Holiday Inn Express Hotel & Suites Dayton West - Brookville by IHG

Отель расположен на шоссе, прямо за Дейтоном, и качество вполне соответствует ожиданиям. Когда мы впервые заселились в номер с большой двуспальной кроватью, там стоял запах кошачьего туалета и сигарет. Я был готов смириться с этим странным запахом, пока не попытался воспользоваться туалетом, но он не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и они были любезны и переселили нас в другой номер. В другом номере с большой двуспальной кроватью пахло гораздо лучше (и там был рабочий туалет), но на полу у прикроватной тумбочки лежала старая картошка фри и ношеный носок. Странно. Казалось, что всё могло бы быть немного чище. Кровать была удобной, а персонал – приятным, но в следующий раз мы, наверное, поедем дальше по дороге, пока не найдём другое место для ночлега.

Во время своего пребывания я останавливался в двух разных номерах из-за особенностей бронирования (не по вине отеля), но в обоих были СЕРЬЕЗНЫЕ проблемы с обслуживанием. Вода в раковинах и душевых кабинах плохо уходила, одна раковина была треснутой, а на затирке в ванной была чёрная плесень. В одном из номеров стояла вода в раковине, которая так и не ушла за всё время моего пребывания. Это место было ужасным. В целом, номера были грязными и требовали серьёзного ремонта — крайне разочаровывающий опыт.

Сделайте это своим последним пристанищем. Если сможете найти другое место, пусть даже в нескольких милях, обязательно воспользуйтесь. В первом номере шум между штатами был настолько громким, что телевизору приходилось его заглушать. Пульт от телевизора тоже сломался. Выезжал из этого номера, во втором номере мигал свет в ванной. Год назад видел, что у кого-то ещё были проблемы с освещением в ванной – хм-м. В отеле был просто затхлый запах, даже в двух номерах, которые я опробовал. Возвращаюсь во второй номер – система отопления, вентиляции и кондиционирования не отключалась – пришлось выдернуть из розетки. Хорошо – отличная кровать, душ, стул, интернет. Просто нужно капитально всё подправить. Завтрак – я сдал – выглядел как разогретый двухдневный завтрак. С пониманием английского тоже были небольшие проблемы.

Началось всё плохо, когда багажная тележка выглядела так, будто её из 1970 года, с пятнами, чёрной грязью и побитыми колёсами. Не было простыней на выдвижной кровати на диване в номере. Кондиционер в номере работал еле-еле, разбрызгивал воду, никак не помогал бороться со значительной влажностью в номере и был грязным. Внутри решётки буквально лежала дохлая азиатская коровка. Вероятно, она была полна плесени, но она точно была полна пыли и ржавчины. Все розетки в номере пожелтели от времени (не от цвета) и были разболтаны. Вентилятора в ванной не было. Розовая плесень в щелях душа. Единственный работающий льдогенератор находился на первом этаже, мы были на третьем. Wi-Fi был очень медленным. Еда на завтрак была холодной, скудной и пресной. Не уверен, что я вообще доверял ему, учитывая состояние номера. Краска отслаивалась со многих поверхностей по всему отелю, особенно в местах с высокой проходимостью. Полы были в пятнах и грязные повсюду. В вестибюле отеля повсюду были таблички «мокрый пол», указывающие на где-то протечку (швабры не было видно). Если бы я мог, я бы не поставил ни одной звезды. IHG должно быть стыдно.

Если вам нравится бегать, ходить пешком, кататься на велосипеде или скутере, этот отель для вас. Остановился, когда ехал через Огайо по I70. Он находится в минуте от I-70, с большим количеством вариантов еды и парой заправок по соседству. Кроме того, в 50 футах от этого отеля находится фантастическая 18-мильная беговая дорожка. Номера были чистыми, просторными, ухоженными, с холодильниками и микроволновками. Завтрак был отличным: фрукты, йогурт, яйца, сосиски, хлопья, сок, хороший кофе и т. Д. Трудно превзойти этот отель за хорошую цену, когда едешь по стране.

