Comfort Suites

Сам отель был чистым и приятным. Завтрак был очень хорошим, с отличным выбором блюд. Моя низкая оценка связана с бассейном. Вода была мутной, а дно бассейна — скользким по краям. Когда мы бронируем отель с внуками, бассейн — это главная достопримечательность, и если бы они не были так рады возможности поплавать, я бы в него не залезла. Администратор на ресепшене в субботу вечером была просто замечательной, и она заслуживает всяческих похвал!

Ужасный опыт — категорически не рекомендую.
Мы останавливались здесь во время поездки на борцовский турнир, и то, как с нашей группой обращались, было просто невероятным. После почти 14 часов отсутствия на турнире мы вернулись в отель и просто сидели и отдыхали в лобби с нашей командой, разговаривали и расслаблялись. Ничего не вышло из-под контроля и не создавало помех.
Мы все приехали на крупный борцовский турнир, и в отеле одновременно проживало несколько команд. Но только нашу выделили. Вместо того чтобы профессионально уладить ситуацию, сотрудники на ресепшене раздули её до невероятных масштабов и немедленно вызвали полицию, обострив ситуацию, которая и так не нуждалась в обострении. Было ясно, что они не заинтересованы в общении или деэскалации — только в враждебности и недальновидности.
Персонал был крайне непрофессионален, первое впечатление о заведении произвела именно сотрудница ресепшена Коул, работающая днем. При заселении многим гостям пришлось звонить в звонок и ждать около 5 минут, пока она выйдет из подсобного помещения. Однако худшим был так называемый «ночной менеджер», Джефф Гарсия. Он, похоже, пришел с улицы, явно под воздействием алкоголя или наркотиков, выглядел так, будто только что вышел из клуба. Его внешний вид был совершенно неуместен для руководителя: растрепанные волосы, расстегнутая молния на брюках, расстегнутый ремень и в целом неряшливое, непрофессиональное поведение. Это было, честно говоря, шокирующе.

Это худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. В номере было полно тараканов, а у меня маленький ребенок. Это самый грязный отель, в котором вы когда-либо останавливались. Я рекомендую останавливаться в других отелях, а не в этом. В лобби пахло марихуаной, похоже, менеджер употреблял наркотики, как у Джеффа Гарсии, вообще ужасно. Худшее место, где можно остановиться.

Забронировали номер, когда возвращались домой из Колорадо. По прибытии сотрудник на ресепшене был дружелюбен и очень любезен, подробно объяснив нам различные варианты ужина. Наш номер был просторным, чистым и тихим. Завтрак был простым, но сытным и вкусным. В целом, мы были очень рады, что нашли отель в районе Омахи, которым будем пользоваться и во время наших многочисленных поездок между Висконсином и Колорадо. Отличная работа всех причастных!

Вот уже 10 лет мы путешествуем из нашего основного места жительства в Мичигане в нашу зимнюю квартиру на западе. Мы всегда останавливаемся в Омахе, но ни разу не останавливались здесь. И я рада, что мы это сделали! С первого взгляда я увидела чистый, уютный вестибюль, и такая же чистота была в нашем номере. В отеле также приятно пахнет чистотой, а не сильно надушенным ароматом, пытающимся замаскировать неприятные запахи, что часто случается. На завтрак предлагались хорошие фрукты и большой выбор. Я была удивлена, обнаружив даже миндальное молоко. Цена тоже была хорошей, и мы планируем остановиться здесь снова!

За эти годы мы останавливались здесь много раз, путешествуя из Колорадо в Висконсин и обратно. Мы с женой всегда получали отличные впечатления и не можем сказать ничего плохого. Отличные цены и хорошие номера!

Это уже третий или четвертый раз, когда мы здесь останавливаемся. Здесь всегда безупречно чисто, а персонал всегда услужливый и дружелюбный. Завтрак просто фантастический, с огромным выбором блюд. А мужчина, который готовит завтраки, очень милый и ВСЕГДА следит за тем, чтобы все продукты были в наличии, свежими и чистыми!

Персонал отличный. Номера и общие зоны отеля уже порядком надоели. Кровати, правда, удобные. Душ – это настоящее удовольствие, когда температура воды меняется на 50 градусов выше или ниже установленной! Было бы очень здорово, если бы в каждом номере были установлены зарядные устройства USB A и USB C.
Завтрак был очень скромным.

Сотрудница стойки регистрации, Анджела (перепроверьте её имя при регистрации), была просто ПОТРЯСАЮЩЕЙ. После долгой поездки она была практически идеальна. За два дня до этого мы останавливались в двух других отелях Comfort, и этот можно было бы улучшить. Шторка для душа не пригодилась. В общем, не беспокойтесь. Спасибо, что делаете всё проще, куда бы мы ни отправились.

