Candlewood Suites Cheyenne by IHG

Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение не очень понравилось, так как в этом районе было мало ресторанов. Небольшая зона для закусок и напитков была удобна, но хотелось бы, чтобы предлагался какой-нибудь завтрак.

Отличный отдых! Номера хорошие и просторные, просто первоклассные, удобные кровати, много подушек. Отличная мини-кухня. Большой холодильник. Услуги прачечной и тренажерный зал. На стойке регистрации всегда отзывчивые и дружелюбные люди. Особенно Брэнди. Всегда очень приветливые и готовые помочь с советами.
ВНИМАНИЕ! По телефону или при заселении вам НЕ сообщат, что с вас берут КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАЛОГА ЗА НОМЕР И ВАШИХ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ!

Мы совершили поездку на полторы недели, и этот отель был, безусловно, одним из лучших, в которых мы останавливались.
Проживание в отеле сети Candlewood в целом — это фантастический опыт, но этот отель просто расположен в отличном месте, имеет хорошую парковку, и все взаимодействия с ним были приятными.

Наше пребывание было замечательным, здесь действительно рады домашним животным. Номер был очень чистым, иногда нас селят в отвратительные номера из-за домашних животных. Но только не здесь! Бренди на стойке регистрации была просто потрясающей, она действительно сделала наше пребывание незабываемым.

Мы с мужем остались довольны пребыванием здесь. Мы смогли восстановиться после долгого дня в дороге в комфортабельном и тихом номере. В гостевой ванной комнате можно было выбрать душ или ванну по своему вкусу.
Прачечная для гостей была невероятно полезна и бесплатна. Пока стирали нашу одежду, мы смогли хорошо потренироваться в фитнес-центре.
Определённо хорошее место для проживания, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова, когда снова будем в этом районе.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в своей жизни. Мы с пятью коллегами зашли в нашу душевую после нашего концерта в местном клубе. Сотруднице на стойке регистрации было совершенно всё равно, что мы там были. Более того, мы доставили ей немало неудобств, прервав шоу, которое она смотрела по телефону. Она отказалась дать нам дополнительные полотенца (нас было шестеро), полагая, что мы их украдём. Мне пришлось ждать у стойки около пяти минут, пока она вообще заметила моё присутствие. Ей больше не нужно работать в службе поддержки.

Этот отель и другие отели вокруг него — излюбленное место воров. IHG знает об этом и отказывается устанавливать больше качественных камер или нанимать охрану, потому что это слишком сильно ударит по прибыли инвесторов. У меня из запертого служебного грузовика украли инструменты и ящики с инструментами. Полиция Шайенна заявила, что воры обшаривают этот отель и другие отели вокруг каждую ночь. Так что продолжайте в том же духе, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Бойкотируйте IHG, пока они не потратят немного больше на безопасность, даже если это означает, что их инвесторам придётся довольствоваться яхтой более низкой модели класса люкс в том году.
Примечание: Персонал отличный, а место чистое и приятное.

Очень дружелюбный персонал, хороший номер, немного шумно из-за поездов поблизости, но они останавливаются около полуночи. Рядом с Home Depot и несколькими другими гостиничными сетями. Хорошая закусочная за отелем… можно дойти пешком, рядом с заправкой, ничего особенного, но персонал там тоже очень дружелюбный. Хотелось бы вернуться и оказаться поближе к центру города, который показался мне историческим, классным местом для прогулок.

Фантастический и дружелюбный персонал! Номера хорошие, мини-кухни хорошие. Расположен рядом с шоссе, так что легко добраться туда и обратно. Цены тоже хорошие! Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Очень дружелюбный и услужливый персонал. Номера очень ухоженные и тихие. Остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Шайенн.

Обычно я очень довольна отелями IGH, но не этим! Нет льдогенератора. Пришлось включить холодильник через выключатель в номере, чтобы сделать лед — очень громко! Хотя мне удалось подключиться к Wi-Fi на моем телефоне, мой муж не смог подключить свой iPad. Сотрудник на ресепшене не смог помочь. Матрас на кровати просел посередине, что мешало спать. Нет выделенной зоны для загрузки. Нет завтрака.

