AmericInn by Wyndham St Cloud MN I-94

Мы останавливались в Americinn ранее в других городах, и этот отель оказался самым худшим. Сейчас там идёт ремонт, а бассейн закрыт, чтобы использовать его как склад. Ничего особенного, но об этом не говорят, пока вы не приедете. Картина, которую они красят, выглядит так, будто её нарисовал пятилетний ребёнок. Везде замазка. Номер был чистым, если не считать нескольких волосков в ванной. Матрас, похоже, из 70-х. В номере была проблема с влажностью, всё было сырым и липким. Женщина на стойке регистрации вечером была приветлива и отзывчива, но мужчина, который заступил на стойку утром, был неприветлив, не разговаривал и довёл до совершенства RBF – определённо не самое приятное лицо в 6 утра. Завтрак был ужасным: смесь для вафель была пустой или сломанной, сосиска имела привкус какого-то непонятного мяса, а яйца были хуже, чем в обычных заведениях. Расположение очень удобное по отношению к 94.

Это худший отель. По прибытии у них была табличка «Бассейн закрыт», которую я арендовал, потому что у них был бассейн, но на их сайте ничего не говорилось о закрытии бассейна. Я спросил, будет ли он вообще открыт на выходные, и в ответ услышал лишь: «Понятия не имею, когда город его снова откроет». Затем я спросил, не слишком ли рано для заселения (2:30). Мне ответили, что да, номера будут готовы только в 3:30-4. Когда мы наконец добрались до номера, он не был пропылесосен (на ковре были обнаружены ногти), ручки раковины были грязными, в ванной на полу отсутствовали кусочки льда, льдогенератор не работал, в зале для завтрака было грязно. Мы провели там 2 ночи, и ключи были готовы только на одну. Когда на второй день я пошёл за ключами, мне сообщили, что женщина на стойке регистрации (та самая, которая меня регистрировала) ненавидит свою работу и хочет уволиться. Это объясняет её грубость. В номере не было никаких мелочей, даже коврика для ванной, чтобы положить его рядом с ванной. Сотрудники ресепшена были грубы и не хотели слышать о чьих-либо проблемах. Я больше никогда здесь не остановлюсь и никому не советую. Худший отель из всех, где я когда-либо останавливалась, а за годы работы мамашей хоккейного ребёнка и работы на ресепшене я побывала во многих отелях. Но ни один из них не был настолько плохим.

Будучи военным, я останавливался в нескольких отелях. Ездил на 1 ночь с семьей на лечение и в последнюю минуту должен был взять с собой собаку. Поездка была забронирована через правительство, поэтому плата за питомца не была частью оригинального чека. Я был совершенно согласен заплатить 15 долларов наличными за плату за питомца, но попросил чек, так как мое агентство требует чеки для всех транзакций. Затем их менеджер пригрозил мне за то, что я им не доверяю, и что они просто снимут с моей карты ту или иную плату или выпустят мою собаку из здания, когда уберут мою комнату. Попытался объяснить, что это не вопрос доверия, а политика моего агентства — брать чеки, и менеджер выбежал. Поднялся в номер, который мне дали, прежде чем привести семью, и номер выглядел так, будто в нем жили. Кровать недавно застелена, простыни в беспорядке, полувыпитые бутылки с водой на стойке и полу, а на столе еще включенный телевизор. Быстро решили проблему с ресепшеном и сказали им отменить наше пребывание из-за того, что в номере кто-то жил, и из-за конфронтации с их женщиной-менеджером. Связались с корпорацией по поводу плохо управляемого и укомплектованного отеля. Заметьте, я не говорю, что это проблема на уровне компании, а только этого одного отеля.

Худшее пребывание в отеле за долгое время. У нас была бронь на 4 дня, и мы уехали через один. Персонал был очень груб при регистрации, нам не сказали, что бассейн закрыт, завтрак был несъедобным. Отель в упадке, номера грязные, лестница в вестибюле тоже очень грязная. Наш номер находился в состоянии ремонта, который НЕ был завершен. Кровати были очень неудобными. Нулевой рейтинг подходит.
Мы останавливались здесь 2 года назад, и тогда все было НЕ так.

Плюсы: Вода в бассейне тёплая! Кровати очень удобные. Было тихо. Всё в номере работало и было чисто. На завтрак был хороший выбор, включая вафли, яйца и сосиски. Минусы: Джакузи не работало.