Лучший сон, который мы когда-либо видели в отеле. Постельное белье/подушки были фантастически удобными. С нетерпением ждем возможности остановиться снова. Недвижимость была в хорошем состоянии, входные двери были немного странными, лифт был немного шумным, а шезлонг в номере был повернут в обратную сторону, и казалось, что не хватает стула (небольшой столик в углу и лампа над ним, но стульев не было, только открытое место). Это НИКАКИМ ОБРАЗОМ не повлияло на качество нашего пребывания.

Это место — свалка. Я не могу поверить, что на нем даже есть значок Holiday Inn Express. Сотрудникам все равно. Яркий пример: они держат толкающую газонокосилку в коридоре первого этажа. Через два дня я вернулся, и у меня не было никакой уборки. Бассейн был сломан, я остался на 2 недели. Каждый день женщина на стойке регистрации говорила, что завтра я буду работать. Завтрак тоже был плохим. Я просыпался и был первым на завтраке, и ни разу у них не было ни йогурта, ни свежих фруктов. И блинная машина не работала несколько дней. Не говоря уже о качестве и чистоте номеров.

Положительно: Ничего особенного Отрицательно: Бассейн закрыт/нет на сайте. Уборка никогда не выносила мусор. Коробки с пиццей в коридоре у лифта более 24 часов. На завтрак было очень мало холодных блюд. Никаких йогуртов ни в один из дней, а к концу завтрака не было молока.

Переезжая с семьей из Нью-Гэмпшира в Северный Миннесотский штат, мы были рады найти отель с бассейном, в котором разрешено проживание с домашними животными, по нашему маршруту. Я забронировал номер напрямую на сайте Holiday Inn. Сказать, что я был КРАЙНЕ разочарован, что мой 18-месячный внук не мог плавать в бассейне, который был закрыт несколько месяцев… И ЭТО ВООБЩЕ НЕ БЫЛО ПРЕДУПРЕЖДЕНО во время бронирования, иначе я бы поехал в другое место… особенно по той цене, которую мы заплатили… безразличный сотрудник стойки регистрации сказал, что это скидка (более 300 долларов за два номера)?!
На завтрак не было молока для хлопьев, блинная машина не работала, а яйца были ужасными.
Давно я не был так разочарован проживанием в отеле. Могу сказать, что, скорее всего, я больше не буду останавливаться в отелях IHG.
Наш номер был довольно чистым, но не было телевизора, а в номере не работала кофеварка… похоже, им еще есть над чем поработать.
Мне бы очень хотелось проверить отзывы в Google, а не доверять отзывам на сайте.

Нас встретила услужливая девушка, а номер был чистым и комфортным. Завтрак был обычным, но молодой человек, который там работал, был очень вежливым и старательным, следя за чистотой столов и запаса еды. В целом это был хороший отель.

Человек на стойке регистрации был любезен, но дал нам номер, который не был убран. На самом деле, в каждом другом номере на этом этаже был открыт дверной замок, и я предполагаю, что они тоже были грязными. Мы спустились вниз, и нам дали номер более высокой категории. Этот номер был нормальным, но свет на зеркале не работал.

Понравилось пребывание. Люди были очень хорошими и очень отзывчивыми. Место было чистым, тихим, и завтрак был хорошим. Весь персонал был очень отзывчивым. Мой муж упал и сломал руку и вывихнул плечо. Они очень помогли нам во время нашего пребывания. Я не могу сказать достаточно о персонале.

Обычно я никогда не оставляю отзывы. Но я отправился в путешествие продолжительностью более 10 часов, и со мной был мой питомец. Дама за стойкой была очень любезна, и плата за их домашнее животное не похожа ни на одну другую. В то время как я заплатил 100 долларов за свою кошку в одном отеле, их стоимость составляет всего 25 долларов, так что, если вы ищете уютный отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, это место, рекомендую!

