Homewood Suites by Hilton Minneapolis - Saint Louis Park at West End

Замечательный персонал во время нашего длительного пребывания в этом отеле, когда мы были вынуждены покинуть свой дом из-за замерзания труб. Сотрудники на ресепшене Лия Джалла и Роберт просто потрясающие!
Сотрудницы, обслуживающие завтрак, Латика и Арлан, тоже невероятные! Все добрые, профессиональные и очень внимательные. Я скучаю по ним всем! Они все сделали наше пребывание незабываемым! Энди и Бет Мюнч/Аддингтон.

В этом отеле есть как плюсы, так и минусы.
Сначала минусы: отелю крайне необходима модернизация общих зон и номеров. Вся восточная сторона отеля выходит прямо на соседний многоквартирный дом, поэтому для обеспечения приватности необходимо полностью закрывать жалюзи. Завтрак был очень простым, неинтересным и невкусным. Отсутствие упоминания о статусе Hilton Gold.
Затем плюсы: отличное расположение для доступа к центру Миннеаполиса и окрестностям. Бесплатная парковка. В нескольких минутах ходьбы находятся многочисленные магазины, рестораны и большой продуктовый магазин. Персонал готов помочь, если им указывают на какие-либо проблемы.
Попросите остановиться в западной части отеля, выходящей на парковку.

Этот отель был пятизвездочным, пока со мной не обращались как с мусором. К сожалению, всё было настолько плохо, что я пока не хочу это афишировать.

В ночь на Хэллоуин мы почувствовали запах газа и позвонили в газовую компанию. Подтвердилось, что у нас вторая утечка газа. Они перекрыли газ и сказали, что нужно заменить трубы. Однако были выходные, и даже аварийные сантехники могли приехать только через два дня. Поэтому мы отправились в отель, думая, что пробудем там одну-две ночи, но в итоге провели шесть! Сначала мы остановились в отеле Doubletree неподалеку, но из-за множества поломок позвонили в Homewood, чтобы узнать, можем ли мы поменять отель! Они предложили мне отличную цену и сказали, чтобы я приехала к ним! Это было лучшее, что мы могли сделать! Персонал был невероятным! Курт, Уилл и Линдси были менеджерами большую часть дней, и они сделали все намного менее стрессовым, продлевая наше пребывание день за днем. Чикита и Роберт тоже были замечательными, всегда заботились о нас. Аманда в отделе продаж была чудесной, и я очень рада, что в будущем смогу сотрудничать с ними, когда буду отправлять сотрудников в отели рядом с офисом. Нам очень понравился наш номер. Наш 6-летний сын пользовался раскладной кроватью и собственным телевизором, а мы с мужем жили в другом номере на большой двуспальной кровати со своим телевизором. Кровать была невероятно удобной! Уборка была отличной, всегда приносили все необходимое! Моему ребенку очень нравился бассейн по вечерам после школы, а также суперская спортивная площадка! Мне тоже нравилось каждый вечер прыгать на беговой дорожке, чтобы набрать нужное количество шагов!

Отличный отель в Сент-Луис-Парке! Отель был чистым и в хорошем состоянии. Номера были просторными, чистыми и уютными. У нас был двухкомнатный люкс с раскладным диваном, идеально подходящий для нашей семьи из 6 человек! Нам очень понравилось наличие полноразмерного холодильника и кухонного гарнитура со всем необходимым. Мы не пользовались плитой, но использовали посуду и холодильник. Для мытья посуды предоставлялась небольшая посудомоечная машина и моющее средство. Кровати были удобными! В ванной комнате была отдельная раковина и туалетный столик от душа/туалета, что было очень удобно для подготовки всей семьи к отдыху. Бассейн открыт до 23:00, что было здорово! Температура воды была комфортной. Единственный недостаток заключался в том, что персонал не приходил забирать оставленные полотенца или не пополнял запасы новых, из-за чего территория была немного грязной. Были объявления о скором ремонте, но в целом отель был в неплохом состоянии! У них есть потрясающая открытая терраса и зона для барбекю с большим количеством мест для сидения. Также была небольшая баскетбольная площадка и площадка для игры в корнхол. Теперь о недостатках: завтрак оставлял желать лучшего. Каждый день подавали ужасные омлеты с сыром. Картофель был холодным и безвкусным. В первый день еда закончилась за 45 минут до окончания завтрака, и нам не пополнили тесто для вафель и овсянку.

Чистый и дружелюбный отель с дружелюбным персоналом. Расположение удобное, в пешей доступности есть хорошие рестораны. Мы остановились здесь, потому что отсюда легко добраться до центра города и посетить спортивные мероприятия.