Мне и моему партнеру пришлось остаться на 2 ночи из-за поломки нашего полуприцепа. Парень, который нас регистрировал, назвал нам цену в 400 долларов за две ночи. Горячая вода едва ли была достаточно горячей, чтобы не замерзнуть во время душа. Затем моему партнеру на стойке регистрации сказали, что они не берут с нас плату за наших питомцев, и нам нужно будет заплатить им сбор за питомца. При выезде леди была слишком ленива, чтобы даже подойти к стойке регистрации, чтобы зарегистрировать нас, и сказала нам просто оставить ключи от номера на стойке. Это было ужасно. Никогда не порекомендую это место.

Плюсы: Уезжали после того, как в последнюю минуту пришлось искать другой номер. Минусы: После регистрации все перешло в номер с джакузи, который мы забронировали, в номере воняло плесенью, вентилятор в ванной не работал, чтобы выводить влагу, поэтому всякий раз, когда кто-то пользовался джакузи, влажность просто накапливалась и т. Д.

Мы решили остановиться в этом отеле, потому что они предложили номер с гидромассажной ванной. Мы заплатили больше, думая, что это сработает. Мы подошли к стойке регистрации, а сотрудник ушел на перерыв. Через 20 минут она входит с группой людей, не извиняется и не приветствует нас и сразу же спрашивает мое удостоверение личности. Ее навыки обслуживания клиентов могли бы быть лучше. Наш номер был чистым и просторным, а затем мы дошли до ванны. Форсунки не работают. Я спросил сотрудницу стойки регистрации, есть ли у них проблемы, она ответила, что нет, и что все, что нам нужно сделать, это нажать кнопку и убедиться, что вода налилась на определенный уровень. Мы пытались несколько раз, но самолеты все равно не работали. Мы выбрали этот отель именно по этой причине. Holiday Inn через дорогу должен был быть нашим первым выбором, и это было бы дешевле. Кроме того, в наше время бассейн не работал.
Завтрак был не лучшим, что мы пробовали. Яйца выглядели странно, а для вафель не хватило теста. Там было пусто. Я сказал сотруднику стойки регистрации, что гидромассажная ванна не работает, на случай, если люди начнут жаловаться на эту комнату. На завтраке даже не было фруктов, а все соки были разбавлены водой. Если вы находитесь в этом районе, просто выберите гостиницу Holiday Inn через дорогу.

В нашем номере из пола торчали скобы из-за отсутствующей доски, разделяющей ковер и плитку. К сожалению, я их не заметил и в итоге наступил на них босыми ногами, когда ходил в ванную — это было очень больно! Я сообщил о проблеме на стойку регистрации и потребовал компенсацию, но они посоветовали мне вместо этого написать менеджеру. Я отправил электронное письмо с объяснением ситуации, но менеджер даже не подтвердил это. Очень разочаровывающее обслуживание клиентов.

УЖАСНО! ХУДШИЙ ОТЕЛЬ НА СВЕТЕ!
НЕ ЕДЬТЕ ТУДА! Грубый, шумный, грязный, все плохое, о чем вы можете подумать, есть в этом отеле! Они притворяются, что это приличный отель, НО это неправда. Отель СОВСЕМ не похож на фотографии на сайте. В коридоре облупилась краска, ковер еле держится. Они ремонтируют и работают, пока мы пытаемся спать. Этот отель должен быть закрыт!

Положительный: Мне понравилась цена. Середина недели, пребывание в последнюю минуту. Я был озадачен рейтингом звезд, так как я был в Holiday, где был рейтинг 3 звезды, а в этом 2. Я чувствую, что это не просто разница в одну звезду.?. Отрицательный: Очень грязно. Краска со стен содрана, бассейн грязный, джакузи не работает. Мой сын, который любит плавать, прыгнул один раз и очень быстро выпрыгнул.

Прибыл в понедельник вечером на 3 ночи по работе. За стойкой меня встретили женщина средних лет и парень постарше. Нужно было убедиться, что номер оплачен определенным образом за работу, а они отказались помочь. Я попросил даму позвонить кому-нибудь с моей работы, чтобы подтвердить, что все в порядке, но она сказала нет: «Она сделает это завтра, потому что уже почти 8». Это было после того, как моя работа уже несколько раз пыталась позвонить в тот день, но без ответа, и женщина сказала, что они всегда отвечают на телефонные звонки. Пришел через 30 минут по делам, а телефон звонил, а за стойкой никого не было. В коридоре и комнате ужасно пахло плесенью и плесенью. Зеркало было оторвано от стены ванной. Желтые пятна на подушках и другие пятна на стуле и полу. В один из дней, когда я был там, вся их система карточек-ключей вышла из строя, поэтому всем приходилось оставлять двери открытыми и незапертыми или искать кого-нибудь с главным ключом, чтобы попасть в комнаты. Худший опыт в отеле на сегодняшний день, и я останавливался в отелях более 200 дней.

