Sonesta Essential Minot

Я останавливался там довольно долго, пока работал в Майноте… тихо и никаких проблем. Персонал отлично справляется со своей работой, он одновременно добрый и профессиональный. Здесь довольно тихо и хорошее соотношение цены и качества. Даже после этой работы, если я вернусь в Майнот, я обязательно остановлюсь там снова.

Это место, безусловно, один из самых унылых отелей, в которых я останавливался за долгое время.
Один из наших гостей приехал поздно вечером и получил неубранный номер.
На завтрак был не очень большой выбор, и я не смог доесть яйца, настолько они были отвратительными на вкус. Ко мне подошёл ребёнок и предупредил о кислой смеси для вафель и о том, что не стоит её есть.
Подушки на стульях в зоне завтрака/лобби выглядели так, будто их годами не чистили и не меняли, с многочисленными пятнами.
Многие помещения отеля были в ужасном состоянии и требовали ремонта.
Не могу поверить, что наша компания принимает гостей в этом месте.
Ах да, и всё не работает! Льдогенератор, нет сока, нет молока… и т. Д.

С первой же минуты пребывания я был под впечатлением. Персонал был просто потрясающим, а в номерах было очень чисто. Завтрак был хорошим, а менеджер Сэм всегда старалась поинтересоваться, как нам понравилось проживание и не нужно ли нам чего-нибудь. Настоятельно рекомендую всем остановиться здесь! Скоро вернусь.

Кровать была твердой как камень, никто не спал нормально, все просыпались с болью. Причиной, по которой мы забронировали номер, был бассейн и джакузи, оба были закрыты.
Ответ руководству, пожалуйста, не стесняйтесь проверять матрасы в нашем номере, так как проблема была в них.

Нам пришлось менять номера 3 раза при заселении, потому что ключи не работали. Наконец, мы попали в номер, и как только мы вернулись из продуктового магазина, ключ не работал. Всю неделю, когда мы останавливались, шел дождь, и каждую ночь в наш номер попадал дождь, потому что в окне была течь. В общей сложности нам пришлось 8 раз получать новые ключи. Я отправил два билета на сайт Sonesta Essential, потому что на стойке регистрации никого не было. Им также было все равно, они сказали, что никогда не получали жалоб на течь в нашем номере, так что это, должно быть, неправда. Кроме того, они сказали, что передали два билета руководству Minot Locations и что они свяжутся с нами, никто никогда не упоминал об этом во время нашего пребывания. Постоянно проводилось техническое обслуживание бассейна и прачечной. В последнюю ночь лифт или вовсе перестал работать. Единственным хорошим моментом было местоположение, но в этом районе много отелей, просто выберите другой.
* В ответ на ответ руководства.
Телефон в нашем номере ни разу не зазвонил. Я дважды звонил на стойку регистрации после того, как получил ответ на билеты, но никто не взял трубку. Похоже, что также есть проблема с телефоном. Я также ждал на стойке регистрации дважды в середине дня, и никого не было там в течение 20 минут, поэтому я ушел. Что касается протечки, окно протекало, это не был конденсат. Кондиционер в тот момент дня не был включен, и протечка происходила только во время дождя.

Итак, мы остановились здесь всего на одну ночь. Двое джентльменов, с которыми я имел дело, были очень вежливы и милы. В целом номер был хороший и чистый. При этом стул в номере был очень грязным. Выглядит очень плохо. Фен в ванной буквально развалился на части. Как будто кто-то новый, он сломался, приклеил части обратно, поставил в подставку и ушел. Также ручка была очень липкой. Я использовал салфетку для снятия макияжа, чтобы попытаться стереть часть, чтобы я мог им пользоваться. Моя рука все еще прилипла к ней. Кровать была удобной, телевизор работал, холодильник был чистым и работал. Я бы выложил фотографии, если бы мне позволили.

Здесь мы воссоединились всей семьей, и все получили просто великолепные впечатления!
Персонал замечательный, и обслуживание было превосходным.
Очень чистый. Очень хорошо. Очень рекомендую Sonesta всем, кто приезжает в Майнот!

Недавно я останавливался в отеле Sonesta Essential и получил совершенно замечательные впечатления! Весь персонал был теплым, гостеприимным и действительно заставил меня чувствовать себя как дома. Отель был безупречен: очень чистый и ухоженный. Одним из самых ярких моментов для меня стал бесплатный завтрак, который был очень разнообразным и качественным. И не могу не упомянуть эспрессо-машину, которая работает круглосуточно и без выходных и без дополнительной платы готовит вкуснейшие латте и капучино! Это было очень приятно, и мое утро (и поздние ночи) стало еще лучше. Очень рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь снова!

У меня был замечательный опыт в Sonesta Essential! Завтрак был восхитительным и разнообразным, чтобы начать выходной день правильно. Мне также очень понравился фитнес-центр — он был чистым, хорошо оборудованным и идеально подходил для занятий спортом во время путешествий. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, а менеджер сделал все возможное, чтобы во время моего пребывания все было идеально. Я действительно оценил теплое гостеприимство и исключительный сервис. Очень рекомендую!

