EverSpring Inn

Персонал был исключительным. Дружелюбное и доброжелательное обслуживание. Номер был чистым. Бассейн и джакузи содержались в отличном состоянии. Расположение было идеальным. Завтрак был горячим, с большим выбором блюд, и все было очень вкусно.
Коридоры, лифты и лестницы нуждаются в уборке или, по крайней мере, в ежедневной подметании/пылесосении. Это одна из областей, требующих внимания.

У нас было забронировано два номера на выходные в честь Дня памяти, на субботу вечером. Интерьер отеля устаревший. Парень на ресепшене был очень терпелив и услужлив. К сожалению, он был единственным во всем отеле. В одном из наших номеров не работал кондиционер. Он сказал, что менеджер, уборщицы и все остальные ушли домой. Отель был полностью забронирован, и никто не смог ему помочь, а ведь это были большие праздничные выходные. Даже один из двух лифтов перестал работать. Наш сын с семьей жили на третьем этаже с маленьким ребенком, и кондиционера не было, в жаркий день в Бисмарке. Мне было жаль пару перед нами, чей номер не был убран, и горничная ушла домой. Они пытались найти другой отель в субботу вечером в выходные в честь Дня памяти. Номера были большие, и наш был удобным, но я бы никогда больше здесь не остановилась.

Я забронировала представительский люкс с большой двуспальной кроватью, но по прибытии свободных номеров не оказалось, поэтому нас поселили в обычный номер с большой двуспальной кроватью. Еще до входа в номер я заметила неприятный запах в коридоре. Номер выглядел чистым, но полотенец в нем не было. Окно в номере позволяет заглянуть прямо в ванную. Ванная комната темная, унитаз расположен очень низко, вода в душе никогда не нагревалась, а слив не работал. Кровать была удобной, но одеяло очень тонкое, а подушки неудобные. Мы не завтракали и не посещали бассейн. В целом, я бы не рекомендовала останавливаться здесь.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Мне кажется, чистоты было недостаточно. В лифтах была грязь, еда застряла между дверями, полы были грязные. Двери в номера приходилось захлопывать с силой. Кровати были жесткие, мне приходилось спускаться вниз и просить туалетную бумагу.

Хочу выразить особую благодарность Коннору и Севе. Мы приехали рано с нашим ребенком, который сейчас находится в инвалидном кресле, и они сделали все возможное, чтобы нас заселить пораньше, чтобы он мог разместиться в номере. Отелю Everspring очень повезло иметь таких дружелюбных и заботливых сотрудников. Кроме того, весь остальной персонал, с которым мы столкнулись, был очень приветлив. Хочу выразить особую благодарность всем сотрудникам отеля.

Так называемый трансфер оказался полным провалом. Несмотря на то, что я заранее забронировал номер, трансфер так и не приехал. Я звонил несколько раз, но никто не отвечал на звонки около 20 минут. И всё равно потребовалось ещё полчаса, чтобы этот так называемый трансфер появился. Было уже поздно, и Uber не было в наличии. Когда я наконец добрался до номера, мне пришлось пить воду из контейнера со льдом, так как стаканчиков не было. Больше никогда.

Они были очень любезны и отзывчивы, когда у нас возникла проблема с ванной комнатой около 10:30 вечера. Я очень оценила, как быстро они смогли решить проблему и даже предложили нам другой номер. Завтрак был отличным, персонал замечательный, и мне понравились мягкие подушки. Номера были чистыми, ванные комнаты чистыми и снабжены дополнительной туалетной бумагой и полотенцами, а ковер был чистым, что я оценила. Обязательно вернусь. Кроме того, расположение в центре Бисмарка позволило нам легко передвигаться по городу во время нашей небольшой поездки.

Картофель в ресторане Delarie просто восхитителен! В зале для завтраков подают вафли «красный бархат», а также множество других вариантов. Персонал дружелюбный и простой в общении. Я очень оценила сообщение, которое получила еще в аэропорту, напоминающее о возможности регистрации. Небольшой крытый бассейн с подогревом и прилегающий тренажерный зал — приятное дополнение. Номер идеально подходит для наших нужд. Я обязательно вернусь сюда в ближайшие годы, пока моя дочь будет учиться здесь, в Бисмарке.

