Comfort Suites Cheyenne

Замечательное пребывание. Номер был огромный и очень чистый. Супер тихо. Хороший завтрак. Парень, который нас заселял, был замечательный. Кровати удобные, и расположение отличное. Я бы остановилась здесь снова! Кроме того, мы путешествуем с кошкой, и они отнеслись к этому с пониманием. Отличная работа, ребята!

Номер был грязный, постельное белье не меняли, в нем валялись крупные крошки от печенья. Полы не мыли несколько раз… и, возможно, даже не подметали и не пылесосили. Персонал был вежливым, а менеджер — новенькая, так что, надеюсь, она скоро решит проблемы с уборкой. За более чем 200 долларов за ночь этот отель стал огромным разочарованием.

Этот отель чистый и комфортабельный. Обслуживание было потрясающим! Майкл очень нам помог. Номер был очень чистым, кровати так себе, бассейн/джакузи и завтрак — все отлично. Нам понравились свежее печенье и попкорн. Мы заметили небольшой гул, когда поезд проезжал мимо несколько раз в течение дня. Мы очень рекомендуем это место.

Отличное место для остановки в Шайенне. Номера просторные, идеально подошли для нашей семьи с детьми. Завтрак был хорошим, а бассейн был действительно теплым, что очень порадовало детей. Чистый, современный отель в безопасном районе, прямо рядом с автомагистралью.

Впечатления средние. Сотрудник на ресепшене был отличный и выполнял свою работу, но в нашем номере в кроватях были волосы, и пахло потом дальнобойщика (без обид для дальнобойщиков). Я сказала об этом сотруднику на ресепшене, он поменял нам номер, как того требует политика отеля, если в «чистой» постели обнаружены волосы. Но в новом номере волосы в кроватях всё ещё были. Либо стиральные машины никогда не сливали воду и не чистили, как положено, либо горничные просто не выполняют свою работу? Наконец, третья попытка оказалась удачной? Нет, волосы в кроватях тоже были. Но пахло чистотой, так что это был плюс. Я не стала сообщать об этом на ресепшене, потому что предпочла бы провести ночь, поспав, а не меняя номер. Мы убрали с кровати и легли спать. Персонал приятный, но, видимо, есть некоторые проблемы с организацией.

Положительные стороны: Сотрудница отеля была замечательной, профессиональной, доброй и очень любезной, поменяв номер моей 105-летней свекрови на номер для людей с ограниченными возможностями до нашего приезда. Она также выполняла двойную работу, готовя нам завтрак. Пожалуйста, отметьте ее заслуги. Отрицательные.

Я забронировала отель на Priceline. Приехала, всё было хорошо. Мы заселились и вернулись в номер через пару часов после ужина. Мы начали устраиваться на ночь, и я хотела проверить кровати и, как обычно, осмотреть номер, чтобы убедиться в его чистоте. Он был нечистым. На подушке было пятно крови, прикрытое тонкой простынёй вместо наволочки. Я понимаю, что служба уборки номеров иногда что-то упускает, и я не настолько придирчива. Мне просто нравится чистый номер и чистая кровать. Затем я начала проверять пространство между простынями. По всей кровати были маленькие чёрные волоски. Я проверила и другую кровать, и там было то же самое. На кроватях вообще не было наматрасников. Только тонкая простыня. В этот момент я позвонила на ресепшн, чтобы поговорить с администратором и узнать, может ли кто-нибудь принести новые простыни и наматрасник. Она извинилась и сказала, что очень перегружена. Вся уборщица уволилась на выходные в честь Дня благодарения, и она пыталась найти мне чистые простыни и наматрасник. Я звонила ей три раза подряд, обнаруживая все это по очереди, и перезванивала, чтобы сообщить о своих находках. Она поднялась наверх и сказала, что наматрасников и чистых простыней нет, и у нее есть только одеяла, которые она сложила в синий контейнер. Я посмотрела на матрасы, и на самом верху первого из них были черные волосы.

Я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. Когда мы приехали, наш номер был убран некачественно — были видны следы невнимательной уборки, что очень расстроило.
Самым большим разочарованием стал бассейн. Было очень холодно, и по какой-то причине кондиционер работал на полную мощность прямо у бассейна, что мешало наслаждаться им. Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн, поэтому это было особенно неприятно.
В целом, мы ожидали гораздо лучшего. Надеюсь, отель учтёт эти недостатки для будущих гостей, но, судя по этому визиту, я бы больше здесь не остановился.

