Residence Inn by Marriott Dayton Beavercreek

Приветливый персонал, они сразу нашли мою бронь. Лучше, чем в прошлом опыте с Marriott. Единственный минус: бесплатный завтрак не впечатляет. Бананы были сильно перезрелыми.
Овсянка на завтрак была худшей из всех, что я когда-либо ел. В остальном, ставлю 5 звезд по всем параметрам.

У меня был отличный отдых, и я хотел бы особо отметить Анну и Дженнифер за их превосходное обслуживание. Я останавливался здесь и в прошлом году, и в этом году снова приехал на выставку Hamvention, потому что мне очень понравилось предыдущее пребывание.
С момента моего прибытия Анна и Дженнифер были приветливы, профессиональны и искренне готовы помочь. Обе сделали все возможное, чтобы обо всем позаботились, и их позитивный настрой действительно сделал мое пребывание еще лучше. Редко встречаются люди, которые так гордятся своим обслуживанием клиентов, и они, безусловно, заслуживают за это признания.
В целом, отель был комфортным, чистым и приятным. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это прачечная, которая определенно нуждается в обновлении. Улучшение этой зоны сделало бы пребывание еще лучше для гостей.
В остальном все было замечательно, и я с удовольствием остановился бы здесь снова, во многом благодаря исключительному гостеприимству Анны и Дженнифер.

Хочу особо отметить персонал и обслуживание. Они были очень гостеприимны ко мне и моей семье. Вы чувствуете себя желанным гостем с момента входа до момента выхода. Номера действительно отличные. Чистота и улыбки персонала. Спасибо персоналу этого отеля за прекрасное пребывание, мы с нетерпением ждем возможности остановиться у вас снова.

Особая благодарность Анне на ресепшене. Моему сыну понадобился пластырь, и она сделала все возможное, чтобы он получил пластырь с мазью. Она также приветствовала нашу семью на протяжении всего нашего пребывания и демонстрирует высочайший уровень профессионализма и доброты в отеле. Отличное расположение, хороший завтрак и удобства. Рады видеть, что они могут нанимать таких замечательных сотрудников, как Анна! Спасибо, Анна!

Отличное место для проживания. Чистый отель. Рядом магазины. Лакомства для моих щенков. Очень дружелюбный персонал.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номера довольно хорошие, уютные и чистые. Конечно, не помешали бы некоторые улучшения, но в целом впечатления остались хорошие. Персонал, готовящий завтрак, — просто БОМБА!

Это хороший отель Residence Inn. Всё выглядит довольно ухоженным. Персонал приятный и отзывчивый.
Моя единственная претензия — это завтрак. Я бывал в нескольких подобных отелях, но Residence Inn — мой любимый. Завтрак никогда не был на уровне пятизвёздочного ресторана, но всегда был довольно вкусным, с достаточным выбором блюд, чтобы удовлетворить любого. Но не в этом отеле. Я бы описал завтрак как разочаровывающе скучный. Горячих блюд здесь подают очень мало. Однажды у них было всего три вида яиц, но не было мяса и картофеля. Похоже, картофель здесь вообще не готовят. У меня аллергия на яйца, поэтому я в итоге пошёл в McDonald's. Там были маффины, хлопья, овсянка и вафли… Если вам это нравится.
Это просто не то, к чему я привык в Residence Inn. Я ожидал лучшего, как и во всех других отелях Residence Inn, где я бывал.

Номера чистые, завтрак потрясающий, всегда есть вода с фруктами или мятой! Персонал просто феноменальный! Мне даже подарили подарочный набор, как постоянному гостю! Очень внимательный персонал! От сотрудников стойки регистрации до персонала, обслуживающего завтрак, все были любезны, приветливы и щедры. Похоже, что клиенты — это бизнесмены. Это определённо семейное место, и отель находится в безопасном районе.

Во время завтрака я стал свидетелем поистине превосходного обслуживания. Эмили превзошла все ожидания, помогая пожилому мужчине с ограниченными возможностями, помогая ему достать еду и устроиться поудобнее. Это был такой добрый и искренний акт заботы, и он действительно запомнился мне. Такой уровень сострадания и внимания имеет огромное значение. Эмили — прекрасный пример того, как должно выглядеть отличное обслуживание!

Я живу здесь по работе уже больше 8 месяцев, и должен сказать, что с того самого дня Джексон всегда делает всё возможное для меня и всех гостей. Он обеспечивает превосходное обслуживание и выполняет свою работу. Джексон вежлив и всегда находит решение для любого вопроса. Спасибо за вашу усердную работу, Джексон, это не остаётся незамеченным.

