Hyatt Centric Downtown Minneapolis

Впервые останавливался в этом отеле и знакомлюсь с брендом Hyatt Centric. Вот мои наблюдения:
1. Номер категории «люкс» с большой кроватью просто огромный. Ванная комната еще больше огромная и впечатляющая. Места достаточно для одного человека или для тех, кто делит номер.
2. Я останавливался на 2 ночи, и на второе утро горничная зашла, чтобы узнать, не нужна ли мне какая-либо уборка. Это был приятный сюрприз, учитывая, что почти во всех гостиничных сетях уборка номеров является стандартной услугой.
3. Обслуживание на стойке регистрации поначалу оставляло желать лучшего. Регистрация была недостаточной и неприятной, но, к счастью, после этого ротация персонала на стойке регистрации улучшилась.
4. Ресторан на территории отеля был изюминкой моего пребывания. Там продаются сэндвичи на завтрак за 10 долларов в подогреваемой витрине, что, на мой взгляд, является приятным предложением. Поскольку у меня был кредит на услуги отеля, я питался там все время и обнаружил, что еда очень свежая и вкусная. Просто имейте в виду, что к заказам автоматически добавляется 20% чаевых, независимо от того, заказываете ли вы еду на вынос. 5. Кровати очень мягкие. Лично я предпочитаю более жесткие матрасы, поэтому привыкание к ним далось мне нелегко, но если вам нравится более мягкое ощущение, вам понравятся здешние кровати.
6. Хорошее, тихое местоположение, но при этом в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Nicollet Mall и магазина Target.

Мы выбрали этот отель, потому что он находился очень близко к месту проведения нашего концерта, и сам номер был довольно просторным. Однако всё остальное оказалось большим разочарованием.
Перед приездом мы специально спросили, есть ли доступные места для нашей тележки и снаряжения. Нам сказали, что да, но это оказалось неправдой. В итоге нам пришлось спускать нагруженную тележку по нескольким лестничным пролётам.
Ещё несколько моментов сделали наше пребывание довольно некомфортным:
• Шум: Собака в соседнем номере громко лаяла около полуночи в среду. Стены очень тонкие.
• Чистота: В ванной комнате оставался стойкий запах мочи.
• Парковка: Парковка находится довольно далеко от лифта/входа в отель.
Если для вас не важна близость к местам проведения концертов, отсутствие доступности и чистота затрудняют рекомендацию отеля.
Обновление: Кэмерон и ещё один парень встретили нас у лифта и помогли нам подняться по лестнице при выезде, и принесли свои извинения за всё.

Я останавливался здесь на время конференции PLA. Сначала я был разочарован, потому что фитнес-центр был закрыт на ремонт. Однако персонал помог мне получить гостевой пропуск в расположенный неподалеку YMCA, до которого можно было быстро дойти пешком по надземному переходу. Персонал был добрым, отзывчивым и компетентным. Номер был чистым и больше, чем я ожидал! Меня также приятно удивила зона отдыха на 6-м этаже, где были кофе, чай и газированная вода. Самое приятное было то, что я забыл распечатать слайды для своей презентации, и персонал с готовностью помог мне. Они распечатали их для меня в полноцветном варианте бесплатно. В целом, очень комфортное пребывание!

Мне понравился номер в отеле. Ванная комната была в порядке. Она была очень вместительной, поэтому хотелось бы, чтобы ванна была побольше. Нам принесли пену для ванны, когда мы позвонили и попросили, и мы немного осмотрели отель. Это был неплохой отель в центре Миннеаполиса. За парковку пришлось заплатить 30 долларов, что немного расстроило, но в остальном день прошел нормально.