Один из худших отелей, которые мы когда-либо видели. Помещение не было в хорошем состоянии, не было чистым и не хватало персонала. Стойка регистрации в основном не укомплектована персоналом, и я считаю, что человек, которому вам нужно было позвонить в звонок, был единственным работающим человеком. Очень резкий запах, который, как мне кажется, принадлежал индийскому карри, вызвал у меня тошноту. Завтрак был плохим и негигиеничным. Не стоит своих 175 долларов. Было бы лучше сказать в Мотеле 6 менее чем за половину стоимости.

Хорошо на ночь или две. Комната была чистой, и мы хорошо спали. Гидромассажная ванна не была горячей, а струи были странными. Вышел через 5 минут. Завтрак был хорошим и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и готов помочь.

На прошлой неделе я останавливался в отеле AmericINN в Сент-Чарльзе, штат Миннесота, и, к сожалению, это был кошмар.
При регистрации выяснилось, что вестибюль чистый, все организовано, а персонал вежливый и проницательный. У меня уже было бронирование, и процесс регистрации прошел быстро и безболезненно.
Однако на этом тонкости закончились. Коридоры выглядели изношенными, грязными и нуждались в обновлении. Ничего страшного, учитывая, что это более дешевый отель, и я не сплю в коридорах.
Как только я зашёл в свою комнату, тут и начался кошмар. Я остановился в номере королевского размера, который отчаянно нуждался в обновлении. Стены были покрыты неизвестными пятнами, краска отслаивалась от дверного косяка, обнажая ржавчину под ней, на ванне были следы ожогов, оставшиеся после того, как она когда-то была комнатой для курения, ковер был порван, изношен и выглядел грязным, а мебель выглядела как будто она была куплена на дворовой распродаже, а не как обычная гостиничная мебель, и была плохо вычищена.
Потом были ошибки. Нет, не клопы, а долгоносики. К тому времени, как я вычистил насекомых, я убил 6 долгоносиков и паука, предположительно помещенного туда, чтобы поймать их. Если это так, то моя вина, Уиндем.
Наконец, в номере была установлена ​​джакузи. Я подумал, раз уж оно здесь, то я мог бы им воспользоваться. Однако как только я начал наполнять ванну, вода начала выливаться из ванной.

При первой регистрации нас встретили очень заплесневелый номер и пятна краски на стенах. В холодильнике было просроченное молоко, а полы тоже выглядели грязными. Туалет почти не работал, и его приходилось уговаривать спустить воду. Это были наименее волнующие вопросы. Мы останавливались на 2 из 3 ночей, прежде чем нам пришлось уйти. Это произошло потому, что каждый день мы просыпались со все большим количеством красных пятен (укусов) на нашем теле. Мы остановились в номере 202. Когда мы сообщили об этих опасениях персоналу, они предложили нам 31 доллар в качестве компенсации, что я счел оскорбительным. Они также упомянули, что раньше у них были проблемы и не было борьбы с вредителями. Я потребовал больше компенсации, и они не сдвинулись с места. В последнюю минуту мы забронировали другой отель и уехали. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь, поскольку очевидно, что чистота и обслуживание вторичны по сравнению с кражей денег людей за очень некачественную комнату. Я бы никогда не остановился здесь снова.

Я забронировал этот отель через приложение HotelsTonight. В этом приложении ничего не сказано о том, что в этом отеле разрешено размещение с домашними животными. Я понимаю, это не их вина. Итак, решив, что мы не можем остановиться в этом отеле, потому что у моего ребенка очень серьезная аллергия на домашних животных. Мы выходим на улицу, и от одного человека в коридоре исходит резкий запах марихуаны. Если не считать шерсти домашних животных, комната была грязной, запах не очень приятный, а кровати были заправлены некачественно. Персонал не сделал ничего, чтобы помочь мне исправить эту ситуацию. Расположение? Большой. Гостиница? Нет.