Sycamore Suites

Хочу поблагодарить сотрудников службы технического обслуживания, работавших прошлой ночью, за то, что они спасли наше пребывание. Мы с маленькими детьми приехали к их времени отхода ко сну и сразу заметили, что в номере жарко и душно, а кондиционер не работает. На улице очень шумно, поэтому я очень переживала, что у нас останутся только два варианта: легкий ветерок из окна и рев моторов уличных гонщиков всю ночь, или же нам придется отвести уставших детей в другой номер.
К моему огромному облегчению, кто-то пришел проверить кондиционер, и, не сумев его починить, ушел и вернулся со вторым сотрудником и совершенно новым кондиционером, который они установили менее чем за 10 минут. Я полностью благодарна охлажденному номеру за то, что он помог детям достаточно отдохнуть перед насыщенным днем ​​каникул.
Было очевидно, что это старый, бюджетный отель, что, конечно, имеет свои особенности и неудобства, но персонал делает все возможное, чтобы гостям было комфортно.
Несколько замечаний об отеле для гостей:
— Дамы, кондиционер для волос нужно приносить с собой. У них есть настенный дозатор шампуня/геля для душа, а также мыло и лосьон рядом с раковиной.
-Я видела много отзывов о сигаретном дыме, но должна сказать, что я очень чувствительна к запаху (и приехала в номер без кондиционера), и я не почувствовала никакого запаха дыма, только легкий затхлый запах, как и следовало ожидать в старых отелях.

Это очень гостеприимное место, персонал очень уважительный, строгий, когда это необходимо, и очень понимающий. Сейчас я живу здесь в номере 223 из-за личных проблем, и они стараются сделать ваше пребывание максимально комфортным, как дома! Отдельное спасибо Шив и Эйприл! Оставайтесь такими, какие вы есть!

Барбара была просто потрясающей! Замечательная женщина. Спасла наш вечер. Очень дружелюбная и отзывчивая. Комната была очень уютной! Завтрак был вкусным. В целом, отличный сон, который нам был необходим после стрессового периода с неудачным опытом использования Airbnb.

Это место просто потрясающее 🤩. Я недавно заселился и познакомился с Сэмом. Он был очень милым и настоящим спасителем. Мы с женой приехали немного раньше обычного, мне нужно было работать, и, несмотря на то, что моя жена инвалид, мы чувствовали себя очень комфортно. Сэм был очень гостеприимным и добрым. Номера были очень просторными и невероятно чистыми 🫧. Лучше, чем мы себе представляли. Мы не могли и мечтать о лучшем пребывании. Теперь у нас новый отель. Спасибо тебе, Сэм!

У нас ограниченный бюджет, а цены на бензин сейчас резко выросли. Поэтому мы решили сэкономить и рискнуть, остановившись в более дешевом отеле. Отель Sycamore Suites нас приятно удивил. Это был старый отель с красной крышей, который немного обновили. Это старый отель, но обновления в нашем номере были очень приятными. Очень чисто, и в ванной комнате новая сантехника. Кровать была чистой и удобной. Бесплатный завтрак был вполне достаточным, а расположение прямо рядом с трассой I90 очень удобное. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбен и подарил нам бесплатные бутылки воды. Если вы хотите сэкономить, это место предлагает хорошее соотношение цены и качества. Горячая вода в часы пик была немного медленной, и в нашем номере не было салфеток, но в остальном все было отлично!

Мы с семьей забронировали номер на одну ночь. Комната была очень грязной, грязные простыни и одеяла в пятнах, матрас, встроенный в диван, был изношен и полон дыр. На матрасе валялись разные вещи. Матрас был порван, и на нем было совершенно небезопасно лежать, на полу валялась жвачка, оба телевизора не работали, к счастью, у меня был ноутбук, поэтому я могла развлекать детей фильмами на своем ноутбуке. Похоже, уборщицы просто бросали грязные простыни на кровати. Подушки были грязные, с красными пятнами, и выглядели так, будто их накрыли наволочками. Мы с семьей совсем не спали из-за постоянных драк между соседями и людьми сверху, которые дрались и кричали всю ночь напролет. Они говорят, что у них нет домашних животных, но собаки лаяли всю ночь напролет. Люди кричали о помощи в коридорах.
Звучало так, будто люди дрались физически несколько часов подряд. Нам пришлось просить администратора убраться. Пришлось прикрыться простыней, потому что ни одна из простыней или одеял на кровати не была чистой. Нам начали давать простыни, а потом заметили, что одна из них грязная и на ней были волосы. Поэтому нам дали другое одеяло, на котором тоже были пятна. Ванна была ужасно грязной. Я даже не хотела в ней принимать душ, да и моя семья тоже. Завтрак был простым. Белкового питания не было. Только обычная выпечка, яблоки, апельсины, блины, кофе, апельсиновый сок и т. Д. Единственное, что было интересным в этом месте, это бассейн. Дети отлично провели время в бассейне, но на этом всё.

Совершенно неприемлемо. Это место — полная катастрофа.
Отопление отсутствовало в одну из самых холодных ночей в Огайо. Мы установили термостат на 84 градуса и ждали больше двух часов — всё равно было ужасно холодно. Наконец, спустился техник и имел наглость сказать нам, что отопление работает, потому что он это почувствовал, намекая, что нам как-то показалось. Газлайтинг в чистом виде.
После этого? Администрация перестала отвечать на звонки. Я позвонила по основному номеру отеля и услышала запись, что они вообще не принимают звонки. Буквально невозможно дозвониться до человека, когда что-то идёт не так.
Я связалась с Expedia, которая инициировала отмену бронирования из-за небезопасных условий — и отель всё отклонил. Получается, они спокойно оставляют гостей без отопления зимой, пока им платят.
Что ещё более абсурдно, нам сказали воспользоваться клиентским Wi-Fi в магазине Lowe's через дорогу, потому что их собственный был непригоден для использования. Хотела бы я пошутить.
Я оказалась здесь только потому, что в моей квартире лопнула труба, и мне больше некуда было идти. Столкнуться с таким уровнем некомпетентности и безразличия в и без того стрессовой ситуации было последним, что мне было нужно.
Если бы можно было ставить отрицательные звезды, это место заслужило бы их. Избегайте его любой ценой.

