Country Inn & Suites by Radisson, Brooklyn Park - Brooklyn Center, MN

Нас поселили в номер на первом этаже — окна были буквально открыты и не закрывались до конца, пробка в ванной была вставлена, и там была протечка, так что, должно быть, там стояло около 10 сантиметров воды. Стол был липким, почти как кетчуп (надеюсь). Мы сразу же сказали им, что не хотим жить в номере на первом этаже с окнами, через которые кто-то может войти в любой момент, и, учитывая расположение, это была вполне разумная просьба.
Поэтому нас переселили на третий этаж. Этот номер был НЕ лучше. Но, по крайней мере, окна там закрывались на защелки. Мы были на концерте на стадионе US Bank Stadium, поэтому хотели жить на окраине центра города. Бассейн не работал на протяжении всего нашего пребывания. Мы останавливались там в прошлые выходные (11 марта). Категорически не рекомендуем останавливаться здесь.

Единственное их достоинство — расположение. Номера посредственные, ковры в пятнах. Ремонт сделан, но очень некачественный. Бар по соседству очень шумный по ночам, так что забудьте о мечте об отдыхе, если только вы не хотите тусоваться до 4 утра. Номер был грязный, а горничная даже не потрудилась поменять постельное белье, поэтому мне пришлось делать это самой.

За свою цену место неплохое. Персонал очень дружелюбный и услужливый, но мне кажется, им нужно больше людей для управления отелем. За три недели моего пребывания я видела только двух одних и тех же сотрудников. Завтрак средний, но всегда обильный. Отель немного старый, им следует запланировать ремонт в ближайшее время. Ничего серьезного, просто убедитесь, что все приборы работают исправно. Я слышала, что у некоторых моих попутчиков были проблемы с неприятными запахами в номерах и сливами в ваннах и туалетах. В моем случае это не так, просто то, что я слышала.

Мы с мужем быстро съездили в Миннеаполис из Западного Теннесси, чтобы забрать запчасти для машины, которые он заказал онлайн. Я выбрала отель Country Inn & Suites, потому что он находился недалеко от места получения заказа. И мы не пожалели! Все было очень просто, от онлайн-бронирования до онлайн-оплаты. Кроме того, номер был чистым, тихим и комфортным. Кофе был отличный, а завтраки очень вкусные. Мы бы остановились здесь снова!

Держитесь подальше от этого места. Непрофессиональный персонал… администратор на ресепшене разговаривал по телефону о ЗППП, когда решил открыть звонок. Думаю, уборщицы ничего не убирали. На простынях и полотенцах были пятна, наша занавеска в душе была покрыта плесенью, а пол давно не мыли. Наши занавески были порваны, а вода в душе не сливалась. У входной двери крутились очень подозрительные люди, курили как паровозы. В коридорах пахло марихуаной. Уверена, персоналу было наплевать на всё. Очень недружелюбные.

Не могу не сказать несколько слов об этом месте. Им управляют действительно компетентные люди. Здесь безопасно для семей. Бассейн действительно классный. Там как в тёплой сауне, а джакузи просто огромное.
Завтрак был хорош. Яичница-болтунья.
Расположение идеальное, если вы собираетесь куда-то в городе. Всё рядом. Если у вас нет машины, возьмите её, особенно зимой. (Можно припарковаться сзади! Много свободных парковочных мест. )

Регистрация прошла отлично, в целом проживание было замечательным, но было несколько моментов, из-за которых мне не хотелось бы останавливаться здесь снова.
1) В системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не было функции «только вентилятор».
2) В номере было недостаточно чисто. Мы нашли на полу миндаль и немного пыли. У нас были очень маленькие дети, и если бы мы не заметили миндаль, это могло бы привести к катастрофическим последствиям.
3) Wi-Fi был ужасно медленным.

Отель был грязным, вонючим и ужасно обшарпанным. Наш номер не соответствовал фотографиям на сайте. На полу, в углах и на полотенце, лежали дохлые клопы. На полу также лежала ресница. В душе была плесень, а стены были потрескавшимися. Никто ни разу не пришёл убрать номер. С меня также взяли на 80 долларов больше, чем было указано в бронировании. Ужасный опыт для меня и моей семьи. Очень разочарованы, так как это был наш единственный семейный отпуск в этом году. Персоналу просто наплевать на стандарты. Не стоит своих денег.

Я нечасто ставлю 5-звёздочные отзывы, но тут всё было просто. Лобби, обеденная зона, бассейн с джакузи, фитнес-зал — всё было чистым и работало исправно. Номер был безупречным и с прекрасным запахом! Кровати удобные, подушек более чем достаточно. Ванная комната была очень чистой и хорошо укомплектованной. Я бы без сомнений остановился здесь снова.

Моё пребывание прошло хорошо. Это простое место для ночёвки. Мини-холодильник не работал, поэтому пришлось взять лёд, чтобы охладить закуски и напитки. Зато завтрак отличный, а кофе был гораздо лучше, чем в среднем в отелях, поэтому дополнительная звезда за обслуживание.

Отель оправдывает своё предназначение. Завтрак был горячим и вкусным. Номера были достаточно просторными. Джакузи и бассейн стали приятным бонусом. В ванной комнате много полотенец и мочалок. В большинстве отелей дают только 1-2 полотенца, а здесь их было 4. Я бы остановился здесь снова.

За пять дней пребывания нам ни разу не удалось заказать обслуживание номеров, даже после того, как я запросил. Завтрак почти каждый день запаздывал, а колбаса была настолько недожаренной, что побелела. Ну, я знаю, вы все это видели, когда вы её прикатили в зону для завтрака и выставили на стол.

Наш номер был чистым, а печенье при заезде было приятным бонусом. Хозяева были очень любезны и предоставили дополнительные полотенца, когда это было необходимо. В отеле было тихо, и кровать была отличной. Однако в коридоре большую часть времени пахло травкой, а когда наши друзья заселились, их номер был грязным. Отель расположен далеко от ресторанов и магазинов.

Мне понравилось пребывание! Персонал просто потрясающий! Отель чистый. Завтрак был хорошим. Понравился бассейн и джакузи. Бесплатная парковка, отличное расположение. Мне нужно было уезжать в аэропорт в 4 утра, и мне предложили бесплатную чашку кофе, чтобы собраться.

Шумные, тонкие стены. Обслуживание ужасное. У них было 3 жалобы на гостя, который останавливался там и собирался нарушить их границу, но поскольку шел дождь, приехавшая полиция не захотела его выгонять. Спросили, могут ли они переселить нас в другой номер, но они сказали, что мы можем спать на полу кухни с матрасами. Что это за обслуживание? Кстати, гость, у которого были жалобы, был пьяным и бездомным, говорил расистские вещи и бросал свой мусор, кофе, полотенца и телефонную трубку отеля в нашу дверь. Никогда больше здесь не остановимся.

Плюсы: Дежурный менеджер был великолепен, он был очень добрым человеком и уважительно относился к гостям. Минусы: Мне не понравился персонал, который обслуживал моего первого гостя. Номер, который мне дали, был грязным и не убирался после ухода последнего гостя. Я был так зол, что вмешался менеджер и мне пришлось его наказать.

Мы приехали, чтобы зарегистрироваться в выходные в День памяти, после бронирования через Expedia. Когда мы подъехали, вестибюль был очень милым, но остальная часть отеля была гораздо более запущенной, чем мы ожидали. В номере были волосы в ванне, мыльная пена в ванной и т. Д. Затем мы начали распаковывать вещи и увидели КЛОПА, ползавшего по постельному белью. Слава богу, мы сразу же уехали (обычно они выползают только ночью).