DoubleTree by Hilton Akron Fairlawn

Заселился в воскресенье вечером. Администратор сказал только: «Вот ваш ключ». В итоге я поехал не на тот лифт на третий этаж, и оттуда не было никакой возможности попасть в свой номер. Пришлось спуститься на первый этаж и найти нужный лифт (таща багаж по дороге). Для отеля такого размера было бы неплохо иметь какие-то инструкции о том, как найти свой номер, или хотя бы предложение такой информации. Как члена программы Dimond, который останавливается не менее чем в 8-10 отелях в месяц, они всегда как минимум спрашивают: «Вы останавливались у нас раньше? » и дают инструкции, как найти свой номер. Даже в маленьких отелях Hampton Inn. Нет никакой информации о ресторане на территории, о времени подачи завтрака или о том, получу ли я свой обычный ежедневный кредит на еду и напитки. За такую ​​цену это место нормальное.
Вода в душе не поднималась выше 87 градусов — это холодный душ по утрам. ФУ … Ночью села батарейка в термостате, и он отключился. Проснулся от холода, так что холодный душ совсем не помог! Кровати удобные, а номера чистые, но немного обшарпанные.
Наш офис находится недалеко от этого места, поэтому я его и выбрал. В следующий раз попробую остановиться в другом отеле поблизости и предупрежу коллег, которые едут в Огайо, что, возможно, они захотят остановиться в другом месте за такую ​​же цену.

В двух номерах тёплый душ два дня подряд. К счастью, на душевой лейке есть термометр, показывающий температуру 89 градусов. В номере нужно заменить лампочки. Я заметил, что состояние Doubletrees практически везде одинаковое… требуется ремонт и более тщательное обслуживание.

Очень хороший, чистый отель со всеми удобствами. Завтрак "шведский стол" был по разумной цене, но мне не понравился яичный порошок. Остальная еда была горячей и вкусной!

В номере сразу же, как только мы вошли, пахло плесенью.
Всё в номере было сырым. Мне пришлось спать в одежде, потому что кровать была очень сырой.
В душе не было напора воды, и только примерно из трети отверстий в душевой лейке текла вода.
Общие удобства были замечательными и в хорошем состоянии.

Это было неплохо для ночёвки после концерта. Думаю, здесь делают какой-то ремонт, так что надеюсь, улучшения будут значительными. В моём номере не было холодной воды в раковине. Ручка была сломана. Так как мы пробыли в номере недолго, я сообщил об этом только утром перед выездом. Кроме того, не работает кофеварка, что для меня большая проблема. Кроме того, если вы собираетесь здесь остановиться, возможно, вам стоит взять с собой собственное зеркало для макияжа, так как освещение и зеркало не подходят для нанесения макияжа. Всё это говорит о том, что номера чистые. Кровать удобная. Все сотрудники, с которыми я встречался, были очень любезны, и, возможно, всё это будет исправлено в ходе ремонта.

Мы с женихом останавливались здесь, когда приезжали в город на концерт в Blossom. Расположение идеальное, если вы в одной лодке, так как он находится всего в 15 минутах езды.
Сам отель старый, но сейчас проходит кое-какие ремонтные работы. Мне он показался довольно уютным, и в нём сохранилась атмосфера, напоминающая обстановку в стиле «деревянного ремесленника». Номер был чистым и обновлённым. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы являемся участниками программы лояльности Hilton, и онлайн-регистрация заезда и выезда, а также электронный ключ работали идеально.
Выезд был в 12:00, что было приятно. Бесплатная парковка, круглосуточный тренажерный зал и бассейн, а также 2 бесплатных зарядных устройства Tesla второго уровня и 1 стандартное зарядное устройство. У нас не возникло никаких проблем с наличием зарядного устройства.
Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы приехал в эти края!

