Home2 Suites By Hilton Omaha West

Мы с семьей остались очень довольны нашим пребыванием. Номер был очень чистым! Бассейн был теплым! Завтрак был одним из лучших, что я ел в отелях за долгое время! Сотрудники на ресепшене были очень милыми и общительными! Единственный минус — подушки были немного плоскими, и когда я вернулся в отель вечером, в коридоре на 4-м этаже возле лифтов пахло марихуаной. В остальном, это было отличное пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Омахе!

Мы провели здесь потрясающие выходные в конце города во время хоккейного турнира. Они позаботились о том, чтобы наши дети могли весело провести время, не мешая гостям. Меген и Рейчел на ресепшене были невероятны, и это было лучшей частью нашего пребывания! Они испекли детям печенье поздно вечером и даже предложили 5 долларов первому игроку, забившему гол.
Самый дружелюбный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Спасибо, Меген и Рейчел!

Мы останавливаемся здесь, когда находимся в медицинском центре Village Point Nebraska Medicine. Удобное расположение. Номера очень хорошие. Удобные кровати. Всякий раз, когда нам требовалась помощь, на нее оперативно отвечали с улыбкой. Очень привлекательная цена. Ограниченный бесплатный завтрак. Просто не прогадаете, выбрав этот отель.

Замечательные впечатления. Отель очень чистый и комфортный. Рейчел очень хорошо обо мне позаботилась во время бронирования, а затем, когда я приехал, была невероятно добра и отзывчива. Рэнди на стойке регистрации был очень отзывчив и предоставил всю необходимую информацию.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Останавливался здесь прошлой ночью. Легко найти. Парковка была нормальной, но при этом бесплатной. Номер был хороший, хотя и заявлен как полноценная кухня. Плиты не было. Из других плюсов: завтрак был хорошим, а джакузи – просто потрясающим. Хочу поблагодарить Рейчел за её позитивный настрой и отличное обслуживание. Она предложила мне поздний выезд, который мне не понадобился, и рассказала о соседнем отеле через дорогу, куда я мог бы поехать вчера вечером. У них есть бар и ресторан. Было бы здорово узнать заранее, но она не знала, сколько времени продлится моё пребывание. Она была всего лишь частью утренней смены, и я благодарен ей за то, что она предупредила меня, если я вернусь. Отличное гостеприимство! Остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.

Рейчел была очень любезна с самого нашего прибытия. Мы видели, как она следила за чистотой и порядком в столовой. Она была очень любезна! Повар Ли приготовил потрясающий завтрак! Мы рекомендуем это заведение всем!

ПЛЕСЕНЬ И ПОВРЕЖДЕНИЯ ОТ ВОДЫ! ЗАПАХ!
Мы заселились в номер и заметили сильный запах чистоты. Поужинали, вернулись и рано легли спать. Когда я проснулся посреди ночи, чтобы воспользоваться туалетом, меня буквально оглушило запахом плесени.
При ближайшем рассмотрении я увидел, что в нашем номере № 413 СЕРЬЕЗНО повреждены водой и за дверью ванной плесень. Руководство отеля, должно быть, знало об этой проблеме, потому что было предпринято очень мало усилий, чтобы её скрыть. Кроме того, кондиционер был явно разбит и шумел как вертолёт посреди ночи.
Рано утром следующего дня я рассказал о проблемах администратору на стойке регистрации (очень дружелюбной, 5 звёзд), которая заверила нас, что если мы позвоним на hotels. Com, нам вернут полную стоимость. Вернувшись домой, я позвонил в службу поддержки hotel. Com. Они позвонили генеральному директору отеля, который предложил вернуть 25 долларов, намекнув, что я нечестен насчёт номера. После отправки прикреплённых фотографий на hotels. Com и часа разговора мне в итоге вернули полную сумму.
Персонал стойки регистрации был замечательным, но состояние номеров и реакция администрации были очень низкими, особенно для бренда Hilton.

Чистый номер, очень хороший завтрак. Ли за стойкой сделала всё возможное, чтобы наше утро началось замечательно. Вообще, весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем друзьям.

Мы остановились здесь уже некоторое время, так как у нас возникли чрезвычайные обстоятельства в доме, где мы жили. Меген, девушка на стойке регистрации, которая работала с нами здесь, была просто невероятной для моей семьи. До этого мы останавливались в другом месте, и разница в отношении к нам просто феноменальная. Это была очень сложная ситуация для меня, моего мужа и наших детей, и я безмерно благодарна Меген за её гостеприимство, доброту, помощь и понимание. Номер невероятный, очень красивый и чистый. Это был мой лучший опыт проживания в отеле, и я всем рекомендую остановиться здесь. Это всегда будет моим первым выбором! Ещё раз спасибо Меген и всему персоналу за их гостеприимство и отзывчивость! 😊

Я приятно провел время в отеле. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а удобства в целом были на высоте.
Особая благодарность Меген на стойке регистрации — она была невероятно отзывчивой, профессиональной и гостеприимной на протяжении всего моего пребывания. Её дружелюбное отношение действительно бросалось в глаза и произвело прекрасное впечатление.
Тем не менее, я считаю, что другие сотрудники стойки регистрации могли бы быть немного более дружелюбными и коммуникабельными.

Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным. Мне понравился кофе, попкорн и печенье, которые предлагались после закрытия. Удобства в номере были очень хорошими: диван, кухонная зона и кровать.
Руководство позаботилось о моих проблемах. Я им очень благодарен.
Я добрался до бара для завтрака чуть позже шести утра. Ассортимент не уступал большинству кафе. Замечательно!
Я бы снова остановился в этом отеле.

Мы останавливались в этом месте четыре три ночи, когда навещали родственников в этом районе.
У нас был люкс с кроватью размера «queen-size» и мини-кухней.
Номер был чистым и пах относительно свежим, включая холодильник размером с квартиру. Мини-кухня была хорошо укомплектована тарелками, столовыми приборами и т. Д. А также включала тостер. Плита была предоставлена ​​по запросу, но мы не просили.
Номера были довольно тихими. Было слышно шум из коридора, но не из соседнего номера.
Напор и температура воды были отличными, а в душе было много места/полок.
Обслуживание номеров посетило на второй день нашего пребывания и отлично поработало, освежив все.
В целом, размещение было средним. Здание имеет некоторые косметические проблемы, но мы все равно чувствовали, что оно достаточно чистое, и нам было комфортно оставаться несколько дней.
Однако имейте в виду следующее:
— Кровать «queen-size» казалась нестандартного размера, ближе к полноценному.
— Завтрак. Он включен в стоимость, но больше похож на сэндвич-бар на завтрак. Картофельные оладьи, мясо и т. Д. Были еле теплыми. Некоторые блюда из картофеля были слишком солёными. Ничего не было указано о содержании аллергенов, а многие блюда были вообще неправильно маркированы (например, апельсиновый сок в диспенсере для яблочного сока). Не было безмолочных или безглютеновых блюд, в отличие от того, что я видел в других подобных отелях. Столовых приборов, тарелок и т. Д. Не было в наличии и не пополнялось в течение длительного времени.

Я провел здесь с семьей две ночи. Наш номер был безупречно чистым, как и коридоры. При этом салфеток не было ни утром, ни утром за завтраком. Несколько человек пролили напитки в проходах, хлопья были разбросаны по всей зоне завтрака, а на полу валялись крошки и бекон. Мы ни разу не видели, чтобы кто-то протирал столы или подметал, и только к полудню всё снова стало чистым. Отель не виноват в том, что некоторые гости вели себя плохо; тем не менее, отсутствие салфеток для «сохранения окружающей среды» и отсутствие дежурного помощника для уборки не улучшило ситуацию.

Это место оказалось гораздо лучше, чем я ожидал. Обслуживание было превосходным. Сотрудница ресепшена по имени Меген сделала всё возможное, чтобы помочь мне с моими нуждами. Мы приехали с собаками и сыном, и она позаботилась о том, чтобы нам дали дополнительные полотенца и подушки. 10/10 – рекомендую посетить любое место, которое она порекомендует. Мы обязательно вернёмся именно благодаря её обслуживанию.

Чистый и удобный номер. Кровати пониже отлично подходят для людей с ограниченной подвижностью. Понравилась мини-кухня. Хороший завтрак в лобби. Бельё было постирано нормально, но сушилка не высушивала полностью. Гости в номере над нами очень шумели. Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным и отличным.

Это хороший отель. Однако он находится далеко от города, в глуши – нас это устроило, но будьте осторожны. В лобби вас встречают свежим печеньем при заселении. В коридоре был мусор – его пришлось пропылесосить. Наш номер был уютным, с небольшой уютной зоной отдыха и небольшой кухней. Цветовая гамма была интересной: фиолетовый ковёр, синие стены, зелёные шторы и жёлтое изголовье кровати – довольно красочно! Постельное бельё было не очень – комковатые подушки, тонкие колючие полотенца и ужасные простыни из полиэстера. Ванная комната была хорошей, с достаточным количеством вешалок и крючков для полотенец и удобным столиком для туалетных принадлежностей. Напор воды был отличным. Мы специально просили номер подальше от лифта и льдогенератора, но нам дали номер прямо рядом с ними. К счастью, нам удалось переехать в другой номер. Меган, дежурная по вечерам, была особенно отзывчива и дружелюбна. Завтрак был просто неплохим – им бы хотелось большего выбора. Для одной ночи это вполне нормально.

Останавливались здесь во время рабочей поездки. Большая комната, удобная кровать, все необходимые удобства, работающие грили на заднем дворе. Крайне услужливый и вежливый персонал. Большего и желать нельзя!