Residence Inn by Marriott St. Paul Woodbury

Начиная от дружелюбного и отзывчивого персонала на стойке регистрации и заканчивая просторным номером и отелем в целом (мы наслаждались прогулкой во дворе вечером после нашего мероприятия в Стиллуотере) — все и вся были замечательными!

Наше пребывание в отеле Residence Inn St. Paul/Woodbury было фантастическим! Превзошло все наши ожидания. В этом отеле ТАК чисто.
Видно, что дизайну этого отеля уделили много внимания и внимания. Например, нас впечатлили указатели аварийного выхода на потолке и на полу, МНОЖЕСТВО крючков в ванной комнате и уникальная зона для переодевания за пределами ванной комнаты со встроенной подставкой для багажа и ящиками для хранения одежды.
Мы также отметили необычные детали декора, например, НАСТОЯЩИЕ суккуленты в горшках у бассейна.
Кровать была удобной, а завтрак был хорошо приготовлен и организован, с несколькими вариантами горячих блюд, включая французские тосты и яйца.
Единственным недостатком была не горячая вода в джакузи, но это была лишь мелочь по сравнению со всеми остальными достоинствами этого отеля.
Мы бы обязательно остановились здесь снова и рекомендовали его всем.

Пребывание было приятным. Очень разочаровывает, когда слышишь, как персонал на кухне непрофессионально и очень громко говорит: «Осталось всего 2 минуты». Мы всё ещё готовили, а они уже убирали еду, даже до 9 или 10.

Персонал на стойке регистрации внимательный и очень услужливый. Я подслушал телефонный разговор между будущим гостем и членом команды. Она дала полезные описания стилей номеров, взяла информацию о гостях и терпеливо ответила на все вопросы. А затем помогла мне сориентироваться в «лучшем» в этом районе.
Номера просторные и ухоженные. В вестибюле и зоне для завтрака достаточно комфортного места, чтобы расслабиться в течение всего дня.

Мы провели здесь 4 ночи. То, на что мы надеялись. Хороший номер, чистый и достаточно просторный. Близость к 94 немного шумела ночью, но не особо мешала нам спать. Попросите номер без указателя на 94.

В этом отеле много хорошего, но я был разочарован тем, что в номере не предоставили ни одной бесплатной бутылки воды, когда вы платите более 100 долларов за ночь. Также обе беговые дорожки в тренажерном зале вышли из строя. Опять же, кажется, что они должны быть в состоянии исправить это, если бы они заботились об обслуживании. Отель выделяется в мелочах, но им не хватает мелочей, которые имеют большое значение.

Единственное, что я бы посоветовал, это убедиться, что ваш персонал знает правильное время завтрака по утрам. Нам сказали определенное время, но оно было неправильным, и мой сын был очень разочарован, что мы его пропустили. В остальном у нас был отличный отдых.

Пребывание началось тяжело, когда работник испортил нас при регистрации, и на нашем счету была заморожена довольно большая сумма денег. Абсолютно понравились все сотрудники, кроме одного. Комната была хорошего размера и чистая. Бассейн был немного холодным, но детям понравилось. Завтрак был восхитительным. Понравились все варианты, которые у них есть. Нашей самой большой проблемой было то, что из-за ошибки рабочих неоднократно взималась плата, исправлена ​​​​эта ошибка, а затем СНОВА взималась двойная плата. В настоящее время все еще застрял в городе, ожидая завтрашнего звонка в банк, чтобы мы могли пойти домой после того, как отель и банк приостановили все оставшиеся у нас деньги. Так что будьте осторожны и следите за расходами на вашей карте во время пребывания здесь.

Я остался доволен пребыванием в отеле до отъезда. На следующий день после отъезда отель без какой-либо причины списал с меня дополнительный кредит на сумму более 120 долларов. Кредит не был включен в квитанцию, полученную во время выезда.
Я пытался разъяснить этого мастера, но сотрудники отеля не смогли дать никаких объяснений и отправили меня к менеджеру. Уже 2 недели я не могу дозвониться до менеджера, хотя звоню через день.
Персонал отеля, похоже, не хочет прояснять этот вопрос.