Мы с семьей недавно приехали в Майнот и прекрасно провели там время. Большинство отелей были полностью забронированы, а цены немного превышали наш бюджет. В Сонесте было место для нас, поэтому у нас не было проблем с заселением. Нам понравился бесплатный завтрак, и наш номер был красивым и уютным. Остановлюсь снова в ближайшем будущем.

Положительный: Номер чистый, хороший вестибюль. Хорошая современная сантехника.
Отрицательный: По моему мнению, обслуживание клиентов и политика могут быть недружелюбными к клиентам. Я не смог заселиться раньше не потому, что номер был не убран, а из-за политики. Политика предусматривает доплату в размере 50 долларов до 15:00. Я запросил верхний этаж, но они заключили контракт и не могут арендовать верхний этаж. Я попросил номер подальше от лифта, но мне предоставили первый номер рядом с лифтом. Я слышал, как женщина получила номер на том же этаже подальше от лифта, который был после меня, но мне сказали, что они заняты, и это лучшее, что они могли сделать. Кроме того, нет чайного бара или горячего шоколада.

Так разочаровывающе. Я передал несколько посылок на похороны брата одной семье, остановившейся в отеле. Мне пообещали, что они передадут их нужным людям. Однако моя семья их так и не получила. В отеле не могут мне рассказать, что произошло. Никто не знает, где они. Единственным человеком, который помог нам, был Ли, который много раз извинялся за «потерянные» посылки. Но мне не позвонили и не предложили какую-либо компенсацию за «потерянные» посылки от руководства. На стойке регистрации буквально никогда никого нет. Очень разочаровывающий опыт со всех сторон.

Я останавливался здесь 4 раза. Два раза я заранее звонил, чтобы убедиться, что бассейн и гидромассажная ванна работают. Это произошло потому, что я забронировал номер заранее, и по прибытии все было не в порядке. Сегодня я заранее позвонил, чтобы узнать, работают ли бассейн и гидромассажная ванна. Нет, они снова вышли из строя. Я больше не отдам им свой бизнес. Это новый отель, и удобства не соответствуют стандартам.

Джаред был великолепен! Изначально у меня была проблема с моей комнатой. Он очень помог исправить ситуацию. Его заботливое отношение к комфорту каждого гостя действительно было замечательным и выдающимся. Он нашел мне новую комнату, которая была очень удобной. Я ценю отзывчивость и желание Джареда помочь мне хорошо провести время. Спасибо, Джаред!

Я никогда не делаю ничего обычного, и заезд сюда не стал исключением. Молодой человек за стойкой очень профессионально и вежливо отнесся к моим просьбам. Когда я помешал ему в его процессе, он смог связаться с другим сотрудником, и они уладили мою собаку и меня. Отличный отель, рядом со всем, что вам может понадобиться в Майноте. Я снизил одну звезду за номер, потому что там есть только душ, а мне холодно, и я хотел посидеть в горячей воде, чтобы согреться, у них есть общественное джакузи, хотя это не такая уж большая потеря.

Никогда не слышал об этом месте, но получил хорошую цену через Priceline, воспользовавшись экспресс-сделкой. Я забронировала номер, и отель был оформлен на имя моего мужа. Он зарегистрировал нас, и мы были готовы идти. Комната была чистой и выглядела довольно прилично. Эта часть великолепна. Меня беспокоит то, что у нас была плата в размере 250 долларов США. Плата за домашнее животное составляет 75 долларов США, что, на мой взгляд, немного дороговато, но пусть будет так. Я понятия не имела, сколько стоит домашнее животное, пока мой муж только что не позвонил из отеля. Мой муж сказал, что сотрудники стойки регистрации никогда не спрашивали моего мужа о том, чтобы завести домашнее животное. Он даже не подумал дважды, так как обычно я справляюсь со всеми этими вещами, и просто проверял. Он думал, что все готово.
Мы видим, что у нас есть комиссия в размере 250 долларов США. Он звонит, и человек с очень низким уровнем энергии сообщает ему, что с нас взяли 250 долларов за то, что мы привели собаку. Никаких объяснений. Мой муж говорит, 250 долларов? Он сказал, что если бы вы сообщили нам, это стоило бы 75 долларов за ночь.
Однако, когда я только что заглянул на сайт, там показано 75 долларов за такое количество дней.
Затем он сказал: я не могу вернуть деньги. Не предлагал никакого дальнейшего обслуживания клиентов или чего-то еще. Муж попросил менеджера, и он сказал, что менеджер на встрече и что моему мужу нужно перезвонить завтра. Даже не попросил сделать заметку.

Отличная цена и именно то, что нам нужно! Мы приехали на концерт, просто переночевать. Кровать была удобной, ванная была ОГРОМНОЙ, И напор воды был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Мне кажется, это обычно ужасно в отелях. Еще у них есть просто потрясающая кофемашина, она мне нужна! Это делает что угодно и стоит того, чтобы остаться там. Персонал был очень дружелюбным. Мы обязательно вернемся!