Я бы не стала останавливаться здесь и никому бы не порекомендовала это место. Даже номер был ужасен. Повсюду валялись конфетти и искусственные лепестки роз от предыдущего постояльца, холодильник работал, термостат в номере не работал, в душе и на полу в ванной были волосы, на металлической двери в ванной были вмятины, дверь с внутренней стороны, кажется, никогда не мылась, унитаз был старомодным общественным туалетом, который смывал только если правильно нажать на ручку. Пришлось помыть джакузи в номере, прежде чем им можно было пользоваться. При этом мы приехали поздно, не спрашивали разрешения по прибытии, но попросили убрать номер, пока нас не было. Они этого НЕ сделали! Мы провели 3 ночи, и ни разу они не убрали. Когда заходишь, первая мысль, которая приходит в голову, – где, черт возьми, мы находимся. За номер заплатили слишком много. Больше никогда там не остановлюсь.
Я не придирчивый человек, но я убирала номера, когда росла в маленьком городке, и это было бы поводом для увольнения всех. Нет, я не запрашивал возврат средств, хотя должен был бы, но подумал, что негативный отзыв будет более уместным.

Вентилятор в нашем номере не работал. Казалось, он заклинил. Кроме того, обогреватель тоже не работал. Обе ночи нашего пребывания температура воздуха составляла 7 градусов по Фаренгейту. Нам пришлось сходить в Walmart и купить дополнительные одеяла, чтобы согреться. Туалет плохо смывал. Телевизор барахлил. Мы останавливались в этом отеле 3 раза. В предыдущие 2 раза были проблемы. Это будет наш последний раз.

Реальность против веб-сайта.
Не дайте себя обмануть фотографиями в интернете. Это жилье сильно устарело и плохо содержится. Наше пребывание было разочарованием с момента нашего прибытия, и условия, честно говоря, были неприемлемыми.
Проблемы с чистотой и гигиеной:
Санитария: Наши простыни и полотенца были в пятнах и содержали волосы предыдущих гостей.
Плесень и вентиляция: В ванной комнате видна плесень, и нет вытяжного вентилятора, что, вероятно, усугубляет проблему.
Повреждение водой: Потолочная плитка низкая, грязная и имеет явные признаки повреждения водой/протечек.
Недостатки состояния и дизайна номера:
Номер невероятно устарел. Планировка ванной комнаты плохо продумана; полка мешает унитазу оставаться в поднятом положении, что делает его использование очень неудобным.
Кровать и подушки не обеспечивали никакой поддержки и были очень неудобными.
Опасности во время еды:
Завтрак был катастрофой. Еду редко пополняли, но что еще важнее, бекон подавали совершенно сырым/недожаренным. Подача сырой свинины — серьезное нарушение санитарных норм.
Итоговый вердикт:
Учитывая отсутствие элементарной чистоты и проблемы с безопасностью, связанные с плесенью и недожаренной пищей, я настоятельно рекомендую поискать другой отель. Этот отель не поддерживается даже на базовом уровне.

Этот отель просто потрясающий! Отличное расположение, прямо напротив торгового центра. Номер просторный и очень-очень чистый. Все сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и услужливы. Молодцы! На завтрак предлагается огромный выбор блюд. Мое личное любимое блюдо: свежеприготовленная бельгийская вафля с клубникой и взбитыми сливками. Боже мой! Я уже говорила, что готова остановиться здесь на ночь только ради завтрака? И последнее, но не менее важное: надежный и дружелюбный трансфер от отеля до аэропорта Бисмарка и обратно. Бронируйте! (Нет, я не получила бесплатное проживание за этот восторженный отзыв. Он заслуженный и искренний! )

Мы с мужем останавливаемся в отеле The Everspring Inn 2-3 раза в месяц. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и, что еще важнее, очень отзывчивый. Мы чувствуем себя как дома. Мэтт и Боб — один из них, или оба — обычно встречают вас по прибытии на ресепшен — оба замечательные! Они «стремятся угодить» и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было фантастическим… как и весь остальной персонал. Здесь очень тихая и спокойная атмосфера. Номера отличные, и цена просто вне конкуренции. Удобства превосходные. Обязательно посетите! Я очень рекомендую.