Всё было хорошо, кроме душа. Нам не достался номер для людей с ограниченными возможностями, потому что моей тёте он обычно не нужен, но ей нужна помощь с поручнями, которые обычно есть в стандартных номерах. В этом отеле их не было, и моя тётя не смогла принять душ во время своего пребывания. Я считаю, что об этом нужно сообщить более подробно.

Мы приехали из Гранд-Джанкшена, штат Колорадо. Мы забронировали номера. Всё было замечательно. Мы смогли пообедать в кафе Summer Kitchen, которое находится прямо рядом с отелем. Номера были исключительно чистыми, с очень удобными постельными принадлежностями и кроватью. Канди, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной, компетентной и проделала превосходную работу. Она даже помогла мне приготовить чай и горячую воду. Она заслуживает признания за её обслуживание клиентов. Спасибо за спокойный и приятный вечер в этом доме вдали от дома!

Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый. Номер был чистым. Понравился фитнес-центр, особенно наличие полотенец, салфеток и воды. Завтрак был чистым и хорошо укомплектованным. Единственное, что нам не понравилось, — это влажность в номере, даже при работающем кондиционере. Вещи были мокрыми на ощупь. Мы не смогли выдавить лосьон для тела из флакона. Конечно, мы могли бы попросить его, но нам всё было в порядке.

Слабый напор воды в душе в нашем номере стал настоящим разочарованием. Кроме того, дважды, при заселении и позже вечером, мне пришлось звонить в дверь, чтобы кто-нибудь ответил на звонок на стойке регистрации. Мне показалось странным, что в такое время там никого не было. Кровати были удобными, а номер чистым. Завтрак превзошёл все ожидания: печенье с подливкой.

Не претендуя на чрезмерную критику, разумно предположить, что гости, особенно те, кто останавливается в отелях такого уровня, ожидают таких удобств, как сытный завтрак, ухоженный бассейн и, во многих случаях, работающую гидромассажную ванну. Во время этого трёхдневного пребывания эти ожидания не оправдались. По прибытии было уведомление о том, что гидромассажные струи не работают. Было бы полезно узнать об этой проблеме во время первоначального запроса на стойке регистрации о часах работы бассейна. Полученный ответ свидетельствовал о том, что проблема продолжалась, без указания предполагаемых сроков её решения. Эта ситуация разочаровывает, поскольку наличие работающей гидромассажной ванны является важным фактором, влияющим на качество обслуживания гостей. Никакой компенсации предложено не было, и я, пожалуй, не смог бы придумать ничего, что могло бы помешать такому разочарованию. Завтрак был вкусным, а номера и сама территория отеля казались безопасными и чистыми. Опять же, я был крайне разочарован ситуацией с гидромассажной ванной. Если эта услуга для вас обязательна, вам стоит связаться с отелем до бронирования, так как поблизости есть множество других отелей такого уровня.

Какое приятное место! Мы сразу почувствовали, что это безопасный район, как только приехали. Чистая территория и красивое здание. Зашли внутрь, и всё стало ещё лучше. Приятный и чистый вход. Пройдя через стойку регистрации, мы были встречены двумя очень приятными и дружелюбными сотрудниками, которые быстро зарегистрировали нас и разместили в номере. Номер был очень просторным и чистым. Кровать была очень удобной. Телевизор, мини-холодильник и микроволновая печь работали как положено и были чистыми. Ванная комната была большой и чистой. Много полотенец, белья и туалетных принадлежностей. Душ был большим, чистым, с хорошим напором воды. Завтрак был хорошим и разнообразным. Он менялся изо дня в день. Крытый бассейн был чистым, как и тренажерный зал. Наш выезд был таким же простым, как и заезд. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и готовым помочь, если это необходимо. Должен признать, что это был один из лучших мотелей, в которых я останавливался. Если наше путешествие приведет нас сюда снова, мы остановимся здесь.

Какой прекрасный отель! Чистый, просторный, идеальный. Кровати были невероятно удобными, с мягким постельным бельём. Отель расположен прямо у трассы 80, так что его легко найти. Рядом есть несколько ресторанов, и (хотя мы им не воспользовались) соседний известен как отличное место для завтрака с булочками с корицей, ради которых люди едут за много миль! В отеле подают завтрак, но нам пришлось выехать слишком рано, чтобы его попробовать. Кофе и холодная вода с лимоном были доступны круглосуточно. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый.

Всё было отлично. Номер был красивый и просторный. Завтрак был на уровне большинства континентальных блюд. Должно быть, в номере над нами были маленькие дети, потому что они шумели до 10:30-11:00, но это не стало проблемой, мы бы остановились там снова. Персонал был очень любезным.