Home2 Suites By Hilton Dayton/Beavercreek, Oh

⭐⭐⭐⭐⭐
Это было потрясающее пребывание, и персонал действительно сыграл решающую роль! Терранс на ресепшене и Уэс из службы технического обслуживания были просто исключительными и превзошли все мои ожидания. Их профессионализм, дружелюбие и искренняя забота были восхитительны и заставили меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
В наше время невероятно редко встречаются сотрудники, которые так гордятся своей работой, и Терранс и Уэс — яркие примеры того, что значит отличное гостеприимство. Благодаря им этот отель превзошел все мои ожидания, и я с удовольствием вернусь и порекомендую его всем своим знакомым!

Какое фантастическое место для проживания в районе Биверкрик или Дейтона!
Чистый номер, красивое здание повсюду и вкусный завтрак, но это еще не все…
Персонал здесь исключительно профессиональный и дружелюбный, например, Терренс, Пол, Элвис и Уэст, а персонал по уборке номеров также был очень услужливым. Я очень благодарна, что это первое место, куда мы приехали после переезда в этот район, чтобы получить по-настоящему теплый прием в Огайо!
Да благословит Бог всех здесь и ваши семьи.
Руководство, должно быть, просто замечательное, раз они наняли и обучили людей, которые от природы хороши в своем деле и так гордятся своей работой.
Мой муж, сын и свекровь были очень впечатлены каждым из этих замечательных сотрудников.
О боже, я не могу выразить словами, насколько мне понравилось это место, а я здесь всего чуть больше суток!
Я определенно с нетерпением жду продолжения своего пребывания!

Расположение отличное. Номер был не полностью убран. В душевой кабине была оставлена ​​защитная бумага от зубной пасты/мыла. Дверь в ванную была сломана, в направляющей не хватало одного винта, а другая почти выпадала, никакой приватности. Когда я сообщила об этом сотруднику на ресепшене, он появился посреди нашего визита с дрелью, но я не сказала ему, что сломано, он и так знал, просто не починил это раньше. Я до сих пор не поняла, был ли он на ресепшене или в службе технического обслуживания. Фитнес-зал был грязный, пришлось убираться, чтобы позаниматься, эллиптический тренажер издавал щелкающий звук, которого быть не должно, из-за отсутствия технического обслуживания, а также беговая дорожка постоянно спотыкалась из-за отсутствия обслуживания. Тот же сотрудник на ресепшене сказал, что посмотрит, но это потенциальная причина для несчастного случая. Он решил поспорить со мной, сказав, что я на него кричу, хотя я никогда не повышала голос. Я думаю, это было связано с расовой дискриминацией, потому что я указала ему на все недостатки и спросила, почему весь персонал по уборке был в отпуске в праздничный день. Никто не следил за чистотой в отеле, а сотрудник на ресепшене явно не был квалифицированным специалистом по техническому обслуживанию. Три из пяти льдогенераторов не работают, списали это на жесткую воду, но при правильном обслуживании жесткая вода на них не влияет.

Наша семья из 6 человек – 4 детей и 2 взрослых – замечательно провела здесь ночь перед Днем благодарения. Номер был просторным и чистым. Завтрак был разнообразным, а еда – вкусной. Терренс, работавший на стойке регистрации, обеспечил превосходное обслуживание клиентов: когда мой трёхлетний ребёнок капризничал за завтраком, он принёс детям угощения. Как раз к концу завтрака один из гостей позвонил на стойку регистрации, и Терренс взял на себя ответственность продлить её на несколько минут, чтобы помочь им! В мире, где не хватает обслуживания клиентов, Терренс – яркий пример того, как должен выглядеть отличный сервис! Спасибо за прекрасный отдых!

Место хорошее. Чистые и удобные номера и кровати. Хороший напор воды. Завтрак был неплохим. Дверь требует ремонта. Задняя дверь и дверь к бассейну не открываются. Вход только через переднюю дверь. Полотенца тоже экономят. Тренажерный зал хороший. Но когда кто-то стирает, он превращается в сауну.

Я из Северного Мичигана, и мне очень понравился этот отель: он расположен рядом со всем необходимым, есть хорошие магазины и развлечения, а персонал был превосходным. У меня нет никаких претензий. Женщина, которая готовила завтрак, была просто великолепна. Я не запомнил её имени, но она была очень любезна. Я обязательно забронирую здесь номер в следующий раз, когда буду в Огайо!

Это был прекрасный, чистый отель! Номер был комфортным и уютным. Горячий завтрак был вкусным и с большим выбором блюд. Бассейн был чистым. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Расположение отличное.
Обслуживание на стойке регистрации вечером – 3.
Обслуживание на стойке регистрации утром – 5+.
Другие сотрудники ходят и убирают номера – 5-.
Сладкий чай Gold Peak в бутылке стоит 5 долларов… что за грабеж?! Сам номер… следы на полу, геля для душа во флаконе нет, кондиционер очень шумный, настолько, что я не мог спать.
Матрас был ужасным.

