Если вас интересует разочаровывающий и неоправданно дорогой отдых, я бы посоветовал остановиться здесь.
У нас был забронирован номер за месяц вперед. Когда мы приехали к 15:00, многие номера оказались не готовы. Нам пришлось сидеть в холле, пока персонал отеля бегал по номерам, пытаясь их убрать, и мы не могли заселиться в течение 30-45 минут.
Номер был грязным. На пульте управления кондиционером был какой-то маленький жук (НЕ клоп). В ванной комнате возле вентиляционного отверстия и на потолке была видна плесень. Душ был откровенно опасен, потому что пол в ванне был невероятно скользким. Не уверен, было ли это скопление мыла или плесень — может быть, и то, и другое — но это было отвратительно.
Хотелось быстро перекусить. Пошли в холл и взяли пакетик кешью. Там никого не было, чтобы я мог заплатить. Я простоял 10 минут, пока кто-то не вернулся за мной, чтобы я дал им 2 доллара.
Около 10 утра в дверь постучали горничные. На двери висела табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Горничная вежливо спросила, не нужно ли нам что-нибудь. Какой смысл говорить, что не хочешь, чтобы тебя беспокоили, если они все равно постучат?
Я попросил поздний выезд. Как участник программы Platinum Elite, я знаю, что выезд возможен до 14:00. Мне сказали, что это невозможно, потому что им нужно убрать 50 номеров до 15:00. Я готов пойти навстречу, но почему это моя проблема? Думаю, из-за этого, отсутствия персонала на ресепшене и проблем с заселением, в отеле катастрофически не хватает сотрудников. Хотя за 179 долларов за ночь я ожидал немного лучшего.
Дополнительная претензия: Я звонил в этот отель в ноябре и декабре, чтобы попытаться связаться с кем-нибудь и забронировать блок из 18 номеров на одну ночь в апреле 2026 года. Я звонил неоднократно и даже разговаривал с кем-то. Мне сказали, что они вышлют что-нибудь по электронной почте, но этого так и не произошло. Теперь я понимаю, что это, почти наверняка, было к лучшему.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был забронирован номер за месяц вперед. Когда мы приехали к 15:00, многие номера оказались не готовы. Нам пришлось сидеть в холле, пока персонал отеля бегал по номерам, пытаясь их убрать, и мы не могли заселиться в течение 30-45 минут.
Номер был грязным. На пульте управления кондиционером был какой-то маленький жук (НЕ клоп). В ванной комнате возле вентиляционного отверстия и на потолке была видна плесень. Душ был откровенно опасен, потому что пол в ванне был невероятно скользким. Не уверен, было ли это скопление мыла или плесень — может быть, и то, и другое — но это было отвратительно.
Хотелось быстро перекусить. Пошли в холл и взяли пакетик кешью. Там никого не было, чтобы я мог заплатить. Я простоял 10 минут, пока кто-то не вернулся за мной, чтобы я дал им 2 доллара.
Около 10 утра в дверь постучали горничные. На двери висела табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Горничная вежливо спросила, не нужно ли нам что-нибудь. Какой смысл говорить, что не хочешь, чтобы тебя беспокоили, если они все равно постучат?
Я попросил поздний выезд. Как участник программы Platinum Elite, я знаю, что выезд возможен до 14:00. Мне сказали, что это невозможно, потому что им нужно убрать 50 номеров до 15:00. Я готов пойти навстречу, но почему это моя проблема? Думаю, из-за этого, отсутствия персонала на ресепшене и проблем с заселением, в отеле катастрофически не хватает сотрудников. Хотя за 179 долларов за ночь я ожидал немного лучшего.
Дополнительная претензия: Я звонил в этот отель в ноябре и декабре, чтобы попытаться связаться с кем-нибудь и забронировать блок из 18 номеров на одну ночь в апреле 2026 года. Я звонил неоднократно и даже разговаривал с кем-то. Мне сказали, что они вышлют что-нибудь по электронной почте, но этого так и не произошло. Теперь я понимаю, что это, почти наверняка, было к лучшему.