Мы прекрасно провели время в Hyatt! Спасибо за чудесный отдых! С парковкой проблем не было, у нас был прекрасный люкс на 14-м этаже. Полотенца и халаты были очень мягкими! Кровать отличная. 10/10, обязательно вернусь очень скоро! У меня есть еще видео номера, но система не позволяет мне их добавить 😞

За небольшую доплату мы остановились в угловом номере, и вид был потрясающий! Старинный стиль здания очарователен. Тренажерный зал огромный и роскошный. Весь персонал был очень дружелюбным, а завтрак в последнее утро был хорошим. Настоятельно рекомендую, обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Какое замечательное место для проживания в центре Миннеаполиса! Каждый день должен начинаться с Дэвида и заканчиваться с Кваме. Добавьте к этому время, проведенное за коктейлями с барменом Майком, и мне вообще не нужно было выходить из здания. Я был в городе на групповом мероприятии в расположенном неподалеку казино. Мы прожили 12 дней, и чувствовали себя как дома. Во время своего пребывания я менял номера, чтобы сменить обстановку. Первую ночь я провел на 15-м этаже с потрясающим видом. Номер на 6-м этаже был очень хорошо обустроен. Мне очень понравились окна в угловом номере на 10-м этаже. Каждый номер был немного разным. В каждом была глубокая ванна с отдельной душевой кабиной. Я был очень доволен тем, насколько горячей и холодной была вода в душе и ванне. Очень чисто, и это, пожалуй, лучшая пена для ванны, которую я когда-либо принимал. В номерах, где разрешено проживание с животными, есть сейф, холодильник, затемняющие шторы, регулируемый термостат, рабочая зона со стулом, шезлонг, достаточное освещение, а также автоматическое освещение на кровати и раковине в ванной, а также кофеварка с разнообразными сортами кофе и чая.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и приветливый. На стойке регистрации можно приобрести свежие фрукты и воду. Также доступны закуски и напитки. Бар и ресторан SIX15 открыты на завтрак и ужин. В отеле есть отличный фитнес-центр.
Рядом с входом находится лифт для людей с ограниченными возможностями и багажа.

С тех пор, как это был Гранд-отель, все определенно пошло под откос! Нет парковщика, нет швейцара, который помог бы с багажом, нет тележки вообще. На ресепшене работает только один парень, и пульт дистанционного управления не работает. Хотя он был очень любезен; мне было его жаль. Номер был хороший и чистый.

Весь персонал отеля был невероятно любезным и отзывчивым. Каждый раз, когда нам что-то требовалось для номера, они тут же это приносили. Номер был очень уютным и чистым. Очень красиво оформлен. Из углового номера открывается потрясающий вид на город. Бармен Зак был просто великолепен. Портье тоже был великолепен. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Я рада, что мне довелось побывать здесь до смены названия, да и вообще до смены названия. Всё уже не то, что было. Вестибюль при входе был поистине ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, с красивой лестницей, по которой, казалось, прошла бы сама Элизабет Тейлор :-)
Я никогда не видела такого красивого вестибюля, по крайней мере, в отеле Миннесоты. В смысле, он действительно мог бы сравниться с вестибюлями некоторых отелей Вегаса.
В 2002 году, в нашу первую брачную ночь, это место было ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! СТИЛЬНЫМ! РОМАНТИЧНЫМ!
А теперь, как Hyatt… с таким же успехом можно остановиться в Radisson, он лучше.
Ну вот и моё мнение.

Наше пребывание было замечательным! Регистрация прошла быстро, номер был очень комфортным и тихим, а по возвращении с предсвадебной вечеринки мы с удовольствием выпили по бокалу в баре. На следующее утро мы решили позавтракать в отеле Hyatt, и не пожалели… завтрак был отлично приготовлен, а кофе – восхитительный. Если у нас будет еще одно мероприятие в центре Миннеаполиса, мы обязательно снова остановимся в отеле Hyatt.