Это роскошный отель. Дорогой, но с элегантной планировкой и просторной открытой лаунж-зоной, которая ему вполне подходит. Персонал и обслуживание выше всяких похвал, с каждым разом чувствуешь себя богатым и изысканным человеком. Отличное расположение в центре событий, через дорогу — большой торговый центр…

Мы останавливались здесь на прошлых выходных для семейного отдыха. Номер был хороший… у нас был люкс с кроватью размера «king-size». Удобства на открытом воздухе и отношение администрации, горничных и обслуживающего персонала оставляют желать лучшего. В пятницу вечером мы сидели у бассейна и проводили время вместе. Дети плавали и в открытом, и в крытом бассейнах. Открытый бассейн выглядел мутным, но мы списали это на цвет цемента и не придали этому значения. Мы наполнили один из мусорных баков рядом с нами доверху и оставили там пустую коробку из-под пиццы из-под заказанной еды.
Мы вернулись в субботу, чтобы провести день у бассейна (где-то 40-50 человек сидели там весь день, купались, перекусывали и пили напитки). Мусорные баки были не пустыми с прошлой ночи, и было видно, что бассейн не чистили (много насекомых, волосы плавали, и вода была гораздо мутнее). Дети и взрослые всё равно заходили, несмотря на температуру 32 градуса… всё началось около 10:30 утра. Начиная с полудня… персонал отеля был уведомлен, что мусорные баки теперь переполнены, и что бассейн грязный, и фильтр, похоже, не работает (моим мужем, невесткой и несколькими кузенами). Их снова уведомили около 13:50-14:00. Наконец, в 15:15 мой зять пошел и попросил мусорные мешки (на стойке регистрации так и не спросили, почему) … и ему, моему сыну и племяннику пришлось самим опорожнять два мусорных бака!

Очень разочарованы. Моя семья была здесь на нашем 50-м семейном воссоединении; в отеле остановилось, наверное, 50 членов семьи. Открытый бассейн был отвратительным. Некоторые из нас сообщили об этом в субботу днём; фильтр явно не работал. Нам постоянно говорили, что техобслуживание уже уведомлено. 4 часа спустя техобслуживание повесило на двери объявления о том, что бассейн закрыт, так как он неисправен. В пятницу и субботу моя семья плавала в отвратительной мутной воде. Воду явно не проверяли перед тем, как мы приехали в отель в пятницу, потому что его бы закрыли ещё до начала нашей встречи. Кроме того, мусорные баки вокруг бассейна были переполнены мусором в пятницу вечером и не были опорожнены, пока мы не позвонили несколько раз в субботу, и мой муж не попросил мусорные пакеты, чтобы опорожнить баки самостоятельно. В одном пакете были опарыши. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Вы больше не увидите мою семью в вашем отеле.

Я провел здесь замечательную неделю отпуска 4 июля с семьей. Они были очень внимательны к моему малышу, и мы чувствовали себя здесь как дома. Отличный открытый бассейн.

Мы с семьей (включая 6-месячного ребенка) забронировали этот отель, потому что он был удобно расположен. Его расположение не компенсировало время, которое мы могли бы сэкономить в машине.
По прибытии мы обнаружили, что в нашем номере нет занавесок. Сначала я подумал, что это могло быть связано с тем, что в отеле велись какие-то «строительные работы». Однако, когда я вышел во двор, я обнаружил, что в большинстве других номеров, похоже, были занавески. Я поговорил с сотрудниками ресепшена и был рад, когда они сразу же предложили нам новый номер. Так продолжалось до тех пор, пока мы не узнали, что это был еще один номер без занавесок. В итоге мы согласились на номер без занавесок, потому что было поздно, и было бы хлопотно снова переносить все детские вещи. В этом новом номере также была случайная лампочка, и вода не нагревалась, если ее не оставлять включенной на длительное время.
На следующий день мы вернулись в наш отель и обнаружили, что уборщики пришли, несмотря на то, что мы вывесили табличку «Не беспокоить».
В общем, мне пришлось извиниться перед мужем за выбор этого отеля и надеяться, что вы не совершите ту же ошибку.
Положительные качества: кровати были на удивление удобными, а персонал был действительно любезным. Если бы не цена, работники компенсировали бы недостатки руководства и удобств отеля.

