Holiday Inn Express Hotel & Suites Dayton West - Brookville by IHG

Я жил на третьем этаже. Туалет был засорён, когда я только заселился в номер. Проблему быстро решили.
Окно было закрыто, но не запиралось. Не такая уж большая проблема, учитывая, что я на третьем этаже.
Дверь приходилось сильно тянуть или толкать, чтобы закрыть и запереть.
Лифт гудел так, будто мог сломаться в любой момент.

Мы останавливались во многих отелях сети IHG, поэтому видели множество примеров как хорошего, так и плохого менеджмента. Этот отель – один из самых плохих. Я бы его описал как «запущенный». В нашем номере не было пробки в раковине. Большая часть герметика в ванной была покрыта плесенью. Вода в ванне уходила очень медленно. На месте второго телевизора в номере была деревянная панель и розетки. Приходилось хлопать дверью, чтобы закрыть её до конца. Не представляю, как выглядели другие номера.
Ковровое покрытие в лифте отвратительное. Замените его. Могли бы уделить больше внимания генеральной уборке.
Завтрак был скудным – никаких дополнительных услуг, которые выделяли бы его среди Holiday Inn Express, как я видел в других отелях сети HIE.
Очевидно, что руководство не вкладывает деньги в поддержание этого отеля в хорошем состоянии. Мне жаль персонал, который здесь работает. Думаю, они старались изо всех сил.
Этот отель определённо не стоит своей высокой цены.

Мы останавливались недолго, поэтому могу сказать только о номере, но он был грязным, особенно ванная комната. Смотрите фотографии (сделанные до того, как мы им воспользовались… мы были слишком уставшими, чтобы просить другой номер). Судя по пятнам на унитазе, ванне/душе и столешнице, в номере совсем не убирались. Фу. Коробка с салфетками была пуста, и нам пришлось идти просить её на стойке регистрации. Кровать была довольно удобной, надеюсь, постельное бельё было свежим. За такую ​​цену уборка в этом месте должна быть гораздо лучше!

Отель расположен на шоссе, прямо за Дейтоном, и качество вполне соответствует ожиданиям. Когда мы впервые заселились в номер с большой двуспальной кроватью, там стоял запах кошачьего туалета и сигарет. Я был готов смириться с этим странным запахом, пока не попытался воспользоваться туалетом, но он не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и они были любезны и переселили нас в другой номер. В другом номере с большой двуспальной кроватью пахло гораздо лучше (и там был рабочий туалет), но на полу у прикроватной тумбочки лежала старая картошка фри и ношеный носок. Странно. Казалось, что всё могло бы быть немного чище. Кровать была удобной, а персонал – приятным, но в следующий раз мы, наверное, поедем дальше по дороге, пока не найдём другое место для ночлега.

Во время своего пребывания я останавливался в двух разных номерах из-за особенностей бронирования (не по вине отеля), но в обоих были СЕРЬЕЗНЫЕ проблемы с обслуживанием. Вода в раковинах и душевых кабинах плохо уходила, одна раковина была треснутой, а на затирке в ванной была чёрная плесень. В одном из номеров стояла вода в раковине, которая так и не ушла за всё время моего пребывания. Это место было ужасным. В целом, номера были грязными и требовали серьёзного ремонта — крайне разочаровывающий опыт.

Сделайте это своим последним пристанищем. Если сможете найти другое место, пусть даже в нескольких милях, обязательно воспользуйтесь. В первом номере шум между штатами был настолько громким, что телевизору приходилось его заглушать. Пульт от телевизора тоже сломался. Выезжал из этого номера, во втором номере мигал свет в ванной. Год назад видел, что у кого-то ещё были проблемы с освещением в ванной – хм-м. В отеле был просто затхлый запах, даже в двух номерах, которые я опробовал. Возвращаюсь во второй номер – система отопления, вентиляции и кондиционирования не отключалась – пришлось выдернуть из розетки. Хорошо – отличная кровать, душ, стул, интернет. Просто нужно капитально всё подправить. Завтрак – я сдал – выглядел как разогретый двухдневный завтрак. С пониманием английского тоже были небольшие проблемы.

Началось всё плохо, когда багажная тележка выглядела так, будто её из 1970 года, с пятнами, чёрной грязью и побитыми колёсами. Не было простыней на выдвижной кровати на диване в номере. Кондиционер в номере работал еле-еле, разбрызгивал воду, никак не помогал бороться со значительной влажностью в номере и был грязным. Внутри решётки буквально лежала дохлая азиатская коровка. Вероятно, она была полна плесени, но она точно была полна пыли и ржавчины. Все розетки в номере пожелтели от времени (не от цвета) и были разболтаны. Вентилятора в ванной не было. Розовая плесень в щелях душа. Единственный работающий льдогенератор находился на первом этаже, мы были на третьем. Wi-Fi был очень медленным. Еда на завтрак была холодной, скудной и пресной. Не уверен, что я вообще доверял ему, учитывая состояние номера. Краска отслаивалась со многих поверхностей по всему отелю, особенно в местах с высокой проходимостью. Полы были в пятнах и грязные повсюду. В вестибюле отеля повсюду были таблички «мокрый пол», указывающие на где-то протечку (швабры не было видно). Если бы я мог, я бы не поставил ни одной звезды. IHG должно быть стыдно.

