ac_unit Кондиционер tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ phone_in_talk Телефон
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Holiday Inn Express & Suites Cherry by IHG:
ac_unit Кондиционер tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ phone_in_talk Телефон
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +1 402-505-8181
Адрес: 6939 North 102nd Circle, Омаха, NE 68122
Электронная почта: marilyn@pairadiceproperties.com
Количество номеров: 84
Год постройки: 2007
➜ 
Наш рейс из Далласа в Омаху несколько раз задерживался. Мы должны были прибыть в Омаху в 23:00, но приехали в 3:00 утра. Сидя в аэропорту Далласа, мы забронировали номер в Holiday Inn Express. После очень долгой и утомительной задержки, будучи совершенно измотанными, мы наконец прибыли в Holiday Inn Express в 3:30 утра. Сотрудница за стойкой не поздоровалась с нами, не улыбнулась, даже не спросила: «Чем могу помочь? », ничего не сказала. Мой муж наконец заговорил и сказал: «У нас есть бронь», на что она с отвращением ответила: «Мы не знали, приедете ли вы». Никакой дружелюбности, никакого сочувствия. Только грубость. После всего, что мы пережили в аэропорту, с многочисленными задержками рейсов и необходимостью выйти из самолета и сесть на другой, нам это было совершенно не нужно. Кровать была удобной, а номер чистым. Мы оба хорошо выспались. Если бы не общение с сотрудницей за стойкой, оценка была бы намного выше.
➜ 
Во время моего пребывания в отеле у меня был очень неприятный инцидент с сотрудницей. Пожилая сотрудница ошибочно посчитала, что шум из моего номера создают другие дети. Не проверив предварительно, она громко постучала в дверь моего номера и начала кричать на моих детей, угрожая выселить их из отеля.
Мои дети не шумели и никогда не получали никаких предупреждений или жалоб на шум. Это был первый и единственный раз, когда кто-то обратился к нам, и это было сделано крайне неподобающим образом — особенно учитывая, что она обращалась непосредственно к несовершеннолетним.
Мне пришлось вмешаться и объяснить, что если есть повод для беспокойства, то его следует обсуждать со мной как с родителем, а не кричать на детей. Я также объяснила, что мои дети не мешают. Несмотря на это, она заявила моим детям, что если услышит «писк» из их номера, то выселит их.
Эта ситуация была неприятной, непрофессиональной и совершенно неправильно урегулированной. Простая проверка правильности номера и спокойный разговор со взрослым позволили бы избежать всего этого инцидента. Я ожидаю от персонала отеля более качественной коммуникации и профессионализма, особенно при работе с семьями.
15:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
7101 North 102nd Circle, Омаха, NE 68122
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Поле для гольфа Warren Swigart (3.1 км.), Поле для гольфа The Knolls (3.4 км.), Заказник Heron Haven (3.8 км.), Боулинг-клуб Maplewood Lanes (3.9 км.), Гольф-клуб Putting Plus (4.3 км.), Дендрарий OPPD (4.6 км.), Поле для гольфа Eagle Run (5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Blair Municipal Airport составляет 11 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Поле для гольфа Warren Swigart 3.1 км.
Поле для гольфа The Knolls 3.4 км.
Заказник Heron Haven 3.8 км.
Боулинг-клуб Maplewood Lanes 3.9 км.
Гольф-клуб Putting Plus 4.3 км.
Дендрарий OPPD 4.6 км.
Methodist Hospital 7 км.
Планетарий Kountze 8 км.
Мы останавливались в этом отеле 16-17 января, чтобы отпраздновать день рождения моих близнецов. Мы забронировали один из самых дорогих номеров именно потому, что в отеле был и бассейн, и джакузи. Джакузи стало решающим фактором при выборе этого места.
По прибытии нам сообщили, что джакузи не работало около трех недель. На момент бронирования об этом нигде не было указано на сайте бронирования. Если бы эта информация была доступна, мы бы выбрали другой отель. После прибытия нам не предложили отменить бронирование или перебронировать номер в другом месте.
Для нашей семьи это было немаловажным неудобством. Мои близнецы нейроотличны, и мы тщательно планируем празднования, исходя из предсказуемых событий. Джакузи было центральным элементом их планов на день рождения, и разочарование потребовало значительной адаптации и эмоциональной обработки.
После пребывания я оставила отзыв и получила ответ от генерального менеджера, в котором говорилось, что я могу позвонить в отель, чтобы узнать о состоянии джакузи. С уважением, гостям не следует звонить, чтобы уточнить, работают ли основные удобства. Если услуга недоступна в течение нескольких недель, эта информация должна быть четко указана на сайте бронирования, чтобы гости могли принять взвешенное решение перед оплатой проживания.
В ответе также содержалось заявление о том, что это не является нормой и что они надеются, что мы дадим отелю еще один шанс. Однако никакого существенного решения или компенсации предложено не было.