Hampton Inn Omaha/West Dodge Road, Old Mill

Сам отель был неплох, но обслуживание было ужасным. Когда мы приехали (6 марта), на парковке у стойки стояла пара. Мы припарковались, собрали вещи и пошли на ресепшн… та же пара все еще стояла там, а телефон на ресепшене звонил без остановки, ни одного сотрудника не было видно. Телефон продолжал звонить, а другая пара и моя семья стояли и ждали, пока кто-нибудь появится, чтобы мы могли заселиться. Понятия не имею, как другая пара там стояла, но, наверное, минут 10-15 прошло, прежде чем женщина, работающая на ресепшене, появилась из-за угла. В общем, когда ты на работе и видишь, что люди ждут, ты бы немного активизировался… но нет, она медленно, очень медленно подошла к стойке. Она извинилась за ожидание, но была довольно грубой.
Затем мы попали в номер, он был чистым и приятным, но горячей воды не было. Совсем не было, даже теплой. Попытались подойти к ресепшену… снова никого не было. Подождал немного, но так и не стало. Вернулся в номер и попытался позвонить на ресепшн. Никто не ответил. Похоже, придётся пить холодную воду! Могу сказать только одно: если кто-то так ненавидит свою работу, пусть найдёт себе новую!

Мы останавливались в этом отеле 24 января. Кажется, нас обслуживал сотрудник на ресепшене по имени Дюпри. Он продемонстрировал превосходное обслуживание клиентов и энтузиазм в своей работе, за что мы ему очень благодарны! Он отлично справлялся со своей работой и был очень добр ко всем, кто заходил в отель. Безусловно, очень ценный сотрудник!

В целом, пребывание в отеле Hampton Inn Old Mill в Давенпорте, штат Небраска, заслуживает 4 звезды. Включенный в стоимость завтрак был отличным и стал прекрасным началом дня. Номера в основном были чистыми, хотя были некоторые нарекания на чистоту постельного белья, в частности, пятна на простынях и одеяле. Вид на парковку был удобен для наблюдения за автомобилем. Расположение удобное, с быстрым доступом к различным районам Омахи, а также рядом находится торговый центр и множество ресторанов. Персонал был дружелюбным и приветливым. Отличное соотношение цены и качества. При бронировании стоит проверять цены напрямую через Hilton, так как во время моего пребывания их цены были ниже, чем на сторонних сайтах.

Определенно, в этом районе есть места получше. Сотрудница, которая меня регистрировала, была болтливой, но довольно приятной. В этом районе не очень много еды, и нет обслуживания номеров, что делает этот отель неподходящим для командировок.
Номера «отремонтированы», но в углах ванн, душевых кабин и на душевых занавесках в номерах всё ещё скопилась грязь – к чему я отношусь с опаской в ​​отелях. В них есть базовые шампунь и кондиционер, что вполне приемлемо, а завтрак – обычный, посредственный, как для отеля. Стоит отметить, что я рад, что смог включить кондиционер в номере, потому что в холле и коридорах было очень жарко (в некоторых отелях после определённого времени года его не разрешают включать), так что я рад, что здесь это возможно.

Моей семье, 2 взрослым и 2 детям, очень понравилось пребывание. Место было исключительно чистым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Бассейн был достаточно хорошим. Глубина до 1, 5 метров.

Это лучший отель в Хэмптоне, где вы можете остановиться, и точка. Практически все сотрудники, с которыми вы сталкиваетесь, делают всё возможное и даже больше, они счастливы, всегда готовы помочь, всегда готовы помочь, и это место, куда вам захочется вернуться снова и снова. Кроме того, это вполне приемлемая цена для отеля такого уровня… и отличные завтраки.

Останавливались на 2 ночи и прекрасно провели время. Персонал на стойке регистрации и ответственный за завтрак были просто потрясающими. Крытый бассейн был чистым и большим. Бассейн работал с 7:00 до 23:00. Это отличное место для проживания во время поездки в Омаху, штат Небраска.

