Hampton Inn & Suites Alliance

Персонал здесь был очень любезным. Я останавливался всего на одну ночь, но всё общение с персоналом было замечательным, от регистрации до завтрака и отъезда. Номер был чистым и очень комфортным, а завтрак – отличным и разнообразным. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе!

Давайте посмотрим, с чего начать. Цена! Я заплатил почти на 100 долларов больше за одну ночь по сравнению с предыдущей. Мне сказали, что сейчас футбольный сезон, и номер был забронирован. Я проехал 400 миль на похороны. Я отвёз своих пожилых родителей, так как они не водят машину. Мне нужен был номер для людей с ограниченными возможностями, и для меня это означает, что он доступен для инвалидных колясок. Номер был большим и просторным, но не было ни подъезда для инвалидной коляски, ни душевой кабины. Прошло два дня, и они боялись принимать душ, они падают чаще, чем нужно, и ещё один шанс был для них слишком велик.
Давайте поговорим о двери ванной… там есть щель, через которую может видеть даже слепой. Моя мачеха переживала, что придётся там переодеваться вечером.
Сказала: «Обязательно оставайтесь там». Фотографии прилагаются. На душевой стойке была ржавчина, вода никогда не была по-настоящему горячей, и если кому-то нужно было изменить режим струи, пусть он будет высоким, как я.
О, мне сказали, что в одноместных номерах с кроватью размера «king-size» есть душ для людей с ограниченными возможностями? Мне нужны две кровати.
Депозит? При заселении мне сообщили, что потребуется возвратный депозит в размере 50 долларов на случай непредвиденных расходов. Нигде о депозите ничего не сказано. Я водитель грузовика, байкер и путешественник, и не платил депозит с 25 лет. На ресепшене сказали, что депозиты берутся везде, но нет.

На стойке регистрации были очень приветливы, номера чистые и уютные. К сожалению, в 6:30 утра женщина за стойкой решила пылесосить целый час, пока длился четырёхчасовой завтрак. Мне кажется, что столь шумное мероприятие могло произойти буквально в любое другое время суток.

Отличный отель с лучшим персоналом на свете. Все были дружелюбны и всегда были рядом, если что-то требовалось. Завтрак «шведский стол» каждое утро был горячим и вкусным. Не могу сказать о нём достаточно хороших слов.

Могу ли я поставить ему 10 звёзд? В Хэмптоне обычно хорошие отели, и этот тоже был очень хорош. Что отличало этот отель от других, так это обслуживание клиентов! Всё началось с… думаю, с Эшли… обучение менеджменту, я думаю… она приняла моё бронирование и была просто великолепна по телефону… убедилась, что я чувствую себя важным, и что мои потребности учтены… она была ОЧЕНЬ терпеливой и эффективной. Затем Бекки на стойке регистрации. Очень отзывчивая… и даже зарегистрировала кучу людей… и она справилась без паники и с профессионализмом. Я не запомнила имя человека, который отвечал за завтрак, но она тоже была очень любезна. В отеле есть такие удобства, как бассейн и джакузи… наш номер был потрясающим и ОГРОМНЫМ! Руководство этого отеля явно ставит обслуживание на первое место, и это заметно. Я бы обязательно остановилась здесь снова и вам очень рекомендую!

Я постоянно путешествую по делам и всегда останавливаюсь в отелях Hilton. Это один из лучших отелей Hampton Inn, где мне доводилось останавливаться. Довольно тихо. Чисто. И хотя постельное белье здесь меняют реже, чем раньше, уборщицы приходят каждый день и приносят новые полотенца. В последнее время я редко вижу такое в других отелях. Единственный недостаток этого отеля — лифты. Hilton славится самыми медленными лифтами в отрасли, но в этом отеле лифт ездит целую вечность.

Отличный отель, мы часто останавливаемся здесь, когда навещаем родственников. Неплохой выбор горячих и холодных блюд на завтрак. Персонал очень гостеприимный и приятный.

Плюсы: Было очень чисто, а персонал, особенно на стойке регистрации, был очень дружелюбным и приятным. Минусы: Мы останавливались на несколько дней и хотели, чтобы номер убрали только в середине нашего пребывания, но в этот день уборка была пропущена. Однако мы сообщили об этом сотруднику стойки регистрации, когда попросили дополнительные полотенца, и номер был быстро убран на следующее утро.

Провели здесь неделю. Номера были ЧИСТЫМИ, персонал дружелюбным, никаких проблем, никаких скандалов. Обязательно вернусь.

Отличный отель. Очень чистые, большие комфортабельные номера, замечательный персонал и отличный завтрак «шведский стол», включая возможность приготовить вафли самостоятельно. Очень рекомендую этот отель. Расположение было удачным, так как мы поехали на мероприятие в Университет Маунт-Юнион. Рядом много ресторанов и магазинов.

Положительно: Расположение Отрицательно: Менеджер — очень грубый — плохо со мной обращался Я Hilton Honors и заставил меня чувствовать себя бесполезным гостем, потому что я забронировал номер на этом сайте! Менеджер солгал, беговые дорожки порваны, ремни не работают, отсутствуют веса с 19 до 20 — мне дали ужасный номер, шумно — очень темно, нет света.

Мы остановились здесь, так как на следующее утро мне была назначена операция. В ванной комнате есть раздвижная дверь, которая не обеспечивает уединения. Рекомендую увеличить дверь. И, как это произошло во многих отелях в последнее время, в ванной негде присесть. Это затрудняет работу людей с ограниченными возможностями передвижения. В остальном номер чистый и тихий. Хорошо снабжен полотенцами.

Очень неприятное пребывание. Мы пришли отдохнуть. Пульт от телевизора не работал, в комнате не было прохладно, а завтрак был невкусным. За то, что мы заплатили, очень плохой опыт.

Бассейн, джакузи и тренажерный зал. Бесплатный завтрак при проживании. Чистые номера и удобные кровати с множеством подушек. Хорошее место для проживания на день или неделю. Рядом есть все необходимое, еда и магазины.

Останавливался здесь несколько раз, но последнее пребывание определенно было моим последним. Наш номер поздно убирали. Нам пришлось ждать 30 минут, чтобы получить номер. Затем, когда мы наконец добрались до одной из кроватей, она явно спала. Я обнаружила длинные рыжие волосы и мятые простыни. Я позвонил, чтобы взять новые простыни и надеть их на себя. Я едва получил извинения от менеджера, и он, похоже, совсем не удивился тому, что это было грязно. Несмотря на два крупных неудобства и ошибки с их стороны, никакой компенсации мне не предложили.

Плюсы: Завтрак и большая ванная комната. Минусы: Гидромассажная ванна слишком маленькая, и вокруг нее не так много места для сидения.

Персонал здесь отличный. Они, очевидно, хотят помочь любым возможным способом, чтобы сделать ваше пребывание замечательным. Вкусный горячий завтрак каждый день с разнообразным меню и некоторыми основными продуктами. Номера большие и удобные. Несколько номеров, оборудованных для людей с ограниченными возможностями, с душевыми кабинами или безбарьерными душами. Лифт на все этажи. Льдогенератор на каждом этаже, а также гостевая прачечная на первом этаже.