Candlewood Suites Bellevue by IHG

Несмотря на то, что этот отель дружелюбен к домашним животным, отсутствие чистоты было еще более ужасающим. Они описывают уборку как «щадящую», а при длительном проживании уборка предлагается только раз в семь дней. Я останавливался в двух номерах, так как с моей бронью для людей с ограниченными возможностями возникли проблемы с самого начала, и так и не выяснилось, почему меня поселили в недоступный номер на 3-м этаже. В качестве решения они предложили мне переехать в соседний отель, что для меня было неприемлемо. После первого дня меня поменяли номера. Первый номер был весь в пятнах, грязи, пыли, лампочки и термостаты не работали, а шкафы были сломаны. Второй номер также был весь в пятнах, грязи, пыли, лампочки были сломаны, а шторы порваны. Двери в номера очень тяжелые, металлические, поэтому их трудно открывать людям в инвалидных колясках, но я оценил наличие двойных замков, доступного глазка и наружного дверного звонка. Кухни плохо освещены, что, в общем-то, к лучшему, краны протекали, но микроволновка была достаточно чистой. В номере для инвалидов высота кровати была такой, что пересаживаться было сложно, но сама кровать была удобной и в основном чистой. Высота стола в обоих номерах была низкой, что мне лично больше нравится, так что это хотя бы плюс. Снег убирали оперативно, но многие парковались так, что задняя часть их машин выступала за тротуар, и персонал на ресепшене не обращал внимания на то, что это затрудняло перемещение багажа даже для гостей без инвалидности.

Обслуживание клиентов было превосходным. Разрешено проживание с животными. Номера очень чистые и просторные. Стиральная машина и сушилка предоставляются бесплатно. Вам нужно только иметь собственное моющее средство и кондиционер для белья. В номерах даже есть корзины для белья. В номере есть плита, холодильник, посудомоечная машина, микроволновая печь, столовые приборы, миски, тарелки, контейнеры Tupperware, сковородки и посуда для них. Холодильник очень вместительный, чистый, морозильная камера с льдогенератором. Это очень удобно, если вы ищете номер-люкс для длительного проживания. Я очень рекомендую этот отель.

Всё было великолепно, но, придя в номер, я обнаружил, что на кровати нет ни простыней, ни одеял. На подушках не было наволочек, а в душе не было занавески. Но это ничего. Я знаю, как их застелить. Всё равно очень красиво, а ведь это всего лишь моя первая ночь.

Это место просто фантастическое! Номера действительно современные, очень хорошая мини-кухня. Здесь очень дружелюбно относятся к животным, и есть небольшая зона, где можно купить дополнительные вещи. Если вы путешествуете, обязательно загляните сюда, оно того стоит.

Превосходное обслуживание. Томас и весь его персонал очень приветливы, дружелюбны и отзывчивы. Лучший персонал, и мы останавливаемся во многих отелях из-за работы мужа. Однозначно, этот отель стоит посетить.

Я спустился в зону с закусками и торговыми автоматами, чтобы купить бутилированную воду, и заметил, что воды там нет, поэтому я подошел к стойке регистрации, но там никого не было, позвонил в звонок и никого не было около 5 минут, затем она подошла вся такая грубая и сказала, что не собирается мне помогать, если я буду груб, хотя я не хотел быть грубым, просто чтобы узнать, есть ли у них где-то запас воды, но сотрудница была грубой и сказала, что у них нет воды, и, по сути, чтобы выяснить это, я никогда больше не вернусь в этот отель. Люди не должны терпеть такое обращение, даже если у вас был плохой день.

Наш номер был отвратительным. На унитазе торчали чёрные волосы, на полу в ванной валялась использованная зубная нить, на полу на кухне было множество крошек еды, раковина была грязной, а в душе – пустой контейнер из-под геля для душа. Тот, кто убирает в этом месте, не заслуживает своей зарплаты. К счастью, я остановился на одну ночь, иначе бы я отменил бронь и поехал в другое место, если бы там было больше времени.

Бассейна нет, завтрака нет. Но в целом номера уютные. Они явно устарели, но в то же время в них есть и современные детали. Персонал дружелюбный.

Плюсы: Мне очень понравилось, что у меня была отдельная комната, отделенная от гостиной. Свежемолотый кофе в холле был просто замечательным. Минусы: Хотелось бы, чтобы в стоимость был включен завтрак «шведский стол».