Очень разочарованы! Трое взрослых мужчин путешествовали и позвонили, чтобы забронировать этот номер. Номер был забронирован с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что у них только две двуспальные кровати, но не раскладной диван. Другими словами, они просто обманули нас, и нам пришлось забронировать другой номер. Я являюсь участником программы Hilton Honors и много раз останавливался в Hampton Inn, но перед тем, как снова остановиться, мне придётся передумать! Очень разочарованы.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Дюпри. Он встретил нас очень радушно и профессионально. Он отметил мой статус в Hilton и подробно рассказал об удобствах отеля. Отель был очень чистым, с прекрасным ремонтом. Бассейн был красивым и просторным. Завтрак был восхитительным, а официант был очень отзывчивым и следил за тем, чтобы блюда были горячими и своевременно пополнялись.

Положительные стороны: Завтрак был хорошим, номер чистым. Отрицательные стороны: За окном лежала куча металлолома и, судя по всему, две мертвые крысы. Мы дважды сообщили об этом администрации, но они ничего не предприняли. При заселении нам также сказали, что если мы уедем раньше, нам вернут деньги за эти дни, но этого не сделали.

Я выбрал этот отель из-за его расположения на западе и недавнего ремонта. Мне как участнику программы Hilton Honors предоставили фантастический номер. Отель очень чистый и хорошо оборудован. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Алисса была очень мила и делала всё возможное и даже больше. Завтрак был неплохим, возможно, его просто нужно было сделать более привлекательной подачей? Кофе был горячим и свежим. Единственное, на что я могу пожаловаться, – это несколько недостатков дизайна, связанных с ремонтом, но на них легко закрыть глаза благодаря положительным моментам.

4, 5 звезды. Отлично для детей! Персонал невероятно отзывчивый. Бассейн не очень большой, но моя семья в полной мере им наслаждалась! Мы всегда рады, когда можно сделать воду в номере настолько холодной, насколько нам нужно, а кровати такие удобные!

Я менеджер по продажам в Home2 Suites by Hilton и недавно останавливалась в этом отеле. Я никогда не останавливалась в отелях Hampton, и мне неожиданно пришлось заселиться очень поздно (около 5 утра). Девушка на стойке регистрации была просто прелесть и сделала всё возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно при входе! Затем она поблагодарила меня за то, что я участник программы Hilton Honors, рассказала, где находится мой номер, часы работы бассейна и какой восхитительный завтрак там подают (и часы работы). У меня не работал телевизор, поэтому я позвонила на стойку регистрации около 6 утра, и уже через 5 минут к ним подошла другая сотрудница по имени Колин! Честно говоря, она была невероятно мила и отзывчива. Она всё исправила, вела себя очень дружелюбно и поблагодарила меня за проживание перед отъездом. Мой номер был безупречно чистым, в нём пахло чистотой, без какого-либо запаха хлорки. Будучи одинокой женщиной, я чувствовала себя в полной безопасности и была приятно удивлена ​​наружным освещением вокруг парковки. В целом, я была очень счастлива и гордилась тем, что работаю в Hilton! Это место просто нечто! Огромное спасибо персоналу и руководству!

Остановились на ночь во время автопутешествия. Чистый и тихий номер, замечательный персонал и превосходный завтрак. Отличный отдых.
Также рядом находится красивая городская пешеходная дорожка, которой мы бы воспользовались, если бы приехали раньше.

Останавливался в этом отеле дважды в июне/июле. Персонал очень любезный, и отель недавно отремонтирован. Главный минус — вода не нагревается (только тёплая).
Кроме того, ванные комнаты не очень чистые. В первый раз вся ванна была в волосах, а во второй — в пятнах на полу и кранах.

Недавно отремонтированный! Отличное место для проживания. Номера чистые. Все новое. Отличное ежедневное обслуживание. Бассейн новый, чистый и хороший; хотя летом они могли бы выключить обогреватель, потому что там было что-то вроде сауны. Отличный завтрак (до 10:00, что приятно). Всегда свежий кофе 24/7. Мы были в городе на CWS, и это сработало отлично, так как до стадиона было около 15 минут езды.

Честно говоря, наша семья останавливается здесь каждый раз, когда приезжает в город. Что ставит его на первое место, так это завтрак. Это лучшая ситуация с едой, которую я когда-либо видел в отеле, и парень, который там работает, феноменален в плане заботы, обслуживания и качества еды. Отличный отель для проживания. Я буду продолжать рекомендовать его каждому, кто приедет.