В этом отеле у меня развился импетиго. Люди заслуживают знать, что в этом отеле царит антисанитария.
Я останавливался здесь и был очень доволен, пока не принял ванну в номере 610. Я положил лицо на бортик ванны, чтобы расслабиться и немного прикрыть глаза. В день отъезда моё лицо ужасно чесалось. В течение следующих 12 часов зуд стал бугристым, красным, а затем волдыри лопнули, образовав жёлтые корки. У меня развился импетиго на лице.
У меня сводит живот от мысли, что моё лицо заражено бактериями, которые попали с неизвестной части тела (или жидкости) незнакомца прямо ко рту, потому что ванная комната была плохо убрана. Тем более, что импетиго может сохраняться МЕСЯЦАМИ на поверхностях без хозяина.
Отель прекрасный, удобств предостаточно, а персонал… Я не знаю, как назвать персонал, потому что с тех пор, как я им об этом рассказал, я с ними не общался. Сколько бы раз и какими способами я ни пытался связаться с руководством, единственными ответами, которые я получал, были саркастические комментарии, полностью сгенерированный чатом ответ по электронной почте или автоответчик. Не понимаю, зачем они заставили меня предоставить медицинскую карту и более чем убедительные доказательства/хронологию произошедшего со мной, а потом неделями активно меня игнорировали, но я надеюсь, что хотя бы кто-то прочтет это и извлечет урок из моих ошибок.

Я возлагал большие надежды на это пребывание, особенно учитывая, что это был отель Hyatt более высокой категории и знакомый с брендом Centric, но они не оправдались. Обслуживание было сухим и безрадостным. Персонал казался безразличным, а о преимуществах не было рассказано. Завтрак был скудным, меню устаревшим, а в баре было ограниченное время работы и ассортимент. Парковка была заявлена ​​за 28 долларов, но с меня взяли 38 долларов. Несмотря на расположение в центре, общее впечатление было неудовлетворительным. Если вам не нужно быть в центре, я бы порекомендовал другой отель Hyatt.

Обычно я не оставляю отзывов, но я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Я по ошибке оставил вещь в номере на кровати, и персонал мне солгал по этому поводу. Мы позвонили в тот же день, когда выезжали, и нам сказали, что бюро находок слишком «хаотично», чтобы искать его, но они заверили нас, что ничего не выбрасывают, и, возможно, оно в прачечной, поэтому нам следует позвонить менеджеру по уборке и уточнить это утром. Когда мы позвонили сегодня, они солгали и сказали, что у них ничего нет, что невозможно. Они определенно должны были это выбросить, испортить в прачечной или слишком ленивы, чтобы заглянуть в бюро находок, которое, как они признали, было совершенно неорганизованным. Крайне разочаровывающее и неприемлемое обслуживание клиентов во всем, включая ложь менеджера по уборке. Если вы ищете отель в этом районе, к счастью, есть другие отели на выбор!

Абсолютно потрясающий люкс. Много личных мелочей, таких как банные халаты, тапочки и все необходимые банные и гигиенические принадлежности. Очень просторный, невероятно стильный. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Бармены были очень приветливы и мастерски владели старомодным стилем. Отличная работа. Рядом находятся некоторые из лучших ресторанов Миннеаполиса. Больше всего порадовала удобная кровать. Подушки двух размеров. Не настолько толстые, чтобы болела шея. Отличное место, отличный отдых.

Хороший отель. Дружелюбный персонал. Номер был чистым и комфортным. Еда в баре была вкусной, но дорогой. Удобное расположение. 2-3 квартала до легкорельсового транспорта.

Мне очень понравилось пребывание. Меня перевели в хороший номер с отдельной гостиной, спальней и очень большой ванной комнатой. Очень красивое панорамное окно в зоне совмещенной ванной. Обслуживание по прибытии было превосходным. Я с удовольствием посидел в баре с барменом Майком. Майк делает отличные коктейли. Хотя я пил чистый бурбон, я слышал, как несколько женщин-посетительниц бара делали Майку комплименты его напиткам. Один из них Майк креативно назвал «Mike-Drop» – это его изобретение, обыгрывая коктейль с малиной и лимоном! Просторная самостоятельная парковка прямо напротив отеля. Хотелось бы, чтобы у них был парковщик. В целом, это отличный отель и отличное место.