Если вам нравится бегать, ходить пешком, кататься на велосипеде или скутере, этот отель для вас. Остановился, когда ехал через Огайо по I70. Он находится в минуте от I-70, с большим количеством вариантов еды и парой заправок по соседству. Кроме того, в 50 футах от этого отеля находится фантастическая 18-мильная беговая дорожка. Номера были чистыми, просторными, ухоженными, с холодильниками и микроволновками. Завтрак был отличным: фрукты, йогурт, яйца, сосиски, хлопья, сок, хороший кофе и т. Д. Трудно превзойти этот отель за хорошую цену, когда едешь по стране.

Лучший сон, который мы когда-либо видели в отеле. Постельное белье/подушки были фантастически удобными. С нетерпением ждем возможности остановиться снова. Недвижимость была в хорошем состоянии, входные двери были немного странными, лифт был немного шумным, а шезлонг в номере был повернут в обратную сторону, и казалось, что не хватает стула (небольшой столик в углу и лампа над ним, но стульев не было, только открытое место). Это НИКАКИМ ОБРАЗОМ не повлияло на качество нашего пребывания.

Это место — свалка. Я не могу поверить, что на нем даже есть значок Holiday Inn Express. Сотрудникам все равно. Яркий пример: они держат толкающую газонокосилку в коридоре первого этажа. Через два дня я вернулся, и у меня не было никакой уборки. Бассейн был сломан, я остался на 2 недели. Каждый день женщина на стойке регистрации говорила, что завтра я буду работать. Завтрак тоже был плохим. Я просыпался и был первым на завтраке, и ни разу у них не было ни йогурта, ни свежих фруктов. И блинная машина не работала несколько дней. Не говоря уже о качестве и чистоте номеров.

Положительно: Ничего особенного Отрицательно: Бассейн закрыт/нет на сайте. Уборка никогда не выносила мусор. Коробки с пиццей в коридоре у лифта более 24 часов. На завтрак было очень мало холодных блюд. Никаких йогуртов ни в один из дней, а к концу завтрака не было молока.

Переезжая с семьей из Нью-Гэмпшира в Северный Миннесотский штат, мы были рады найти отель с бассейном, в котором разрешено проживание с домашними животными, по нашему маршруту. Я забронировал номер напрямую на сайте Holiday Inn. Сказать, что я был КРАЙНЕ разочарован, что мой 18-месячный внук не мог плавать в бассейне, который был закрыт несколько месяцев… И ЭТО ВООБЩЕ НЕ БЫЛО ПРЕДУПРЕЖДЕНО во время бронирования, иначе я бы поехал в другое место… особенно по той цене, которую мы заплатили… безразличный сотрудник стойки регистрации сказал, что это скидка (более 300 долларов за два номера)?!
На завтрак не было молока для хлопьев, блинная машина не работала, а яйца были ужасными.
Давно я не был так разочарован проживанием в отеле. Могу сказать, что, скорее всего, я больше не буду останавливаться в отелях IHG.
Наш номер был довольно чистым, но не было телевизора, а в номере не работала кофеварка… похоже, им еще есть над чем поработать.
Мне бы очень хотелось проверить отзывы в Google, а не доверять отзывам на сайте.

Нас встретила услужливая девушка, а номер был чистым и комфортным. Завтрак был обычным, но молодой человек, который там работал, был очень вежливым и старательным, следя за чистотой столов и запаса еды. В целом это был хороший отель.

Человек на стойке регистрации был любезен, но дал нам номер, который не был убран. На самом деле, в каждом другом номере на этом этаже был открыт дверной замок, и я предполагаю, что они тоже были грязными. Мы спустились вниз, и нам дали номер более высокой категории. Этот номер был нормальным, но свет на зеркале не работал.

Понравилось пребывание. Люди были очень хорошими и очень отзывчивыми. Место было чистым, тихим, и завтрак был хорошим. Весь персонал был очень отзывчивым. Мой муж упал и сломал руку и вывихнул плечо. Они очень помогли нам во время нашего пребывания. Я не могу сказать достаточно о персонале.

Обычно я никогда не оставляю отзывы. Но я отправился в путешествие продолжительностью более 10 часов, и со мной был мой питомец. Дама за стойкой была очень любезна, и плата за их домашнее животное не похожа ни на одну другую. В то время как я заплатил 100 долларов за свою кошку в одном отеле, их стоимость составляет всего 25 долларов, так что, если вы ищете уютный отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, это место, рекомендую!

Начну с того, что наш номер был чистым и прекрасно выполнял свою функцию. Хотя раковина была забита еще до того, как мы вошли в номер.
Проблема в том, что многое не оправдало ожиданий.
1. Номер был указан как двухместный номер с кроватью размера «king-size», и я доплатил за две кровати размера «king-size». Кровати не были двуспальными. В лучшем случае они были королевами, но чувствовали себя полными.
2. Завтрак был полностью недоработан. Мы спустились через час после открытия. Один из трех подносов для подогрева был пуст. Два других явно простояли долго и высохли. Никакого йогурта, единственное молоко было в общем кувшине.
Я уже бывал в этом месте и проблем не было. Такое ощущение, что отель перешел в другие руки, и новые владельцы срезают углы.