Разнообразие горячих завтраков по утрам не вызывает нареканий, но молодой человек, который за них отвечает, Терренс, просто супер: он очень чистоплотный и невероятно дружелюбный! Моя оценка ему – 10 из 10! Ещё одна девушка по имени Кэсси Л. – отличный работник в нашем учреждении! Она тоже очень дружелюбная и трудолюбивая, независимо от должности, она тоже получает от меня оценку 10 из 10! Некоторые из горничных в основном справляются со своей работой неплохо, но девушка по имени Сева Уайт Шилд работает просто превосходно: убирает всё, что попросишь, и даже больше. К тому же, с ней очень легко общаться! Есть и другие, которые довольно неплохи! Технический специалист – отличный и очень приятный человек! И, наконец, на стойке регистрации работают несколько замечательных и дружелюбных людей, особенно два молодых человека по имени Марк и Мэтт. В общем, я бы НЕ рекомендовал этот отель, потому что здесь работает лишь горстка людей, которые действительно выполняют свою работу. Очень шумно, грязно, номера очень простые, и во время пребывания здесь возникает ощущение неловкости! Я бы сказал, что вы легко найдете место получше! Здесь есть открытый бассейн и крытое (грязное) джакузи! Comfort Inn (Suites) стоит примерно столько же и отлично подходит для взрослых и детей! У них есть крытый аквапарк на две комнаты (мои дети и внук там в восторге)! Я бы посоветовал Comfort Suites! В Бисмарке много хороших отелей, но EverSpring Inn — не один из них!

Хорошее расположение. Рядом несколько мест, где можно поесть. Много бесплатных парковок в безопасном районе. Возникает вопрос, в какой отель Everspring лучше поехать. Один из них — Everspring Inn, а другой — курорт. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Одна звезда за номера, которые выглядят непривлекательно. В первом номере были очень грязные ковры и пахло карри. Мне достался другой номер, в котором пахло чистотой — местами пятна на ковре. Душевая кабина дребезжит и вот-вот отвалится. Туалет стандартный, как в школе. Освещение слабое, настенные светильники грязные. Мебель старая и потрёпанная. Был только один металлический стул за столом. Я не завтракал из-за нехватки времени. Впрочем, не уверен, что стал бы есть из-за чистоты.

Нам пришлось остаться на ночь из-за утренней процедуры для нашей дочери, и, учитывая весь этот стресс, мы решили немного расслабиться и снять номер с джакузи. Я понимаю, что отель находится на ремонте, поэтому надеюсь, что этот номер всё ещё в списке. Он был отличного размера, но определённо выглядел немного устаревшим. Ванна была довольно грязной вокруг форсунок, поэтому мы решили ими не пользоваться. Горячая вода была отличной, но мы не могли охладить холодную воду для ванны, она тоже выходила горячей/тёплой. Плитку вокруг ванной, душа и джакузи можно было бы как следует почистить. В номере был электрический камин, но он не обогревал. Термостат был, пожалуй, самой аварийной вещью в номере. Кнопки на нём еле работали, поэтому приходилось долго его настраивать, а потом в какой-то момент комната просто продолжала нагреваться и не охлаждалась даже в режиме охлаждения. С нами была маленькая дочь, и ей стало слишком жарко, поэтому мы открыли окно, и прямо за окном, в зоне бассейна, курил мужчина. Не уверена, разрешено ли это, но если да, то, возможно, место для курения стоит перенести подальше от окон. У этого номера была смежная дверь в соседний номер, что показалось нам странным, ведь это «специальный» номер. В итоге это было ужасно неприятно, потому что всю ночь было очень хорошо слышно, что говорят в этом номере. Громкий телевизор, разговоры были такими, будто мы находились в одном номере.

Расположение и персонал были превосходными. Отель расположен напротив торгового центра и менее чем в 10 минутах езды от аэропорта. Номера хорошие по соотношению цены и качества: просторные, с удобной кроватью, кушеткой, холодильником и микроволновой печью. Единственным шумом в понедельник вечером был ветер. Ванная комната и отделка в номере в хорошем состоянии, местами потёртые, но полностью функциональные и не слишком заметные.