Radisson Hotel Bismarck

Персонал отеля был невероятно любезен. Предыдущий отель, в котором мы останавливались, был грязным. Мы уехали, и сотрудники Radisson помогли нам получить новый номер. Джефф был очень дружелюбным и отзывчивым в это стрессовое время.
Стефани в Off Broadway Lounge готовила потрясающие напитки и тоже была очень дружелюбна. Я видела, как она готовила напитки для других людей, которые не знали, чего хотят, и ей удавалось придумать что-то, что им нравилось. Очень внимательная. Настоятельно рекомендую.

Это было худшее пребывание в моей жизни! Во всем помещении стоял странный запах, нам нужна была комната на время лечения, а комната была жутковатой, и казалось, что стены и ванная комната вообще не убирались: ржавые петли и ужасная грязь на душевой кабине! Шторы даже не закрывались до конца, так что о приватности можно забыть. Мы пробыли там меньше часа. Вдобавок ко всему, нас предупредили о дополнительных сборах только после двух телефонных проверок и регистрации. Ужасный опыт в и без того стрессовой ситуации.

Сотрудник на ресепшене был замечательным, приветливым, дружелюбным и услужливым.
Отель был красиво и элегантно украшен к праздничному сезону.
Чистый, классический и очень приятное отличие от последних отелей сети Choice Hotels. Водитель трансфера был фантастическим! Первый отель за долгое время, который действительно предоставляет трансфер, а не только в аэропорт. Завтрак был замечательным, хорошая еда в ресторане, бар небольшой, но приятный, до бассейна не дошли. Номера были чистыми, не очень большими, но удобными. Парковка была закрытой и прямо рядом с отелем, расположенным в самом центре Бисмарка, Северная Дакота. Отличное расположение, легко найти, и множество магазинов и ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы. Этот отель вернул мне веру в Choice Hotels. Я был готов сменить бренд после прошлого года разочарований.
Это будет наш любимый отель в Бисмарке.

1) Парковка не очень удобна для всех типов транспортных средств… Например, для пикапов. На парковке было небезопасно.
2) Раковина и ванна в ванной сливали воду крайне медленно.
3) В ванну очень трудно залезать и вылезать сидя, нет удобного выступа, за который можно ухватиться, чтобы встать и выйти.
4) Унитаз не хотел смывать с первого раза.
5) Термостат был очень чувствительным, было трудно поддерживать комфортную температуру в номере. Было либо слишком жарко, либо слишком холодно.
6) Номер был сильно переоценен для отеля такого возраста.

Мне понравилось расположение. Номер был хороший, хотя и небольшой. Но размер не имеет большого значения, когда я большую часть времени провожу вне отеля. Мне понравилась терраса для завтрака. Приятный персонал и хорошая еда на завтрак. Жаль, что я не знала о воскресном завтраке "шведский стол"!
Ужин в баре был не очень хорош. Невкусная еда и не самое лучшее обслуживание. В результате я ела там только один день.
Ситуацию с парковкой нужно лучше информировать. Я долго не могла понять, почему мой парковочный талон не сработал. Когда я спросила позже, выяснилось, что я не должна была платить, поэтому с меня взяли плату за 24 часа. В выходные дни разве я не должна иметь возможность проехать бесплатно? Мне должны либо об этом сообщить, либо ворота должны просто пропускать меня бесплатно.
В целом, чистое место с отличным завтраком и потрясающим расположением. Им нужно лучше информировать о парковке, а ужин нуждается в значительном улучшении.

Этот отель расположен прямо через дорогу от медицинского центра/больницы Санфорд. Если у вас ранний утренний приём или операция, это идеальное место. У меня только положительные впечатления от всего персонала, включая водителя трансфера из аэропорта. В целом, отель Raddison — это 3-4 звезды. Пару звёзд снимаю за чистоту. Были проблемы с грязными ковриками в ванной и наволочками со следами косметики. На стойке регистрации нам сразу же всё исправили, но это повторилось ещё дважды. Опять же, проблема была устранена, но в третий раз это, безусловно, проблема уборки, которая никак не решается. Я всё ещё останавливаюсь там, но проверяю номер перед заселением.

