Holiday Inn Express & Suites Elyria by IHG

Из всех отелей IHG, о которых я писала, этот, пожалуй, второй по ужасности. Номер был неплохой, но грязный. В ванне были волосы, пятно на сиденье унитаза, волосы в простынях и повсюду пыль! Я связалась с ресепшеном, где мне сказали, что номера заняты и ничего сделать нельзя, и дали чистящие средства, чтобы я убрала сама. Я была очень расстроена. Я останавливаюсь в отелях IHG каждые выходные, думаю вернуться в Drury, но там никогда не было таких проблем.

Мы были в этом районе, навещая родственников в Оберлинском колледже. Отель Alyria был ближайшим вариантом с, на наш взгляд, хорошими условиями проживания. Holiday Inn Express идеально подошел. Номер был тихим и уютным, очень чистым и хорошо оборудованным. В отеле есть тренажерный зал, бассейн с подогревом, бизнес-центр и очень хороший бесплатный завтрак.

Легко добраться из Цинциннати в Элирию, чтобы навестить семью и друзей в городе.
Мы больше не будем останавливаться у родственников и друзей в городе. Мы будем останавливаться в этом отеле.
Чистый, тихий, очень комфортабельный номер и отличный горячий завтрак.
Мы уже много лет не останавливались в отеле, где подавали бы бекон на завтрак.
На наш взгляд, это лучший отель в этом районе.

Этот отель оказался просто замечательным. Когда мы вошли, сразу почувствовали приятный запах чистоты. Персонал приветствовал нас все выходные, когда мы приходили в лобби или заходили внутрь, и, что еще важнее, они были очень внимательны, спрашивали, как нам понравилась еда, как мы себя чувствовали сегодня, желали приятного отдыха и т. Д. Каждый раз, когда мы о чем-то просили, они сразу же помогали нам с улыбкой. Наш номер, коридоры, ресторан и все, по чему мы ходили, были идеально чистыми, а кровати – невероятно удобными. Сейчас большинство отелей не предлагают ежедневное обслуживание номеров, но когда мы уезжали в первый день, уборщицы пришли и убрали наш номер, заменив все подушки, полотенца и туалетные принадлежности. Было очевидно, что все ткани были тщательно вычищены, они были свежими и приятно пахли. Нас также впечатлил выбор блюд континентального завтрака и их качество. Я не ожидал многого от континентального завтрака, но в первый день были яичница-болтунья, омлеты из яичных белков, вареные яйца, фрукты, йогурт, выпечка, бублики, печенье с подливкой, блины, сок, молоко, свежемолотый кофе, сосиски, овсянка с добавками, хлопья, и я, наверное, даже что-то забыл упомянуть. На второй день были картофель, бекон, яичница-болтунья, омлеты с сыром, тот же напиток, хлопья и овсянка на выбор, выпечка, тосты, йогурт, вареные яйца, блины, фрукты и т. Д. Нам все очень понравилось, и мы бы обязательно остановились здесь снова.

Превосходный опыт. Бронирование прошло легко и напрямую по номеру телефона отеля, что мне больше нравится, чем общие номера 800, потому что я люблю задавать вопросы, касающиеся конкретного места. Удобный доступ к трассам 80 и 90. Приветливый персонал сделал пребывание особенным. После долгого дня в дороге я спросила, есть ли у них травяной чай, чтобы помочь мне расслабиться. Сотрудница сделала все возможное, чтобы дать мне мятный чай из своих запасов. Я сначала не хотела его пить, но она настояла. Я была так благодарна за ее доброту. Она действительно сделала мой день. Спасибо! Номер был отремонтирован, просторный, чистый, тихий. Кровать была очень удобной. Завтрак на следующее утро был свежим, еды было много. Персонал был приветливым и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. В целом, лучшего пребывания и желать нельзя. Все было идеально. Добрый и профессиональный персонал сделал пребывание таким замечательным! Спасибо!

Руководство этого отеля явно гордится своим отелем. Он был очень чистым, всё было опрятным и уютным. С самого входа ощущается чистота и свежий аромат. Номер был таким же. Всё было идеально чистым и свежим. Понравились туалетные принадлежности Dove. Кровати очень удобные, а подушки – просто чудесные. Однозначно рекомендую и сама бы остановилась здесь снова. Примерно 80 и 90 – легко подняться и подняться. Завтрак перед выездом был отличным – опять же – всё было хорошо укомплектовано, чисто, хороший выбор. Девушка, отвечающая за завтрак, была очень любезна, приветлива со всеми и следила за тем, чтобы всё было в порядке.

Этот отель Holiday Inn & Suites довольно новый, поэтому я бы удивился, если бы у гостей были какие-либо жалобы. Нынешние владельцы, должно быть, провели капитальный ремонт, чтобы всё выглядело так современно. Я останавливался здесь несколько лет назад, когда он ещё назывался «Country Inn and Suites», и от прежнего названия здания не осталось и следа.
Я две ночи провёл в номере с кроватью размера «king-size». В середине комнаты было достаточно места для дивана и журнального столика. Я не люблю смотреть телевизор, лёжа на кровати, поэтому планировка номера была довольно удобной.
Ванная комната была чистой, с душем (не ванной) и мылом и другими необходимыми принадлежностями, доступными в дозаторе, как во многих современных отелях. Кровать была удобной, а небольшой холодильник работал исправно. Жалюзи также хорошо работали, не давая комнате загореть. Есть USB-порты для зарядки устройств. Кроме того, было легко регулировать температуру в номере.
Завтрак «шведский стол» был более чем сытным: один раз утром подавали готовый омлет, а оба дня – тёплые булочки с корицей. Парковка была просторной. Весь персонал был приветливым и профессиональным.
Моё единственное замечание по поводу этого отеля — это то, что в нём всего один лифт для гостей, поэтому он пользуется большим спросом.

