Holiday Inn Express & Suites Alliance by IHG

У меня был фантастический отдых. Регистрация прошла невероятно быстро, и персонал был приветлив с того момента, как я вошла. Мой номер был безупречно чистым, а кровать — исключительно удобной. Мне особенно понравился выбор блюд на завтраке — все было свежим на вкус. Огромное спасибо команде за то, что сделали мой визит таким расслабляющим. Я обязательно вернусь!

Единственный плюс – удобная кровать, но плохой напор воды. Пришлось менять номер с самого начала, в первый даже войти было невозможно из-за запаха сигарет. Во втором номере было грязно.

Если вас интересует разочаровывающий и неоправданно дорогой отдых, я бы посоветовал остановиться здесь.
У нас был забронирован номер за месяц вперед. Когда мы приехали к 15:00, многие номера оказались не готовы. Нам пришлось сидеть в холле, пока персонал отеля бегал по номерам, пытаясь их убрать, и мы не могли заселиться в течение 30-45 минут.
Номер был грязным. На пульте управления кондиционером был какой-то маленький жук (НЕ клоп). В ванной комнате возле вентиляционного отверстия и на потолке была видна плесень. Душ был откровенно опасен, потому что пол в ванне был невероятно скользким. Не уверен, было ли это скопление мыла или плесень — может быть, и то, и другое — но это было отвратительно.
Хотелось быстро перекусить. Пошли в холл и взяли пакетик кешью. Там никого не было, чтобы я мог заплатить. Я простоял 10 минут, пока кто-то не вернулся за мной, чтобы я дал им 2 доллара.
Около 10 утра в дверь постучали горничные. На двери висела табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Горничная вежливо спросила, не нужно ли нам что-нибудь. Какой смысл говорить, что не хочешь, чтобы тебя беспокоили, если они все равно постучат?
Я попросил поздний выезд. Как участник программы Platinum Elite, я знаю, что выезд возможен до 14:00. Мне сказали, что это невозможно, потому что им нужно убрать 50 номеров до 15:00. Я готов пойти навстречу, но почему это моя проблема? Думаю, из-за этого, отсутствия персонала на ресепшене и проблем с заселением, в отеле катастрофически не хватает сотрудников.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express & Suites Alliance, Огайо! С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Регистрация прошла быстро и без проблем, что сделало начало моего пребывания спокойным.
Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным. Кровать была особенно уютной, и все выглядело свежим и ухоженным. Мне также понравилось, как тихо было в отеле ночью, я отлично выспалась!
Завтрак был отличным началом дня. Было много вариантов, все было в наличии, а обеденная зона была чистой и аккуратной. Кофе был свежим, а горячие блюда — очень вкусными.
В целом, отель производил впечатление современного, чистого и ухоженного места. Я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит район Альянса, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем!

Отлично, у них новый спа-центр. Температура была сто градусов, и я чувствовала себя в нем расслабленной. Мне понравился этот отель, номер был чистым. Завтрак был хорошим, персонал был чрезвычайно вежливым и всегда готовым помочь. Это действительно новый, отремонтированный отель. Все было хорошо. Не могу пожаловаться ни на что, спасибо.

Прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express & Suites Alliance! Отель был очень чистым, комфортабельным и ухоженным. Персонал был дружелюбным и приветливым от момента заселения до выезда. Номера были просторными, тихими и имели все необходимое для спокойного отдыха. Завтрак был свежим и предлагал большой выбор блюд. Расположение было удобным, и в целом впечатления отличные. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Прекрасное пребывание от начала до конца. Отель был очень чистым, номера современными и комфортабельными, а персонал — чрезвычайно приветливым. На завтрак был большой выбор блюд, и все было свежим. Я бы обязательно остановился здесь снова, когда буду в Альянсе.

Кровати были неплохие, бывало и лучше, но и намного хуже. В них можно было спать. Номера были хорошие и чистые. Нам достался номер для людей с ограниченными возможностями, я очень довольна доступностью и расположением поручней в душе и ванной комнате. Женщина и мужчина на ресепшене были очень любезны. Мы приехали туда, чтобы отпраздновать мой день рождения, и выбрали очень удобное расположение недалеко от моего дома. Приятная женщина подошла, поздравила меня с днем ​​рождения и обняла, что для меня очень много значит, так как мне исполняется 70 лет. Мы очень часто пользуемся джакузи в бассейне, это было замечательно. Да, я обязательно приеду туда снова, не раздумывая.