Первый номер был не убран, а во втором – не пропылесосили ковры. Входная дверь возле холодильника пахла мочой домашних животных. К вашему сведению, включение кондиционера не устраняет запах. Окно пропускало слишком много света, плохо пригнавшаяся дверь освещала коридор, из-за чего было трудно спать. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, но медлительным и некомпетентным в объяснении правил парковки. Мне пришлось заплатить за парковку как минимум один раз, хотя я использовал жёлтую карту с разрешением на парковку. Оба парковочных щита были опущены, и я не мог выехать без кредитной карты. Это были свадебные выходные, и у меня не было времени припарковаться, забежать, попросить кого-нибудь поднять щиты, а затем выбежать и уйти по своим делам. Это было очень неудобное пребывание. Я бы не остановился здесь снова, даже если бы мне заплатили. Это был неприятный опыт.

Отель нуждается в обновлении. Он определённо отстаёт от того, каким должен быть стандартный отель. Тем не менее, у меня остались хорошие впечатления от работы с персоналом. Они были дружелюбны и отзывчивы. Я был там по работе, и возникли проблемы с картой компании, но персонал был отзывчивым. Парковаться можно на улице или в гараже. Паркинг тесный (впрочем, как и большинство других). Платить за парковку не нужно, талон нужно получить внутри отеля. Отель удобно расположен по отношению ко многим ресторанам. На каждом этаже есть льдогенератор. К сожалению, на каждом этаже нет хорошего фонтанчика с питьевой водой. Он находится на первом этаже, это старый добрый фонтанчик без наполнителя для бутылок. Подушки тоже можно было бы обновить.

Все, кто там работает, замечательные. Все кажутся милыми и очень гостеприимными. Мой номер был просто замечательным. Проблема была в том, что вчера вечером была свадьба. Комната, где проходила встреча, находилась через две двери от меня. Было очень шумно — люди бегали по коридорам, кричали. В довершение всего, пара в номере 731 постоянно занималась сексом. Уровень шума на этаже был просто зашкаливающим, и мне кажется, что, возможно, стоило лучше следить за коридорами.

Мне предоставили номер, где разрешено проживание с домашними животными, потому что это был единственный свободный номер. Номер был очень чистым! Никаких признаков присутствия домашнего животного. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным. Это хорошее место.
Мне не понравились кровати, но это просто потому, что я привыкла спать в такой кровати. Я бы точно остановилась там снова.
Маленький контейнер для льда в холодильнике не предназначен для заморозки мороженого и фруктового льда, в чём я убедилась на собственном горьком опыте.
Пристроенный гараж маленький. Неудобно для больших пикапов и многоместных автомобилей. Правда, гараж не принадлежит Radisson.
У Radisson есть трансфер.
Бесплатного завтрака нет, но есть ужин за отдельную плату.

Это место я никому не могу порекомендовать. Я забронировала это место для своей свадьбы около двух недель назад и теперь жалею, что воспользовалась этим местом. У меня остались о них самые неприятные воспоминания. Мне сказали, что утром в день свадьбы, в 7 утра, мне предоставят две примерочные для моей девичника.
Я получила их только в 8:15 утра. Одна из комнат была уже готова, а другая была заставлена ​​стульями, и там не было ни чистоты, ни порядка, как мне обещали. Моя свадебная компания опоздала в церковь из-за задержки с предоставлением этих комнат.
Позднее вечером на свадебном приеме администратор сообщил мне, что я не могу танцевать на облаках с мужем, потому что это не было прописано в моем контракте. Мне пришлось отменить танец с мужем. Это довело меня до слез, и это был один из худших случаев, которые когда-либо случались с кем-либо в день свадьбы. Я потеряла деньги, потраченные на этих ребят, и один из лучших моментов моей свадьбы. Они были недружелюбны и плохо обслуживали клиентов. Я никогда и никому не смогу их порекомендовать.

Мы с мужем остановились здесь, чтобы немного отдохнуть. Нам понравился номер, кровать была удобной, а номер чистым и тихим. Расположение идеальное для пеших прогулок до ресторанов и баров в центре города. Единственное, что нас не устроило, – это парковка в гараже, который, похоже, предназначен для малолитражных автомобилей. Я езжу на F150, и повороты и места для парковки были узкими.

Мы приехали в город на семейное мероприятие и забронировали 5 номеров. Нам было немного сложно оплатить все номера, даже после того, как мы несколько раз предоставили информацию. Персонал был дружелюбным, но некомпетентным.
Только в одном из наших 5 номеров были мини-холодильник и микроволновка. Номера нуждаются в ремонте. В ящиках не хватало фурнитуры, не было телепрограммы, ручки и бумаги. Очень маленькие ванные комнаты.
Этот отель находится в пешей доступности от двух больниц, но вряд ли подойдёт для длительного проживания.
Номера были очень чистыми, а персонал в ресторане и баре был замечательным.

