на работе на 3 недели. Мы организованные люди, поэтому храним свои вещи в сумках, а у них всего один маленький шкаф с гладильной доской. Как 3-5 дорожных сумок поместятся в этот маленький шкаф с гладильной доской? ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК С ТЕМНОТВОЙ КОЖЕЙ, И ТОТ ФАКТ, ЧТО ОНА НАНИМАЕТ ЛЮДЕЙ С ТЕМНОТВОЙ КОЖЕЙ, НЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ НЕ РАСИСТ! СПАСИБО.
Обновление: Она позвонила нам, крича и ведя себя высокомерно, утверждая, что мы готовили в номере. Мы разговаривали с вашими сотрудниками в начале недели, и это был единственный раз, когда мы готовили в номере. Они сказали, что мы не можем, и мы их послушали. В номере не было кастрюль, и вам пришлось рыться в наших вещах, чтобы найти пакет со специями. То, что он был в номере, не означает, что мы готовили.

Прекрасный отель и отличная цена! Персонал замечательный, особенно менеджер, пожилая женщина. Номера большие и с большим количеством места для хранения вещей, завтрак довольно хороший и с большим выбором блюд. Район отличный, много магазинов и ресторанов. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Мы забронировали номер-люкс с джакузи, кроватью размера «кинг-сайз» и балконом с видом на бассейн. Расположение отеля идеальное 👌🏾 Буквально все, что вам может понадобиться, находится в шаговой доступности. Отель старый, поэтому есть обычные следы износа (цена соответствует качеству), но цены действительно разумные. Завтрак был хорошим, а персонал, обслуживающий завтраки, был очень дружелюбным. Молодой человек, который работал горничной в эти выходные (в День святого Валентина), оказал первоклассное обслуживание. Обычно мы останавливаемся в отелях более высокого уровня, но мы были в этом районе только на выходные, поэтому это было отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Колумбусе!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: При заселении требовался залог в размере 100 долларов, и администратор на ресепшене грубо отреагировала на мое заявление о том, что я об этом не знала. Она сказала, что никто не читает мелкий шрифт. Именно! Так почему же это указано мелким шрифтом? Это обман.

Я являюсь участником программы Diamond благодаря проживанию в этом отеле Best Western, но из-за двух инцидентов, произошедших здесь в течение 24 часов, я туда не вернусь и подам иск в банк. Это место развалилось из-за нового руководства и ужасных сотрудников.
Сегодня в 00:30 меня выселили из дома, и я решил переночевать в этом отеле Best Western. Когда я позвонил туда, мне сказали, что если я забронирую номер через приложение и приеду к часу ночи, то смогу получить номер. Я приехал до часу ночи, и некомпетентный парень на стойке регистрации сказал, что не может найти мою бронь, несмотря на подтверждение по телефону. Мне пришлось искать, где остановиться у друга, и звонить в корпоративную службу поддержки, чтобы получить возврат средств!
Перенесемся на несколько часов позже сегодняшнего дня: я забронировал ещё один номер через приложение. По прибытии сотрудники солгали и сказали, что с меня снимут депозит, поскольку я «бронировал номер для третьего лица». Я НЕ бронировал номер у третьих лиц и показал им номер подтверждения. Они поговорили с мной на родном языке и решили всё равно взять с меня плату, но я отказался от номера и ушёл. После этого они позвонили мне и сказали, чтобы я вернулся, иначе деньги не верну.
Я подам иск в банк и больше не вернусь в это место. Мне очень жаль Тэмми, которой приходится иметь дело с таким персоналом.

Мой муж провёл несколько дней в этом паршивом мотеле, и каждую ночь сотрудники отеля курили травку прямо под его окном (он это видел), и запах проникал в его номер. Потом Тэмми забрала залог, потому что в номере пахло травкой. Ну конечно, так и должно быть, когда сотрудники курят прямо у окна. Это мошенничество, потому что они списали залог, и он был выписан ещё до того, как они там переночевали. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! А Тэмми не очень гостеприимная. Не рекомендую!

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Каждый день, когда я возвращался в номер, меня всегда ждали свежие полотенца. Интерьер был довольно европейским.

Я был в пути почти 3 недели и останавливался во многих отелях, но этот был, безусловно, самым приятным. Роман был приятным и тихим. Я не слышал шума с парковки или соседей, а завтрак был фантастическим с большим выбором блюд.

Мне очень нравится, что всё находится в шаговой доступности. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, отдельное спасибо Даниэль, она была просто великолепна на протяжении всего пребывания. Континентальный завтрак всегда был обильным и с большим выбором блюд. Единственное, что хотелось бы, – уборка в ванной комнате могла бы быть получше, но я обязательно остановлюсь здесь снова при каждом посещении.