Будучи участником бриллиантового статуса, я попросил о позднем выезде и получил отказ, хотя отель был уже наполовину пуст. Пытался позаботиться о больной жене. Если они так относятся к участнику бриллиантового статуса, можете представить, как они будут относиться к кому-то другому. В этом районе много других, более благоустроенных отелей Hilton. Лучше отправляйтесь туда.

Мы впервые остановились в Homewood Suites. У нас остались прекрасные впечатления. Мы уже останавливались в нескольких отелях в этом районе, и этот стал нашим любимым. Нам очень понравилось наличие отдельной спальни и большого холодильника. Бассейн был очень приятным и тёплым. Завтрак тоже был хорошим. Нам понравилось, что можно было дойти пешком до магазинов, продуктовых магазинов и ресторанов. Номера чистые и тихие. Отель был полон, и мы ни разу не слышали шума. Мы обязательно вернёмся.

Это прекрасный отель. Всё чисто, видно, что они очень стараются поддерживать порядок. Лия и Джалла на стойке регистрации были приветливы, любезны и хорошо осведомлены во время регистрации. Мой номер был просторным, идеально чистым, с удобной кроватью. Расположение тоже феноменальное – прямо рядом с Вест-Эндом. Множество магазинов и изысканных ресторанов в шаговой доступности. Настоятельно рекомендую всем, кто путешествует по этому району!

Я сомневался, стоит ли останавливаться в этом районе, так как он казался очень оживлённым. Оказалось, что это моё любимое место на данный момент. Очень удобная кровать, просторный номер. Персонал отличный. Много ресторанов и магазинов, до которых можно дойти пешком, поужинать или посетить «счастливый час».

Я был очень разочарован. Мой номер был не особенно чистым, когда я въехал, однако было уже очень поздно, и я предполагал, что его уберут на следующий день. Я был там в общей сложности четыре дня, и номер ни разу не убирали. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы получить чистые полотенца и чистые вставки для ведерка со льдом. Девин на стойке регистрации был очень милым и услужливым. Расположение отличное.

Все, что я могу сказать, мне понравилось. Ну и один из лучших Homewood Suites by Hilton, в которых мы останавливались. Помимо всего этого трафика (я из города, где более 4 машин на знаке «стоп» — это пробка), этот отель обязателен для проживания, если у вас есть какие-либо потребности. Очень близко к водопадам Миннехаха и парку. Также обязательно посетите.

После более чем 30-часового путешествия из Сингапура теплый и внимательный прием, который я получил от Джаллаха при регистрации, стал изюминкой всей моей рабочей поездки.
С самого начала Джаллах превзошел все ожидания — не просто был полезным, но и по-настоящему воплощал дух гостеприимства. Он следил за тем, чтобы я всегда двигался в правильном направлении, и предвосхитил мои потребности с такой заботой и вниманием.
Однажды он был единственным дежурным сотрудником, но он быстро решил все проблемы с номером, с которыми я столкнулся, со спокойным профессионализмом и добротой.
Я действительно не могу не рекомендовать Джаллаха. Он — гордость Homewood Suites, и я надеюсь, что он получит признание и повышение, которых он так заслуживает!

Отличное расположение, рядом магазины и рестораны. Номеру не помешали бы некоторые улучшения, но все было чисто и в рабочем состоянии. Кровати были удобными. Зона бассейна была чистой и имела много полотенец, хотя я хотел бы, чтобы там была гидромассажная ванна. Завтрак был отличным и много места.

Джаллах встретил меня с той же добротой, с которой вы бы встретили свою бабушку! Он действительно задал тон моему пребыванию, и у меня остались прекрасные впечатления.

Персонал очень услужливый! Джалла и Лия на самом деле уделяют время тому, чтобы поговорить о том, как прошел день и нужно ли нам что-нибудь. Чикита помогла мне с несколькими особыми вещами! Вахаб и Девон помогали контролировать хаос несколько раз! Уилл также пытался помочь нам с дополнительными вещами, которые нам были нужны. Весь персонал был исключительным! Кстати, я надеюсь, что Эрика останется в уборке! Она тщательно выполняет свою работу!

Очень хороший отель, и он расположен недалеко от многих магазинов, ресторанов и баров. Лучше всего то, что все они находятся в пешей доступности. Номера очень чистые и просторные. Если вы ищете отель недалеко от центра Миннеаполиса или оживленного Вест-Энда, я бы порекомендовал Homewood Suites.