Отвратительно, вводя в заблуждение и совершенно непрофессионально.
Наше недавнее пребывание в отеле Radisson в Бисмарке, Северная Дакота, стало, безусловно, худшим впечатлением от отеля в нашей жизни.
Мы забронировали номер через сторонний сайт, и нам обещали номер King Executive Suite — номер, которого, как ни странно, в этом отеле даже нет. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, мы столкнулись с грубостью и полным отсутствием ответственности.
Что ещё хуже, персонал явно не знал, как пользоваться новой компьютерной системой. Нам пришлось часами ждать, пока они возились с процессом регистрации, пытаясь понять, какой номер вообще доступен или подходит. Отсутствие подготовки и профессионализма было невероятным.
Номер, который мы в итоге получили, оказался устаревшим, грязным и совсем не соответствовал заявленному. Кроме того, нам пришлось потратить значительно больше, чем ожидалось, и, опять же, отель не предпринял никаких усилий, чтобы решить или объяснить разницу в ценах.
Хотя в этом отеле и заявлено, что он принимает домашних животных, на самом деле, скорее, о животных просто забыли. Повсюду валялась шерсть животных, и мы видели, как собаки мочились на колонны внутри здания. Это было грязно и недопустимо.
Мы никогда не вернёмся в этот отель и после такого опыта будем полностью избегать отелей Choice. Настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Номера пахнут плесенью. Парковка для больших машин ужасная. Пришлось парковаться на парковке Сэнфорда. Заселился в первый номер, где обнаружил человеческие фекалии на унитазе и грязный пол. Пошёл поговорить с девушкой у входа (заметьте, она, предположительно, была руководителем), и они дали мне новый номер. Однако, когда я добрался до своего нового номера, то обнаружил множество повреждений: все стены были в пятнах, на лампе росла какая-то отвратительная гадость с волосами и какая-то коричневая липкая гадость на ней. Затем я снова пошёл к входу, поговорил с этой якобы руководителем, и она сказала, что отказывается предоставить мне другой номер. Утром я пошёл и сказал, что мою комнату нужно убрать. Вернулся с конференции, а лампа всё ещё отвратительна. В ящиках комода были крошки и бог знает что ещё внутри. Пожалуйста, избавьте себя от головной боли, чтобы не останавливаться здесь. Худший опыт. Я бы поставил этому месту отрицательную оценку, если бы мог.

Этот отель не только маленький, шумный и грязный, но и полон ловушек: когда я бронировал номер, мне сказали, что в отеле есть завтрак, и на их сайте тоже было ясно указано, что завтрак есть, и завтрак был очень вкусным. Но когда я пошёл завтракать, оказалось, что платить нужно отдельно, и цена очень высокая. При заселении на стойке регистрации меня попросили зарегистрировать кредитную карту, и я обнаружил, что с моей карты трижды списали деньги. После нескольких переговоров менеджер на стойке наконец признал, что это была системная ошибка, но они не могут вернуть деньги, и мне нужно было самому обратиться в свой банк… Будьте осторожны с этим отелем.

Официальный отзыв о недавнем пребывании в отеле в Бисмарке.
С сожалением сообщаю, что этот отель стал для меня самым неудовлетворительным впечатлением от пребывания в отеле. Помещения были грязными и плохо обслуживались; работа отеля производила впечатление неорганизованной; а некоторые действия показались мне вводящими в заблуждение. В качестве пояснения привожу следующие конкретные инциденты, связанные с моим пребыванием:
1. Недостоверное представление о завтраке. В материалах отеля было указано, что завтрак предоставляется, и он описывался положительно. Только после регистрации я узнал, что завтрак был предоставлен сторонней организацией и не включен в стоимость номера; гости должны были оплачивать его отдельно. Об этом никогда не сообщалось заранее.
2. Невозможность сократить срок бронирования. Я забронировал проживание на две ночи. По прибытии я обнаружил, что общая обстановка неудовлетворительная: номер был очень маленьким, в нем не было ни микроволновой печи, ни холодильника, а парковка была тесной и неудобной для использования. Несмотря на эти условия, отель отказался разрешить досрочный выезд или возврат средств.
3. Необъяснимые, повторяющиеся списания средств с кредитной карты. С моей кредитной карты списывались деньги ежедневно без предварительного уведомления. Когда я спросил об этом, на стойке регистрации объяснили списание средств «посещением бассейна». Я просто посмотрел на бассейн — небольшую, захламлённую территорию, где не было гостей, — и не плавал.