Впервые за долгое время я остановился в Holiday Inn Express, поскольку я принадлежу к другой сети. Отель оказался практически на уровне Fairfield Inn and Suites. Завтрак, еда, чистота и обслуживание были такими же, но внешний вид и интерьер стали чуть менее привлекательными. Обязательно присмотрюсь к Holiday Inn ещё раз, когда буду путешествовать.

Отель такой чистый!
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, позаботившись о том, чтобы о нас хорошо позаботились и чтобы наши потребности были удовлетворены.
Завтрак превзошел все наши ожидания. Мне очень понравилось, что кофе свежемолотый.

Я бы порекомендовал остановиться в другом месте. Это место само по себе не из дешёвых, и лучше заплатить немного больше за чистые номера, которые не оставят вас в неловком положении и не оставят вас чувствовать себя обманутыми.
И этот отзыв заслуживает дополнительной звезды только потому, что, если повезёт, вы хотя бы получите Брэндона, который постарался всё исправить.
В первом номере, который нам достался, кровати были даже не убраны, и, честно говоря, немного поцарапаны. Во втором номере на полу были клопы. И не просто один-два муравья, а большие клопы с крыльями…
В общем, не самый чистый отель. Брэндон помогал во всех ситуациях, но на следующее утро, выезжая, мы надеялись получить компенсацию за наши проблемы. И получили ответ: «Мы постараемся сделать всё лучше для других гостей».
В любом случае, просто хочу предупредить других путешественников, чтобы они обходили этот отель Holiday Inn стороной, если для вас важна чистота. К тому же, там стоял странный запах.

Я останавливался в нескольких отелях Holiday Inn и всегда получал положительные впечатления, поэтому выбрал этот. Я провёл 5 ночей в Элирийском отеле, и в целом всё было отлично — чистый номер, удобная кровать, тихая атмосфера.
Однако сегодня я позвонил на стойку регистрации, чтобы вежливо попросить о позднем выезде, и сотрудник, ответивший на звонок, был очень груб. Они сразу же отказали, просто потому что я бронировал номер через третьих лиц. Я счёл этот ответ излишним и непрофессиональным. Я не просил ничего необоснованного — всего лишь 30 дополнительных минут.
Я оплатил проживание, как любой другой гость. Мне ничего не предоставили бесплатно. Я мог бы остановиться в другом отеле, но выбрал Holiday Inn, потому что доверяю этому бренду.
Согласно политике IHG, поздний выезд предоставляется при наличии свободных номеров и должен быть предложен всем участникам программы лояльности IHG One Rewards, независимо от источника бронирования. Это было сделано неуместно.
Такое отношение портит всё впечатление. Надеюсь, обслуживание клиентов улучшится, потому что я бы с радостью вернулся, но теперь я дважды подумаю.

Новый, чистый, безопасный и комфортный! Я, как самопровозглашённый «гостиничный сноб», и мне очень понравился этот отель. Всё свежее, чистое и просторное. Завтрак был очень хорошим. Холли на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива! Нам очень понравилось наше пребывание, и я рекомендую!

Почти новый отель! Всё было идеально. Было приятно остановиться в люксе, а не в обычном номере. В гостиной и спальне был огромный телевизор. С персоналом было легко общаться, и он был очень отзывчивым. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо!

Все было замечательно с момента регистрации и до момента выезда. Персонал был исключительным. Номер был чистым и тихим. Мы отлично выспались! И в довершение всего выбор блюд на завтрак был фантастическим и таким чистым! Девушки, обслуживающие шведский стол, были на высоте и проделывали замечательную работу!
Я путешествовала со своей 87-летней тетей, у которой были проблемы с подвижностью, и размещение было идеальным.
Я не знаю, будет ли у меня возможность остановиться здесь снова, так как я нечасто бываю в Огайо, мы были проездом во время поездки на Восточное побережье. Однако, если мне когда-нибудь придется вернуться, я бы остановилась там в одно мгновение! 100% рекомендую!

У нас не было электричества более 36 часов, поэтому мы провели ночь в нашем местном Holiday Inn Express. Это был хороший вариант! Номер был безупречным. Все в рабочем состоянии. Персонал очень эффективный и дружелюбный. Завтрак был хорошим. Мы порекомендуем этот отель нашим гостям из других городов! Превзошел наши ожидания!

Мы останавливались на 3 ночи и провели спокойный, комфортный отдых. Каждый сотрудник был любезным и гостеприимным. Я допустил ошибку при бронировании и нуждался в некоторых дискреционных изменениях, и менеджер позаботился об этом. Номер с 1 спальней был большим, а кровать размера «king-size» очень удобной. Все было очень чистым и в хорошем рабочем состоянии. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была тише, чем в большинстве других отелей Holiday Inn Express, в которых я останавливался. Завтрак был хорошим, а кофе превосходным. Единственное, что мне бы хотелось, это зарядное устройство для электромобиля, но, может быть, в будущем?! В общем, я очень рекомендую этот отель!

Ограниченное количество номеров на дату нашего пребывания, поэтому пришлось доплатить, но номер был отличным, приятное пребывание, дружелюбный персонал. Кровати были удобными. Мы воспользовались обеденной зоной, чтобы встретиться с нашими друзьями, которые остановились у нас.