Комната была безупречной, а сотрудники стойки регистрации были исключительно дружелюбны и информативны. Просторность номера превзошла мои ожидания: по прибытии я был удивлен, обнаружив номер с 2 спальнями и 2 ванными комнатами. Хотя я был бы признателен за признание моего статуса Bonvoy, в целом впечатления были превосходными. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова!

Потрясающее место, отличный частный бассейн с баскетбольным кольцом, чистый и красивый, в хорошем тренажерном зале с гидромассажной ванной много оборудования, и я съел несколько вкусных вафель.

Оплатили через Booking. Пришло на почту уведомление, что платеж принят. В отель селить отказались, сказали, что деньги от Booking к ним не поступили. Ждали 2 часа, надеялись, что нас заселят. Отель требовал повторную оплату. Booking вопрос решить не смог. В итоге в 2 часа ночи поехали в другой отель! Деньги не вернули.
We paid through Booking. We received a notification by email that the payment had been accepted. They refused to accommodate us at the hotel, saying that they had not received the money from Booking. We waited for 2 hours, hoping that they would accommodate us. The hotel demanded a second payment. Booking was unable to resolve the issue. As a result, at 2 a. M. We went to another hotel! They did not return the money.

Мы забронировали отель после 14-часовой поездки, чтобы просто переночевать. Мы подъехали в 10, чтобы зарегистрироваться, и держа в руках сумки с моими тремя детьми, вошли первыми. Женщина на стойке регистрации, я не расслышал ее имени, но это было 15 июля. Она не узнала меня, посмотрела на меня и повернула голову. Воды не было, как во многих отелях, и я не стал спрашивать, потому что я знал, что это такое. Мой муж зашел после меня и попытался зарегистрироваться, она продолжила говорить нам, что они были забронированы, когда мы бронировали наш номер. Мы сели, чтобы позвонить на горячую линию и выяснить это. Мы сидели, может быть, тридцать минут, пока эта женщина не спросила, могу ли я помочь, извините, могу ли я принести детям воды. Опять же. Я знал, что это было расовое профилирование. В какой-то момент она подошла и вручила моему мужу бумагу с просьбой прекратить попытки зарегистрироваться, и ее компьютер сообщает ей об этом, поэтому ему нужно позвонить на горячую линию. Мужчина на телефоне был очень мил и помог нам. Но с леди за стойкой нужно поговорить по поводу обслуживания клиентов и вернуться к обучению с нуля. Я никогда не писала ничего подобного, и она заставила меня чувствовать себя настолько неуютно, что мне захотелось просто подождать в машине, пока мы не найдем номер.

Отличный опыт во всех отношениях. Красивые номера, быстрые лифты, пешеходные и беговые дорожки поблизости, большая прачечная и услужливые сотрудники стойки регистрации — особенно Эли!

Моя семья и я столкнулись с чрезвычайной ситуацией в нашем доме, и нам нужно было остаться на месте, чтобы мы были в безопасности на ночь. Мы обзвонили бесчисленное количество отелей, и ни один из них не допускал размещения с домашними животными. Эли ответил быстро и с пониманием отнесся к нашей ситуации. Он сказал нам, что они принимают домашних животных, и объяснил политику. Он подтвердил наличие для нас доступности и предоставил отличный сервис. Мы забронировали два номера, и когда мы приехали, он встретил нас теплым приемом. Мы почувствовали облегчение, имея чистый и комфортабельный отель, где можно остановиться на ночь. Мы очень рекомендуем это место. Мы много путешествуем и постоянно наслаждаемся отелем Residence Inn. Обслуживание клиентов Эли было исключительным и было очень оценено в это напряженное время! Спасибо, Эли!

Я останавливался в номере с двумя спальнями уже несколько лет подряд и всегда доволен персоналом и завтраком "шведский стол". Фитнес-центр и бесплатная прачечная — это здорово! На соседних участках также есть множество ресторанов, кафе и продуктовых магазинов (в нескольких минутах ходьбы).

Наш рейс прибыл поздно, после обычных часов работы трансфера. Водитель был настолько любезен, что подождал и позаботился о том, чтобы нас благополучно доставили в этот отель.
Определенно планирую остановиться здесь снова, когда буду в этом районе.