Начну с того, что наш номер был чистым и прекрасно выполнял свою функцию. Хотя раковина была забита еще до того, как мы вошли в номер.
Проблема в том, что многое не оправдало ожиданий.
1. Номер был указан как двухместный номер с кроватью размера «king-size», и я доплатил за две кровати размера «king-size». Кровати не были двуспальными. В лучшем случае они были королевами, но чувствовали себя полными.
2. Завтрак был полностью недоработан. Мы спустились через час после открытия. Один из трех подносов для подогрева был пуст. Два других явно простояли долго и высохли. Никакого йогурта, единственное молоко было в общем кувшине.
Я уже бывал в этом месте и проблем не было. Такое ощущение, что отель перешел в другие руки, и новые владельцы срезают углы.

Мой опыт был буквально худшим! Я бы сначала попробовал семейный мотель через дорогу.
Номера не чистые. Сломанный душ, забитый душ, обертки от конфет по всей комнате, вся раскрошенная булочка в комнате на полу, детектор дыма, свисающий с потолка, и ни один из пультов от телевизора не работал.
Руководство невнимательное и грубое.
Никаких попыток решить проблемы. Через 6 дней связи нет.
Попробуйте Хилтон, потому что это место — шутка. Кевин Патель не знает, как управлять отелем и уважать своих клиентов.

Обычно я бы не стал писать отзыв, но наша комната была настолько грязной, что мы просмотрели отзывы Google, чтобы узнать, является ли это аномалией (это не было), и были шокированы, увидев, что рецензент всего за день до этого отказался от участия. Той самой комнаты, в которой мы находились. Мало того, она *все еще* не была убрана и не подготовлена ​​к приему гостей. Пустой дозатор мыла для рук и пустая коробка от салфеток все еще лежат на раковине? Да. Розничные бирки и винт все еще лежат на непропылесосенном полу? Да. Дохлые жуки на подоконнике и сломанный электронный контроллер шторы, не позволяющий ее поднять? Тоже да. Они не решили ни одну из этих проблем и не протерли поверхности, на которых были крошки и кольца от напитков.
Мы сохранили комнату, потому что было поздно и мы устали, и мы были рады иметь соседнюю комнату для наших детей. В их комнате очень сильно пахло марихуаной, на полу валялась использованная пищевая обертка, а занавеска для душа была висела задом наперед, водонепроницаемым слоем наружу.
Обе комнаты явно были недавно отремонтированы, но были необъяснимо грязными. Хотя постельное белье и полотенца выглядели чистыми.
Положительным моментом является то, что шум дорожного движения I-70 создавал отличный белый шум, пока мы спали (правда! ), И завтрак был прекрасным.

Я призываю тех, кто хочет забронировать здесь, прислушаться к предупреждениям в отзывах других, как мне хотелось бы сделать, оглядываясь назад.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и прибыл в свой номер с мертвыми и живыми клопами вокруг окна, полы были явно непылесосены, со строительным мусором (бетонная пыль и шуруп), розничными бирками и ярко-оранжевым Cheeto на полу. В ванной также не было мыла для рук и пустой коробки из-под салфеток. Я начал думать о чистоте простыней, если в таком же состоянии остальная часть комнаты. Я попросил поменять номер, и без особого сочувствия со стороны стойки регистрации меня поселили в номер с двумя кроватями Queens. Я увидел номер и вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить кровать размера «king-size», как я забронировал, и она сказала, что свободных мест нет, и на самом деле это более дорогой номер, чем я забронировал, намекая, что она делает мне хорошую работу, не взимая с меня дополнительную плату за это. Когда в тот же вечер я заглянул в Интернет, там было показано несколько номеров с кроватью размера «king-size», доступных для бронирования.
Номер с кроватью размера «queen-size» на первый взгляд был немного чище, но когда я присмотрелся, в туалете и душе была черная плесень, на занавеске для душа висело мокрое полотенце, на оконных шторах были ограничители, и я не мог закрыть их полностью. Для уединения или защиты от солнца, а от обогревателя пахло сгоревшими сигаретами, когда он был включен.