Best Western Cheyenne

Моя свекровь вчера забронировала номер и ей нужен номер на первом этаже или с лифтом… а здесь… На первых двух этажах живут строители, пожилые постояльцы вынуждены подниматься по лестнице на третий этаж, на лестнице нет освещения, нет лифта, и ей не предложили помощь или даже возврат денег за переезд в другой отель. Мне сказали, что для возврата денег нужно поговорить с владельцем, который недоступен для клиентов… Грубый, безответственный отель… Останавливайтесь здесь на свой страх и риск или не бронируйте здесь ; (У Шайенн было много других замечательных отелей с отличными условиями проживания и прекрасным обслуживанием клиентов… Я нашла для них отличную цену в другом отеле и надеюсь, что ей вернут деньги за этот бардак.

Причина оценки в 1 звезду – сотрудник на ресепшене. При заселении я специально попросила номер без перьевых подушек из-за сильной аллергии. Он посмотрел на меня так, будто я веду себя неразумно, и заверил, что подушки сделаны из полиэстера. В обоих предоставленных мне номерах были перьевые подушки.
В первом номере замок не закрывался, что является элементарной проблемой безопасности. Когда я спустилась вниз, чтобы попросить другой номер, вместо извинений он спросил, пользовалась ли я чем-нибудь в номере.
Второй номер казался нормальным, пока я не попыталась умыться. Кран установлен слишком далеко, поэтому, если вода не течет на полную мощность, она стекает на столешницу, а не в раковину.
В целом, плохое внимание к безопасности и комфорту гостей. Избавьте себя от хлопот и остановитесь в соседнем отеле.

Удивительно, но в нашем номере не было клопов, не могу сказать, как в других номерах, но это было облегчением. В отеле идет ремонт, так как третий этаж выглядит намного новее, чем остальная часть здания. Это бюджетное место для одной ночи. Лобби было уютным, завтрак предлагал некоторое разнообразие, но выбор был небольшим. На момент нашего пребывания лифт на второй этаж был недоступен, просто к сведению тех, кто снимает номер на этом этаже. Раньше это место считалось надежным вариантом, судя по запискам в номерах, так что, возможно, сменилось руководство? В целом, неплохо.

Неплохое место для ночлега во время проезда через Шайенн. Номера просторные, но немного устаревшие. Кровать чистая, но не самая удобная. Обслуживание на ресепшене было неоднозначным: вечерний менеджер был не очень дружелюбным и немногословным, в то время как утренний был очень любезным. Хотя включенный в стоимость завтрак был приятным бонусом, он был не самым разнообразным и предлагал лишь самый простой выбор. В целом, это доступный вариант для одной ночи, и он стоит своих денег, если у вас ограниченный бюджет.

Я осталась очень довольна отелем Cheyenne во время своего пребывания в декабре 2025 года. Я не пользовалась бассейном или джакузи, но чувствовала себя очень комфортно в номере, а включенный в стоимость завтрак на следующее утро был высокого качества. Похоже, что отель недавно прошел капитальный ремонт. Он выглядит и пахнет как новый. Меня впечатлила чистота всего и безопасное расположение.

В номере были сломанные лампы, пахло то ли горелым кофе, то ли сигаретным дымом. На потолке и ковре было много пятен. Потом полночи какие-то клопы грызли мои ноги. Номер 216 был не очень чистым. Администрация давно не проводила инспекцию.

Отель меняет владельца, похоже на Holiday Inn. Очень хороший бассейн и джакузи. Хороший завтрак, обязательно остановлюсь здесь снова.

Я забронировал здесь номер на 3 ночи. По прибытии с собакой-поводырем мне сказали, что с домашними животными здесь не пускают. Я объяснил, что это собака-поводырь, и на стойке регистрации сказали, что ему нужно спросить владельца. После того, как он объяснил ситуацию владельцу, мне заявили, что мне нужна регистрация. Я объяснил, что нет закона, требующего регистрации, и что собака не является домашним животным. Затем он сказал, что ему придётся отменить моё бронирование. Я ответил, что это опять же закон, но я с удовольствием остановлюсь в другом месте. После того, как мы уехали, мне перезвонили и сказали, что возникли сомнения по поводу того, что собака-поводырь, хотя я ясно слышал, как работник отеля говорил об этом владельцу. Я отказался от их предложения вернуться и забронировал другой отель, где не было дискриминации.

Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер, как и ожидалось. Джакузи отличное, бассейн ХОЛОДНЫЙ. Нам понравился бесплатный завтрак и удобное расположение.

Очень чисто и по разумной цене. Легко добраться, удобное расположение. Хороший завтрак. Нравится Майки.

Действительно мило! Район выглядит немного печально, на мой взгляд, но отель был очень хорошим. Номера были в отличном состоянии, а бассейн и джакузи были великолепны! Замечательный отель, особенно за такую ​​цену.

Идеальное место, с джакузи и бассейном, а также бесплатным завтраком. Персонал отеля всегда был очень милым и добрым и был готов в любой момент. В пешей доступности от Outback Steakhouse (они слишком дорогие, но это не вина отеля. )
Очень рекомендую за такую ​​низкую цену.

Все утро, день и ночь персонал очень приятный. Персонал по уборке и завтраку также был очень любезным. Номера и бассейн очень чистые. Мы продлили наше пребывание на 2 дня, так как это была отличная цена и отличное размещение. Мы путешествуем по пересеченной местности, и это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Спасибо.

Отель нуждается в обновлении. Персонал отличный. Завтрак хороший, с хорошим выбором блюд. Содержание объекта значительно ухудшилось, как было замечено во время пребывания.

Венди Пино помогла нам в такой короткий срок, предоставив три номера в течение 30 минут после уведомления о том, что мы уже в пути, обслуживание было индивидуальным и исключительным! Основываясь на нашем опыте работы с Венди Пино, я рекомендую своему работодателю, чтобы это был наш основной отель, когда нам придется остановиться в Шайенне.

Это старый отель, и требуется некоторый ремонт, а устаревшие вещи нужно обновить или заменить. При этом номера чистые, а персонал дружелюбный и услужливый. Отель предоставил полный бесплатный завтрак, в котором было всего понемногу.

Плюсы: чрезвычайно любезный, дружелюбный и вежливый персонал. Номер люкс был огромным. Возможно, самый быстрый бесплатный Интернет за все 13 дней поездки по шести западным штатам. Очень разумная цена. Белье было свежим и чистым, вода, кондиционер, освещение, кофеварка — все работало как положено.
Минусы: отель очень старый и просто очень изношенный. Третий этаж ремонтируется и закрыт. Окна в нашем номере на втором этаже не закрывались, поэтому мы слышали шум между штатами больше, чем хотелось бы, однако эта автомагистраль в основном пустует ночью, так что…
Когда подъехали в сумерках, не было ни одного света (они включились автоматически, возможно, во время регистрации), и отель был последним на тупиковой дороге с минимальным количеством указателей и без парковки до самого отеля. Сначала это показалось немного тревожным/жутким, хотя все пребывание было прекрасным. Вид из номеров отеля был не очень хорошим, но определенно мог быть и хуже.
Спорили о том, чтобы поставить более высокие звезды, исходя из цены и персонала, но просто не могли. После реконструкции, если бы персонал остался прежним, я бы с радостью дал отелю пять звезд, даже если бы цена была выше, но сейчас это большой компромисс.