Мы останавливались здесь для танцевального мероприятия. Это было прекрасное пребывание, просто рад, что нам не пришлось там много находиться. Я приехал в 4:30 вечера, и мой номер еще не был готов. Наконец, я получил номер в 5:30 вечера. В субботу моего пребывания в коридорах было не менее 80 градусов, когда на улице было то же самое, в номере явно кто-то курил, так как в коридорах стоял ужасный запах. У моего телевизора не было звука, я не был там слишком много, чтобы смотреть телевизор, а просто из-за шума, пока я собирался, и я не мог включить звук. Я не уверен, является ли этот отель семейным, но во время моего пребывания, когда я был внутри и снаружи, в вестибюле были подростки, которые лежали друг на друге на диване, и это было немного неловко. Общий моральный дух персонала был хорошим. Я, вероятно, не остановился бы здесь снова.

Милый персонал, но забыл сделать еженедельную уборку. Пришел починить посудомоечную машину и оставил принадлежности разбросанными на полу.
Номер был не совсем чистым, когда я приехал.

Твердые 4 звезды. Профессиональный путешественник здесь. Плюсы: размер комнаты включает в себя полностью оборудованную кухню, комната была одной из самых чистых, которые у меня были, и в ней есть бесплатная прачечная, которая на самом деле чистая, не полная выстиранной одежды, рядом с Walmart и сетевыми ресторанами. Расположение — хорошая, приятная часть города.
Минусы: недвижимость нуждается в обновлении, но все косметическое, важные вещи в порядке, в комнате нет USB-розетки, нет бассейна или завтрака, а на парковке есть выбоины, в Гранд-Каньоне можно плавать, завидует. Ух ты, размеры выбоин здесь соперничают с размером местных талий.

Я участник и забронировал номер на одну ночь. Я зарегистрировался около 16:00. Я сказал служащему стойки регистрации, что я ветеринар-инвалид и путешествую со своими двумя кошками. Она была очень любезна и задавала мне вопросы, чтобы выяснить, какой доступный номер подойдет лучше всего. Они очень дружелюбны к домашним животным!
К сожалению, на этом восторженные отзывы заканчиваются. В комнате было грязно. В раковине лежали короткие черные волосы. Мне пришлось соскребать засохшую еду изнутри микроволновой печи и рядом с варочной поверхностью. Это было просто для того, чтобы я мог их использовать. На фотографиях видно, насколько они были грязными ПОСЛЕ того, как я соскреб еду.
Пол был грязный, и я даже нашел на ковре швейную иголку! Не торчать на ковре, а просто лежать там. В ванной были сломаны нижние ящики. Дверь открывается прямо в раковину, и она не останется открытой, чтобы не мешать. Насадка для душа была покрыта коррозией от жесткой воды. Утекло ужасно, это показано на видео. Ванна плохо сливала воду, собирая воду при открытом сливе. Показано в другом видео.
Крепления телевизора сверху расшатались, поэтому он был направлен почти в землю. Я затянул его пальцем, и он удерживался на месте ровно настолько, насколько я мог его не трогать. Было всего 2 тарелки, и они были размером с салат. Я не уверен, что бы вы сделали с несколькими людьми. Кровать была не просто твердой, я чувствовал пружины. Никакого топпера, встроенного или отдельного, не было.

Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Я почувствовал себя как дома. Доступные грили на заднем дворе и все необходимое для приготовления нескольких отличных блюд. Расположение было отличным для поездок на работу, много вариантов для шопинга прямо по дороге или в пешей доступности. Остановлюсь здесь снова, когда вернусь на работу!

Отличный отель, особенно для рабочих проектов и длительного проживания, отличное барбекю на заднем дворе и мини-кухня. Замечательный персонал на передней палубе, Дженифер была милой и доброй. Томас, генеральный менеджер, отлично мне помог и поговорил. Я пошел в магазин по соседству, купил кол и воспользовался барбекю.

Регистрация прошла отлично и быстро. Наша комната была не такой уж и хорошей, она была грязной, но мы сфотографировались и показали их милой женщине, работающей спереди. Я уверен, что ее звали Дженнифер, она не спорила с нами, не была грубой и не доставляла нам неприятностей. Она извинилась и дала нам новую комнату. К нашему удивлению, это была большая комната и очень чистая. Да, номера устаревшие, но остановиться на пару ночей это неплохое место. Я был очень удивлен Дженнифер, она справилась со всем так быстро и спокойно. Нам даже удалось поспать, потому что было очень тихо, и никто рано утром не стучал в нашу дверь, желая убрать. Выезд также прошел быстро и легко. Спасибо женщине, работавшей в тот вечер 🙂

Отличное обслуживание с самого начала. Приехал пораньше после долгой поездки, и мой номер был готов. Персонал был готов. Пришлось остаться еще на один день, и они очень легко это сделали, просто позвонив. Когда на улице стало холодно, персонал проявил заботу о других, чтобы убедиться, что тротуары для клиентов были расчищены, помог с багажом и убедился, что они безопасно добрались до здания. Отличное обслуживание клиентов. Спасибо персоналу!