Номер был комфортабельным, хотя для длительного проживания он был бы немного тесноват. Он был в основном рассчитан на одного человека, хотя бронирование было на двоих. Был 1 стул и 1 набор столовых приборов, 2 полотенца, но не было дополнительных для мокрых волос и т. Д. Не было салфеток для снятия макияжа, так что это означало бы тушь моей жены на белой мочалке, которая, по опыту, не смывается и не отбеливается. Было не очень легко попасть в отель и не было хорошо обозначено вывесками. Нет безглютеновых вариантов в Closet Pantry.

Я, Дон Энтони, зарегистрировался в номере 107 в 2:47 утра сегодня утром, и парень сказал мне, что я могу выехать в 13:00, так как я был водителем, приехавшим с другой дороги, и приехал поздно. Ну, девушка на ресепшене была такой грубой и позвонила в 12:01, уже сказав мне время своего выезда, так что она пришла в мой номер, стуча в дверь, было 12:03, мы загружались, чтобы выдвинуть багажник, и она спросила, остаемся ли мы. Я сказал ей: «Ты же мне сказала, что в 12:03 мы выходим за дверь, поэтому я подхожу к кассе, чтобы получить квитанцию, и получаю уведомление о том, что с моей кредитной карты списали еще 170, 00 smh. Ну, она сказала мне, что они списали с меня только 150, 00, но дали мне 2 разных квитанции на 148, 00, а затем еще одну на 150, 00, поэтому я позвонил в свой банк, и они поговорили с ней и сказали, что дважды задержали 170, 00, а затем она вернулась к своему компьютеру и сказала: «О, да, это 2 ожидающие транзакции на 170, 00 smh». Она сказала: «Возможно, они пытаются убедиться, что на карте достаточно денег». При выезде они не должны были авторизовать еще 170, 00, если они уже сделали это в 2:47 утра, она лгала, пока я не позвонил в свой банк и не подтвердил это. Я также позвонил в IHG, и они сказали мне, что это была ошибка отеля, сделанная 2 бронирования, поэтому там отображалось 2 бронирования. Я останавливался только с 2:47 утра до 12:03 того же дня при выезде, поэтому 170, 00 не должны быть авторизованы дважды.

Номер чистый и удобный. Отель легко найти и добраться. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет приличное место для сна с приветливым персоналом.

Я был приятно удивлен, обнаружив, насколько хорош и чист этот отель. Мы никогда раньше там не останавливались и нам понравилась чистота и комфорт. У них было хорошее кресло-реклайнер и 2 стула.

Нам очень понравилось наше последнее пребывание в Candlewood Suites. Персонал был очень дружелюбным и приветливым при регистрации. Наш номер был чистым и удобным. У нас было достаточно места для нас двоих, чтобы чувствовать себя очень комфортно, когда мы были в номере. В целом очень тихо. Он заполнялся ночью, пока мы были там, но мы не слышали никого другого в номере. Парковка была удобной, и место было хорошо освещено. Мы сделаем это нашим выбором № 1, когда в будущем навестим семью в Шайенне.

Я позвонил в IHG, и они сказали, что принимают животных для эмоциональной поддержки бесплатно в качестве животных-поводырей. Когда я приехал, они вытащили из офиса Кэндлвуда лист, в котором говорилось, что животные ES не считаются служебными животными. Я знаю, что многие люди утверждают, что их домашние животные являются животными, оказывающими эмоциональную поддержку, но у меня были все мои документы, и они их не приняли. Ночной портье направил меня к дневному менеджеру, и она сказала то же самое: «Хотя это отель IHG, они следуют правилам Кэндлвуда и не признают собак ES в качестве служебных животных». За время отпуска я останавливался в 4 местах, и это место было единственным, где с меня взяли плату. Нам также выделили номер для инвалидов, поскольку мы просили первый этаж. Они могли бы предложить нам вариант, если бы это была единственная оставшаяся комната. Очень недоволен.