Почти идеальный отдых, особенно мягчайшие, чудесные кровати. Единственная проблема заключалась в том, что телефон не работал, и мне пришлось ходить к администратору, чтобы получить пульт для переключения входного сигнала телевизора. Я уже упоминал о мягких кроватях?

Кровати были удобными, а персонал – достаточно любезным. Я оставила вещь и позвонила, чтобы они её придержали. Когда я перезвонила, чтобы узнать, можно ли её доставить, никто так и не взял трубку. Звонила 16 раз, но ответа не было, а я из другого города. Обслуживание определённо оставляет желать лучшего. Уборщик был очень отзывчивым и внимательным. Спасибо ему за то, что он вообще нашёл кого-то на стойке регистрации, чтобы помочь мне.

Ужасный опыт. Номера, в которых мы остановились, были заплесневелыми и пахли сыростью, НО самое ужасное, что мы остановились там, потому что в этом районе проходила наша свадьба, и в какой-то момент из номера украли нашу коробочку с кольцами. Так что надеюсь, вам наши резиновые кольца понадобятся больше, чем нам. 0/100000. Парень внизу был молодцом, помог нам найти всё необходимое, так что я поставлю две звезды за удовольствие.

Персонал дружелюбный, но во время моего пребывания у меня возникло несколько серьёзных проблем.
Вернувшись в отель после работы, я забыл ключ от номера. Я попросил на стойке регистрации заменить его и назвал номер своей комнаты. Никакой проверки номера или удостоверения личности не было, он просто дал мне ключ от нужного номера, хотя я мог назвать ему любой номер! Поднявшись в номер, я обнаружил, что дверь не заперта и её можно открыть толчком. Я проверил, когда дверь была полностью открыта, и она не защёлкивается при закрытии.
Каждая дверь на лестнице хлопает, это такая простая регулировка!
Резиновый край на ступеньках отходит, и кажется, что он надёжный, пока не надавишь на него.
А в мою последнюю ночь, когда мне пришлось ехать 8 часов, чтобы уехать в 5 утра, пожарная сигнализация сработала в полночь! Она звучала полчаса. Отель не извинился и не отреагировал, кроме как сказал, что это глюк.
В пожарной сигнализации сбоев не бывает. У вас старая система с неисправными датчиками, которые вызывают ложные срабатывания и беспокоят гостей. Владельцу необходимо вложить средства и провести ремонт!

Номер был хороший, но всю неделю в душе не было мыла. Не пополняли запасы кофе в чашках и пакетиках, а иногда даже не убирали номер. Запирали вход с 23:00 до 5:30 утра. Пришлось кого-то будить, чтобы меня впустили! Никогда такого не было.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Holiday Inn Express в городе Эллайенс, штат Огайо, и это был восхитительный опыт! Гостеприимный персонал сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Мой номер был безупречно чистым и невероятно комфортным, со всем необходимым. Мне очень понравился бесплатный завтрак, который предлагал прекрасный выбор блюд, чтобы начать день. Кроме того, удобное расположение позволило легко осмотреть близлежащие достопримечательности. В целом, моё пребывание было фантастическим, и я от всей души рекомендую этот отель всем, кто собирается в этот район!

В номерах стоял затхлый запах, а занавеску для душа определённо нужно было заменить, потому что она стала оранжевой снизу. Номера были чистыми. Кровати были очень удобными. Мы пользовались бассейном, что было приятно. Хотелось бы воспользоваться джакузи, но, похоже, она сломалась, но всё равно была пригодна для использования, хотя при входе в неё ощущалась скользкая и зелёная вода. В общем, я бы остановился здесь снова.

Отель казался чистым, однако к обслуживанию было много претензий. За три дня нашего пребывания уборка не производилась. Когда мы попросили чистые полотенца, их задержали в кабинете управляющего и сказали, что они заканчиваются. Мы не смогли заселиться в номер в 15:00, так как номер был не готов. На стойке регистрации никого не было, только вывесили табличку «вернёмся, помогаем гостям», но на самом деле сидели в подсобке. Плохое обслуживание, как и везде.

Я останавливаюсь здесь почти каждое лето последние 9 или 10 лет, и мне жаль говорить, что это был мой последний раз. Отель стал ещё хуже. Чистота в номерах была ужасной. У меня было два номера, и мне пришлось просить горничных заменить простыни. На одной кровати было столько пятен, а на другой, похоже, были размазаны остатки еды или косметики. Персонал замечательный, но, думаю, постельное белье у них новое, и персоналу их как следует обучили.