Мы приезжаем сюда несколько раз в год, чтобы повидаться с дочерью и внуками, но нам нравится иметь собственное пространство. Все всегда встречали нас с распростёртыми объятиями. Персонал всегда помнит о нас и создаёт ощущение, будто мы приехали в гости к второй семье. Чад в зоне завтрака и Дженнифер на стойке регистрации всегда делают наше пребывание особенным. Номера чистые и просторные, в них есть всё необходимое, бассейн, в котором наши внуки могут поплавать, а также открытая терраса, где можно приготовить еду на гриле, и детская площадка во дворе. Этот отель – наш выбор, когда мы приезжаем в этот район, благодаря сочетанию цены и качества обслуживания. Рядом с отелем есть велосипедная и пешеходная дорожки, действующий торговый центр и множество ресторанов – всё это в пешей доступности.

Сам отель был неплохим. Завтрак был хорошим, с выбором. Персонал дружелюбный. Но некоторые детали требуют обновления. Диван и кровать были слишком мягкими. Было трудно вставать с дивана, да и сама кровать была слишком мягкой. Кому-то это может и нравится, но у меня спина болела каждое утро.

Отличное место! Приехал сюда в командировку и у меня был особый запрос, персонал был замечательным, а их менеджер Джен действительно помогла мне. Определенно вернусь!

Персонал был вежливым, номера и сам отель чистыми. Мы там только ночевали, так как были в городе на хэмвенте. В стоимость входит хороший быстрый завтрак, и здесь можно с собаками. Для нас это огромный плюс, так как наш малыш везде с нами. Наличие костра на улице стало приятным дополнением.

Была ужасно шумная и пьяная компания родителей-футболистов, которые тусовались на открытом дворе до самого позднего вечера, не давая нам спать, несмотря на наши просьбы соблюдать законы о тихом часе. А их маленькие 8-9-летние девочки бегали по коридорам без присмотра, стучались в двери, пока их мамы и папы напивались. Очень разочарованы, что отель такой небрежный и позволил этому случиться. Эти родители тоже не произвели на нас хорошего впечатления. Мы больше не вернемся.

САМОЕ ХУДШЕЕ пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Я останавливался в нескольких отелях Marriott по всему США, и никогда не сталкивался с таким ужасным опытом, как этот. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы предпочел именно это. Служащий на стойке регистрации ДЖЕКСОН явно не имеет настоящего опыта в сфере гостеприимства и не должен представлять Marriott для клиентов, особенно для гостей Bonvoy.
Менеджер по выходным сообщил моему отцу, который координировал пребывание семьи в отеле и был участником Bonvoy более 10 лет, что, хотя обычно самым последним временем выезда является 16:00, она может успеть к 17:00, чтобы я смог завершить свой рабочий день. Сегодня, в понедельник, менеджера по выходным нет дома, и Джексон «заявил», что он звонил ей, а она сказала, что никогда никому не обещала выезд в 17:00. ДЖЕКСОН сделал следующее:
• На словах ПОСМЕЯЛСЯ надо мной и сказал: «Думаю, на этот раз ты не сможешь обойти это» и назвал меня и мою семью лжецами. Это очень расстраивает, потому что мой отец не просто лжет людям. Мы честные люди, и если бы менеджер сказал нам, что они не могут произвести выезд в 17:00, у нас не было бы проблем с уважением к этому.
• У меня несколько раз прерывали уборку, но им явно не сказали, что НАМ сказали, что в 17:00 все в порядке, и каждый раз горничные говорили, что поняли и сообщат об этом на стойке регистрации. В 4:26 ДЖЕКСОН стучится в нашу дверь и говорит, что нам нужно уйти до 4:30, иначе нам придется заплатить за еще одну ночь.

Residence Inn & Courtyard Marriott в Биверкрике были исключительными для нашего ОЧЕНЬ БОЛЬШОГО семейного воссоединения и празднования 100-летия! В прошлые выходные у нас было 80 членов семьи и 31 забронированный номер. Мэри, управляющая отелем, и ее персонал были УДИВИТЕЛЬНЫ!
Мэри Сьеса и ее персонал превзошли все ожидания. Они улучшили номер моей мамы (100), у них была потрясающая цветочная композиция и подписанные сотрудниками открытки на ее день рождения и воздушные шары! У нас была еда и напитки в вестибюле для 75 человек. Персонал предоставил столы, учел изменения в последнюю минуту. Вся моя семья (8 братьев и сестер и супругов) была впечатлена!
Если вы хотите провести большое семейное воссоединение или собраться, Marriott — лучший вариант. Мы могли принести еду и напитки на улицу вечером. Завтрак был включен в Residence Inn. Там был открытый костер. Столько покупок и развлечений поблизости!
Спасибо за вклад в эпичные выходные с воспоминаниями на всю жизнь!