Мы с семьей останавливались в Double Tree на 4 ночи. Хотя обслуживание было приличным, а персонал на стойке регистрации был приятным, качество отеля по сравнению с той ценой, которую я заплатил, не соответствовало. Нам пришлось поменять номер из-за отсутствия штор в нашем номере и холодильника, который не работал для молока моей дочери. У нас также не было микроволновки, что кажется странным для уровня этого отеля. После переезда у нас все еще не было штор, и персонал на стойке регистрации не знал, почему. Мы также заплатили за завтрак на неделю, но завтрак был в лучшем случае приличным, и нам пришлось заплатить цену за завтрак на вынос, который включал старые фрукты и упакованные закуски.
Кроме того, в наш номер вошли с табличкой о нашей конфиденциальности, и номер все еще не выглядел очень чистым. В нем также едва ли была горячая вода.
Несмотря на то, что люди были приятными, качество отеля было не таким, каким оно должно было быть по сравнению с другими отелями в этом районе. Мы, вероятно, больше не остановимся здесь.

УЖАСНО! У нас с семьей было мероприятие в отеле Akron Doubletree, на которое нам нужно было остановиться на две ночи. Во время пребывания у нас возникло множество проблем, и отель даже не попытался ничего исправить! Наш процесс регистрации был худшим из всех возможных. Женщина на стойке регистрации поменяла номера, поменяла имена и не смогла все сделать правильно! Мне пришлось возвращаться на стойку регистрации по крайней мере 5 раз, чтобы наконец получить ключ, который подошел бы к моему номеру. Мы чуть не опоздали на наше мероприятие из-за часовой путаницы. Кондиционер в моем номере был сломан и не опускался ниже 80 градусов. По всему полу и в стенах были муравьи! Мне пришлось снова пойти на стойку регистрации, чтобы получить новый номер. В новом номере также были дыры в стенах, что-то было забрызгано на стене, розетки, которые упирались в стены, и на следующее утро я проснулся с клопами в постели! Время выезда — полдень в воскресенье, и уборщики стучались в дверь в 10 утра, несмотря на то, что у меня была табличка «не беспокоить». Туалет и душ в номере моей семьи работали неправильно, а дверь не работала должным образом. Не говоря уже о разбитом стекле у заднего входа в отель. У нас была там собака, к счастью, она не пострадала! Персонал отеля связался со мной во время пребывания, чтобы получить обратную связь, и я должен был услышать от них ответ с вариантами компенсации. Я ждал больше недели и ничего не получил.

Мы с детьми жили на первом этаже, а наш номер находился рядом с открытым бассейном. Было 10 градусов, так что купаться было нельзя, но посреди ночи в зоне бассейна были люди, которые кричали около часа с перерывами. У меня разрядился телефон, и я попытался разбудить его, когда дети уже легли спать, но телефоны были отключены и не работали, и я не мог понять, как включить фонарик на телефоне. Попробовал поставить будильник рядом с головой моего сонного ребенка, но это не изменило время пробуждения. К тому же, ковровое покрытие было липким и грязным. В остальном номер был очень хорошим. К счастью, мой телефон выдержал и разбудил нас вовремя, теперь я болен от недосыпа. Ах да, завтрак подают только в 8, и он стоит 17 долларов с человека, что для детей того не стоит. Но они не смогли сказать нам, где поблизости находятся Panera и т. Д. В 7:30, поэтому пришлось подключить телефон и искать. В холле даже не было кофе. Я ожидаю большего от Doubletree за 270 долларов за ночь!

Плюсы: Отель находился через дорогу от торгового центра Summit Mall. Внешний ландшафт был великолепен. Минусы: При входе в отель в центре стоят рождественские гирлянды в чаше — на дворе МАЙ. Во всём отеле стоял запах сырости и плесени. Душевая кабина выглядела грязновато. Отель отремонтирован, но всё ещё требует серьёзного внимания.

Персонал на стойке регистрации был восхитительным. Очень дружелюбный и приятный в общении. Я понимаю, что они делают ремонт, но комната была в порядке. Кровать была очень жесткой. Это было похоже на сон на полу с тонким матрасом, на полу остались грязные носки от людей, которые жили в комнате до меня. И в номере не было микроволновой печи, и если вам нужно было что-то приготовить в микроволновой печи, приходилось идти на первый этаж.
Крытый бассейн определенно не подогревался, как было заявлено.

Я был здесь на шахматном турнире Cardinal Open. Отличный отель за очень разумную цену.
Комната была чистой и имела доступные удобства, такие как дополнительные одеяла. Удобный душ. Много места для проведения мероприятий.
В вестибюле также выставлены произведения искусства. Очень рекомендую. Единственное, чего не хватало, так это отсутствия газеты.