Если бы можно было поставить больше звёзд, я бы поставила. Мы устали после дня в дороге. Цена была разумной. Расположение тихое. Снаружи чисто. Внутри тоже чисто. Заметила немного воды на полу лифта, поэтому решила, что здесь есть бассейн. Похоже, другие гости тоже наслаждались отдыхом. Номер был чистым и просторным. Мы путешествовали с двумя собаками, и они не стали интересоваться их размером или породой. Кажется, это стоило дополнительных 25 долларов, но я могу ошибаться. Кровати (у нас были две двуспальные) были удобными, постельное белье чистыми и свежими, подушки такими приятными. Спали отлично и к 8:30 были уже в пути, хорошо позавтракав.

Хотел бы я поставить этому месту НОЛЬ ЗВЕЗД. Мы заселились, наш номер еще не убран. Мы переезжаем в другой номер, запах УЖАСНЫЙ, администратор дает нам освежитель воздуха, ну конечно. Ужасно громко, все слышно, номера горячие, а кровати неудобные, что бы я ни делал, я попытаюсь немного поспать. 2 часа ночи, батарейки в датчике дыма начинают садиться, мы спрашиваем, можем ли мы перейти в другой номер, не переставляя все наши вещи (так как сейчас 2 часа ночи), администратор говорит: «Я мог бы сделать это, если вы уходите к 7, но так как кто-то еще приходит, они не будут знать о вашей ситуации» (ПРИВЕТ, МЫ КОГДА-НИБУДЬ СЛЫШАЛИ О ПЕРЕДАЧЕ СМЕН? ) Я снимаю датчик дыма со стены и несу его на стойку, администратор берет с меня 150 долларов за «порчу имущества» ДРУЖИЩЕ, как ты думаешь, они будут менять батарейку в датчике дыма? Просто ужасно, и я никому не рекомендую.

Классический пример того, почему стоит ставить ползвёзды. Это место скорее тянет на 3, 5/5. Но поскольку это не так, я ставлю 3.
Расположение и обслуживание были хорошими. Номер чистый. Вот только двери тонкие, как бумага. Я слышу каждый раз, когда кто-то открывает и закрывает дверь. И очень громко. Звукоизоляции буквально нет. Просто смешно. Если решите остановиться здесь, обязательно возьмите с собой беруши или наушники-вкладыши.
Поэтому не могу сказать, что полностью рекомендую это место.

Планировка и простор номера были отличными. Однако комфорт и чистота были ужасными. Качество кровати было таким, будто лежишь на полу, подложив под себя одеяло – очень жёсткая пружинная кровать. Мы обнаружили волосы по всей комнате, на полотенцах, столешницах и даже на постельном белье. В отделении для утюга отсутствовала ручка для открывания. Кондиционер управлялся настенным термостатом с предустановленными настройками. Вентилятор или кондиционер не работают постоянно, потому что минимальная допустимая температура – ​​18°C, и если термостат определяет её, он автоматически отключается. В номере было очень душно и жарко, впервые в жизни почувствовал симптомы, похожие на сезонную аллергию в отеле (постоянное чихание и пробуждение от заложенности носа). Стены, должно быть, очень тонкие, так как слышно, как люди из других номеров разговаривают на обычном уровне. Очень разочарован своим пребыванием здесь.

Джефф был просто великолепен, когда мы бронировали номер и заботились о нас. Номер был чистым и просторным. Дети были в восторге от попкорна и горячего шоколада в холле. Бассейн был очень чистым и веселым, хоть и небольшим. Завтрак был отличным. Нам очень понравилась маленькая мини-вафельница. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

В отеле с собаками всё в порядке, поэтому в нашем номере пахло мокрой псиной. Очень обидно. После того, как мы сообщили об этом персоналу, они признали, что в номере, как известно, есть неприятный запах, и его не следовало нам предоставлять. Учитывая, что мы бронировали два номера после долгой поездки и без домашних животных, так как мы иностранные туристы.

Хотя я не останавливался здесь (пришлось отменить бронирование из-за изменившихся планов), общение с персоналом оставило у меня приятные впечатления. Отмена бронирования была сложной, так как я бронировал через сторонний сервис, но весь персонал был очень любезен и помог мне. Я планирую остановиться там в будущем, но буду бронировать напрямую в отеле!

Заселившись и войдя в номер, мы первым делом заметили грязный пол со следами. Я обернулся, чтобы осмотреть комнату, и увидел обрезки ногтей на полу перед диваном! Мы сфотографировались и спустились на стойку регистрации. Сотрудник извинился, предоставил нам новый номер и сообщил, что мы получим 5000 баллов за наше неудовлетворительное пребывание. Мы выехали шесть дней назад, но обещанных баллов до сих пор нет. К тому же, завтрак в первый день был практически отсутствующим. Еда была выброшена, и никто не мог её пополнить и убрать.

Идеальное место для остановки перед посещением фестиваля Cheyenne Frontier Days. Наш номер был довольно просторным и чистым. Из соседнего номера было слышно, как работает телевизор, но это не было критично. Зона для завтрака была чистой, а еда вкусной. Я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.