Мой номер был хорош, как и везде в H2S. Окно от пола до потолка открывало великолепный вид. Только ночью я понял, что кондиционер не на стене, а рядом с ванной. Каждый раз, когда он включался, он шумел, как двигатель поезда. Мне оставалось либо выключить его и греться, либо просыпаться от каждого включения всю ночь. Это недостаток дизайна, который нужно исправить. Завтрак был посредственным, как и везде в H2S. Девушка на кассе была совершенно безликой и не отзывчивой, в отличие от того милого джентльмена, который меня регистрировал. В целом, всё было нормально, но ревущий кондиционер был решающим фактором, и в следующий раз я бы выбрал другое место.

Я выбрала этот отель для нашего 29-дневного пребывания из-за рейтинга 4, 3 звезды и предыдущего положительного опыта пребывания в отелях бренда Hilton. ОЧЕНЬ быстро стало очевидно, что я совершила серьезную ошибку. Наш первый номер был заметно грязным, а на матрасе были черные точки. Предположив, что это какая-то аномалия, я сообщила об этом на стойке регистрации и попросила другой номер. Следующий номер стал еще хуже, когда на матрасе появились явные признаки заражения постельными клопами (см. Фотографии). Я позвонила на стойку регистрации и снова попросила переселить меня, но также попросила горничную осмотреть номер. Горничная действительно подошла, когда я стояла в коридоре, внутренне истеричная и пыталась связаться с мужем, чтобы сообщить ему, что нам нужно найти другое жилье — очень быстро. Она сказала: «Этот номер в порядке. Я сама его проверила». Затем она снова натянула простыни на экскременты клопов, зашла в ванную, подняла крышку унитаза, смыла воду, вытащила из ведра не опорожненный мусорный пакет и сказала: «Там чисто». 🤢 В номере № 3 стоял застоявшийся запах сигаретного дыма, но ни клопов, ни остатков мусора не было. Однако, пока мы сидели, только что заселившись, часть потолка обвалилась. Жаль, что я это выдумала. Жаль, что я не шутила. Пришли специалисты по ремонту и сразу же всё починили, но я была в ужасе. Я попросила маму посидеть со мной и дочерью, и мы ушли на вечер. Когда мы вернулись, отверстие в потолке, похоже, снова начало открываться.

Положительные стороны: Было довольно тихо. Отрицательные стороны: Нет места для зарядки электромобилей.

6 августа 2025 года: проехав 1000 миль, я прибыл и узнал о путанице между корпоративным офисом и этим физическим местом. Сотрудники проявили исключительное гостеприимство, понимание и готовность помочь. Спасибо (смена в 13:00). Я ценю ваш профессионализм. Нам всегда нравилось это место и его сотрудники.

Первый раз остановились здесь во время одного из наших регулярных визитов в Дейтон. Могу сказать, что я в порядке, если не остановлюсь здесь снова. Вот почему…
Регистрация: персонал был дружелюбным и эффективным, все делается в одиночку, от запроса на уборку до стойки регистрации, возможно, это связано с тем, что уборка производится только через день.
Номер и чистота: тесно, определенно недостаточно места, чтобы передвигаться, если диван-кровать разложен. Места для ходьбы вокруг кровати минимальное. И больше всего нас раздражал запах в номере. Моя дочь описывает его как старые носки и плесень. Матрас тонкий, не обеспечивает поддержку. На пододеяльнике были пятна. На простыне дивана были волосы и другие грязные вещи. В номере было мало полотенец, пришлось просить больше. Бутылка кондиционера для волос не работала, насос не мог открыться.
Цена: не совсем дешевое проживание или предложение, поэтому мы еще больше разочарованы.
Расположение: очень удобное, рядом с ресторанами, магазинами и многим другим. Меньше 15 минут до базы ВВС.
Парковка: недостатка нет, легко найти.
Не завтракал там, поэтому ничего сказать не могу.

Признаюсь, я колебался, сохранять ли бронь после прочтения некоторых недавних отзывов, но я так рад, что дал этому отелю шанс. С того момента, как я приехал, персонал был вежливым и приветливым, а процесс регистрации прошел гладко. Я запросил свежие простыни при регистрации; однако, в остальном мой номер был в порядке, холодильник и душ были чистыми, душ был горячим — с отличным напором воды, а кровати были удобными.
Завтрак оправдал свое предназначение. Был ли завтрак 5-звездочным? Нет, но если вы ищете это, бронируйте W — и будьте готовы ПЛАТИТЬ за это. Тем не менее, мое пребывание в итоге было просто прекрасным. Я знаю, что у всех разный опыт, но если вы раздумываете, бронировать или нет, я говорю — берите. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Действительно хороший отель. Персонал был очень дружелюбным. Лобби было действительно хорошим и даже была открытая зона для еды. Огромный душ и кровати были очень удобными. В нашем номере была полностью оборудованная кухня с полноразмерным холодильником. 12/10. Определенно вернусь!

Первый отпуск за 15 лет, мой сын забронировал этот отель, я был так СЧАСТЛИВ! Они разместили мою дочь-инвалида! Я вернусь, чтобы остаться здесь, когда навещаю своих сыновей. Спасибо!

Пребывание в целом прошло гладко. Заселение и выезд прошли быстро и без проблем. Единственным недостатком был график уборки, она проводится через день. Было бы лучше, если бы ежедневная уборка проводилась за дополнительную плату, что давало бы гостям больше гибкости.