Отзыв об отеле Studio 6 Extended Stay Minneapolis Airport Eagan MN 2*

Могу серьезно сказать, что это худший отель, в котором я останавливался в своей жизни. Мой опыт здесь был ужасающим. Мне и моей семье пришлось остаться здесь во время глобального отключения электроэнергии, нам нужно было место, где можно переночевать. Большинство отелей были забронированы в это трудное время, поэтому у нас не было большого выбора. Когда мы с семьей приехали, в вестибюле ждали комнату еще как минимум 10 человек. У персонала не было чистых комнат, и у них не было дежурной горничной. Мы все около часа ждали прибытия менеджера, чтобы они могли «подготовить для нас несколько номеров». Это было настолько непрофессионально, как вы собираетесь разрешить бронирование, зная, что у вас нет свободных номеров? Когда мы наконец получили ключи от комнаты, комната, которую нам дали, явно использовалась. Кровать была расстегнута, на прилавках были напитки, на раковине — зубные щетки и т. Д. Мы попросили другую комнату. Вторая комната была ничуть не лучше. Там по-прежнему было отвратительно, повсюду пятна, неприятный запах, настолько отвратительный, что было бы слишком вдаваться в подробности. Вдобавок ко всему, ночью ходил мужчина (я полагаю, гость), который был очень пьян и выглядел как серьезная угроза, просто бродя по коридорам. Мы много раз видели, как он проходил мимо, у него в руке было какое-то вещество, и это пугало меня за свою жизнь. Мне хотелось сломаться, и мне хотелось бы спать на полу аэропорта. У нас не было одеял. У нас даже был план побега: выпрыгнуть из окна второго этажа, если дойдет до этого из-за бродящего вокруг человека. И перенесли стол и наш тяжелый багаж перед дверью для веса. Мы подумываем поговорить об этом с нашим адвокатом, потому что никто не должен оставаться в таком месте, это говорит человек, который раньше останавливался в мотелях. Это место отвратительно и опасно для жизни. Я планирую сообщить об этом из-за нарушения соглашения, непредоставление обещанных услуг является нарушением соглашения. Из-за того, что это место такое небрежное, антисанитарное, с грубым бесхозяйственностью и не соответствует требованиям.