Никогда не встречала такого гостеприимства, как у Дебби на стойке регистрации! Спасибо, что сделали наше пребывание идеальным!

Интернет Spectrum Business Wi-Fi в здании на моём телефоне Pixel 9a достигал 5 Мбит/с — вполне достаточно для просмотра YouTube, но для видеозвонков, скорее всего, не подойдёт.
Мой планшет Samsung Galaxy A9+ получал около 1 Мбит/с, и соединение часто обрывалось, так что им было невозможно пользоваться. Единственным способом использовать планшет был Wi-Fi через точку доступа 5G моего телефона.
Устройство потоковой передачи Roku не смогло подключиться к Wi-Fi из-за сообщения об ошибке, которое появилось в веб-браузере вашего телефона/планшета. Карточка с инструкциями в комнате направляет вас на круглосуточную линию поддержки, которая может зарегистрировать MAC-адрес устройства потоковой передачи или игровой консоли, но из-за слабого сигнала Wi-Fi я не был готов к этому аду колл-центра. Телевидение — это стандартная кабельная линия, передаваемая через спутник.

Персонал в этом отеле был очень дружелюбным! Даже после большого мероприятия в выходные наш номер был чистым, тихим и комфортным. Бассейн был идеальной температуры и чистым. Я бы определенно рекомендовал это место для комфортного проживания.

Мы заселились поздно ночью после 14+ часов езды. Индийский парень на стойке регистрации мог бы быть более вежливым и дружелюбным к клиентам.
Никогда не видел отеля/мотеля без лифта… В этом Best Western нет лифта. Неприятно нести багаж наверх в час ночи. Ну и ладно… мы справились с подъемом по лестнице с сумками и другими вещами.
Для руководства: наличие зарядки электромобилей на территории отеля могло бы стать дополнительным преимуществом.

Мы с мамой и моим миниатюрным шнауцером возвращались в Мичиган из Чарльстона, Южная Каролина. Я долго ехала и очень устала. Нам было трудно найти отель, где разрешено проживание с домашними животными, со свободными номерами. Я уже собиралась сдаться, когда остановилась в Best Western Canal Winchester Inn. Меня встретила дружелюбная женщина, которая быстро обо мне позаботилась. К счастью, они разрешают проживание с домашними животными и у них был свободный номер. Регистрация прошла быстро и легко, и нам дали точные указания, как добраться до нашего номера. Номер был абсолютно БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТЫМ (а я придирчива). Весь мотель был очень чистым. Очевидно, что персонал в этом месте действительно заботится и делает свою работу на отлично. Номер был хорошо обставлен. Наши кровати и подушки тоже были очень удобными. Ванная комната была хорошей, а душ/ванна тоже были чистыми и исправно работали. В мотеле было очень тихо, что способствовало отличному сну. Они также предлагают очень хороший завтрак с обычными блюдами, а также ежедневным дополнением. Если вы устали путник или просто находитесь в районе Колумбуса, обязательно загляните сюда. Вы не пожалеете.

Получил 2 комнаты для работы, Дебби и Тони были отзывчивы и дружелюбны. Однако утренний персонал подавал холодный завтрак 3 дня подряд, а в одной комнате пахло мертвым животным.
В вентиляции, которую горничная не заметила, но обвинила меня в дыме в другой комнате из-за окурков в мусорном ведре. Тэмми также пыталась уволить меня за то, что я с ней спорил по этому поводу. К Тэмми я, честно говоря, не курил, в мусорном ведре были только пустые окурки.

Я определенно не рекомендую этот Best Western при планировании пребывания в районе канала Винчестер! Я забронировал номер для родителей, и у меня было худшее обслуживание клиентов по телефону (я дважды зависал), а затем было самое грубое обслуживание клиентов при регистрации (даже мой отец был обеспокоен). Кроме того, хотя я просил номер для некурящих, в комнате моих родителей было полно дыма. Моих родителей затем переселили в комнату наверху (хотя внизу 27 комнат, а на парковке всего несколько машин). Моим родителям также сказали, что лифта нет. Я обнаружил, что это оказывает медвежью услугу многим, кому может понадобиться лифт, особенно моим родителям, у которых в 70 лет проблемы с коленями. Навещая родителей, я заметил протекающие потолки в коридорах; не первозданная чистота в номерах; и неухоженный крытый бассейн. Пожалуйста, сделайте лучше, Best Western Canal Winchester Inn.

Останавливались на 3 ночи при переезде из штата. Замечательный опыт. Тэмми — лучший актив, и остальной персонал тоже замечательный! Завтрак был хорош. Очень рекомендую остановиться здесь.