Проживание в номере Sycamore Suite было замечательным опытом, включая завтрак у бассейна. Каждое утро – приятная компания, отличное гостеприветство, чистые номера и прекрасный вид. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Я ценю их гостеприимство и радушие. Большое спасибо.

Очень приятные впечатления от отеля Sycamore Suites в Элирии, штат Огайо. Очень хорошие люди, приятные, дружелюбные, с ними легко найти общий язык. Персонал хорошо следит за чистотой в номере, меняет постельное белье и моет ванную комнату каждый день. Постельное белье чистое, очень хорошее. В настоящее время отель обновляется, проводятся улучшения. У них хороший бассейн, немного прохладно, но хороший чистый бассейн. Хороший кафетерий. Завтрак по утрам: континентальный завтрак с очень вкусной едой, вареные яйца и бекон, всевозможные виды хлеба с бубликами, английские маффины, хороший горячий кофе.

Лучшее место для проживания в этом районе. Чистые, просторные номера. Полный набор кабельного телевидения, включая HBO/Cinemax. Много парковочных мест, особенно учитывая, что у меня был прицеп. Рядом есть продукты, бензин и магазин товаров повседневного спроса. Отличный бесплатный завтрак. Очень дружелюбный персонал.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Сначала о хорошем: у них есть стиральная и сушильная машины, только будьте осторожны, потому что жильцы отеля могут украсть оборудование, которым вы стираете/сушите свои вещи вместе с вашими. Женщина, которая добавила свои вещи в мою стирку, была недовольна, когда вернулась за своими. 😊Кроме того, не было мусорной корзины, чтобы выбросить ворс и мусор, поэтому всё бросали на пол; есть фотография этого. Цены отличные, НО вы получаете то, за что платите. Расположение отличное. Рядом магазины и рестораны.
Плохо: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Обслуживание было ужасным. Когда мы с мужем подходили к стойке регистрации за полотенцем/мочалкой, сотрудник сидел в обеденной зоне, стучал по столу и кричал: «Здравствуйте, чем могу помочь? » Поднимите свою ленивую задницу, потому что вы не могли дать нам мочалку или полотенце, сидя за столом. Я попросила сахар, а не искусственный подсластитель. Сахара не оказалось, поэтому сотрудник-мужчина пошёл в дальнюю комнату и устроил настоящую истерику. Он разбрасывал вещи и хлопал дверями, давая мне понять, что ему не нравится, что я его беспокою.
Льдогенератор на первом этаже был сломан. Обычно это не проблема, НО мой муж останавливался у нас на одну ночь в апреле этого года, и тогда льдогенератор сломался.
Однажды мы попросили обслуживание номеров; мы провели здесь пять ночей. Нам пришлось буквально умолять. Горничная зашла в номер, но всё, что она сделала, – это добавила туалетной бумаги.

Сейчас там идёт ремонт, поэтому, к сожалению, крытый бассейн закрыт. Континентальный завтрак был хорош. Наш номер был идеальным и чистым. Отличное расположение в центре города с удобным доступом к межштатным автомагистралям и шоссе, при этом тихое место в укромном уголке.

Невероятно отзывчивая и гостеприимная. Я думала, что это только характер Барб, но утром, когда я встретилась с хозяевами, они были такими же отзывчивыми и заботливыми. Мой отзыв не может передать словами, насколько отзывчивой была Барб.

Отлично для тех, кто проезжает мимо. Хороший завтрак и фантастическое обслуживание на стойке регистрации. Девушка на стойке была невероятно отзывчивой и дружелюбной. Мы были последними, кто заселился, около двух часов ночи, и она всё равно была приветливой и доброй. Стены в нашем номере были очень тонкими, и другие гости очень шумели посреди ночи. Хотя номер был очень чистым и имел всё необходимое, в душе было много волос. Мы были проездом во время долгой поездки и обязательно остановимся здесь снова с той же целью; отель стоит своих денег. Но если мы собираемся остаться здесь на несколько дней, возможно, потратим немного больше на более приятное место.

Нам удалось забронировать два номера без предварительного бронирования на 7 человек. Мы приехали сюда после того, как посмотрели другой отель поблизости, который оказался слишком дорогим. Sycamour Suits – отличная цена! Очень доступная цена! Персонал был невероятно дружелюбным. Номера чистые, постельное белье тоже чистое. Кабельное телевидение и очень холодный кондиционер! Бесплатный завтрак, включающий апельсиновый сок Tropicana, шоколадный сироп Hershey's, блинницу, свежие бублики, хлопья и многое другое! Завтрак был готов рано утром. Свежий кофе круглосуточно.

В номере были клопы. Буквально лёг на кровать и увидел одного клопа на подушке, а другой ползал по стене. Нам вернули деньги, и обслуживание было хорошим, но клопы просто невыносимы. Пришлось сменить отель где-то в 10 вечера после очень долгого дня.

Хороший мотель, удобное расположение, дружелюбный персонал. Большой крытый бассейн, завтрак по утрам. Подходит для дальнобойщиков, есть парковка для грузовиков, а также стиральная и сушильная машины. Я видел здесь людей с собаками, так что домашние животные тоже разрешены.