Quality Inn Columbia Mall

Ковры в коридорах и номере требовали пропылесосить.
Выбор чая на завтрак был не очень разнообразным (только зелёный). Однако, когда мы попросили другой чай, персонал постарался пойти нам навстречу.

Дверь в ванную не закрывалась, кран на раковине был слишком далеко на столешнице, клюквенный сок отсутствовал два дня, персонал был замечательный.

Я часто здесь останавливаюсь и всегда впечатлён персоналом. Эмили, менеджер, очень добрая и готовая помочь в любой ситуации. У меня пока не было негативного опыта, и я планирую останавливаться здесь регулярно.

Отличная регистрация. Номер был нормальный, кровать старовата, но в целом отель хороший. Завтрак был хорошим. Мы остановимся здесь снова.

Я очень благодарен менеджеру отеля за то, что он согласился перенести мою невозвратную бронь на другую ночь. Я случайно забронировал номер на одну ночь позже. Спасибо за понимание и помощь!

Номера чистые, фитнес-центр, крытый бассейн, джакузи в рабочем состоянии. Персонал феноменальный. Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть.

Наш номер был исключительно чистым и тихим. Парковка хорошо спроектирована и ухожена. Расположение рядом с магазинами и ресторанами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Телевизор работал отлично. Ванная комната была отличной.

В нашем первом номере, похоже, курил кто-то. Они пытались его убрать. Мы спустились вниз. Приём был великолепен. Нас тут же переселили и принесли щедрые извинения. Номер был идеально чистым. Кровать была удобной. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и замечательных людей, с которыми мы общались как при заселении, так и при выезде.

Положительные: Отличное расположение и выбор завтраков. Отель в целом очень чистый. Отличный персонал.

Абсолютно люблю этот отель. Номера чистые, кровать удобная. Люди очень хорошие. Расположение рядом с торговым центром с доступом ко всей еде вокруг, Texas Roadhouse, Chick fil A, Olive Garden, ПЛЮС заправочные станции на углу. Гидромассажная ванна, чистая стиральная машина, сушилка и торговые автоматы. Останусь здесь каждый раз.

Я часто останавливаюсь здесь по работе. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера просторные и чистые. В большинстве номеров, в которых я был, плохой звук из обогревателя/кондиционера. Им нужна хорошая генеральная уборка и дезинфицирующее средство. Их завтрак действительно хорош. Я бы порекомендовал остаться здесь.

Джоанна помогла мне с бронированием 4 номеров, и она была великолепна! Она была терпеливой и очень полезной. Хизер встретила нас при регистрации. Она была приятной, доброй и отзывчивой. Она старалась удовлетворить все наши просьбы (даже если они были сумасшедшими). Чистый обновленный номер и удобная кровать.

Плюсы: дружелюбный персонал, чистый номер, отличное пребывание, бассейн и джакузи были открыты, а завтрак был отличным. Минусы: ведутся ремонтные работы, но это не помешало пребыванию или процессу.

Не оставайтесь здесь, какая ужасная история, в нашей комнате пахло выхлопными газами, нас перевели в другую комнату и сказали, что вернут нам деньги за ту первую ночь, они трижды переплатили за нашу комнату, теперь у нас на кредитной карте 800 долларов. Мы не можем никого поймать, и они ничего для нас не сделают. Не оставайтесь здесь.

Дежурный менеджер: она была очень любезна, но могла бы заранее сообщить нам, что в номере неисправны розетки. У нас сыры хранились в холодильнике без надлежащего охлаждения более 8 часов.
Электрика – это ремонт. Проблемы с проводкой продолжаются.
В остальном общение с ней было просто великолепным.
Выключатель на двери должен быть включен, чтобы холодильник включился и начал работать.
Кровати и подушки были очень удобными.
Профессиональный уход в сфере гостеприимства обязателен. Это показатель заботы и профессионализма в туристической сфере.
Услуги горничной были отрывочными. Уборщики не говорят по-английски. Общение, чтобы получить полотенца, шампунь и кондиционер, было опытом.
Был и другой персонал: неухоженный и непрофессиональный на вид.
Длинные волосы не убраны назад.
Неряшливый внешний вид: грязная одежда, которую носят несколько дней подряд. Пятна и беспорядок повсюду. Те же пятна, что и накануне.
Столы не убираются своевременно, а грязь на мусорной площадке, которую не убирают регулярно, проявляется в белых комках, размазанных повсюду.

Дружелюбный персонал. Отличная цена.
Пол был, скажем так, не совсем чистым, оставляя черные следы на ногах, когда мы шли по комнате.

Плюсы: Ночной персонал был отличным. Минусы: Утренний персонал. У меня есть видео, на котором сотрудники просто сидят за столом на своих телефонах, в то время как клиенты хотели вынести мусор и потушить завтрак. В душе ужасная черная плесень.